Всем привет!Хочу выразить благодарность этой фирме.В очередной раз по сроку пришла поверка водосчетчика хол.воды.Позвонил и с оператором обсудили день и время когда удобно.Мастер пришел как положено.Персонал вежливый и дружелюбный.Все объяснят и покажут по делу.профессионалы.Главное без обмана.Будьте уверены что ваши данные счетчика будут внесены в базу данных.Очень качественный сервис.Рекомендую.
Мастер приехал по предварительной договорённости, по услуге нареканий не было, ( установка счётчиков горячей и холодной воды), сама услуга получилась гораздо дешевле, чем за то же самое по Москве, вежливая диспетчер все выяснила, подсказала какие лучше установить.
Водоучет обращаюсь второй раз
Поверка холодного счетчика
Приехал мастер Андрей
Поверку сделал за 700р
Заменил прокладку счетчик капал за 300р
Меня все устроило 🙏
К мастерам никаких вопросов нет, только к колл центру. Возьмите на работу более приветливую сотрудницу, у этой тон разговора, как будто она делает огромное одолжение разговаривая со мной. "Адрес! Телефон! Фамилия!"
делала заявку на поверку счетчика. сказали мастер свяжется в течение 5 дней. прошло пять дней тишина. позвонила еще раз..еще пять дней прошло тишина. звоню еще слышат голос и скидывают . потом звоню поднимают трубку и тут же кладут. ну не можете сделать поверку не делайте зачем обещать.. ужас просто. куда бы обратиться чтобы лишили их лицензии....
Понадобилась проверка счётчика холодной воды. Пришли на следующий день после звонка. В обещанное время, предварительно ещё раз созвонились. Мастер сделал всё быстро, минут 10-15 заняла вся процедура. Сделал полезные комментарии. Цена услуг соответствовала заявленной. Документы все вручил. Намекнули, что менять счётчики будет нелегко, но на данный момент замены не понадобилось, поэтому пока так, без доп расходов)). Сравнить не с чем, второй раз обращается в эту же компанию, и на данный момент всё устроило полностью. Спасибо.
Обращались в январе 2023, не первый раз. Всегда быстро, четко - удобно! Сервис устраивает, мастера и операторы отвечают на все вопросы. После общения помимо самой поверки ещё и бесценный опыт - узнали массу полезных фактов.) Как и что делать лучше, куда обращаться. Цены нормальные.
"Огромная волна добра и позитивных эмоций просто переполняют мою душу". До поверки дело не дошло. На телефоне женщина из 90х. Разговор: "Скажите какой у вас жилищник" - "Я - не помню" - "Посмотрите в квитанции" - "Я на работе , вы не можете по адресу посмотреть?" - "Вот узнаете, тогда и звоните". Нормальный подход? Заказал через сайт (деланый пальцем в 2001 г) - два дня нет звонка. Наверное божественный мастер Нурали очень занят работой.
Оперативно и качественно выполнена замена счетчика. Мастер предварительно согласовал удобное для меня время. После выполнения работы все было чисто убрано.
Всегда пользуюсь услугами этой организации.Работаю с ними уже 5 лет.За это время они показали себя только с хорошей стороны.Все вопросы решают оперативно.Можно всегда договориться по времени и они всегда идут на встречу.Буду рад и дальше работать с этой фирмой.Спасибо им за работу.
Отличный сервис! Всё сделано аккуратно и быстро. Мастер Нурали грамотно объяснил про счётчик на горячую воду. Когда придёт время, обращусь к нему с поверкой холодного счётчика
Не раз заказывали в этой компании поверку водосчетчиков, к нам в районе Царицыно по заявке обычно всегда приходит мастер Дёмин Алексей, вполне тактичный. А в Бирюлёво у моего дяди по заявке был другой мастер (Одарюк Евгений, если не ошибаюсь), которым он также был доволен, как и мы своим мастером Алексеем, и поверку проводил каким-то специальным оборудованием, не так быстро, но зато всё, как положено. Поэтому многие, думаю, остаются довольны обслуживанием этой организацией.
Заказывал в этой компании поверку счетчиков на воду. Мастер пришел, все замерил. Выдал все нужные документы с официальными бланками. В процессе осмотра давал полезные советы, дополнительные услуги не навязывал, что в данной отрасли очень ценно. До этого вызывал мастера из альтернативной компании и попал на развод, липовые замеры и попытку навязать замену счетчиков
***!! Новый счётчик, а человек, проводивший поверку, Джарумаев, сказал что счетчик непригоден, яко бы 18% погрешность. И тут же он готов за 3500 установить новый. Я не согласился и сделав поверку позже в другом месте, узнал, что мой счетчик пригоден. Будьте осторожны!!!!
Очень качественный сервис! Оставлял заявку на сайте, буквально через несколько минут со мной связались для уточнения запроса, удобной даты и времени работ.
Мастер пришел вовремя, по предварительной договоренности, очень быстро сделал поверку и дал рекомендации по дальнейшим действиям (т.к. счетчики старые, но работают исправно). Все документы оформил.
Большое спасибо!
Не первый год пользуемся услугами по поверке водосчетчиков. Все быстро, вежливые сотрудники, в удобное время выезд сотрудника, приемлемые цены. Рекомендую!
В Мае обратились первый раз на счет замены счетчиков. Оператор ответила на все заданные нами вопросы, сориентировала по времени, цене. Удовлетворены проделанной работой мастера. Специалист грамотно справился со своей работой, объяснил нам как в дальнейшем делать поверку и т.д. Приятно когда сотрудники работают на качество.
Оставил заявку на сайте утром и днём мне позвонила оператор. Договорились на следующий день о поверке счётчика горячей воды, сказала мастер дополнительно позвонит вечером и уже договоримся с ним. Договорились с мастером о точном времени его приезда, сказал за полчаса до поверки позвонит. Мастер приехал, поверил счётчик, мы обсудили интересующие меня вопросы, в частности, о дате замены счётчиков. Механизмом оказания услуги по поверке доволен и методом её оказания тоже. Счётчик холодной воды тоже поверяли у водоучета.
2
2
Show business's response
елена галкина
Level 7 Local Expert
March 10
Первое посещение ничего не сделано, второе посещение разворотил стену, сегодня пришёл, забрал трубу со счётчиком и ушёл со словами "у нас с вами ничего не выйдет"
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
В целом нормально, можно обращаться, но чётко обговаривать фронт работ и стоимость сразу.
Отличный сервис! Быстро оформил заказ и получил обратный звонок, приехал грамотный специалист Андрей-сделал поверку и дал все пояснения к выполненым работам
Вчера был мастер. Сделал поверку счетчика метер на 6 лет. Заявку оставлял тоже вчера
Оперативно и в точное время приехал как договорились
Цена 750 р. Документы жилищник принял
Отличная компания. Оставила заявку на сайте, через несколько минут позвонила оператор и уже на следующий день был оформлен вызов специалиста на поверку счетчика. Представьте мое удивление, когда утром пришла мастер Ксения Кучерова! Очаровательная пунктуальная девушка, мастер своего дела. Все сделала быстро, качественно, спокойно объяснила мои дальнейшие действия.
Прекрасная работа. Рекомендую эту организацию. И особенной Ксению, которая разорвала все шаблоны. Спасибо огромное!
Сегодня должен был прийти мастер из другой компании. Он не пришел и операторы нахамили.
Я позвонила в Водоучет.ру и мало того, что ко мне отнеслись по-человечески и нашли мастера провести поверку сегодня же, так и мастер Нурали оказался замечательным специалистом и человеком!
Большое спасибо за такое отношение к клиенту.Теперь буду обращаться только сюда!
Более 7 лет обращаюсь за услугой в эту компанию!
В очередной раз задача была решена на все 110%!
Мастер Лев заранее учёл все возможные нюансы при выполнении
и прибыл в удобное мне время для проведения работ.
Компетентность мастера в процессе работы не оставляет вопросов, насколько легко была решена не самая простая задача.
Спасибо!
Хочу варазить огромную благодарность оператору Инне и мастеру Нурали за оперативную и слаженную работу. Они профессионалы своего дела. Побольше бы таких сотрудников вашей компании. Спасибо им огромное.
Созвонились, на следующий день к назначенному времени приехал мастер и за 15 минут заменил счетчик.
Цену назвали сразу, может и не совсем дешево, но с учетом выезда за МКАД, с работой, счетчиком обошлось в 10 т. руб., приемлемо.
Пользовалась услугами данной компании первый раз. Приятно удивило общение и грамотность диспетчеров этой компании. Мастер Сергей приехал в назначенное время, провёл работы по замене счетчиков быстро и качественно. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Спасибо за хорошую работу. Буду рекомендовать данную компанию ООО Водоучет.
2
2
Show business's response
Vasilisa Vasilisa
Level 7 Local Expert
March 18
Оператор колл центра неприятным и недовольным голосом ответила га звонок. Потом вообще бросила трубку. Мастера ждать 5 дней.. Даже смешно… уважаемые, кажется, вы застряли в совке
Новослободская ул. Потёк счётчик, приехали на следующий день. Заменили со скидкой, был мастер Нурали. Сделали быстро, предупредили заранее по времени. В "Аршин" вносят, т.к.Жилищник всё зарегистрировал. На дополнительные услуги не принуждали, как это принято при поверках. Поэтому и пишу. Спасибо!
Честная организация! Вчера приходили из другой службы и пытались развести на деньги, решила по совету друга вызвать эту. Пришел мастер, быстро сделал поверку счетчиков, выдал все необходимые бумаги и никакого развода. Буду всем советовать и обращаться теперь только к вам
Пользуемся услугами этой компании несколько лет. Вызывала мастера для замены счётчика очень пожилым родителям. Спасибо оператору Инне за разъяснение по различным видам счётчиков. Накануне мастер Сергей Джаруллаев позвонил и уточнил время. Пришёл вовремя. Очень вежливый и тактичный. Сделал все качественно. Спасибо!
Вчера оставила заявку на поверку счетчиков воды, сегодня приехал специалист Нурали в согласованный накануне промежуток времени. Работала выполнена качественно, даны разъяснения по заполненным документа , по комплекту документов для предоставления в УК. Сервис и работа специалиста на твёрдую пятерку
Не впервые заказываем поверку счетчиков у данной компании, мастера очень компитентны. Приезжают в назначенное время. После оставления заявки на сайте, диспетчера всегда оперативно перезванивают. В общем и целом довольны услугами данной организации.
Пользовались услугами впервые. Очень понравилось отношение. Сотрудник выполнил все быстро и качественно. Исправили все, что натворила другая фирма. Так что остались довольны.