Поначалу все устраивало и радовало. Но это недолго продлилось. Начал жестко подтупливать интернет. И самое обидное это ПИРС. Во время просмотра фильм прерывается и написано ошибка загрузки файла. Многократные и долгие звонки в службу поддержки. Помогало ненадолго. Надоело, честно. Пожалуй стоит распрощаться с данным провайдером. .........
А все начиналось так красиво и легко)))) л/с 156702
Пользуюсь интернетом от Владлинка много лет. Скорость интернета всегда стабильная. Неполадок со связью никогда не было. Служба поддержки вежливая. Рекомендую.
Пятерка с авансом, есть проблемы как и у всех, но эти ребята стараются и это видно, в целом интернет работает стабильно, бывают вылеты, пинг скачает, но не частно, но бывает в самый неподходящий момент по этому и с авансом, надеюсь фиксанут, но в целом доволен, ранее был подряд, вот там ужас был
Плюсы: Неплохая реализация сети, когда работает.
Минусы:
1. "Плановые" работы всегда происходят внезапно. Работники Владлинка веруют в безупречную работу пуш-уведомлений в приложении, но не знают, что сессия в приложении долго не висит, а причин туда заходить каждый день у нормального человека нет.
2. Сознательная и открытая практика вгоняния человека в минус. Если заклнчились деньги, блокируется Интернет, но остальные мелкие вещи, которые придуманы самим Владлинком и которые съедают треть абонентской абонентской платы, не останавливаются под предлогом того, что они подключены и предоставляются, хотя пользоваться особо ими не можешь. Например "резервирование порта". Зачем оно кому без Интернета, никто не знает, но услуга "предоставляется". Сотрудники техподдержки на вопросы о том, за что деньги, отвечают в стиле "хорошо, что сейчас заплатили, могло быть больше" и отсылают почитать договор.
3. Индивидуального подхода в этой компании нет. Как пример, о новых услугах и возможностях сети прямо в твоем подьезде, ты не узнаешь. Можно узнать от монтажников соседних провайдеров, но не от Владлинка.
Как итог. Работаю с Владлинком только потому, что так повелось, и куплены тв-приставки, а так если бы кто-нибудь хороший появился, сразу бы перешел.
Достоинства: Скорость инета соответствует заявленной (смотри скриншот). Замер делал 14.06.2023 в 22:55. Поддержка адекватная, вежливая. Были нарекания к приставке телевизионной - приехали и все быстро настроили.
Недостатки: Не нашел.
Комментарий: Использую инет от данной компании более 5 лет в основном для удаленной работы причем по двум адресам - на столетии и в районе Сахалинской. При этом юзаю VolWiFi - полет нормальный. Кино, видеоконтент устраивает. Рекомендую данного провайдера
Хорошая компания, ничем не хуже других провайдеров, пользуемся достаточно долго, более 10 лет, тв- программы покащывает все, интернет скорость достаточная, служба поддержки отвечает быстро. Работой ВЛАДЛИНКа удовлетворен.
Пока не увидел ниодного плюса.подключились к ним и теперь одни разборки с ними где интернет .почему тв виснит.и когда их высочество мастер прийдет устронять свои косяки.
Меня все устраивает. Пользуюсь услугами больше 10 лет и каких-то жутких проблем не было.
Интернет нормальный. Интересные доп сервисы. Я постоянно смотрю онлайн кинотеатр - хорошая штука при наличии медиацентра, контент и старый и новый в одной подписке. Дешевле чем в других к/т.
Бонусная программа неплохая - приятные мелочи типа скидки в кафе вообще не лишние )
Здравствуйте, пирс и тв жёстко виснут. Поддержка на сайте, которая обычно отвечала, молчит... (
1
Show business's response
Мария
Level 24 Local Expert
October 20, 2024
Постоянно логает😡
Тв каналов
Дорого!
Предлагаю на супер скоростные роутеры за 5000 по этому все это ерунда, обычно все работают!
Цель одна что то впихнуть и продать
А еще чудесный Пирс который все хвалят, кипите медиацентр за 4000 и доп платите в месяц по 270₽ 😂😂😂класс
Итого тыщ 15000 отдайте супер всем туда
Мой самый любимый провайдер нашего города! Намучавшись с другими подрядчиками и открыв для себя Vl, я окунулся в сказку: бесперебойное соединение где либо, отсутствие поломок на линии, отличное обслуживание, новейшее оборудование, профессиональные консультанты, отличные тарифы. Очень ценю своего провайдера и рекомендую всем) Низкий поклон с 2020 года)
Мне нравится владлинг хорошо что есть выбор, удобный личный кабинет, тех поддержка всегда помогает. Желаю вам новых и постоянных клиентов. Пожалуйста приходите в г. Лесозаводск там вас очень ждут)))
Плюсы: мало обрывов, если бывают, то редко . Держит скорость на тарифе. Можно заморозить счёт, когда уезжаешь. Удобное приложение для управления счетом
Минусы: Кэшбэк всего 10% и при оплате в отделении
Хороший провайдер. Все жалуются на сбои, но у меня их никогда не было. Всегда все работает стабильно, да и цена радует на тариф и в аренду можно взять терминал для gpon.
Уже лет 8-9 пользуюсь услугами данной компании, ничего плохого сказать не могу, за все время было пару сбоев, но думая это нормально, на телефонные звонки всегда отвечают, специалистов не приходится долго ждать! В общем спасибо)
Хорошая компания , очень довольна обслуживанием и качество просто на высоте. Я очень довольна что перешла на владлинк и не жалею ни очём. Спасибо вам за отличние качество
Работает хорошо, пользуюсь телевидением 3 месяца, нареканий нет. Буду и дальше пользоваться услугами Владлинка. Надеюсь на расширение услуг!! В целом, компания что надо!!
Пользуюсь услугами довольно долго. Интернет работает стабильно, без лагов. Интерактивное и кабельное ТВ смотрю не часто, зато другие домочадцы довольны, появляются новые каналы, не подвисает "не квадратит картинку" Своих денег стоит
Всем добрый день! Рекомендую компанию Владлинк, так как их работой я полностью доволен и ни разу не разочаровался, что подключил именно их провайдер! Пользуюсь услугами интернета, очень доволен, скорость на высшем уровне, ничего не зависает и нет никаких багов!
Подключили недавно по советам знакомых и остались полностью довольны. Работает быстро, цена приемлемая, ничего не тормозит. Удобные условия рассрочки роутера. Рекомендую!
Подключили мы месяца четыре vladlink при этом роутер был их, (повёлся на стоимость, дешевле чем в днс) но не знал что этот их роутер может работать только на их сетях. Первый месяц пошёл и тут сразу проблемы с кабельным постоянно на некоторых каналах появлялся цифровой шум картинка тормозил. Позвонил вызвал мастера, посмотрел покрутил. Ну вроде как заработало, но спустя некоторое время та же песня, и опять мастер все провода пересмотрел так и ничего не изменилось. Короче расторг я контракт, а за купленый роутер они не хотят возвращать деньги. Говорят в договоре все прописано. Но в договоре не прописано оказывать не качественную услугу. В обшем мы огорчён.
Несколько лет очень были довольны. Но последнии года пол были постоянные проблемы. Последние пару месяцев все было крайне печально. Интернет пропадал соединение постоянно обрывалось. Мои постоянные разговоры с службой поддержки увенчались тем что я купила новую приставку, новый роутер... Потому что. Сперва говорили, что проблема в этом. После несколько раз приходили мастера, перетягивали кабель. Проблема не уходила, а проводить вечера с техподдержкой на связи я устала. За интернет к слову все это время оплата снималась, как положено, то есть платишь, а пользоваться не можешь. Решить проблему они не могли. В итоге сменили оператора, сейчас интернет летает, скорость куда выше за те же деньги. Очень жалею что купила новое оборудование к Владлинк. Полагаю что на доме просто устаревшие оборудование.
Пользуюсь интернетом Владлинк уже почти год. Интернет всегда работает стабильно и быстро.
Техподдержка работает на удивление живо.
Доволен, друзьям рекомендую!
Очень долгое время решалась перейти на Владлинк от другого провайдера и наконец-то решила.Не пожалела ни разу.Интернет стабильный,быстрый,качество связи отличное.Ценовая политика при оплате услуг тоже очень приятная.чат со специалистом всегда быстро и эффективно.
ТП отвечают через месяц, просили трассировки делать и потом их даже не смотрят. Говорят что мое обращение первое, когда я знаю что мои знакомые так-же оставляли обращения по поводу плохой работы интернета. Письмо директору писал 2 раза, по регламенту максимальный срок 1 месяц, в итоге 2 письма и за год ни одного ответа.
Лучший провайдер для прокачки стрессоустойчивости
Отзывы пишу нечасто. Но так как очень довольна услугами, решила написать. В линейки тарифов можно легко для себя подобрать подходящий. Для себя выбрала тариф «Скоростной», довольна!
Плюсов нет,за три месяца пользования мастера вызывали три раза,так же была одна замена м/центра,1 замена роутера.1-2 раза в неделю перегружаем,тк виснет.По факту м/центр вообще не нужен,ткт есть вайфай, тупо втулили за 4990,при этом никто не сказал,если рассрочка то цена выше.Расторгаем договор.
Я доволен данным провайдером. Качество интернета хорошее, если возникают какие-то неполадки, то как только хочешь позвонить в компанию, уже готов ответ что мы знаем о проблеме и её решаем. Но неполадки крайне редко возникают.
На "Vladlink" перешла не так давно. В целом не плохой интернет. Заявку на подключение обработали быстро. Не надо было ждать 3 недели как с другим провайдером. Ещё есть кинотеатр Пирс с актуальными новинками за которые не нужно дпполнительно платить))
Услугами компании пользуемся на протяжении нескольких лет.Очень довольны качеством предоставляемых услуг (ТВ, Интернет),без сбоев. Пожалуй одна из лучших компаний в этом направлении.