Volga
371 review
August 18
Гостиница на высшем уровне. Персонал вежливый, номера чистые, постельное белоснежное, запах в гостинице очень приятный, всегда чисто . На 3 этаже на балконе организовано место под курение. Рядом ТЦ, набережная, развлекательные аттракционы. Что касается завтра - " шведский стол", обед и ужин по желанию. Заказывали обед - это шедевр ресторана. Очень тихо в номере, никаких звуков, разговоров, при полной гостинице. Не понятно почему пишут в отзывах, что слышно даже разговор из соседнего номера. В нашем номере было всё прекрасно. Спасибо за уют и обслуживание.
2
2
October 8
Был проездом, нужен был ночлег на одну ночь. Все очень понравилось! Очень вежливый и отзывчивый персонал отеля. Чистые, опрятные номера, да и сама гостиница очень уютная, аккуратная и чистая. Великолепный, можно сказать царский завтрак, берите с завтраком, если даже вы на одну ночь! Брал самый стандартный номер, есть все что надо туалетные принадлежности, кондиционер, халат, тапки, сейф.
Остался очень доволен, место прекрасное, рекомендую!
1
December 4
Останавливались в гостинице Волга семьей в номере Джуниор Сьют. Прекрасно разместились вчетвером. Гостиница очень уютная, чистая, персонал вежливый и отзывчивый.
Очень понравилось, что от гостиницы до набережной рукой подать. Рядом большой ТЦ, где можно покушать и пошопиться.
1
July 17
Номер понравился, жили в семейном двухкомнатном, все необходимое в номере есть. Вежливый, внимательный персонал. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда, вкусно. Везде чисто и уютно. Расположение удобное, рядом ТЦ, недалеко пляж, набережная, парк, много транспорта добраться можно в любую точку.
1
2
July 13
Лучшая гостиница в Энгельсе. Завтра превосходный, номера ухоженные чистые. Есть маленький мини бар. И достаточно большой холодильник. Рядом ТЦ Лазурный, отличное кафе "У Андре". Набережная, пляж и кафешки, очень спокойное привлекательное место и удобная гостиница. +++++
2
2
November 9
Гостиница,расположена в центре города , это только добавляет удобство Все рядом: и остановки, и торговый центр , горпарк и т.д...
Персонал культурный , вежливый . Номера : светлые , чистые , комфортные
Кухня вкусная и недорогая.
Рекомендую.
December 3
В гостинице Волга останавливался много раз при посещении Энгельса. Хорошая гостиница на твердую четверку. Удобное расположение, внутри чисто, удобно. Уборка в номере каждый день. Холодильник, чайник, вода и т.д. Завтрак - шведский стол, меню очень разнообразное и свежее.
August 21
Прекрасное, тихое место, великолепные номера, атмосфера подходящая как для романтического уикенда, так и для празднования важнейших событий в жизни.
Из недостатков - скромное содержимое минибара, ограниченное количество полотенец и моющих средств. Но интерьер и удобные кровати в номерах на 4 этаже полностью нивелируют эти недостатки).
November 21, 2023
Гостиница прекрасная. Чисто, красиво, в номерах все идеально : белоснежное постельное белье, удобные подушки, тёплый халат и тапочки, чайник, холодильник , шикарная душевая. НО почему же не 5 звёзд? Потому что слышимость в номерах такая же идеальная. Мне, наверное , просто не повезло. В соседний номер заселились парочка, и почти сразу начались ахи и стоны.. с перерывами на смех и гонялки друг за другом. Не вижу полной заполняемости гостиницы. Можно было бы поселить таких гостей ( которые с вечера и на 1 ночь) и подальше. Хотя бы через пару номеров от постояльцев.
И да, беруши, заботливо предоставленные администрацией на полочке в шкафу, они просто ни о чем...
3
2
September 28
Проживали в гостинице «Волна» 10 августа 2024. Номера вполне приличные, персонал вежливый, клиентоориентированный. Из минусов - среднестатистический шведский стол на завтрак, не предлагаются игристые вина, но общих впечатлений завтраки не испортили. Будем надеяться, что и этот аспект руководство «Волны» доработает) Рекомендуем👍🏻
August 4
Потрясающий отель. Очень удобные кровати, чистота номеров. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. В самом центре Энгельса. Рядом детский парк, набережная.
2
1
October 30
Отличная гостиница, удобное расположение, демократичная цена, не навязчивые сотрудники. Рекомендую всем. Минусов к счастью не увидела!
Процветания и хороших гостей!!!
December 12
Гостиница оформлена в стиле модерн. Номер дабл с двумя кроватями на третьем этаже с видом на кровлю (у коллег вообще в номерах окна выходили на стену пристройки, вплотную к окнам, т.е. проветрить помещение просто невозможно). У меня хоть и открывалось на улицу, но номер проветрить от присутствующевого постороннего запаха не удавалось. В номере кондиционер (не пользовалась), телевизор, холодильник, сейф, чайник, стаканы и чашки. Набор чая в пакетиках и сахар (пополнялся ежедневно) Кулер с водой на этаже. Много тумбочек, шкафчиков, отдельная стойка для чемодана, стол со светильником. У кроватей странно расположены розетки: за спинками кроватей (видимо ранее предполагалась одна кровать по центру стены). В номере банное полотенце, тапочки, набор для чистки обуви. В санузле душевая кабина, фен, дополнительное зеркало для лица. Для меня минусом было отсутствие полотенцесушителя и отдельного светильника над зеркалом. Полотенца менялись ежедневно, также пополнялся гигиенический набор (гель, шампунь, мыло). В номере чисто, но требуется косметический ремонт. Кровати удобные, подушки на любителя- очень высокие. Брали номер с завтраком, кафе на первом этаже, шведский стол. Еды вроде много, но приготовлена она без души: сухие омлеты, творожные запеканки, пересушенная глазунья, запечённые кабачки просто невкусные. Завтраки с 7:00 до 10:00… но в 7:30 может закончится каша и к этому времени еда уже вся холодная. Ели без удовольствия, только потому, что надо было поесть и бежать на работу. Администрации стоит обратить на это внимание, часто езжу в командировки и есть с чем сравнивать. Такое разочарование постигло впервые (((.
November 17
Для Энгельса неплохо. Брал отремонтированный 4 этаж. Надо будет в следующий раз приехать со своим лифтом. Номер хороший и удобный. Подушки по запросу поменяли. Умилили 3 томика классики на журнальном столике. Минус в рум сервисе. Вернее в его полноценном отсутствии. Завтрак неплохой, но хороший кофе отсутствует.
September 28
Уютный отель, удачно расположен, отзывчивый персонал. Завтраки не очень разнообразные, но вкусно, голодным не уйдешь. Минус - не было кофе
1
May 10
Хорошая гостиница, персонал вежливый, завтраки вкусные. Своей парковки нет, но по соседству большой ТЦ с парковкой, там можно оставить машину.
У нас был двухкомнатный номер на 3 этаже (лифта нет). Ребенку так хорошо спалось в его комнате, что он даже не пришел ни разу, что случается крайне редко.
Гостиница оставила только приятное впечатление!
1
September 4, 2023
Очень понравилось. Красивые интерьеры ( при нас делали свадебную фотосессию), тихие номера. Завтраки не сильно разнообразные, но вся " классика" есть. Всё чисто, уютно, комфортно. Некоторое неудобство доставило отсутствие собственной парковки, а парковка соседнего ТРЦ перекрывается на ночь. Пришлось оставлять машину чуть дальше. В целом это не испортило прекрасного впечатления об отеле и его сотрудниках. Спасибо за комфортно проведённые выходные
1
1
November 17
В номере платная питьевая вода… такого нигде в мире не встречала.
Душевая грязная. Гигиенического набора для Зубов нет. Из средств только мыло, гель и шампунь. Кондиционер пришлось искать где купить. Лосьон для тела вообще молчу.
Стены настолько тонкие , что слышно как соседи закрывают дверцу шкафа у себя в номере .
Завтраки скудные совсем. Продукты в нарезке, сосиски из сырья низкого сорта. Вишенкой на торте было платный чай и кофе на завтраке (чай в пакетах , кофе взять не рискнула … пошла в кофейню) и несвежий засушенный чернослив в качестве сухофруктов .
Ставлю 1 балл гостинице за елку на входе и вежливость персонала - работники хорошо выполняют задачу . А вот куда смотрит владелец заведения и чем руководствуется устанавливая режим оплаты за всё и полное отсутствие средств гигиены - Бог его знает ..
November 3
Отличная гостиница!
Чистый номер с большой кроватью приветливый персонал. И очень вкусная еда.
Спасибо за гостеприимство!
September 2
Очень неплохая гостиница! Расположение, персонал, номер, само отношение. Нам понравилось! Единственное, что не очень, завтраки, показалось, что мало разнообразия.
September 7
Все понравилось.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Вкусный завтрак.
Чисто, уютно.
Расположение удачное.
Спасибо)
1
October 20
Хорошая гостиница, вежливый персонал, завтраки очень вкусные, в номерах есть все, чтобы соответствовать трём звёздам. Но звукоизоляции никакой, слышно что делается в соседнем номере.
July 13, 2023
Останавливались семьёй на 2 ночи. Хороший отель в самом центре города рядом с набережной и городским парком с аттракционами. Очень хороший завтрак по системе шведский стол (ранний, с 7 часов, что не маловажно и удобно). Если есть желание можно взять комплексный ужин за 800 руб с человека. В комнатах всё есть, чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Из минусов нет лифта, нет своей парковки. Машину ставили на парковке ТЦ рядом.
4
February 20
Очень понравилась гостиница. Была в номере люкс все красиво,чисто и уютно. Превосходная каминная зона где уютно можно посмотреть телевизор, попить чай перед камином. Супер осталось очень довольна 👍👍👍
2
2
September 9
Всё хорошо, даже почти отлично!
Балл снял за шумоизоляцию. За моей головой, за стенкой в соседнем номере всю ночь храпел мужик. Да так храпел, что стена казалась простынкой. Отвратительно. А так, всё понравилось, и чистота, и стиль, и тапочки с чайным набором. Завтрак тоже супер!
August 21
Мы всегда стараемся по приезду в Саратовскую область останавливаться не в Саратове , а в Энгельсе, в гостинице Волга.Но …это было … в последний раз. Причина-перестали убирать в номерах. Утром уехали по делам, вернулись поздно вечером-ничего не убрано. Не хочу описывать . Так что прощай, гостиница Волга-Энгельс. Никому не желаем оказаться в нашей ситуации…
3
4
August 19
Кто любит циганский или армянский пафос вам сюда. Воды в номерах нет, зубных щеток нет, элементарно ватных дисков и ушных палочек нет, кондиционера для волос нет, напор воды минимальный, слив забит, сравниваю гостиницы в Смоленске и Саратове - Смоленск на голову выше. Подушки спать не возможно, уважаемые собственники гостиницы изучите пожалуйста основные требования к гостиничному бизнесу, в первую очередь это комфортный сон и элементарные средства комфорта : вода и минимальный набор гигиенический пренадлежностей.
1
3
August 22, 2023
Гостиница отличная. Жил в двух типах номеров:полулюкс и стандарт. Везде чисто, уютно, комфортно. В полулюксе даже очень пафосно. Завтраки разнообразные, шведский стол, вкусные. Персонал очень доброжелательный. Локализация гостиницы очень удобная, рядом пляж, торговый центр, много кафешек. Всё очень понравилось. Рекомендую.
1
June 25, 2023
Не первый год останавливаюсь в Волге
Плюсы:
- вежливый персонал
- чистота
- антуражный интерьер
- рабочие кондиционеры в номерах
- удобные кровати
- имеются номера с шикарным балконом
- удачная локация- остановка троллейбусов автобусов, рядом КФС Яблонька кондитерская и Перекресток.
И минусов:
- слабая шумоизоляция номеров. С этим надо поработать.
4
October 4
Крутой отель удобный и классный , тихий в некоторые моменты . Удобненько только ресторан не очень в так . Здоров !!
December 1, 2023
Был в командировке в г.Энгельс и остановился в этой замечательной гостинице ! Приветливый коллектив, а кормят просто великолепно! Жил на 4 этаже номера отличные! Но есть и минус один напор воды слабоват и плохо сливается вода в душе, но это критично!
1
October 4, 2023
Хорошая, уютная гостиница в центре города. Хороший завтрак, можно заказать обед и ужин. Просторный номер с мини-баром. Рядом два ресторана и магазин. В шаговой доступности набережная и парк. В следующий раз обязательно остановлюсь только здесь.
3
June 27, 2023
Прекрасное расположение в центре города. Красивый внешний вид. Номера не слишком современные, но достаточно неплохие. Постельное белье и халаты чистые, что для меня очень критично.
Персонал приветливый. Завтрак разнообразный.
Есть номера без окон, но если вы не сидите в номере целый день, то это никаким образом не мешает. Останавливались 2 раза. В семейном номере и в стандарте. Оба понравились. Спасибо.
1
April 10, 2023
Для такого небольшого городка как Энгельс, этот отель находка и расположен, удобно и сделан достаточно интересно. Был очень вкусный и аппетитный ужин, накануне позвонили и уточнили к какому времени подъедем чтобы приготовить, на выбор было 3 вида блюда, что сразу же порадовало, завтрак шведский стол, единственный минус, это нет кофе из кофемашины, это расстраивает.
2
1
July 25
Неплохо. Барышня на ресепшн при бронировании не знает какие номера свободны и готовы к заселению. Уборщица по выходным не работает. Как подъехать ко входу без пол литры не разберёшься. Но самый кайф в номерах нет окон, как в бункере, выспитесь на 5 с плюсом))
1
November 15
Гостиница красивая и хорошая. Только персонал не внимательный, сутки ждал что бы мне принесли полотенца в номер, наконец после того как начал скандалить, полотенца принесли но я уже через 2 часа съехал.
1
1
December 27, 2023
Удобно расположен в центре города рядом с ТЦ. В пешей доступности несколько кафе и ресторанов. В эконом кабинки не очень, может не во всех конечно, но у меня не было верхней лейки.
June 10
Вносили предоплату , при заселении с нас пытались взять сумму больше чем положено , даже предоставляли чек в котором было указано, что якобы мы вносили меньше сумму чем это было на самом деле.
Благо у нас был тоже чек .
Разобрались , оплатили остаток , но чуть позже нас попросили оплатить наличкой , а деньги на карту переложили вернуть .
Приложив карту с нас повторно списались деньги , перед нами извинились, заверили , что все вернут и попросили еще раз приложить карту иии деньги еще раз списались.
В итоге кое как сделали возврат , но вернулись деньги через несколько дней ..
Думаете был какой-то комплимент за предоставленные неудобства ? Или может быть было обещанное шампанское в номер ? Не было ничего! Только при выселении выяснилось, что вода в баре платная …15 тысяч за номер с платной водой в баре ! Браво!
P.s когда спросили на ресепшене как включить кондиционер, нам ответили
-пультом , ищите пульт
Я облазил весь номер , но пульт так и не нашел , спустился на ресепшен и уточнил точно ли пульт в номере ? И получил ответ
-все пульты в номерах!
Каково было мое негодование когда блок управление кондиционером я нашел на стене) почему об этом не знали сотрудники гостиницы остается загадкой , но на фоне происходящего данная ситуация удивления не вызывает.
3
2
June 16, 2023
Чисто аккуратно. Прекрасный завтрак. Разнообразие и очень вкусно. Рядом набережная. Видно что руководство поддерживает высокий класс гостиницы. Немного непонятно что за месяц бронирования - при приезде сказали что номера нет. но тут же исправились - предложили номер с более высокой ценой. За это отдельное спасибо. В общем - очень положительно.
1
1
August 24
Чисто тихо. Отель в Советском стиле. Заехали в 21.00 с трассы. Приняли и заселили. Организовали доп место без проблем для ребёнка. Неплохой минус нет собственной парковки, но в 10 метрах парковка Тц
May 17
Прекрасная гостиница! Получилось так, что приехали уже после окончания ужина, персонал пошёл на встречу и предоставили питание. Спасибо! Плюс удачное расположение, хорошие номера!
Ужин кстати прекрасный!
3
January 22
Хороший тихий отель. Доброжелательный аккуратный и вежливый персонал. Уютные номера. Хороший и быстрый вай файл. Хорошая вкусная кухня. Домашняя обстановка.
3
November 6
Уютная гостиница, отзывчивый персонал. Утром шведский завтрак, в номерах мини бар. Мне понравилось
April 16
Утром завтрак включён в срочность номера, отлично подойдёт командировочным. Все документы для командировок выдают, здесь тоже порядок. Но 3500 за маленький номер с тонкими стенками, где слышно каждое слово соседей, скрип пола и храп - такое себе...
1
June 10, 2023
Гостиница очень понравилась: тишина в номере, чисто, приветливый персонаж! Завтраки шведский стол, всё свежее и разнообразное! Кругом тишина и спокойствие! Красота! Персонал приветливый, расположение гостиницы очень удобное и удачное! Желаю дальнейших успехов!
3
2
July 12
Номер чистый, но достался номер с темными окнами и даже «для переночевать» мне не зашел. Завтраки платные по 600 р, цена завышена для него очень сильно, не стоит того
1
November 28, 2023
Отличная гостиница в центре города. Всегда здесь останавливаемся. Чистые и уютные номера, стильный интерьер. Завтрак - шведский стол, хороший выбор блюд , вкусный кофе.
3
2
October 9
Хорошая гостиница чистые номера, завтраки огонь. Утром проблема с подъездом такси проще вызвать на соседнюю улицу.
July 23, 2023
Ежегодно семьёй останавливаемся в этой гостинице на протяжении нескольких лет. Гарантированное бронирование номера, продуманные интерьеры номеров, чистота, уют, собственная кухня, завтрак, обед, ужин по желанию, учтивость и предупредительность персонала - всё это оставляет самые лучшие впечатления о пребывании. Огромная благодарность всему персоналу за оказанный прием. До новых встреч.
Семья Гончаровых, Королёв Московской области.
3
1
August 12
Номер люкс понравился, но стоило бы проверить душевую. Грубиянка на ресепшене, даже заселяться не хотелось. Заезд был 10.08.24 16:30 .
Завтрак не плохой.
1