Долго искал организацию по установке водосчетчиков в своем районе Филёвский парк. Остановился на “Водопроекте” и не прогадал. Мастер Олег приехал в назначенное время, оперативно и профессионально установил 4 счётчика вместе с фильтрами, заменил старые вентили, которые уже отслужили своё, заполнил все необходимые документы и рассказал куда необходимо обратиться для их учёта, т.к. я ранее никогда не имел дел с передачей данных по водосчетчикам. Работой доволен, нигде ничего не течёт, всё быстро и аккуратно.
Рекомендую данную компанию. Акт №07.10.238-001
Выражаю огромную благодарность за работу сотрудников и за весь бизнес процесс! Это спасение для народа!
Мастеру Виктору- отдельная благодарность за терпение и работу!
Все быстро четко и максимально приятно!
Обратилась на МОС ру и там утопия!!!!
В нашем совершенном государстве совершенная система!
Производила замену двух водосчетчиков ( мастер Ананьин Алексей Аркадьевич). Отлично выполнил работу. Доброжелателен, всё объяснил по работе, быстро и надёжно. Очень довольна выполненной работой. Рекомендую эту компанию.
Очень хорошо делают свою работу! Цена - качество - отлично! Приходил мастер Киселев Дмитрий, быстро и качественно поменял счетчик, справился с трудным доступом. Остальные мастера либо отказывались, либо просили огромных денег! Спасибо за честный и качественный сервис!
Отличная компания. Быстро отвечают на запросы, все согласования в WhatsApp, удобно. Мастер Денис приехал вовремя, оперативно выполнил все работы. Дешевле в 2 раза, чем сантехник, которого предложила управляющая компания
Рекомендую!
Выражаю благодарность мастеру Синельникову Никите. Мастер приехал в назначенное время. Аккуратно и качественно произвел замену двух счётчиков воды. Проделал дополнительные работы, прежде рассказал для чего они нужны. Оформил документы и рассказал куда их затем отнести. Внимательный, корректный, спокойный. Прошу отметить добросовестную работу мастера Никиты. Данную компанию рекомендую.
Долго искали компанию, в итоге нашли "Водопроет". Остались очень довольны оказаными услугами! В назначеное время приехал мастер Геннадий, очень вежливый, а главное опытный сотрудник, всё сделал чётко! Мы остались очень довольны) Большое спасибо компании и особенно мастеру Геннадию! Однозначно рекомендуем)
Необходимо было заменить счётчик холодной воды в квартире. Мои родственники уже обращались в компанию "Водопроект", и остались очень довольны качеством работ и обслуживания. Поэтому я решила разместить заявку на замену счетчика в этой же компании.
Оставила свои контактные данные, двадцать минут спустя мне перезвонила менеджер, и мы быстро согласовали посещение мастера.
На следующий день приехал мастер Дмитрий. Я - человек занятой, и мне было очень приятно, что Дмитрий приехал точно в согласованное время. Несмотря на то, что счётчик "прикипел", Дмитрий смог быстро и мастерски решить проблему - спустя пять минут новый счётчик стоял на месте.
Дмитрий - отличный специалист и настоящий профессионал. При этом, очень вежливый, клиентоориентированный и интеллигентный человек, с которым было чрезвычайно приятно общаться!
Качество выполненных работ и отношение к клиентам в "Водопроекте" очень понравилось, поэтому впредь буду обращаться именно вэту компанию.
"Водопроекту" -- большая благодарность и пожелание дальнейших успехов в работе!
Заказала поверку. Цена была чуть выше рынка, но зато мастер пришел в выходной и в четко обозначенное время. Поверка была 12 октября м. ВДНХ. Дали акт, все документы на руках. Смотрю две недели прошло,а данных в аршин нет. Передавать показания я не могу. Думаю ну подожду еще неделю - не внесено. Пишу мастеру, дает контакты фирмы. Направляю акт, договор и мне говорят ой -ай мастер не верно нам передал номер счетчика, не переживайте мол сейчас все внесем. Проходит неделя! И опять данных нет. Пишу снова и говорят, что все отправили и вышлют какое-то подтверждение (не выслали). Я теперь вынуждена платить по общему тарифу, вызывать другую фирму, идти потом в жилищник. Не качественно оказывают услуги!
Уже не первый раз делаем поверку счётчиков воды в Водопроекте. Как всегда всё отлично. Быстро и качественно. Отдельная благодарность Денису, который сегодня проводил поверку. В следующий раз опять к вам.
Много лет пользуюсь услугами Водопроекта, делаю поверку и замену водосчетчиков; рекомендую родственникам и друзьям. Быстро, качественно, относительно недорого.
Выражаю благодарность за качественную и добросовестную работу мастеру Диковицкому Анатолию. Он произвел замену счетчиков холодной воды в нашей квартире на Зоологической улице. Причем условия работы для него были очень не простыми, узкие окна где установлены счетчики и неудобное их расположение. Ему пришлось потратить почти 3 часа для выполнения работ. Прошу Вас отметить добросовестную работу и высокую квалификацию Анатолия. На будущее будем заказывать такие работы в вашей компании и обязательно у мастера Анатолия.
Водопроект - отличная организация по поверке счетчиков. Обращаемся к ним 2012 года. Всегда оперативно, мастера квалифицированные. Сегодня провели очередную поверку 2-х счетчиков, мастер Виктор дал необходимые рекомендации. Рекомендую данную организацию для выполнения работ по поверке, замене счетчиков!
Отличная компания, всем рекомендую.
Отдельная благодарность мастеру Геннадию, Мастер приехал рассказал, какие работы нужно провести, так как до обращения в «водопроект»,приходил мастер пытался развести на замену всех счётчиков, а необходимо было сделать поверку. В итоге мастер Геннадий приехал вовремя, сделал поверку нужно счётчика,таким образом сэкономил деньги и время.
Настоятельно рекомендую эту компанию! Обслуживание и качество услуг на высоком уровне (менеджер Татьяна), особая благорарность мастеру Олегу Рябову за установку счетчиков в Саввино. Всё в срок, качественно и быстро, очень доброжелательно и по привлекательным ценам
Заказывала замену и поверку счетчиков. Все очень понравилось, посоветовали какие ставить, все доходчего объяснили. Цена приемлемая. Очень понравился мастер, который производил замену. Все сделал быстро, аккуратно, отвечал на все вопросы вежливо и доброжелательно.
Мастер из организации ВодоПроект Давиденко Виктор приехал вовремя, произвел замену двух водосчетчиков, объяснил все подробно, лишнего не навязывал. Отдельная благодарность, что во время замены водосчетчиков возникла неожиданная ситуация не работал кран горячей воды, мастер Виктор не бросил в трудной ситуации дождался замены крана и произвел замену водосчетчика.
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Замечательная организация труда, после звонка. с просьбой замены счётчика, на следующий день счётчик стоит. Отдельная благодарность Мастеру, именно с большой буквы - Диковицкому Анатолию. Всё объяснил, рассказал о необходимости установки фильтра и обратного клапана для долговременной и качественной работы счётчика. Сделал всё быстро, хотя были сложности с установкой - неудобно расположен счётчик. Все документы оформил, объяснил, какие надо отнести в управляющую компанию. Приятно было общаться с таким сотрудником. Желаю ему и всей организации и дальше так держать. высокий класс работы. Удачи и всего самого наилучшего. С уважением Казьмина С.Б.
С 2012 года сотрудничаем только с этой компанией. Оперативно обработатывают заявки, все мастера работают качественно. В 2025 был мастер Денис, заранее уведомил о визите, пришёл в чётко установленное время, оперативно все сделал. Рекомендуем.
Всё в лучшем виде! Быстро, оперативно, конкурентно! Получается, что это контора Мосэнергосбыта, какие ещё могут быть вопросы!
Мастер Денис: заранее связался, всё чётко и по делу))
При наличии вопросов от управляющей компании - обязательно дополню отзыв...
Хочу выразить огромную благодарность Виктору, за качественную установку счётчиков воды в нашей квартире. Благодаря вашей работе, мы теперь можем контролировать расход воды и рационально использовать ресурсы.
Вы проявили высокий уровень профессионализма, аккуратность и внимательность. Все работы были выполнены и мы остались полностью удовлетворены результатом.
Ещё раз благодарим вас за проделанную работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией и рекомендуем вас своим знакомым и друзьям.
С уважением, Роман
Большое спасибо за оказанную услугу по замене счетчика холодной воды. Все быстро и четко. Работают профессионалы с большой буквы. Отдельное спасибо оператору Татьяне и мастеру Вячеславу. Желаю компании процветания. Обязательно буду рекомендовать.
Хотим выразить огромную благодарность мастеру компании водопроект Виктору.
В компанию обратились для замены счетчиков на воду. Приехал мастер Виктор. Заменил счетчики быстро и качественно не смотря на нашу проблемную квартиру в старом доме.
Оператор вежлив и с пониманием выслушит. +1 звезда.
Не буду все описывать. Но будьте бдительны, что бы мастер установил правильно. Что бы не образовался конденсат. Вызвала мастера, отпрасилась в этот день , а он и не предупредил что не приедет (минус з/п моей). Сантехник подтянул там, что то и вроде тьфу тьфу тьфу!
СЛЕДИТЕ что бы в документах на установку / приобретение чётко прописывали номер счётчика ! В УК на фото не всегда могут распознать исправленные цифры!!!!!!!!
Отличная компания, обращаемся уже не в первый раз! Всем рекомендую, в частности благодарность мастеру Геннадию, приехал вовремя, быстро и качественно выполнил работу.
Заказывала поверку счетчиков в компании «Водопроект». Работы была выполнена отлично, хорошая цена/качество услуг. Мастер приятный, справился быстро. Спасибо!
Ужасное обслуживание! Не связывайтесь!
Первый раз вызвала мастера 30.09.2024, приехал с севшим на половину счётчиком отопления, при проверке сказал что не знал и был очень удивлён. Отказалась от установки такого счетчика. Потом ещё через 1,5 месяца вызвала, но уже с другим счётчиком мастер, должен был приехать с 12 до 15, в 14 он позвонил и сказал, что приедет с 15 до 17, в 17 он уже не позвонил, звоню сама говорит приеду черз пол часа к вам из Люберец ! Я спрашиваю в Мытищи из Люберец? На что он сказал что сейчас перезвонит и скажет точно. По итогу сказал приедет к 18:30. И с вопросом ну вы будете ждать или нет? если Нет я не приеду. На мои вопросы почему вы сначала поехали не ко мне а к другим начал рассказывать что там авария была. Интересно какая. Тоесть люди потратили весь день кормя обещаниями с 12 до 15, потом с 15 до 17, что у них много других клиентов, на мой вопрос, а я что не клиент? Ответа внятного нет! Операторши на телефоне начали врать, что звонили и не дозвонились, перебивать и по хамски разговаривать и говорить, что у них много других клиентов, на мой вопрос а я не ваш клиент? Я не за деньги заказываю услугу? внятного ответа нет. Не связывайтесь потратят ваше время и ничего не сделают, а потом просто будут бросать трубки
Рамиль отличный работник, очень внимательно относится к выполнению своих обязанностей, вежливый и пунктуальный, это приятно. Рекомендую его своим друзьям и знакомым
Приехал мастер Алексей.
Все сделал быстро, качественно, без лишней суеты. Ещё остались в Москве компании, которые выполняют работу добросовестно и за адекватные деньги.
Последние 10 лет пользуемся услугами вашей организации. Очень довольны их оперативной и качественной работой. Сегодня приезжал мастер Виктор, сделал всё быстро, качественно и вовремя!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании. Своевременно и аккуратно проведены работы. Мастер отоично все выполнил и дал ответы на все вопросы. Спасибо большое.
Добрый день! К сожалению наверное это тенденция не оказывать услуги в полном объеме, заказал замену двух счётчиков, быстро оперативно приехали поменяли, но ....пропал напор после замены счётчика, вроде бы приняли притензию, но приехал опять тот не очень воспитаный человек, хамил у меня дома, так помимо этого должен был приехать с 10-15, приехал в 18.15 без звонка. Операторы уже не отвечают, наверное видя мой номер. Так что проверяйте и принимайте работу полноценно, сразу!!! Не посоветовал бы ...
Установка счетчиков была назначена на 17.10.24 с 18:00 до 19:00. В итоге мастер позвонил в 20:30 сказал не придет, потому что задержался. Перенесли на след. день на 18:00. Приехал почти во время, но не с теми счетчиками. Сказал приедет на следующий день в любое время. Договорились с 12-13, что мастер позвонит. Пришлось в 14:00 звонить самому. В итоге сказал приедет к 16:00. Но не тут то было. Позвонил какой то человек в 16:00 и сказал приедет вместо моего мастера. Мастер приехал. Ура! Но! Сначала уронил ключ, так что не достать, пришлось делиться своим, иначе не доделали бы работу. Сломал лючок, который не регулируется, отошел плиточный клей🤦♂️теперь зазор на плитке, увидел после ухода мастера. Счетчики установлены хорошо, НО они вдруг подорожали каждый на 200 рублей!!!!!! Наверное деньги на новый ключ, который так и остался там лежать несчастный! Отвратительно! Жалко что нельзя поставить пол звездочки.
Огромное спасибо данной организации! Уже обращались к ним с поверкой счётчика, сейчас была необходимость сделать поверку по другому адресу, всем очень довольны, очень быстро. Отдельное спасибо мастеру Геннадию, очень вежливый, внимательный, всё объяснил, дал рекомендации. Рекомендую на все 100%👍
Прекрасная компания , особенно понравился мастер , Виктор !!! Позвонил заранее , всё сделал на высшем уровне !!! Рекомендую данную компанию. Обращаемся не в первый раз. Спасибо за прекрасную работу !
Приехал мастер Рамиль. Оставил хорошее впечатление: приветливый спокойный. Все что необходимо сделал. Рассказал объяснил. Очень довольна работей вашего сотрудника!
Сотрудничество по поверке счетчика не состоялось. Колл-центр работает, правда номера на сайте разные показываются - до обеда один начало 149, после обеда начало 488, вечером уже 520 - странно это, ну ладно. Барышни отвечают, с этим аспектом вроде норм. Мастер - отдельная песня, вовремя не приехал и не позвонил. На мои на звонки не отвечал, писал смс - одно в полтора часа )) Потом на голосовую почту пришло некое мычание от мастера . В итоге отказался от услуг этой мутной конторы. P.S. А мастер (некий Александр, номер начинется на 010) в итоге приехал около 18-00, а должен был с 10-00 до 15-00 и за час позвонить. Приехал и начал трезвонить соседке, ну соседка и встретила - товарищ был с запахом спиртного и плохо изъяснялся. В итоге день потерян - толку ноль. А срок поверки заканчивается. Выводы делайте сами, но я отказался и как по мне от таких контор надо держаться подальше. Вот такие дела (привет Татьяне из колл-центра).
Проблема в людях.
Заказывал поверку счетчика горячей воды.
21 сентября ко мне приехал мастер Ананькин А.А.
Подойдя к счетчику (МС-15 2007 года выпуска), сходу сказал, что этот счетчик старый, его надо заменять, т.к. в системе аршин показания по нему занести нельзя.
Я вежливо ему отказал, т.к. понимал, что это обман, и указал на выход из квартиры.
В ответ получил оскорбления в свой адрес. Мастер пытался получить от меня деньги за «выезд». Я ему отказал.
В подъезде он еще несколько раз выкрикнул оскорбления в мой адрес, я проинформировал его, что буду жаловаться в компанию.
Спустя 2 минуты получаю от него сообщение:
"Откройте пжст. Я передумал"
Открыв дверь, мастер сказал, что передумал меня «разводить» на замену счетчика, сделает поверку счетчика и занесет показания в систему Аршин.
Вот такие дела.
Совет: никогда не соглашайтесь на замену счетчиков без самой поверки. Эти ребята на этом неплохо зарабатывают.
Письмо с жалобой в фирму я написал. Ответа не получил. Выводы делайте сами.
Процедура поверки прошла быстро и аккуратно. Специалист был вежлив и компетентен. Результаты поверки были предоставлены своевременно. Рекомендую данную услугу.
Компания работает очень оперативно. Обзвонила 5-6 конкурирующих компаний и только Водопроект приехал быстро. Показания сняли в удобное для меня время, сотрудник был очень вежлив.
Сегодня мастер Иван поменял мне счетчики воды в квартире. Работу сделал быстро и качественно. И заказ компания приняла очень быстро. Так что довольна и компанией и мастером. Всем рекомендую.
Меняли счетчики через данную компанию. Все сделали довольно быстро. Мастер очень вежливый и сразу понятно - профессионал.
По качеству станет ясно со временем, пока сложно сказать.
Рекомендую!
Истрепала себе кучу нервов, пока пыталась вызвать мастера для установки счетчиков из других компаний. В одной компании хамили уже на этапе общения с оператором, а из другой компании мастер попросту не приехал, хотя в "народных" рейтингах компания была на первом месте.
Стала искать дальше, пока не нашла Водопроект. Огромное спасибо оператору Татьяне за адекватное общение по телефону (не думала, что в 2024 году буду приятно удивляться такой мелочи). И еще большее спасибо мастеру Олегу Рябову, который приехал в обозначенный интервал времени, был в отличном настроении и не навязывал никакие бесполезные услуги.
Пользуюсь услугами данной службы более 10 лет. Всегда все очень пунктуально. Диспетчер всегда подберет удобное время, мастер абсолютно всегда звонит перед приездом, сообщает о точном времени прибытия. Поверка проводится оборудованием, документы оформляются в полном объеме. Мастер отвечает на все вопросы подробно. Мне нравится данная компания неизменностью вышеперечисленных аспектов. Горячо рекомендую!
Искала хорошую организацию по установке счетчиков, посоветовали
" Водопроект". Мастер заранее позвонил, приехал, установил счетчики. Получилось красиво! Теперь и я готова советовать этого мастера и "Водопроект". Спасибо!
Хотим вызазить благодарность мастеру Диковицкому Анатолию. У нас был на мой взгляд был сложный случай с заменой счетчиков горячей и холодной воды (система подводки воды нуждалась в ремонте), мастер приехал в назначенное время, все доступно обьяснил, предложил решение, лишних услуг не навязывал. В общем все получилось. Рекомендую данную организацию)
Устанавливал счётчики, наткнулся в интернете на эту контору. Дозвонился быстро, оформил заявку. У меня проблемы с граффиком работы, поэтому встретить мастера или доставку могу только либо рано утром, либо поздно вечером в небольшой временной интервал. К моему удивлению на следующий день точно в указанное время пришёл мастер Геннадий и поменял счётчики очень быстро и качественно, видно что знает своё дело. В общем спасибо компании и специалисту Геннадию отдельно.