VkusVill
235 reviews
July 16
В целом отличное обслуживание продавцы очень приветливые, всё покажут, помогут с выбором
Но! Ассортимент уменьшился в разы! Не поступает в продажу пластовой творог разной жирности уже больше месяца, запеканок без добавления сахара тоже не стало, сырники попадаются всё реже и реже и то, только одного производителя, которого никто не берёт.. , блинов с мясом местного производителя нет уже много месяцев, кофе Декаф ( без кофеина) исчезло давно, но в другой магазин его исправно привозят, с чем это связано непонятно.. и т д.
В общем, покупать стало почти нечего для меня
1
1
August 28
Любимый магазин с ежедневной свежей продукцией!
Сотрудники зала всегда доброжелательны и компетентны.
Есть много интересных товаров. Меня,например,больше всего соблазнил банановый кекс💞
1
September 5
Приятные продавцы, качественная продукция, много готовой еды. Часто проводят дегустации того или иного продукта. После 17 часов скидки на некоторые позиции готовой продукции.
Если владелец меня читает, пожалуйста, откройте зону доставки на шесхарис, не могу маме заказывать еду из вашего магазина ((( а очень хочется.
1
October 10
Отличный магазин, иногда есть проблема запарковать рядом машину, но в целом вопрос решаемый. Есть возможность поесть сразу прямо в заведении разогрев еду, одноразовые приборы можно преобрести. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Недавно внутри установили банкомат Т-банка, за что отдельная благодарность.
1
September 4, 2023
Очень классный магазин, удобно, что там можно попить кофе, посидеть за столиком, зарядить телефон, присутствуют не самые дешёвые цены на товары, которые не встретишь в других магазинах(отсюда и цена, видимо) , есть товары и по доступным ценам, которые часто повторяются в продуктовых магазинах. часто после обеда акция 40% на продукты, которые подходят по сроку использования. В магазине присутствует автомат свежевыжатого сока, автомат по сдаче пластиковых бутылок с обменом на баллы, несколько касс самообслуживания. Самый мой любимый и удобный по расположению магазин. Являюсь постоянным его покупателем, пользуясь также и доставкой (она бесплатная) или делаю заказ по приложению по сбору необходимых для меня продуктов и забираю его, если нету времени походить по самому магазину. Но в свободное время сама с удовольствием выбираю вживую продукты там. При не качественном товаре при опубликования отзыва в приложении магазин, после уточнения деталей, даже вернул мне бонусами деньги на карту за непонравившийся продукт. Существует в приложении акция 20% на любимый продукт, который ты сам выбираешь, которая длится неделю. Такая привилегия возможно после покупки товаров на 500р в течение двух дней. В общем, я советую этот магазин, после него в другие и идти не хочется, очень интересный ассортимент неизбитых продуктов, обычно все очень качественное, хорошего производства, и кстати, всегда можно смотреть отзыв в приложении от покупателей про тот или иной продукт, чем я и пользуюсь, когда планирую покупать какой то новый неиспробованный продукт.
3
July 16
Вкусвилл, дорогой, процветания тебе! Приехать на курорт и здесь наслаждаться любимыми продуктами! А теперь еще и с доставкой в Широкую Балку! Спасибо!
September 9
Сегодня безмерно была разочарована обслуживанием. Сделала 2 заказа в приложении, как обычно. Мало того, что их собирали 1.5 часа. Так оба заказа закрыли, прикрывшись отсутствием части товаров, при этом нагло соврав при этом - часть была в наличии. Потом началось вранье, что оставшееся лежит и ждет меня, когда опять же в приложении было видно, что это не так. Служба поддержки, при этом, подтвердила что товар был, это не глюк приложения.
Заказы 336970044-1 и 336980334-1.
September 26
Люблю этот магазин. Да не дешево. Но вкусное свежее все. Девочки очень внимательные улыбчивые. Заказала доставку. Все привезли достойно.
1
May 8
Новый светлый магазин с большой площадью свежайших и разнообразных продуктов на любой вкус. Попробовали новое пирожное. Любим эту сеть во всех городах России)
2
June 1
Несколько лет была клиентом данной сети и в Москве и в Новороссийске.К сожалению Новороссийск брошенный город ,в плане поставок и сервиса в этой сети.Постоянно нет необходимых продуктов,в чате активно тупят диспетчера поддержки.Так и теряет сеть клиентскую базу.
1
1
November 26, 2023
Пользуюсь уже почти 2 года . И доставкой и сама хожу.
Есть стереотип слышала , что это магазин для олигархов . Я в форбс пока не вхожу и не увидела особой разницы в цене с той же лентой , где все покупаю .
Я из тех людей кто лучше переплатит , чем поедет в больницу .
Там все вкусное и какое то другое .
Овощи отдельная тема ! Обычно в магните или в той же ленте покупаешь овощи и чувствуешь себя как бомж на помойке за свои же деньги. А тут все прям один к одному и великолепно .
По нитратам все овощи в норме , что редкость . У меня в доме пожилой человек 85 лет и я за этим вопросом слежу .
Часто присылают купоны и скидки .
Из плюсов бесплатная доставка от любой суммы .
Так что качество да для олигархов , а цены в основном стандартные
1
April 2
отличное качество, люблю брать обеды и салаты, ещё напитки интересные есть, удобное расположение, есть доставка причем быстрая, очень выручает вечером
September 26, 2023
Магазин небольшой, но ассортимент обширный. Много полезных продуктов. Большинство из них не встретишь в обычном супермаркете. Хорошая выкладка товара. Удобное расположение на полках. Приятный магазин.
January 30
Судя по ценам это не вкусвилл, а что-то ближе к азбуке вкуса. Но при этом отношение к покупателям со стороны персонала примерно как в магните по моему мнению. Зашёл первый раз в этот магазин. Где что находится не знал, хотел уточнить насчёт наличия товаров в магазине - из нескольких сотрудников, которые были в магазине, никто не знает. Даже не удосужились никто из них пойти и хотя бы сделать вид, чтобы посмотреть наличие в ассортименте, вместо этого просто дальше продолжили заниматься раскладкой товаров. Я конечно все понимаю, что невозможно знать весь ассортимент, но хотя бы попытаться его найти можно? Больше желания сюда заходить точно не возникнет, а уж тем более что-то заказывать с доставкой - раз у вас такие сотрудники, которые ничего не знают и находятся в торговом зале чисто для вида, то наверняка и сборщики не лучше.
3
May 25
Отличный ассортимент, широкая линейка продуктов собственной марки, которую мы обожаем всей семьей. Удобно, что есть кассы самообслуживания. Но то, что творится внутри магазина...товар стоит как попало, аллеи заставлены товаром так, что сложно пройти, овощи в ужасном состоянии (вялые и с плесенью). наведите порядок в этих вопросах, пожалуйста. Хотим ходить в любимый магазин с удовольствием .
1
1
July 22
Вот такую красоту получила от ВкусВил. Это вам не Москва , здесь Бузовых нет, нам в Новороссийске можно как свиньям кинуть... Доставка отвратительная! Доброе утро юбилерши стало не добрым!
Не торт, а каша.
December 8, 2023
Посещаю Вкусвилл еще с 2018 года со времен студенчества в Москве, и привык к тому сервису. Однако в Новороссийске с появлением Вкусвилла я был максимально удивлен, так как сервис полностью соответствует моим ожиданиям от этого магазина: продавцы подскажут и расскажут о любом товаре, ассортимент аналогичен, а качество - как всегда на высоте. Ну и, конечно, удобство доставки. Рад, что в нашем городе есть такие магазины, максимальный рекомендасьон
1
1
May 7
Качество хорошее, однако ассортимент не велик.
Цены выше среднего.
Персонал приветлив.
Есть он-лайн заказ через приложение, соответственно доставка.
July 2, 2023
Обожаю ВкусВилл за набор свежих продуктов, а также уникальный ассортимент, которого нет ни в одном из продуктовых магазинов города. Приятно радеет возможность не только приготовить кофе с собой, но и сделать свежевыжатый сок. Единственный недостаток это то, что часто работают не все электронные кассы.
1
July 4, 2023
Ценников нет на большую часть ассортимента. Классические салаты почти никогда не успеваю застать (бываю после 20:00). Мясные деликатесы пока не разочаровали ❤️ Готовят в основном вкусно.
В другом регионе есть более крутая сеть со схожей политикой - «Жизньмарт». «ВкусВилл», почитай про них, побывай и поучись. Всем рекомендую 🫶🏼
Сегодня поразила сборщица заказов. Собирала Черешню Краснодарскую, просто горстями, откровенно гнилую и мятую. Я рядом набирала себе для покупки. На мое замечание собирать и выбирать аккуратней получила ответ: «Мне некогда по ягодке выбирать. Если людям не понравится, пусть делают возврат. Это моя временная работа, я уже увольняюсь» 🤷🏽♀️
2
April 6
В отличии от одноименных магазинов Москвы этот совсем печальный
Сделали заказ в итоге привезли все продукты с остаточным сроком годности менее суток, и перед продажей об этом не предупредили,
Не советую пользоваться этим магазином.
При покупке и заказах в одноименной сети в других городах всегда предупреждают о сроках годности.
March 13, 2023
Отличный магазин, с каждым разом покупаем тут продуктов всё больше. Нравится политика этой сети: выбирать товары с натуральным составом. Как правило все вкусно и натурально. Очень любим полуфабрикаты. Единственное место, где есть выбор продуктов для вегетарианцев и веганов. Есть даже печенье курабье веганское.
4
February 24
Уважаемая Администрация Вкусс Вилл по улице свободы 3/5 , скажите пожалуйста,зачем вы вешаете рекламу кофе с собой, если по факту у Вас его там нет, аппарат вечно не работает,просто крик души уже! К самому вкусс виллу претензий нет, разве что немного поработать над обслуживанием людей., болтать на личные темы при покупателе ну такое себе.
3
July 29
Просто люблю этот магазин, очень быстро нашла тортик, когда шла в гости к подруге.
November 18
Нормальный магазин,есть где посидеть поесть всё понравилось.
October 4, 2023
Магазин очень хороший, постоянно покупаем в нем безлактозные продукты для ребенка. Удобно расположение, ассортимент не плохой. Одна проблема - нет парковки
June 5, 2023
Как чудесно, что Вкусвилл открывает магазины в регионах. Так приятно, что теперь и в Новороссийске можно прийти в магазин и приобрести товары гарантированно высокого качества, свежести, понятного состава. Вкусвилл - мой любимый магазин!
April 2
Люблю вкус вилл, т.к там есть вегетарианские продукты и полуфабрикаты. Больше нигде не купишь в Новороссийске.
1
January 1, 2023
Хороший магазин, но не сказать что большой.
По ассортименту, бывает что чего-то нет, а так все хорошее.
Есть вкусное мороженое, с более менее ПП составом. В целом для ПП много хороших продуктов. Цены средне-высокие.
Расположение в центре — отлично, но если на машине, то с парковой могут возникнуть трудности что в утреннее, что в вечернее время.
1
April 4
Лучший Ввкусвилл в котором я бывал из 4 разных городов. Ещё и рядом с домом, не нужно заказывать доставку 🙃
1
July 17, 2023
Не понимаю восторга окружающих от этого магазина. Цены выше среднего, даже на самые обычные товары, которые продаются в масмаркетах. Очень дорогие фрукты и овощи. Из плюсов, вкусные товары под маркой вкусвил, есть диковинки, которые не встретить в обычном магазине.
3
1
May 13, 2023
Любимый магазин, особенно радует, наличие постных сладостей ( тем кому нельзя употреблять коровий белок очень актуально)
Из последнего купила сгущёнку на кокосовом молоке , очень вкусно . Классно, что через приложение можно сделать заказ
December 2, 2022
Хорошо конечно что можно купить некоторые позиции которых нет в других магазинах, но постоянно не хватает товаров которые были бы в наличии, постоянно чего-то нет, был другой магазин в Южном районе нравился больше жаль что закрыли. Да и персонал не очень в этом магазине, никакой.. не заинтересован особо в клиентах, вроде ничего плохого не говорят не делают общаться и что-то уточнять не очень приятно.
Хотелось бы чтобы продукты были в наличии, а не просто в ассортименте на картинках в приложении. Последний раз позиции 10-15 просто не было 🤦🏼♀️🤷🏼♀️
1
October 12, 2023
Первый раз сделал заказы 4 небольшие позиции. Доставка из этого магазина. Заказы объединили и зачем-то вместо одного пакета, включили аж три. Видимо пытаются так заработать на покупателях. Платные два ненужных пакета убрать из заказа отказались. Естественно отказ от покупки. Больше покупать в Вкус вилле однозначно не буду.
January 23, 2023
Качество товаров на высоте, самый любимый магазин, можно выбрать каждому по карману, все натуральное, манго там, просто закачаешься, готовые блюда очень вкусные...
2
January 10
Ну, это вообще супер! Одно только пирожное Муравейник чего стоит- вкусно! Молочная продукция хороша тоже. И готовую еду часто беру
September 14, 2023
Хороший магазин,удобное месторасположение,правда,персонал не всегда любезен и приветлив. За это ставлю 4 звезды
1
August 16, 2023
Отличный магазин. Персонал, отзывчивый. Товар расставлен ровно, сроки годности соблюдены. В магазине чисто. Ходим сюда раз в неделю.
December 6, 2023
Хороший и большой ВВ. Сезон манго в разгаре!! Много ПП десертов!!! Со стоянкой туго как и везде в НР.
February 13, 2023
Очень плохое качество обслуживания и организация торговли. Возможно ,владельцам нужно пересмотреть концепцию магазинов. Персонала мало,доставка происходит среди дня,в магазине все заставлено товаром,трудно передвигаться. Просроченные товары плохо отслеживают,ценники тоже,на сайте написано,что есть в наличии,приезжаешь в магазин-нет. Цены не дешёвые,обидно.
3
1
December 16, 2023
Ассортимент хороший но цены мы слишком задраны, внутри не очень удобно передвигаться.
April 13, 2023
Машину рядом с магазином поставить особо негде, так как расположен он на оживлённом перекрестке. Магазин перегружен стеллажами с товаром, проходы между ними узкие. Разойтись с другим покупателем да еще и с корзинкой проблематично. Цены повыше чем в пятерочках и магнитах. По качеству продуктов замечаний нет.
1
October 18
Любимый магазин для человека с повышенным холестерином
September 1
Хороший магазин. Свежие товары
February 24, 2022
Чисто красиво,да некоторые товары дороговаты, зато есть позиции которых нет в других магазинах.
Мне нравится этот магазин, выбор свежего салатного листс радует) и 6 литровые бутылки с водой.
3
January 2, 2023
Приехали в магазин 2.01.2023 в 15:00 примерно ради котлет, не увидели их на прилавке, спросив у продавца есть они или нет, нам сказали что смотрите а приложении вы что не можете, далее продавец сказала что нет и ушла, спасибо мы потом все сами нашли.
Продавцы не знают что продают и какой у них ассортимент, отвартительное обращение к покупателям
3
July 16, 2023
Магазин понравился, чистый светлый, персонал не навязчивый. Единственное на мой взгляд цены завышены на многие товары, сравниваю с другими сетевыми магазинами.
1
July 7, 2022
Очень интересный магазин. Много того, чего нет нигде. Радует состав продуктов. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. В самом магазине всегда порядок. Мне очень нравится.
2
1
August 26, 2021
Находясь в отпуске обнаружили, что и здесь появился один из наших любимых магазинов. Путешествуя по работе или на отдыхе всегда заказываю продукты в нём. А вкус-вилл айс вообще отпад. Обожаю пирожные - молодая картошка и морковка айс))) В самом магазине в Новороссийске не были, но несколько раз заказывали доставку через приложение. Всё, как всегда, качественно, вкусно, быстро! Не было в наличии некоторых позиций, но обнаружили и те, которые ранее не встречались. Очередной прекрасный магазин своей сети. Спасибо ребята!
5
1
October 6, 2023
Красиво ли все лежит - да.
Дороже рынка - да.
Заставлено ли все вокруг коробками - да.
Вкусно - да.