Вода Хрустальная
24 отзыва
2 августа 2024
Раньше была нормальная компания. Теперь не привозят воду по нескольку дней. Доставщики, которые развозят воду, хамят клиентам, операторы безразличны, а руководству компании все равно.
3
14 июля 2024
Отвратительная доставка, обслуживание
Отвратительное обслуживание
Отвратительное
ужас
ужас
ужас
ужас полный
не советую
вообще не советую
не связывайтесь с ними
1
27 апреля 2024
Заказал доставку воды 25.04.24.,прождал целый день.Сегодня тоже самое.Позвонил на фирму - сказали теперь на понедельник.Привязали к дому на два дня.Безобразное обслуживание!
1
31 декабря 2024
У них, как праздник тарифы повышается!!! Ёмкости не моют, грязные
5 августа 2023
Отвратительная работа колл центра, грубые и хабалистые операторы до которых с трудностью можно дозвониться.
Заказ был оформлен в среду ,в пятницу утром ожидалась доставка, но она так и не приехала, перенесли доставку на субботу утро и заказ так же не приехал.
Отвратительная компания
1
14 сентября 2023
Доставка должна была быть на следующий день ( так мне обещал диспетчер) в итоге ни доставки, и даже не удосужились предупредить, что не смогут доставить.
Отвратительная работа с клиентами!
Заказывала впервые, и больше не стану !
2
11 января 2024
Поставила звезду, хотя и этого не стоит. По неделям можно ждать воду. Причину задержки не говорят.
1
14 ноября 2024
Ужасное обслуживание
1
5 сентября 2021
Отдел доставки хромает на обе ноги. Заказав воду на определённое число, Вам могут привезти на следующие дни. Пункт самовывоза не удобен. Из-за ведения правил с пропуском (кусок цветной бумаги) в буквальном смысле, здесь называют пропуском. И он мне не понятен, потому что я не заезжаю на военный объект. Парируют подобное недовольство ситуацией которая была у них в пункте самовывоза, цитирую "Нашу газелюху задел хрен пойми кто, и мы не можем узнать кто это был" Начальник СБ лютый вояка, который забыл что он на гражданке и получает зарплату за счёт нас покупателей. Считает вполне позволительным чуть ли не общение по уставу. Был удивлён, что ещё не потребовал честь отдать. Заходил я к нему за листочком цветной бумаги которую называют "пропуском". Подытожим, заезжая на военный объект не забудьте показать пропуск) отдать честь команданте на втором этаже и оплатить 500 тенге и желательно сделать это через карту банка или наличные, денежных переводов через каспи нет.
3
5 июля 2021
Отвратительная Доставка, открытая грубость и провокация менеджеров по Колцентру (после этого они быстро напоминают, что в ответ я им не должна грубить, потому что ведётся запись) и нескрываемая радость менеджера, когда я сказала, что больше не буду у них заказывать!!!
Например: я написала в вацапе вопрос о том, куда можно оставить жалобу, они ничего не ответили, а позвонила Девушка и говорит: «Вы там нацарапали жалобу на целый лист в вацапе!! Выслушайте наши причины, почему мы Вам вчера не доставили воду и сегодня не знаю когда доставим».
И я после всего этого в другой компании заказала воду и дешевле и Доставка была в течение получаса, а менеджер “Хрустальная вода” через 7 часов после этого перезвонила о том, что они в течение часа привезут😹😹 и когда я сообщила, что не буду с ними работать больше- у менеджера была сильная радость в голосе!!🙈 это что-то странное
3
20 февраля 2023
Заказываю воду говорю с 15:00 до 19:00 буду на работе. Всегда раньше привозили сейчас говорят не привезём. Буду заказывать у других я в шоке.
3
4 июля 2021
Компания действительно работает не качественно. Привозят бракованные бутыли, где протекает вода. Плюс ко всему долго осуществляют доставку, приходиться ждать весь день, даже в оговорённое время не доставляют, с опозданием. Замену осуществлять тоже не сразу, нужно ждать только на следующий день и то целый день. Вообщем не грамотно и не профессионально, зато доставщики у них уж слишком грамотные, а элементарно посмотреть, что бутыль бракованна не могут . Вообщем советую в этой компании не заказывать воду. Что я лично и сама собираюсь сделать!!!!!
2
18 марта 2023
Отличная компания и вода отличная
1
29 июля 2020
Советую улучшить работу доставки и операторов! Ваш клиент более 10 лет!!! 27.07 заказал воду в Астане, 28.07 не привезли, разговор с операторами был мягко скажем бессовестным с их стороны и сегодня 29.07 до сих пор нет воды!
3
3 августа 2021
Вода по составу прекрасная,заказываю много лет,с доставкой проблем нет.
1
2
14 ноября 2021
Вода хорошая но все остальное хремает а главный сб вообще нюх потерял на клиентов наежает и мне даже сказал " Что ты сюда больше не заедишь" я сказал я сам сюда больше не приеду
2
23 сентября 2021
Отличная компания. Вода очень хорошая.
2
6 сентября 2019
Вода очень вкусная. По адресу Дукенулы самовывоз очень удобный и быстрый. Заказывать доставку на дом не дождешься.
3
4
7 сентября 2021
плохое обслуживание операторов и доставки
3
28 сентября 2021
Супер компания и супер вода
2
4 ноября 2020
Забирал воду. Доступно, быстро.
2
28 октября 2021
Просто вода
2
19 сентября 2019
Отличная вада
3
3
21 ноября 2024
Гнилые белочки, не приносят воду вовремя, очень плохой сервис! Плохо
Показать оригинал · Қазақша
1