Vodohod
423 reviews
June 21, 2023
Второй раз выбираем "Водоход" для путешествия- неизменно прекрасный результат. На этот раз на теплоходе "Александр Пушкин" на Соловецкие острова. Обслуживание, питание, персонал- всё продумано и организованно. Хотелось бы большей информационной насыщенности экскурсий, потому что они не равноценны, и это уже зависит не от самой компании, а от людей, которые эти программы составляют, выкупают для своих туристов. Наряду с блестящими, интересными экскурсиями совершенно странные, пустые, по- дилетантски сымпровизированные. Например, "Полярный Одиссей" в Петрозаводске, где вначале экскурсовод "заполняет перерыв", потому что нужно 1,5 ч потратить до открытия музея, потом не знает, где этот музей находится,а после, уже в музее, новый экскурсовод просто импровизирует, потому что корабли" ушли", показывать, кроме фото, где они были, особо и нечего. Получилась экскурсия на корабельную свалку. Этот минус не испортил настроения, мы обязательно встретимся в новом путешествии вместе с Вами.
4
6
February 25, 2024
Путевки на круизы начала приобретать с 2004 года. Маршруты интересные. Есть хорошие скидки. Два раза ходила на теплоходе Ф. Дзержинский(есть аниматор для детей) и один раз на теплоходе Коротков. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Еда вкусная и разнообразная. Каюты чистые. В каждой каюте телевизор, холодильник. Во время круиза устраивают разнообразные мероприятия(игры, викторины, концерты) скучать не дадут.
1
August 2, 2023
Недавно путешествовали на теплоходе "Феликс Дзержинский" с 19 по 27 июля. Всё очень понравилось.
Есть экскурсии, которые включены в стоимость, а есть за дополнительную плату.
Правда возникали казусы с экскурсиями: предлагали записаться на одну из списка, но спустившись на ресепшн, места закончились (нужно решать вопросы сразу с управляющим и всё появляется).
Мало времени предоставляется на самостоятельный осмотр города. Нужно чуть увеличить время для свободного времяпрепровождения в городах, то всё уходит на экскурсии и остаётся +-15 минут, чтобы дойти до теплохода. Можно и не пойти на экскурсию, а вместо этого погулять, но это не то. Иногда и этого времени не хватало. Экскурсии прямо впритык заканчивались.
А ещё нужна кнопка на аудиогиде для того, чтобы экскурсовод долго не ждал группу, чтобы ему передали инфо, что каюта на месте).
Обеды и ужины прекрасны. Каждый день что-то новое. К тому же можно выбрать из меню. Однако, есть блюда, которые попадаются без какого либо соуса/специй/приправ. Много программы для детей, нужно добавить для +20-30 лет.
Прекрасный персонал везде в т.ч. управляющих, кроме молодого персонала на стойке ресепшн.
4
July 5, 2024
июль 2024 теплоход-«летучий Голландец»Александр Радищев
круиз для тех кому за 70!!! лото, вечера советской музыки с соответствующим репертуаром , дискотека из дома престарелых. распорядок на теплоходе непонятно по какой причине составлен так- что при всех буквально подходах и отходах от красивейших Волжских городов пассажиров сажают за прием пищи! и вместо того чтобы наслаждаться красотами городов с воды мы сидим и смотрим в тарелки. на теплоходе в моменты швартовки и отшвартовки на палубах - никого( Летучий голландец) о каком таком торжественном прощании с каждым посещенным прекрасным городом с песней и прощаньем славянки можно вспомнить?
ну конечно не все так мрачно, организация экскурсий( на берегу) конечно на высшем уровне да и питание тоже. Но чуство что попал в дом престарелых не покидает никогда. думаю что бы такие круизы становились более привлекательными для людей от помоложе то компании стоит обратить на это внимание. Конечно это моё чисто субьективное мнение и может все и продуманно, просто и капитан и работники обеспечения круиза просто устали к началу июля…
4
July 20, 2024
Июль 2024
Теплоход: Константин Федин
Много плюсов, но есть и минусы.
Из плюсов:
1. Интересное путешествие, достойный, продуманый маршрут.
2. Формат "Лайт" позволяет грамотно планировать своё время отдыха, экскурсий и развлечений. Это особенно удобно для путшественников, которые не первый раз отправляются в круиз.
Отличная уборка, в каютах чисто, аккуратно.
3. Отличная музыкальная программа. Олег Ваулин - высочайший профессионал. Отдельное спасибо специалисту по творческим мастер-классам Алле Борисовне.
4. Менеджер, который занимается рассадкой гостей в ресторане, прекрасно справился с задачей, подобралась замечательная компания! 5. В ресторане официанты стараются, работают быстро, помогают в выборе блюд, если что-то не понравилось, договариваются, решаются вопросы. Расторопные.
Из минусов, которые, к сожалению, очень портят общее впечатление.
1. Работа доктора на судне. Никогда не видела более непрофессионального подхода к работе. Врача никогда нет на месте. Если обращаешься за помощью, общается высокомерно, послыл такой: "Я тоже тут отдыхаю, мне не до ваших проблем". Консультирует неохотно, второпях, лишь бы побыстрее отделаться.
2. Массовик-затейник Сергей позволяет себе фальмильярные выходки.
1
September 16, 2023
Путь наш был на теплоходе Николай Чернышевский из Казани в Москву ,. Очень понравилось все проживание , питание , экскурсии, досуг . команда отличная так держать . Всем огромное спасибо всем здоровья и процветания . единственное что хотелось бы побольше круизов и намного поменьше цену , для пенсионеров особенно
3
1
June 27, 2024
1-7 июня2024 года,Теплоход Фрунзе, Нижний-Самара-Нижний
Прекрасная работа всего персонала теплохода способствует полнейшему расслаблению и полноценному отдыху. Рекомендую на все 100!
4
September 27, 2024
Если поедете на теплоходе и будете в городе Кострома, не берите экскурсию на ювелирный завод. Набирают по 30 человек в группе, привозят на маленький завод, где экскурсия рассчитана максимум на человек 10 в группе. Заводят в маленький зал и показывают работу мастеров за маленькими столами. Только, когда в группе по 30 человек при всем желании ты ничего не увидишь и не услышишь..потерянное время, лучше ехать смотреть монастырь
3
June 29, 2024
Хочу поблагодарить данную компанию, за отличные условия для отдыха! Мы уже давно путиществуем и несколько лет заглядываем сюда. хорошое место. Отличные блюда и подача просто отменная! Те кто будут путешествовать в этих краях, загляните сюда, не пожалеете!
1
September 30, 2023
Замечательная компания!
Очень приятны сюрпризы, которыми она богата!!
Если ехать на пароходе, то только Водоходом )))
Удобно, красиво, комфортно, познавательно!
Как нам понравилось это путешествие, администрация всегда рядом и готова помочь!! Не соскучитесь!!
4
2
June 25, 2024
Очень сильно удивлена не соответствием одного теплохода класса премиум с другим .
Мой нынешний отзыв про т-х Лев Толстой» на маршруте «Нижегородская ярмарка» . К чожалению, этот теплоход нас не обрадовал уровнем сервиса и сильно расстроил питанием.
До этого отдыхвли в сентябре 2023г на маршруте «Люблю тебя , Москва» - были очарованы всем . Команда , менеджеры , ресепшн , развлекательные программы и экскурсии- всё было идеально . Отдельно отмечу питание : настоящая ресторанная , изысканная кухня. Это был т/х Санкт-Петербург .
Решили летом отдохнуть на другом маршруте и другом теплоходе - «Лев Толстой».
В нынешнюю поездку восторги можно забыть - начиная от постоянного отсутствия сотрудников ресепшн до столовской «ресторанной» еды .
Последней каплей моего терпения стала покраска какой то вонючей краской ограждений т/х прямо за окном нашей каюты, как раз к нашему возвращению с экскурсии .
Теплоход на текущий момент абсолютно не соответствуют уровню премиум. И никакое наличие крошечного бассейна не компенсирует питание, в основе которого сплошные углеводы ( картошка, крупа), полное отсутствие фруктов, отсутсвие чайных пакетиков на чайной станции , отсутствия сливок /молока / лимона на завтрак-ужин.
Верхом поварского «искусства» была томленая свиная шея с перловкой в трюфельном соусе - это была отварная говядина с обычной убогой отварной перловкой .Стыдно, ребят .
На капитанский ужин была подана форель больше похожая на горбушу .
К самым положительным моментам отнесу хорошую работу горничных, великолепного спортивного инструктора и интереснейшие экскурсии.
Продолжим отдых , но с этим теплоходом не повторим никогда.
5
1
September 21, 2023
Разнообразные круизы. Очень внимательная команда на борту Феликс Дзержинский (2023г), все для удобства туриста. Развлекают целый день, все удобно, продумано. Отдельная благодарность поваром и кондитерам готовят очень вкусно и разнообразно ( единственный недостаток очень много еды😄).
4
July 4, 2023
Круиз Карелия на ладони
Нам очень нравится, чистые каюты-убирают каждый день. Отличное питание - завтрак шведский стол-достаточно всего. Обед, ужин заказная система, выбираешь сам чем питаться, всегда есть рыба и веганский стол. Отдельно отмечу подачу блюд-очень красиво и аппетитно.
Не совсем нам подходит развлекательная программа, от объявления концертной программы "когда мы были молодыми" немного печально становится)))
Из хорошего - музыкальные вечера пианино, саксофон!
6
2
August 17, 2023
Круиз Самара Москва Константин Федин август 2023 . Нам все очень понравилось: удобная каюта, удобное расписание, вкусная и разнообразная кухня. Большое всем спасибо за комфортный отдых. Особенно хочется отметить вкусный ресторан и нашу официантку Ульяну. Все доброжелательно и быстро. Чистота в каюте Юрию спасибо!!! Алекс Ольга
4
1
August 26, 2024
ВодоходЪ в июне 2024 г. организовал прекрасный отдых для моей мамы и ее незрячего спутника (слепота наступила после покупки путевки, но отменять тур не хотелось). Сложность была в том, что требовалась доставка еды в номер. Сотрудники ВодоходЪ пошли навстречу, команда теплохода "Лев Толстой" встретила моих близких как родных и весь 9-дневный круиз обслуживание было на высоте, а также они чувствовали повышенное внимание и заботу со стороны экипажа судна.
Большое спасибо за понимание и участие в судьбе таких вот непростых пассажиров!
2
July 16, 2024
Круиз 17-20 июня Москва - Тверь - Мышкин - Москва, теплоход Феликс Дзержинский. Огромный негативный "привет" передаём ресторану Онега - от организации работы до качества еды, полный провал. Листья салата с песком, на тарелке с едой волосы, тканевые салфетки грязные (вероятно, не менялись от смены к смене, тоже, кстати, с волосами), картофельное пюре - просто омерзительная слизь, филе рыбы полно костей. Шведский стол на завтрак без увеличения периода времени на принятие пищи - фиаско. За 4 дня круиза вовремя открыли двери только на первом ужине. Судя по отзывам попутчиков, такого безобразия они не встречали ни на одном теплоходе равнозначного класса этой компании. В барах нормальной еды не получилось заказать ни разу, кухня отказывалась готовить (так сказал бармен).
Экскурсии были интересны, вполне хорошо организованы.
Развлечения в пути - есть.
Каюты насколько возможно чисты.
Теплоход Феликс Дзержинский рекомендовали бы обходить стороной.
4
October 5, 2024
Прикольно! Еда хороша, как в столовой, даже шум мытья посуды во время обеда и ужина будоражит воспоминания столовой заводской, ну никак не ресторан.
Пошлый концерт. Было неловко за танцовщиц из кабаре прошлого века. Смеялись от души).
2
2
August 23, 2024
Вернулась из круиза на К. Короткове в Карелию. Хочется попросить - верните 21 год! Ужасное питание в ресторане. Массовое отравление на третий день круиза. У меня такого кошмара не было лет 25 точно. За 200 тысяч полкорабля блевало. На экскурсии не было возможности поехать. Так мне ещё узкоглазая администратор сказала, чтобы я оплатила 8000 за экскурсию, на которую я не могла поехать. Нас отравили в ресторане. Ужасный ресторан, жуткие официанты, полная антисанитария. Не советую никому. Обязательно отравят. Развлечения хорошие на корабле. Артистов много. А на питании экономят. Артистам платят, людей травят.
1
August 16, 2023
Очень классный персонал, обслуживание на высшем уровне, интересные экскурсии, города, в барах все в изобилие, вкусные коктейли и большой выбор напитков, питание в ресторане тоже на высоте, уютные каюты и всегда чисто. Спасибо!
1
August 15, 2023
плавала на теплоходе Сергей Кучкин, в целом отдых понравился, обратила внимание на высокие цены на доп. экскурсии, примерно в два раза дороже, аналогичных экскурсий, предлагаемых в городе. Персонал доброжелательный, еда хорошая, номера на четверочку, холлы и бары бедноватые, очень понравился массаж лица, буду искать в Саратове аналогичную методику, предложенную Умрихиной Татьяной Владимировной (массажист корабля).
1
2
July 15, 2023
Самое приятное открытие за последнее время это компания ВодоходЪ. Даже придраться не к чему. Прежде всего очень приятный персонал - молодой и позитивный, чемоданы помогли занести, все доброжелательны, старались отозваться на любую просьбу, даже не очень обычную. Кормили тоже хорошо, выбор блюд разумный, сбалансированный, даже вегетарианцев не забыли. Голодными точно не останетесь. В ресторане никакой суеты и столпотворения, в том числе и на завтрак - всех разделили на группы, приходишь по времени, все свободно. Удобно, что во время круиза деньги не нужны, все записывают на карту, расплачиваешься один раз в конце. У меня первый опыт речного круиза (до этого только морские были) но могу сразу назвать преимущества - меньше людей, меньше сборов (купил тур, заказал такси и через полчаса ты уже на теплоходе, проще, чем на дачу поехать, только ты ещё и не за рулём и никаких пробок:)) все спокойные, расслабленные, ни орущей музыки, ни пьянок, все - и взрослые, и дети, находили себе занятие по душе. Отлично организованные экскурсии. По дороге рассказывали о местах мимо, которых проходили. Мы очень спонтанно собрались, хотелось ненадолго куда-то вырваться, но чтобы быть на связи с работой. Идеальный вариант. У нас была каюта-люкс (единственное, что оставалось в продаже) там было все необходимое - посуда, телевизор, тапки, халаты, салфетки, шампанское, вода, кофеварка с кофе, чайник с чаем, порадовала закрывающаяся обувница, короче, реальная возможность выбраться за город и интересно провести время при минимуме усилий - самое сложное было сесть с чемоданом в такси, все остальное как-то само собой складывалось. Рекомендую.
3
3
May 8, 2023
Уже в который раз пользуемся услугами компании"Водоход". Плавали на теплоходах "Феликс Дзержинский", "Константин Симонов ", "Карл Маркс ". Персонал всегда очень приветливый. Каюты чистые, белье свежее. На теплоходе работает бригада, которая проводит развлекательную программу. Для детей работают аниматоры. Ресторан работает: на завтрак по системе все включено,
обед и ужин заказная система
Порции большие. На выбор предлагается до трёх блюд.
В баре предлагают различные напитки и мороженное.
Очень интересные экскурсии по маршруту.
Если вам нравится спокойный отдых, то рекомендую речные круизы с компанией "Водоход".
12
3
October 1, 2023
Особая благодарность за музыкальные вечера Валерии Васильевой. Душевно, эмоционально, ярко, профессионально как и фортепьяно так и поэзия и проза и ведение этих часов.
Шопен, Алябьев, Глинка, Грибоедов, Чайковский в её исполнении- великолепны.
Руководству ВОДОХОДА спасибо , что привлекаете высококлассных музыкантов и создаете максимальные условия для выступления (рояль и зал).
3
July 16, 2023
Очень понравился круиз! Рекомендую.
Команда доброжелательная и оч. старается! Феликс Дзержинский недорогой, но вполне комфортабельный теплоход. Вкусно, куча развлечений, сервис не навязчивый, но на уровне! Мы прекрасно отдохнули.
3
1
July 23, 2022
Плавали в Углич от компании Водоход на теплоходе Лев Толстой. Шикарный теплоход, обновленный, чистый- все красиво, аккуратно как в хорошем отеле. Новые лежаки и стулья на палубах. Есть небольшой бассейн (закрытый). Питание по меню, очень очень вкусное. Команда артистов и ведущих которые ненавязчиво и в то же время активно развлекают и не дают скучать. Сам город Углич маленький, немного унылый- но экскурсоводы компании умело и интересно проводят экскурсии. За три дня плавАния, впечатлений будет на месяц ...а закаты на Волге неописуемые. Рекомендую. Шлюзы приятный интересный бонус
7
1
June 27, 2023
Выбрали Водоход по рекомендации своих друзей и отправились в речной круиз по Волге! Компания заслуживает только самых положительных и даже восхитительных отзывов! Сайт очень удобен для поиска и бронирования, туроператоры вовремя оповещают о всех изменениях! Сам круиз проходил на теплоходе "Санкт-Петербург" и мы остались очень довольны высоким уровнем сервиса, высококлассным персоналом, замечательной и разнообразной культурной программой на борту и экскурсионными маршрутами! Ресторанное меню было разнообразным и очень вкусным! В каюте всегда чисто и уютно! Спасибо!
3
3
November 24, 2023
Большое спасибо круизной компании Водоход за прекрасный отдых в этом году! Качество сервиса на высоте! Замечательный и профессиональный персонал и теплоходы в отличном состоянии! Рекомендую.
3
August 24, 2023
Путешествие на теплоходе оставили самые положительные эмоции! Комфортно, вкусно, интересно, познавательно, дружно и весело - это все "Водоход"!!! Спасибо за незабываемое путешествие и качественный отдых!
1
June 15, 2023
Огромное спасибо компании Водоход за организацию такого шикарного отдыха на теплоходе Леонид Соболев. Прекрасная экскурсионная программа знакомит с красивой природой Карелии, с памятниками старины. Красота Ладоги особенно в белые ночи - завораживает.
Хочется поблагадарить команду теплохода во главе с капитаном за четкую профессиональную работу. А также благодарю организаторов экскурсий, экскурсоводов, людей которые не давали нам голодать, прекрасно и очень вкусно кормили. Отдельный респект ведущему, диск жокею, певцу Артему за организацию шикарных концертов, развлекательных мероприятий, проведение дискотек. Огромное спасибо за шикарный отдых. Выбираем круиз на следующий год и конечно же с "Водоходом"
4
1
May 15, 2023
Не в первый раз выбираю речной круиз, но с Водоходом впервые! Отличная компания, прекрасно была организована экскурсия по Питеру до круиза, теплоход "Леонид Соболев" понравился, обслуживание на уровне. Но, прошу учесть пожелания пенсионеров- пешие экскурсии по 6 км по Валааму не всем по силам. Надо предлагать выбор на машинах или электрокаре, на острове этот сервис есть! Мы были удивлены потоку проезжающих машин, когда сами уже еле шли, уставшие. Пенсионеры-не малая часть клиентов и, как правило, мы ездим компаниями!
7
4
November 23, 2023
Отзыв о параходе Мустай Карим. Почему-то назвали себя пятизвездочным. Недотягивают до 5 звёзд.
Персонал старается, ресторан хороший, номера хорошие. Все хорошее, но не отличное. Учитывая цены на круизы, больше на нем плыть не хочется. Что поразило больше всего и испортило отдых : на параходе нет концертно-театрального зала. Все вечерние программы проводятся в большом баре Панорама на 3 палубе в носовой части. Внимание ! Люксы расположены под баром. Звукоизоляции нет! То есть совсем. Слышно как передвигается стулья. И Вы не уснёт до 23-15.
6
August 9, 2023
Хорошая компания, заботятся о пассажирах. Теплоход подновить нужно и будет совсем отлично. Кормят кстати очень вкусно и разнообразно, десерты каждый день. Поездка в Углич нам понравилась. Еще и музыкальные концерты на борту, фантастика
1
2
June 4, 2023
Хорошая судоходная компания. Теплоходы в приличном состоянии. Каюты и пакет в соответствие с классом теплохода. При выборе советую обращать внимание на размер и оборудование кают. Персонал вежлив, приветлив. Питание вполне приличное, на какие то мелочи можно закрыть глаза. В баре большой выбор напитков. Есть анимация, медкабинет. Сняла звезду за ощущение проблем у компании и изменение маршрута без веских на то причин. Другими словами - раньше было лучше.
5
3
July 22, 2023
Провел замечательных 7 дней в путешествии из Москвы в Санкт-Петербург. Сказать что все прошло прекрасно это ничего не сказать. Очень приятные впечатления оставил персонал теплохода Николай Чернышевский, хоть я и вредничал но персонал стойко и с пониманием реагировал на все мои прихоти, обратная связь супер, всегда спрашивают - все ли сегодня понравилось, нет ли замечаний, молодцы. Вообще весь тур прошёл замечательно - команда Водохода настоящие профессионалы своего дела. Очень рекомендую данную компанию. Выражаю им огромную благодарность за труд и отношение к туристам. Спасибо.
1
September 30, 2022
Для меня путешествие из Москвы по маршруту Калязин-Ярославль-Мышкин-Углич на теплоходе "Константин Коротков" было первым знакомством с речными круизами. И это знакомство состоялось "на отлично" - прекрасный комфортабельный теплоход, профессиональная и дружелюбная команда, вкусная и красиво сервированная еда, ненавязчиво и вполне разнообразно организованный досуг. А уж экскурсионное сопровождение оказалось намного выше ожидаемого. Прекрасный гид на самом теплоходе - множество интересной и полезной информации по ходу всего маршрута, не скучно и очень оперативно, приятным голосом, прекрасным и богатым русским языком. Экскурсии по городам были организованы небольшими группами, что очень удобно, а использование аудиогида позволяло и задержаться где-то, но при этом не отстать от своего экскурсовода. Но самое большое впечатление оставило посещение музея фабрики "Красный перекоп" в Ярославле! Удивительно интересная, неожиданно увлекательная и живая история Ярославской Большой мануфактуры с гидом Юлей Кривцовой меня буквально потрясла. Какое счастье, что есть такие увлеченные люди, помогающие сохранить нашу историю!
Как итог: компания "Водоход" прекрасно справляется со всеми задачами и путешествия с ней незабываемы. Большое спасибо всем!
3
1
June 15, 2023
Только вернулись из круиза Тверь-Углич - 4 дня. В полном восторге!!! Теплоход Мустай Карим - сказка!!! 5-звездный отель на воде, светлые просторные каюты, прекрасные рестораны, меню разнообразное, очень вкусно!!! Большое спасибо всему экипажу!!!
1
July 26, 2024
Уже 10 лт путешествуем по рекам исключительно с Водоходом, нравится, что вы развиваетесь и каждый раз придумываете новые программы. Жаль, что цены так растут, 100+ обошелся круиз в этом году на человека.
3
July 11, 2023
Впервые путешествуем семьей. Круиз Москва - Тверь - Мышкин - Москва. Теплоход Феликс Дзержинский. Кораблик хоть и не новый, но все работает. Каюты чистые. Не ожидали, что кормить будут так вкусно и большими порциями. Первая остановка была в Твери. Потрясающий экскурсовод Александра, большое спасибо! Сейчас идем в Мышкин! Из минусов, развлечения для зрелых пассажиров. Хотелось бы больше драйва для молодежи. Хотя, стоит отметить - подавляющее большинство это люди возрастом за пятьдесят.
2
May 12, 2022
Все отлично
Вкусная разнообразная еда, с возможностью выбора
Доброжелательный персонал,
Официанту Юрию отдельное спасибо за отзывчивость, хорошее настроение и быстроту
Татьяне, огромное спасибо за фитнес,
Этот человек с пониманием каждого относится к нам, её занятия дают положительную энергию и отличное настроение, и не смотря на энергичность, на экскурсию остаётся ещё больше энергии и сил, спасибо большое Вам, за Вашу улыбку, за Вашу энергию, советы!!!
Спасибо большое, Ивану, за отличное пояснение и толчок к пониманию что такое вино, и как правильно его чувствовать, принимать, пить, и любить!!!
Всему персоналу, капитану, шеф повару-за вкусную еду, всему коллективу, за Ваш тёплый приём, доброе отношение, и понимание нас!!!
Благодарим, семья Крыловых
4
1
November 15, 2023
Отличная компания!! Купили круиз на осенние праздники и остались очень довольны!!! Организация, сотрудники, теплоход, экскурсии и развлекательная программа-все на 5+. Жаль не удалось выиграть сертификат на 50% скидку только))
1
August 2, 2022
Путешествовали с мужем из Москвы на Соловецкие острова! С 15-27 июля 2022. Великолепный получился отдых на теплоходе «Александр Пушкин»! Прекрасная организация экскурсий! Профессиональные гиды! Вкусная и разнообразная еда с красивой подачей, официанты на высоте! Как будто каждый день по 3 раза в день ели в ресторане высокого уровня!- спасибо поварам и, конечно директору ресторана! Интересная, познавательная и развлекательная программа! Виртуозы музыканты, они были великолепны!!! Чистота в каютах с ежедневной сменой полотенец и со сменой белья раз в 3 дня. Вода в бутылках в неограниченном кол-ве! Продумано все до мелочей, чтобы путешественникам было комфортно и интересно! Спасибо, «Водоходъ»! И до новых встречь! Выбираем следующий маршрут ! Теперь только с вами!
3
1
June 25, 2023
Дружелюбный персонал, прекрасные музыканты, хорошее питание. Развлекали и детей и взрослых все время, пока теплоход в пути. На стоянках экскурсии на выбор. Впервые путешествовали на теплоходе, очень довольны.
4
1
August 10, 2024
Свой речной отдых доверяем только этой компании, уже пять раз с ними были в круизах. Это уже свое особое комьюнити, несколько раз даже попадали с одними и теми же людьми на борт. Экскурсии, досуг, ресторан, оснащение кают, чистота – все отлично, за всё хвалю. Мы даже вас на ВДНХ посетили.
3
June 20, 2023
В прошлом году ходили на теплоходе Леонид Соболев и было все идеально! Просто 10 из 10. В этом году вернулись из круиза на теплоходе Феликс Дзержинский и были немного разочарованы. Каюта довольно обшарпанная, неуютная, с ободранными ДСП. Жутко скрипучие кровати. Народу много, общественные помещения маленькие и душные. Питание в две смены. Завтрак, например, в 7, а утренняя гимнастика в 7-20. По радио однообразная музыка, мало тематических передач. Диктора с Леонида Соболева вспоминаем до сих пор, настолько идеально подобрана программа к посещаемым местам. При отплытии всегда звучала музыка, а здесь практически весь круиз в тишине.
4
3
November 13, 2022
Второй год путешествую с этой компанией. Большое спасибо, я в восторге! Весь процесс от поиска круиза до путешествия прекрасно организован. И милые сотрудники всегда во всем помогут и проконсультируют по любому вопросу. А сами круизы великолепны по комфорту и информативности. Для меня лично, в силу возраста синьор +, немного перенасышенны нагрузками (тяжеловато каждый день, а то и два раза в день бегать по экскурсиям), но и эту проблему я планирую рушить в следующем году путешествуя по тарифу Водоходъ-лайт.
В общем большое спасибо всем сотрудникам Водохода.!!!
4
1
August 14, 2023
Были в круизе 7-9 августа на т/х Ленин Санкт-Петербург - Валаам - Санкт-Петербург. Выбрали эти даты на день нашей Золотой свадьбы. Спасибо за поздравление! Понравилось буквально всё! Комфортно, душевно, чему очень рады. Экскурсии на Валааме (Инга) ещё и дополнительные до- (Наталья) и после - (Валентина, Яков) круиза по Питеру и Кронштадту - просто замечательные! Спасибо всем! Конечно, порекомендуем нашим друзьям путешествовать с Водоходом!
1
July 20, 2023
Брали прогулку по Волге и Оке с обзорной экскурсией. Очень все понравилось! Замечательный экскурсовод, рассказывает легко и интересно. Даже стихотворение прочла. Про виды с воды и говорить нечего!
1
June 6, 2024
Сейчас 6 июня мы с мужем плывем на теплоходе Санкт Петербург. Уже с самого начала поездки Испортилось настроение. Раньше мы не первый раз поывем на теплоходе СП. Всегда презентация была проведена очень классно. А сейчас на солнечной палубе установили столы и естественно мест всем не хватило все жались к бортам теплохода. Раньше были вдоль устаноалены стулья скамейки и все сидели. А сейчас кто смел тот и сьел. Мест не хватило и с новым рукоаодством не познакомились. Толчея и я просто ушла. Потом все напольное покрвтие было жутко мокрое. С командой теплохода знакомство не состоялось, к сожалению
4
August 2, 2023
«Мстислав Ростропович»
16.07-24.07.2023г. Москва-Коприно-Плёс-Кинешма-Городец-Нижний Новгород-Свияжск-Елабуга-Болгары-Казань (2 дня)-Макарьево-Нижний Новгород
1. Каюта. Стильная, заточенная под иностранные стандарты, Все здорово, удобный санузел, вода из душа никогда не заливает пол у раковины. Но она речная:( забирается в реке. Визуально желтый цвет из крана напрягает. Встроенная система смыва, нет выпирающего унитаза. Правда, когда соседи сливают воду у себя, наш унитаз захлебывается. Стильная акриловая раковинам с модными кранами, всегда идеально блестящими. Но нет гигиен.пакетов. Одна розетка на всю каюту:( Иногда дребезжал настенный фен-пришлось засунуть одноразовый тапочек для изоляции от стены. Через день трещало и скрипело в каюте, то стены, то гардина, то картина. В итоге не смогли спать, позвали днем боцмана, крутил/вертел, исправил. Качество сигнала ТВ на троечку. Мы уже отвыкли смотреть аналоговое ТВ, пиксели не радуют глаз. Постель накрахмалена, все идеально белоснежное и будто только, что купленное. Удобные матрасы, подушки. Единственное, коротковато одеяло, от низа пододеяльника примерно 20 см не достает. Удобный балкон. Но самый большой косяк нашей каюты 301-расположение под «курилкой». О курильщиках никто не подумал, их впихнули между горячей и вонючей трубой теплохода и каютным отсеком. Конечно, они будут курить, свесившись за борт. И весь пепел летит к нам на балкон. Каждый раз, как мы стоим, дышим и любуемся прелестями этой курилки. Почему на время стоянки нельзя закрывать это место? Почему нельзя отвести для них место в конце теплохода и на низком этаже, а не на самом верху да еще рядом с солнечной палубой и лежаками. Кто в здравом уме будет загорать под дымными выхлопами и запахами от сигарет?
2. Питание и ресторан. Это лучшее, что есть на теплоходе. Вкусно до невозможности. Красиво, всегда профессионально и доброжелательно подано. Мы не переставали петь дифирамбы директору ресторана Ольге Юрьевне. А официантов подобрали будто из модельного агентства, такие все симпотные, глаз радовался!
3. Экскурсии. Понравился гид в Нижнем, Свияжске, Казани (Александр Шром группа 4-это восторг) в Плесе, Кинешме не впечатлили.
4. Развлечения. Саксафон, фортепиано, гитара, эстрадный и академический вокал. На дискотеке вполне современная музыка, можно танцевать! Но ведущий просто… мягко скажу, на любителя🤣
Мы были впервые с круизной компанией Водоход. До этого только Созвездие.
На этот т/х можно вернуться только на глубокой пенсии, когда ходить уже не можешь, тебе остается только вкусно есть и сидеть на балконе своей каюты.
Отсутствие прогулочной палубы, нормальной курилки (была с подругой, но думала всегда о курильщике-муже), непродуманная экск.программа по времени стоянок и движухе в целом-все это пока для нас жирный минус.
Такой получился неподвижный и вкусный отдых.
3
2
August 7, 2024
В этом году совершил поездку на Соловки на теплоходе А.Пушкин. Во время круиза случился форс мажор - прорвало дамбу на беломорканале, туристы остались отрезанными от большой земли. Водоход продемонстрировал исключительную заботу о каждом пассажире, обеспечил возвращение в Питер и взял на себя все расходы по размещению в северной столице. Весь экипаж судна продемонстрировал профессионализм. Я бы посоветовал сотрудникам всех российских туроператоров поучиться у Водохода отношению к клиенту. Впредь выбираю и рекомендую только эту компанию.
