Пользуюсь Владлинком около 7 лет. Всё очень нравится, быстрый интернет, любые фильмы и мультики для детей хороший выбор. Когда ведутся профилактические работы всегда предупреждают. Очень отзывчивые, приветливый персонал в компании. Спасибо большое, что вы есть. Вы самые лучшие ❤
клиентоориентированности - "0"!при просмотре кабельного телевидения (на всех 4х телевизорах) приходится пиксели на экране собирать практически вручную. вердикт технического специалиста, прибывшего на вызов - "Проблема в целом по дому (не у одного конкретного абонента) со стороны vladlink. проблема не решалась более месяца. по телефону только и сдвигали сроки устранения своих же неполадок! никаких перерасчетов. со сменой технического директора исчезла и клиентоориентированность. о компетенции операторов vladlink я вообще молчу - "а что вы хотите за бесплатно??? за кабельное телевидение вы не платите. оно входит в пакет!!!!". так если "ОНО" входит в пакет, без тарификации, то ВЕСЬ ваш пакет НЕ СРАБОТАЛ!!!! Это ЕДИНАЯ услуга! В ответ представителя компании от 12.04.2024г. на мой отзыв, добавляю информацию о пакете «интерактивный», где согласно перечислениям в приложении Vladlink телевидение входит в стоимость тарифа!!!!! Это не «бесплатная» услуга, а часть тарифного пакета!!!!!
Довольно хороший оператор во Владивостоке. Скорость держится стабильно, как указано в тарифе. Есть и онлайн камеры по городу, что иногда выручает.
Пополнять лицевой счёт с сайта удобно и без лишних нажатий по сбп. Рекомендую
Хорошо, что сейчас , практически у всех, в машине есть навигатор. Без него было бы трудновато найти этот офис.
Возле здания офиса есть парковка, но она закрыта шлагбаум. Я думаю, что, было бы неплохо, если бы туда пускали подъехавших клиентов. Потому, что припарковаться рядом, трудновато.
В общем, добравшись до офиса, и с трудом припарковавшись, попадаешь в сам офис
Вот здесь мне понравилось все.
Вежливый сотрудник на входе, поинтересовался, какой у меня вопрос и направил в нужный кабинет.
В кабинете очень вежливая и доброжелательная девушка очень быстро решила мой вопрос.
Мы очень рады, что подключили Владлинк. Уже лет 8 мы довольствуемся каналами, интернет шустрый, очень редко бывают неполадки, но их быстро устраняют удаленным способом. Радует Пирс своими множест венными фильмами, мультфильмами и т.д. И абанентская не бьет по карману. Вобщем, всем советуем Владлинк👍🔥
Очень качественный сервис, стабильный интернет, интернет кинотеатр пирс с нормальным количеством качественного и свежего контента. Скорость интернета высокая.
Отвратительная связь и телевидение , крайне низкая скорость по вечерам все тормозит, за год пользования услугами данной шарашки интернет не работал минимум раз 5.
Отвратительная организация, провели два часа, для разрешения пустякового вопроса. Сложилось ощущение полной некомпетенции сотрудника компании. Только после вмешательство руководства, удалось подать заявление на перерасчёт. Прошло два месяца _ результата ноль. Ни денег взятых за одну и ту де услугу у пенсионеру 85 лет ни перерасчёт, ни ответа,ни расторжения, ни услуги за которую начисляют деньги и по сей день.
Суханова 2-14 .лс 164322 и 176714
Пользуюсь уже 4 год, всегда работает интернет, даже когда по городу обрывы связи , из всех работает только владлинк. Peers для просмотров фильмов и сериалов - топ. Камеры в подъезде , камеры на перккрестках
Отвратительный провайдер. Воруют деньги, постоянные разрывы, хамский и некомпетентный персонал. Никому не рекомендую. Лучше уж без интернета, чем с таким.
Пользуюсь Владлинком более 10 лет, было все прекрасно и телевидение, и интернет. Но последние пол года все изменилось, телевидение постоянно виснет, интернет соответственно тоже. Мастера вызывали почти каждую неделю, и приставки меняли, и роутер, и провод заново тянули, результата НОЛЬ. С тех.поддержкой общаешься по пол часа, иногда почти час, минуты с телефона улетают. И сами скорость тестируем по программе "Спидтест", а потом отправляем на электронку тех.поддержки. Абонентская списывается за несуществующую услугу. Говорят, что работы ведутся, а какие работы неизвестно, за пол года можно горы свернуть. Очень разочарована, думаем сменить провайдера.
Лицевой счет: 06039
Пользуюсь только интернетом, хорошая скорость, другими услугами ещё не пользовался, обслуживание отличное, время ожидание не долгое, находится не далеко от дома
Подключили родителям пенсионерам Интернет и телевидение,мастер молодчина показал,что и как включать, даже показал детально,как пользоваться приставкой ТВ, родители в восторге.
Не могу сказать, что пользование услугами Владлинка было идеальным, были проблемы с соединением. Но обращение в техподдержку было легким и быстрым, проблему устранили удаленно. Жаль, что по моему адресу доступно только 100 Мб/с соединение, но это исключительно психологический момент для меня, такой пропускной способности для обычного пользователя хватает с головой.
Посоветовал бы подключать Владлинк друзьям и знакомым.
Владлинк у меня подключён очень давно, хочу сказать что компания довольно серьёзная, и существует на рынке интернет провайдеров очень давно. Когда звонишь в службу поддержки отвечают быстро, не приходится висеть на линии по часу. Так же в приложении для телефона есть чат с оператором, отвечают сразу без задержек. Очень удобно сделан - обещанный платёж, не раз выручал. И ещё если ведутся какие нибудь ремонтные работы на линии и нет интернета то сообщают в личный кабинет, и за это время не списывают деньги со счета, очень нужная вещь. Мне кажется что среди конкурентов владлинк выигрывает в качестве тех. поддержки и в качестве стабильности интернета. Однозначно можно рекомендовать к подключению у кого нет интернета.
Отличный провайдер для домашнего интернета и телевидения,а также для работы.Интернет соединение работает без сбоев,приемлимые цены за тарифы,понятные условия,в том числе нет скрытых условий и услуг!Договор с провайдером действует уже около 4х лет.За это время не наблюдал никаких сбоев, отключений,если только по плохой погоде,при которой может случиться авария ,что может помешать работе услуг.
Отзывчивая поддержка)
Очень нравится данный провайдер. Пользуюсь еще с момента, когда у них был логотип пингвина. В целом все устраивает. Часто играю в игры, пинг в норме, потери нет. Скорость удовлетворяет. На дом еще завели оптику. Перешла на оптику. Вопросов нет. Владлинк - спасибо!
Очень разочарована данной компанией. Интернет виснет, каналы виснут. При перемотки на предыдущий день, при просмотре, может спрыгнуть на текущее время, потом приходиться опять перематывать.
Часто зависает.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отличный оператор, интернет всегда работает без внезапных отключений и перебоев. Радует система бонусов, которые можно использовать у партнеров Владлинк.
Отличный провайдер, я с ним больше 7 лет. Переезжала и всегда забирала с собой. Коллекции фильмов пополячются время. Связь 5g все быстро и качественно.
Интернет и телевидение от данного провайдера работает хорошо, нареканий никаких нет, все четко. Единственно, если что-то перестало работать, в поддержку нужно обращаться СРАЗУ, а не ждать пока они сами найдут аварию на крыше и починят;). По обращениям работают нормально.
Пользуемся интернетом и телевидением "Владлинк" больше года. За это время не было сожаления, что перешли на этого провайдера.
Плюсы в том, что стабильный интернет и телевидение даже в плохую погоду и вечерние часы, ответ оператора всегда быстрый, оперативность устранения аварий.
Достоинства: Отсутствие альтернативы в нашем доме
Недостатки: коряво работающее приложение, операторы которые отвечают очень долго.
Причем, когда звонишь оператору, тебе каждые 8 секунд повторяют твоё место в очереди, кто хочет проверить своё терпение рекомендую.
Регулярные перебои с интернетом, начинает тормозить, потом пропадает на некоторое время.
Комментарий: Если есть возможность сменить, то меняйте.
Если есть возможность не ставить - не ставьте
Спасибо вам за качественный и быстрый интернет. Мне установили роутер куда я и хотел, в центр квартиры с четырьмя антеннами. Сейчас добывает даже на улице возле горожу. Спасибо вам ещё раз!
Не рекомендую данного провайдера. Сначала впаривают свой роутер в покупку, а потом выясняется (когда мы уже в другом городе), что он не подходит к другим провайдерам. Они роутер ТПлинк перепрошивают под себя владлинк. И роутер можно за 2 тысячи выкинуть на помойку, мы теперь живем в Калужской области, здесь нет владлинка. А заранее о такой прошивке они не говорят, «молодцы»!
Еще и с их приставкой мучаемся.