VkusVill
291 review
March 24
Любимый магазин! Всегда можно найти свежие мясные и рыбные полуфабрикаты, а также большой выбор выпечки. Сервис на высоте.
2
May 5
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Дорогой магазин. Выбор маленький. Если забудите сбер карту, продавцы купят посетителям и себе еды. Скидочная карта не выгодная. Она бесплатная. Нужно весь товар магазина купить, чтобы скидка была.
March 11
Совершенно не понятная система скидок. На ценнике указана обычная цена и цена по карте лояльности. При пробивании товара считается цена полная. Оплата производится полная. На вопросы почему скидка не учтена, кассир сообщает что такая система лояльности и бонусы вернуться на карту лояльности. Мое предложение указать данную информацию на ценниках восприняли как оскорбление и послали читать инструкцию. Неуважительное отношение. Прилагаю чек.
1
April 20, 2024
Несмотря на сравнительно меньшую площадь, чем в нескольких известных мне точках Вкусвилл у дома, здесь больший ассортимент, всегда можно попробовать новые молочные продукты)
После четырех часов начинается охота за скидками, дискаунт в 40% помогает пообедать многим из соседних офисов)
В советские годы тут тоже был продуктовый, Диета, частично сохранились детали его интерьера.
5
May 31, 2024
Добрый день! Прошу выразить благодарность кассиру Обуховой Наталье Юрьевне, которая работает в магазине «ВкусВилл», расположенном по адресу: г. Москва, Садовая-Спасская ул., 21/1, за обслуживание высшего уровня и доброжелательность.
Я стала постоянным покупателем этого магазина именно из-за неё. Такое отношение и внимание к покупателям, которое свойственно Наталье, мало где встретишь. Эта красивая, добрая девушка всегда улыбается, мило приветствует каждого покупателя. Регулярно помогает укладывать покупки в пакет, помогает с выбором продуктов, если это требуется, постоянно желает людям доброго дня.
Ни разу не видела от неё хамского или грубого поведения несмотря на то, что некоторые покупатели очень активно её провоцируют на конфликт. Неоднократно наблюдала ситуацию, когда покупатели ведут себя дерзко, нагло, бесцеремонно и всеми способами стараются вывести кассира из себя, но Наталья всегда сдержанна и доброжелательна к своим покупателям. И даже сталкиваясь с откровенным бескультурьем, она остаётся порядочным, вежливым, внимательным и тактичным Человеком (именно с большой буквы), любящим свою работу.
Спасибо директору этого магазина за набор таких сотрудников на такую непростую должность, ведь покупатели на самом деле капризный народ и, так повелось, что он во всём прав. Спасибо Обуховой Наталье за такое доброе обслуживание.
Кондрашова Светлана, 42 года.
5
May 7
Красивый магазин с 6 метровыми потолками и огромными советскими люстрами в сталинской высотке
November 19, 2024
Хорошее место для покупок продуктов и прочих товаров. Самое главное это свежесть и качество, на полочках постоянно стараются проверять и убирать не хорошие на вид продукты. Так что ставлю пять!
3
July 21, 2024
Всегда свежие продукты и очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда посоветуют и подскажут что и где находится. Спасибо.
February 24, 2024
Из плюсов - хорошая и вкусная молочка, морсы, большой выбор мороженого. Из минусов - хлеб или дорогой или желает лучшего, высокие цены на готовые блюда, да и в целом цены стали очень высокими, а качество не улучшается.
3
November 30, 2024
Самый не опрятный и маленький ВВ который посещал. Выбор товаров из-за маленькой территории минимальный, хотя стараются перегрузить, имеющиеся полки всяким ненужными продуктами! На мой взгляд, было бы проще выбрать определенные товары и с ними работать
1
January 23
Выбор товаров достойный и по обслуживанию все четко.
1
September 14, 2024
Очень качественная вкусная продукция, всегда пользуюсь этой сетью, магазин расположен рядом с работой
3
1
January 12
Большой, все есть, удачно, что есть кафе и кофе ;)
July 19, 2024
Очень маленький магазин, который вечно заставлен тележками и коробками.
Неправильные условия хранения продуктов в холодильнике. Как пример можно привести хумус: срок годности нормальный, а упаковка вся вздутая.
Очень маленький ассортимент.
Поставила две звезды только из-за персонала, все продавцы позитивные и отзывчивые.
3
December 26, 2023
Мне нравиться эта сеть магазинов, большой выбор, достаточно качественные продукты, есть система скидок и скидки на продукты срок реализации которых заканчивается 40 %
3
November 24, 2023
Очень не удобно, магазин маленький, ассортимент обычный, но раскладка не понятная, тяжело сориентироваться, приходится осуществлять покупки в данном магазине так как в данном районе близлежащих магазинов нет, печально! Так же хотелось обратиться к администрации магазина с вопросом пересмотра рабочего времени, так как многие офисы работают с 8.00 утра, необходимо чтобы магазин начинал работу с 7.30, конечно если это интересно вам, спасибо большое за качественные продукты питания!
December 21, 2024
Благодарю Вас/// отличное обслуживание покупателеля.
2
September 7, 2024
Подошла на кассу к кассиру, чтобы оплатить покупку. Кассир перешёл со мной в отдел самообслуживания и пробил за меня там товары, потом ушёл и дальше я была вынуждена сама продолжить опталу.
Не очень приятно когда за тебя решают где и как тебе проводить оплату.
Я хотела оплатить на кассе у кассира.
2
December 24, 2024
по 2-3 раза в неделю приезжаю сюда за продуктами. хороший выбор и быстрое обслуживание. все ок.
3
February 15, 2024
Была там по работе! Коллектив очень хороший! Магазин очень чистый, цены приятно удивляют! Как и во всей сети вкусвилл!
2
June 13, 2024
Супермаркет - громко сказано. Находиться в высотке на Красных воротах. Маленький , тесный , с небольшим ассортиментом. Днём на кассах всегда большая очередь.
January 20
Пригодный продуктовый магаз и приятные кассиры.
May 26
Магазин маловат на такое количество посетителей
December 23, 2024
Кому как, а меня цены в этом магазине просто шокируют. Яблоки и т.д
August 13, 2024
Отвратительное отделение, хотя я люблю этот магазин. Постоянно вялые овощи. Все продукты на грани срока годности. Внутри атмосфера склада, а не магазина.
1
July 28, 2022
Милый магазинчик. Удобно расположен. Доброжелательные и вежливые сотрудники. Очень хорошее качество и выбор товара. Вкусные продукты. Магазин радует изобилие несмотря на скромную площадь.
3
1
April 20, 2024
сам магазин небольшой, устроен так, что почти в любое время будет толкотня
купить молока после работы домой - да, но полноценно пойти за продуктами - нет, будет проще заказать с доставкой
3
June 8, 2024
Не думала что ВВ себе такое позволяет. Неделю назад была - полу гнилые яблоки, мандарины с прельцой.... Я не в восторге
1
November 7, 2021
Практически всегда большой выбор продуктов. Видимо из-за расположения магазина у метро, в людном месте, ассортимент постоянно пополняется. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно!
1
1
July 19, 2022
Компактный магазин. Есть почти весь ассортимент что представлен в магазинах данной марки. Конечно очень жаль что расположен в таком скученном пространстве и в час пик очень неудобно. Но хотелось бы отметить оперативность обслуживания продавцов в данном магазине и большую приветливость, это очень приятно.
August 18, 2022
Регулярно покупаю здесь. Есть уникальные по качеству продукты, супер идея возврата не понравившегося продукта. Хорошая молочка в целом. Но вот курьеры косячные часто и иногда попадаются переохлажденные и гнилые овощи. Но все равно магазин этот я люблю.
2
August 29, 2022
Захожу в этот магазинчик практически каждый день, до начала моего рабочего дня. Цены, конечно, покусываются, но ничего не поделать. Всегда хороший выбор мясных деликатесов, хлеба. Молоко хорошее, фрукты.
Только территория очень маленькая. Но сотрудники стараются и покупателей обслужить, и полки заполнить товаром, и не мешать покупателям выбрать нужный товар.
Спасибо.
3
January 20, 2024
Неплохой магазин, но очень маленький с неудобной планировкой. Сотрудники доброжелательные
March 5
Отличное место на вечер !
1
October 19, 2023
Обычный сетевой магазин, в принципе цены стандартные для вкусвилла. Есть товары, которые не продаются в других магазинах. Можно купить кофе с собой.
1
June 18, 2023
Удобное расположение, доброжелательный персонал и всегда разнообразный ассортимент.
3
1
February 2, 2024
Магазин завален коробками, тележками. Невозможно свободно передвигаться между полок. Сам магазин небольшой, рядом офисы, поэтому постоянный поток покупателей. Которым приходится лавировать между этих баррикад. Руководству магазина следовало бы более рационально организовать раскладку товара, не в "часы пик".
December 26, 2022
Небольшой, приятный магазинчик. Все всегда свежее. Все основное есть, часто сюда заходим, так как рядом работаем.
Не мешало бы немного расширить площадь)
3
2
March 10, 2021
Персонал совершенно не обучен для работы. Так ещё и используют неприемлемые фразы в общении с покупателем. Я оплатила свои покупки и сразу же хотела оплатить чай, чтобы не занимать руки стаканом с горячим чаем до его оплаты. Одна кассирша не смогла выбить, позвала вторую. Я им пыталась объяснить, что на на кофе машине стоит ценник с чаем, девочки просто «не втыкались», о чем я говорю. Женщина за мной очереди стала требовать, чтобы я отошла и пропустила очередь за мной. Я ей предложила обратиться к другим кассирам, в это время 4-5 кассиров занимались упаковкой товара и игнорировали очередь (в 11:22). В результате одна из кассирш вышла в торговый зал, подошла ко мне и сказала, чтобы я «не скандалила».
1. Если у вас нет в наличии чая, то уберите ценник, это нарушение правил торговли.
2. Если набрали девочек из деревни, которые учились разговаривать по телевизору, то прежде чем выпускать их в торговый зал, учите работать и разговаривать уважительно.
5
February 1, 2024
Моим коллегам очень нравится. Они по дороге на работу частенько там отовариваются. Пока никто ещё не жаловался, а так - обычный ВкусВилл.
May 26, 2022
Бойтесь, бойтесь приходить сюда с 8 до 9 утра. От офисного народа в эти часы не протолкнуться, очереди даже на самообслуживание бешеные. Очень неудобно организовано пространство: например, хлеб и молочные продукты находятся в таком длинном коридоре-кишке шириной в одного человека. В итоге там все все время толкаются, пихаются и друг другу мешают. Там было бы логичнее поместить товары, на которые спрос меньше, а хлеб и молоко куда-то вынести, где больше места.
Но после 9 утра это хороший магазин, где представлено много позиций, которых нет в других точках.
6
March 24, 2024
Из всех магазинов ВКУС Вилл - это самый плохой. Маленький , выбора никакого. Трём покупателям места мало.
1
1
May 7, 2023
Качество продукции отличное есть выбор что купить, жаль только что конкретная продукция, та которая мне нравиться не во всех магазинах ВкусВилл присутствует, но меня всё устраивает.
3
2
May 24, 2023
Обожаю вкус вилл, большое разнообразие готовых блюд, очень удобно, когда бежишь на работу и прикупить себе что то на обед, всегда все свеженькое и очень вкусное!
3
1
September 12, 2021
Тесновато, в остальном все хорошо, как везде во ВкусВилл. Есть кассы самообслуживания. Днем как всегда была моя любимая молочка с 40% скидкой.
3
1
June 17, 2024
Маленький магазин. И несмотря на его размеры все равно отыскать все очень сложно.
2
January 15, 2021
Начну с того, что я абсолютно не требовательна и не скандальна, но не могу терпеть несправедливость. То что творится в магазине по данному адресу - тихий ужас и переходит все границы. Указано что магазин по данному адресу работает с 7 утра, приходишь туда перед работой за завтраком в 9 или 10 утра, а холодильники с едой ПУСТЫЕ. Вместо этого повсюду стоят тележки с продукцией, которую надо раскладывать и валяются запакованные коробки, которые блокируют все проходы, доступ к полкам и ко всем холодильникам. Чем занимаются сотрудники с 7 утра?
К слову о сотрудниках. Грубят, хамят, ненавидят тебя. Я такого нигде не встречала. При просьбе помочь найти нужный товар, либо не обращают на тебя внимания, либо откровенно посылают, помощь не оказывают, даже когда в приложении указано что нужный мне товар есть в данном магазине в таком-то количестве. Огрызаются словами «где-то там в коробках, искать у меня времени нет» или «это к руководству, я тут не при чем» и продолжают заниматься своими «делами».
Я писала несколько обращений с приложением фотографий в поддержку Вкусвилл, где мне в ответ присылали стандартные ответы в стиле «нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким, мы обязательно все исправим», но ситуация становится только хуже с каждым днём.
Когда вдруг случается такое, что сотрудники наконец начинают раскладывать товар (а это только часов в 11-12, когда тебе уже не нужно) и ты оказался в этот момент в магазине, с их стороны наблюдается очень агрессивное поведение - тебя могут толкнуть, пихнуть локтем, огрызнуться, также, тебя просто напросто не подпускают к холодильнику, типо ты им мешаешь раскладывать.
Сам магазин очень тесный, ассортимент скудный, постоянно чего-то нет что тебе нужно, особенно из новинок. Кассы самообслуживания работают через раз - то не сканируется карта магазина, то не сканируется штрихкод, то не взвешиваются овощи и фрукты, то касса просто не работает и закрыта пакетом. Данные кассы стоят возле обычных касс и пока ты пытается самостоятельно что-то купить - тебя постоянно толкают сотрудники, проходя мимо и даже не извиняются.
Я была постоянным клиентом, но желание ходить туда пропало. Спасибо за это магазину на Садовой-Спасской, теперь стараюсь обходить его стороной. Раньше этот магазин вызывал только положительные эмоции, а теперь у тебя с самого утра плохое настроение, потому что ты остался без завтрака.
12
October 25, 2020
Очень популярный магазин с хорошим графиком работы, если не ошибаюсь с 7 до 23! Часто забегаю перед работой. Есть 3 кассы самообслуживания, но все равно утром все стоят в основном очередью к кассиру, они хоть и работают быстро, но утром очередь иногда выстраивается все равно через весь магазин...
3
October 4, 2021
Очень удобное месторасположение сразу у станции метро ,,Красные Ворота", огромный выбор продуктов, все салаты, продукты вкусные и свежие!😃👍
3
April 12, 2023
Если оценивать как всю сеть. Прикольно. Интересно. Некоторые продукты есть только в этой сети.
Если оценивать конкретно эту точку. То слабенько. Магазин находится в старом архитектурном здании. Внутренняя расстановка не совсем удобна и понятна
4
2