Очень довольны качеством ! По рекомендовала мама,они с мужем давно уже пользуются водой из этой кампании,по советовали нам с женой,теперь и мы уже как год пользуемся,за что им огромное спасибо ! Менеджеры быстро и четко отвечают на вопросы и заказы,за что и им тоже спасибо ! Не заставляют долго ждать !)
покупаю воду Славница уже 6 месяцев,качество отличное,своевременная доставка,удобная сменная тара,заботливое и внимательное отношение сотрудников компании.Всем рекомендую
Доброго времени суток. Пользуемся уже давно водой ,лет 6,качество воды замечательное,есть косячки с доставкой но не критично. Всем советую! Очень довольны.
Заказываю воду только в этой компании. Она всегда вкусная, всегда нормальные цены, привозят в нужном количестве. Никогда не было проблем с наличием. Спасибо вам за хорошую воду и за оперативную работу!
Выбирали компанию по доставке воды на работу. Остановились на "Славнице". Девушка оператор очень дружелюбно всё рассказала и предложила на выбор "Акцию" для новичков. Доставку воды произвели на след. день. Вода вкусная, очень нравится. Большое спасибо. Рекомендуем!
Заказываем это воду регулярно, нравится вкус ,цена и качество доставки, всегда вовремя. Менеджеры подтверждают заказ, согласуют время доставки. Удобная оплата наличными или переводом.
Очень хорошая на вкус питьеаая вода. Преобретаю для своей семьи и грудного ребенка. Все ок. Недогие цены.приятное обслуживание операторов. Рекомендую!!!
Перешли на эту воду достаточно давно. Очень нравится и вода и сервис обслуживания. Удобно делать новые заказы, в общем восторг
2
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Много лет пользуюсь доставкой этой воды. Но в последнее время курьеры не информируют когда приедут и можно ждать целый день. По телефону не отвечают, приходиться писать в службу заказов и все равно тишина. Ели не наладите логистику- потеряете клиентов!!!!
Какая-то ерунда. При оформлении заказа пишется что доставка бесплатная, по итогу были проблемы с сайтом- написала в ватсап и там сказали что оказывается будет платной, так ещё и залог за бутылку. Неужели сложно это все написать при оформлении заказа, рядом с оплатой?
Очень вкусная вода, хороший состав, не оставляет накипь в термопоте/ чайнике. Доставка бутылей производится в пакетах, удобно выбросить и бутыль в дом занести в чистом виде. Приятные операторы, много интересных предложений для клиентов.
По качеству воды все нравится, заказываем воду в офис, никогда проблем не было. Брали тут и оборудование для воды, все по нормальным ценам. Привозят заблаговременно, пьем всем офисом, будем и дальше заказывать
Очень люблю эту воду, вот уже пару лет пьем и заказываем только эту воду , на работу, несколько кабинетов в нашем офисе заказывают у них, спасибо за вкусную воду 🤗
Берегите здоровье. Воду привозят в бутылях для одноразового использования под видом бутылей многоразовых и залог берут соответственно. Проверяйте, на дне бутыля должна быть 7 в треугольнике. Две из трех бутылок со вкусом и запахом плесени . Обратился с просбой заменить , сначала "футболили , потом сказали что не надо было выливать испорченую воду т.к. им нужны основания для замены. Вода воняла на всю кухню. Вообщем меня послали. Больще не заказываю.Не рекомендую.
Отличная вода. Доставка всегда во время. Предварительно присылают номер телефона водителя, можно договориться на удобное время. Заказываю только здесь. Рекомендую
Покупаю воду Славница уже около года. Про вкус могу сказать, что это отличная вода! Доставка работает надежно, еще ни разу не было сбоев. Цена также вполне нормальная, есть акции. Планирую и дальше покупать эту воду.
Сотрудничаем уже больше года, хочу сказать что поставки отгружают всегда во время без нареканий, вода имеет отличный вкус и всегда на высшем уровне.
1
2
Show business's response
Konstantin Spichkin
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Курьер взял наличные за доставку. Данную сумму продублировали оплатой по безналу.
5 раз обращался к сотрудникам офиса дать закрывающие документы - все обещали разобраться. Никто конечно даже не попытался.
В итоге спустя три месяца опять поднимаю данный разговор - мне говорят никто от вас деньги не принимал.
Отвратительные отношение.
Плюс каждая доставка сопровождается бесконечными звонками курьеров, которые плохо понимают русский язык с уточнением адреса. И ты висишь на трубке по пол часа пытаясь объяснить человеку, который тебя очень плохо понимает. Хотя всю информацию всегда прошу подробно расписать при заказе.
Являемся постоянными клиентами, заказы принимают оперативно, доставляют вовремя. Все быстро, четко и слаженно.
1
1
Show business's response
Vladimir
Level 11 Local Expert
September 27, 2022
Доставка и логистика ужасны!
Заказывал воду 6.06 на 7.06 ло 13:00. 7.06 написал сообщение с просьбой уточнить успевает ли водитель, в ответ на это мне скинули номер курьера: «мол вот номер разбирайтесь сами с курьером». В 16:00 мне сообщили что не успевают привезти, хотя я просил до 13:00 доставку!
В итоге 8.06 поинтересовался привезут ли мне воду оператор ответил, что доставка на 9.06. (Те решили вообще не привозит воду. Пока я не напомнил).
Такие вот ненадежные «товарищи».
Вода норм. Логистика и отношение ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!
Увидел официальный ответ. Добавляю фото переписки, которые демонстрируют отношение к клиентам на этапе приемки и доставки заказов.
УЖЖАС!
Заказ на воду сделала пару раз - ее качество устроило. Доставка ребят, конечно прихрамывает. Надо сказать спасибо менеджерам, которые тысячу раз извинились за опоздание. Хотя оно и было небольшим, минут 30. В остальном ребята работают слаженно.
Раз в два месяца пользуюсь услугами доставки. Вода достойная, цена приемлемая, доставка оперативная. Единственный минус - даже в пакетах бутылки снаружи грязные, было бы отлично, если бы их мыли перед отгрузкой.
Раньше все устраивало в этой компании, но сейчас пользоваться её услугами стало просто невозможно.
Во первых, курьеры постоянно хамят, ведут себя неадекватно, и не приезжают к тому времени, на которое заявлена доставка (организация открывается с 12:00 и раньше этого времени доставку принять просто некому, однако курьер всегда приезжает в 9-10 утра, и узнав, что в это время его никто не примет, просто уезжает)
Могут позвонить в выходной день в 8:30 утра, когда доставка заявлена на 13:00.
В общем, от их "услуг" отказываемся.
Больше года заказываю воду в Славнице,устраивает и качество воды,и цены.Курьер звонит обычно за 30 мин и предупреждает о том,что приедет.Проблем не возникало
Заказываю год, вода без осадка, я проверяю. Можно в Ватсапп написать, заказать воду, можно на сайте, девочки приветливые, по адресу видят клиента и доставляют на следующий день.
Сервис ужасный! Доставка как вздумается
.. Могут воду привезти и оставить у порога... Хоршо, что хотя-бы сообщают что оставили воду... В общем если есть время ожидать доставку в любое удобное им время, то возможно стоит заказывать. Да и о качестве... Больше года пользовались их водичкой... В последнее время качество... расстроило. Всём здоровья!