Volgamed
352 reviews
October 18, 2024
Обращалась к доктору Ахмаду - травмотологу - ортопеду, очень внимательный, хороший доктор, профессионал своего дела, назначил лечение - кинезитерапию, все инструктора знающие свою работу, заботливое отношение к каждому пациенту, к каждому индивидуальный подход, советую всем, у кого проблемами с суставами, обращаться именно в этот медицинский центр!
2
10
December 4, 2024
Записывалась на бесплатную консультацию к неврологу, врач грамотный, скорректировал терапию и действительно стало получше. Но сразу к нему не направляют, с "клиентом" работает так называемый консультант, которому приходится раасказывать весь анамнез, а затем тоже самое доктору. Я вначале удивилась зачем общаться с консультантом, а когда она пыталась убедить меня в необходимости платных процедур на весьма внушительную сумму, при том что часть этих процедур мне была противопоказана в связи с наличием другого заболевания, о котором я предупредила, всё встало на свои места. Консультанта это не останавило, и в результате я была вынуждена прослушать всю промоакцию несколько раз в различном изложении. Это не консультант, это обыкновенный менеджер, продающий услуги и ещё до приёма врача пытающийся определить на какую сумму можно заключить договор, т.е. делец от медицины. Это как то смазало хорошее впечатление и насторожило. Второй раз не буду обращаться.
14
1
November 18, 2024
Клиника прекрасная
Вернули мне активность жизни
Внимательные инструктора на кинезитерапии
Замечательный комплекс по массажу
И профессиональные врачи
На ресепшене всегда доброжелательная обстановка , всегда девочки очень внимательны
1
7
October 23, 2024
В медицинский центр обратилась с болями в коленях
После осмотра врача Бараката мне было назначено четкое лечение
Я выбрала заниматься в кинези зале
Занятиями я очень довольна , инструкторы очень опытные , приветливые , внимательные
Сейчас я чувствую себя гораздо лучше
Занятия очень мне идут на пользу
В целом в медицинском центре находится приятно
5
March 21
Надежда Ш.
Добрый день. Я лечилась в клинике с 2023 года. Лечение прошла успешно плечевой левый сустав и левок колено. Но не понравилось отношение по записи на процедуры. Не соблюдается время ожидание процедур (было с массажом ).Целый час просидела в ожидание и не сразу сказали, что массажист заболел - 2024 год.
5 марта 2025 был звонок от представителя - приглашение на бесплатное УЗИ плечевого сустава на 9 марта на 12,40 - воскресенье. 7 марта был повторный звонок, где я подтвердила приход и повторила, что записана на УЗИ.
9 марта я пришла на 10 минут раньше, подтвердила свои данные по паспорту и еще раз сказала, что пришла на УЗИ. Прошло полчаса, меня пригласили в кабинет , где спрашивали, про лечение. Я ответила, что все хорошо, и что пришла на УЗИ. Меня проводили на кресло в хол и сказали, что надо подождать еще 15-20 мин., так как врач занят. Прошло еще полчаса, пригласили к врачу, но он объяснил, что УЗИ в выходной не делают. ЭТО прикол был наверное???? на ресепшене не могла ответить, почему меня записали, хотя ходили мимо меня и странно улыбались. Таким образом я потеряла выходной день,и сильно огорчилась такому отношению. Приходить в клинику нет ЖЕЛАНИЯ. Никто не извинился и молчали.
4
December 7, 2024
В этой клинике вы дорого заплатите за своё здоровье))). Не советую сюда даже звонить.
Во-первых, народу там всегда куча, очень хорошо дают рекламу, поэтому ждать приёма минут 20-30 придется, но это не самое страшное. Потом вас обработает "консультант", который к медицине отношения вообще не имеет (это обычный менеджер продаж). Про докторов ничего сказать не могу, т.к. они прописывают только те услуги, которые есть в клинике - кинезотерапия(это просто спортзал), массаж (ужасного качества за большие деньги) и супер уколы, которые тоже не помогают, это обычные Хондрорепаранты. Ну и конечно, же прием всех врачей бесплатно ( странно для платной клиники, да???).
Кстати , если у вас нет денег на лечение, здесь вам тут же оформят кредит! И, самое печальное, что мне совсем не помогло это лечение.
25
November 9, 2024
Присоединяюсь к отрицательным отзывам-сложилось полное ощущение, что клиника работает на навязывание своих дополнительных услуг. На приеме у врача травматолога, который длился минут 5 от силы, не был даже произведен, заявленный в рекламной акции, осмотр и не выслушаны мои жалобы на самочуствие и симптомы. Врач сказал что это лишнее, задал три вопроса и на этом все. Зато сразу же были предложены занятия кинезеотерапией, массаж и подписание договора на все эти «манипуляции», без проведения дополнительных обследований ( того же обещанного бесплатного УЗИ или МРТ, для оценки посттравматического состояния капсульно связочного аппарата и вообще целесообразности этих услуг). Мотивировалось тем, дословно, что жизнь впереди большая и со мной может что-то случится и тогда дополнительная травма приведет к тому, что помочь мне можно будет только оперативным вмешательством, а вот, если, пройти чудо-лечение в данной клинике- со мной все будет в порядке. Заключение врача после приема я тоже никакого не получила. Из плюсов могу отметить лишь работу администратора, сразу перезванивают, вежливо и подробно объясняют как добраться, напоминают о приеме. Не советую обращаться в эту клинику.
24
November 4, 2024
Обратился в клинику «Волгамед» с проблемами в пояснице и в суставах. Прошёл 8 сеансов массажа и Кинезитерапии. Наблюдается положительная динамика. Инструкторы в реабилитационном зале очень внимательные, обходительные и используют индивидуальный подход к каждому, учитывая возможности организма.
4
January 30
Обращалась к неврологу , осталась довольна
Прием был достаточно комфортный , доктор осмотрел , все рассказал , выписал лечение
Очень удобно что по ценам быстро сориентировали и дали скидку в день обращения
5
March 23
Отвратительная клиника. Я-то уже попалась, но других хочу предупредить. Я обратилась в Волгамед, т.к. в других клиниках отсутствовала запись, а боль была очень сильная. Когда я пришла в медцентр, то мною стала заниматься какая-то барышня (имени не знаю, там нет манеры представляться). Я думала, что это медсестра, а оказалась обычным "продажником". Доктор Хашими, не видя рентгена, как минимум, назначил лечение (но в день обращения ничего мне не было сделано). Рентген меня отправили делать в "Сову". Замечательное решение, учитывая, что боль была очень сильная. Результаты рентгена: дегенеративных изменений левого плечевого сустава не определяется. В Волгамед мне выписали кучу всяких анализов. Зачем, если я обратилась за помощью к ортопеду для лечения плеча? В приложении к договору мне были просчитаны и прописаны процедуры. В списке былитприёмы (первичные и вторичные) различных врачей: терапевта, эндокринолога, по лечебной физкультуре, невролога, травматолога-ортопеда, онколога, сердечно-сосудистого хирурга. Зачем? Но, когда болит, на всё это не обращаешь внимания. Среди прочего мне были прописаны: блокада, ударно-волновая терапия, массаж спины медицинский, а также лечебная физическая культура (в наименовании медицинских услуг написано 1 занятие, а посчитали за 10, на сумму 11700р.). Самое интересное началось позже. Женщина-"продажник" при моём следующем посещении настоятельно советовала (делала это она в отсутствие доктора Хашими) пройти ещё ряд врачей, т.к., с её слов, у меня очень плохие анализы. Я отказалась, а это требовало настойчивости с моей стороны, т.к. она уже хотела записать меня на приёмы к различным специалистам. Во время массажа женщина-массажист требовала пройти консультацию у врача терапевта, чтобы она посоветовала мне, что нужно вколоть в плечо, чтобы избавиться от боли. Я пошла на консультацию. В итоге мой счёт увеличился еще на 65000р. (за 5 уколов "Плексатрона", хотя цена в других клиниках за этот укол 5000р.- 5500р., здесь же его цена 13167р. за один укол)! Общая сумма моего лечения стала 126000р.!!! На занятиях ЛФК я делала всё, но только не то, что было нужно для руки: я разминала стопы ног, качала пресс, занималась на велотренажёре. А массажист, и он же тренер, Максим заявил, что он работает 6 дней в неделю, т.к. очень любит деньги! Похвально для медика! Когда до конца моего лечения осталось несколько процедур, то произошло следующее. Во вторник, 18 марта, у меня между процедурами было 30-минутное ожидание. Я ожидала времени массажа, моя медицинская карта лежала на ресепшене. В это время к ресепшену подошла врач-специалист Желтякова Е. А. Она взяла мою карту, и заявила, что я ДОЛЖНА идти к ней на приём, т.к. у меня на 18 марта назначен укол. К этому времени все уколы я уже сделала (27 февраля я сделала последние 3 укола из 5 назначеннных)! Я настойчиво, несколько раз, говорила, что приём терапевта мне не нужен. В итоге разгневанная врач-специалист через 5 минут ушла (в верхней одежде). В пятницу, 21 марта, мне звонит из Волгамед Таисия (для подтверждения моего приёма 22 марта), и сообщает, что на 22 марта у меня назначены: лечебная физкультура, массаж и ... ПРИЁМ ТЕРАПЕВТА! Я требую отменить приём терапевта, в ответ слышу враньё, что Таисия этого сделать не может, а я должна идти на всё, что она назвала. Таисия бросала трубку, хамила, а как только я сказала, что "дайте мне телефон главврача", она, повысив голос, заявила, "куда вы планировали, туда и идите"! Дальше терпеть я не стала, написала заявление на расторжение договора, и 22 марта приехала в Волгамед. Там администратор Алёна Дмитриевна категорически отказывалась принимать у меня заявление, т.к. в выходные они этого не делают (медцентр, между прочим, работает без выходных), а сказала приехать в понедельник (конечно,так ей было выгоднее сделать, в договоре прописано, если я не прихожу на процедуру, то по истечении 20 минут услуга считается оказанной, а у меня на 22 марта были 2 назначения). В итоге она пригласила в 14 кабинет, где финансист сказала, что сейчас они сделать ничего не могут, т.к. у них на расторжение договора очередь (!). Замечательная фраза для медцентра! Сейчас я жду 27 марта (дата для расторжения договора). После получения денежных средств за неоказанные услуги (которые, кстати мне отказались отдавать наличными, хотя в договоре прописано, что могут это сделать безналом или налом, по выбору заказчика) я планирую обратиться с жалобой в Комитет здравоохранения Волгоградской области на навязывание услуг, на необоснованные цены, и в целом на работу персонала. Призываю всех, кто планирует обратиться в Волгамед, подумайте, нужно ли вам подобное отношение за ваши деньги!
6
February 18
Пришла на консультацию к травматологу с коленом. С собой был рентген и УЗИ из другой клиники.
Врач не осмотрел колено, но изучил рентген и УЗИ. Предположил диагноз на основе анализов из другой клиники. Свое УЗИ сделать не смогли (было занято и слишком долго ждать).
Со мной поговорили, сказали, что клиника до не очень. А потом пришла медсестра (или продавец) и начались диалоги о расценках. Врач не написал ничего, за то продавец все посчитала, и сколько надо и сколько это стоит. Потом усиленно тянут в договорной отдел. При отказе, медсестры пугают страшными последствиями.
Итог:
Клиника продажников непонятных услуг, которые вам не помогут. Колено вылечила в другой клинике и ни одна процедура назначенная в Волгамед оказалась не нужна.
8
March 25
Обращалась к доктору Татаеву Адаму Амхатовичу - травмотологу - ортопеду, У меня была острая боль в суставах ног и рук. Доктор внимательно выслушал и граммотно назначил обследование, сам провел УЗИ, и назначил обследование МРТ, после изучения обследований назначил эффективное лечение, которое действительно помогло. Очень внимательный, хороший доктор, профессионал своего дела. Хочется выразить благодарность доктору за заботливое отношение к каждому пациенту, к каждому индивидуальный подход, советую всем, у кого проблемами с суставами, обращаться именно в этот медицинский центр!
1
December 3, 2024
В медицинском центре волгамед лечу суставы и сосуды
Провели процедуру жировой фракции на тазобедренный суставы
Осталась очень довольна
Посещение кинези зала входит в обязательную реабилитацию после операции , хожу с удовольствием ,регулярно
Мне очень нравится атмосфера и инструктора ,относятся как к родному человеку ,большая им благодарность за это
Благодаря Комплексному лечению и моему терапевту Шошиной Ольги Юрьевны , я снова живу без болей
1
6
January 25
История о том как «высококвалифицированные» специалисты вас примут без осмотра, поставят диагнозы из ваших слов, а консультант прибежит и посчитает что лечение выйдет на 50.000₽))))))
Ужаснее этой клиники я не встречала! Была на приеме 25.01, просила записать к определенному ортопеду, прихожу, спустя полчаса «личный консультант» меня провожает в какой-то кабинет, где начинает меня опрашивать, думаю ну ладно, может такие правила работы, а дальше начинается самый треш!
Меня отводят к врачу, который за полчаса, ВНИМАНИЕ, без осмотра, выписывает при моем сколиозе что мне нужно: МРТ (кстати говоря врач весь прием путался в понятиях МРТ и рентгенографии), анализ суставной жидкости и еще кучу бредовых анализов, которые мне не нужны. На вопрос зачем, ответ убил «Такой анализ нужно сдать всем хотя бы раз в жизни»
Также на приеме врач советовал вколоть какой-то препарат в позвоночник, а то если не буду колоть в ближайшее время грыжи будут и вообще оперировать прийдется! На минуточку мне 19 лет))
А дальше прибегает консультант Маша, которая быстренько все считает и сует мне листок с суммой 50.000₽, параллельно говоря о кредите и рассрочках))
Сказала, что я ничего оплачивать не буду и не собираюсь, когда ваш врач назначил все это мне даже БЕЗ ОСМОТРА, на что консультант говорит «на вашем месте я бы не стала доверять такому врачу, пройдемте к другому» 😃😃😃
Хорошо, другой врач провел осмотр, все описал, ладно, вышла из кабинета и говорю консультанту, что необходимые анализы я сдам в своей поликлинике, после этих слов Мария растворилась. Так, а где же заявленная помощь консультанта по навигации в клинике, о которой клиника пишет под каждым негативным отзывом?
Ну ладно, сама спросила, сама нашла где оплатить этот прием. Сама и попросила выдать направление на анализы которые необходимы для кинезо, но по приезду домой обратила внимание, что направление на само кинезо то и нет.
Связались с клиникой, ответ также убил, «кинезо это рекомендация врача, а не лечение и ничего мы вам давать не будем, хотите кинезо проходите в нашей клинике», я говорю ей что клиника ваша очень странная и не дав мне договорить девушка говорит «выздоравливайте, до свидания» и сбрасывает. Вот это я понимаю отношение к клиентам 👍🏻
13
February 7
Ужасная клиника! Нашла данную клинику в интернете, оставила данные, перезвонили, записали к врачу, приехала, меня сразу же какая то женщина повела в кабинет, осмотрела, потом пришла другая женщина и начала предлагать, как и всем остальным, рассрочки и кредиты, тогда мне это странным не показалось, думаю ну наверное так надо. Купила 7 или 8 сеансов массажа, то есть один сеанс идет минут 10, а стоит около 1300-1350р.
Хотя можно было найти массажиста дешевле, и массаж будет качественный и дольше!
А сейчас мнение о клинике просто отстойное, девочки молодые сидят на ресепшене хихикают там, работать не хотят, врачи не понятно как принимают людей вообще, как ведут записи, каждый раз приезжала на процедуру вовремя, по записи, а врач принимал минимум через 20 минут.
Просто ужас!!!!
7
February 18
Прекрасное место! Хожу уже 4 года. Добрый и отзывчивый колектив. Везде помогают, индивидуальный подход к каждому. Проблемы со здоровьем исправили, жить стало легче. Всем рекомендую
5
February 6
Почитайте отзывы перед посещением клиники!
Эта клиника нацелена на выкачивание денег. Девушка вместе с врачом навязывали взять рассрочку ,перед этим я сказала что у меня нет 21т на анализы и мне следует посоветоваться. После чего девушка перешла на личности и стала говорить ,что якобы я должна принимать решение сама здесь и сейчас .
На руки перечень медицинских услуг мне выдать отказались.
Для облегчения болей мне ничего не назначили , сначала деньги или рассрочка потом будет вам лечение.
Диагноз не поставлен , мне назначают лфк и массаж
И сразу обратите внимание здесь написан банк, стоит сразу задуматься над этим
9
November 26, 2024
Сегодня по Биглиону впервые побывала в клинике "ВОЛГАМЕД" у доктора Баракат Салима с жалобой на боли в плече. Безусловный профессионал. Я приходила просто подтвердить диагнозы двух других докторов. Я попросила ассистентку Машу по его рекомендациям составить прайс. Одна блокада и 5 процедур УВТ, по итогу 12,5 тр. Но это цена, если оплатить сейчас, не выходя из помещения. А если "потом, я подумаю, приду с анализами", то на 10 тр дороже. Я захотела взять эти расчеты, сравнить с прайсом на сайте и в других клиниках, ан нет, "мы не даём ценники". Мне не нравится, когда держат на крючке и при том Маша ответила "пишите что хотите". Ну, чтоже, клиента они потеряли. Цены у них на анализы и процедуры действительно, очень высокие.
14
November 28, 2024
Эта клиника - не медицинское учреждение, а коммерческое предприятие, наценное исключитель на выкачку денег! Приема ждали 25 мин, принял не тот врач к котопому записаны! Консультация отвратительная! Весь персонал беспорядочно бегает, отчего кажется что все заняты делом, на самом деле действия персонала просто не согласованы и главное создать иллюзию работы. Цены на кинезиотерапию - космос! А бедные пенсионеры, которых здесь много, верят в результат, обещаемый этими недоврачами от обычных физических тренировок. Настоятельно не рекомендую это странное учреждение!
17
March 3
*** и обманщики пенсионеров.
В эту "клинику" обратилась моя мама. Под видом лечения втюхали кучу ненужных анализов по завышенным ценам и ненужных процедур. Вытянули деньги все, которые были с собой. На остальную сумму оформили кредит!
Почитайте отзывы, которые есть в поисковике- людей обрабатывают под копирку, вытягивают деньги, запугивают, после оформления кредита обращаются по хамски, тянут ещё и ещё, пугают страшными последствиями, склоняют к ещё более дорогостоящим процедурам..
На деятельность этого "медицинского" учреждения я буду обращаться с жалобой в прокуратуру.
5
September 9, 2024
Плюсы:
- Кинезотерапия помогла, в результате упражнений стало гораздо лучше. Тренер Алексей Горяченко мне очень понравился, он жёстко требует, но так и надо, на мой взгляд.
- Массажист Анжелика Николаевна - профессионал своего дела.
Минусы:
- Не понравилось то, что явно заточено всё под вымогание денег из клиента. Агрессивный маркетинг на лицо. Во-первых, мне сходу предложили оплату массажа и кинезотерапии до(!!!) того, как прошёл МРТ и пришёл с результатами. Сами рассудите, логично ли назначать лечение до результатов обследования. Заставляют в первый же день посещения оплатить тем, что потом скидки серьёзной на эти услуги не будет, только в день первого посещения.
- Чуть позже, когда начал лечение, мне другую услугу, связанную с лечением спины, агрессивно навязывали. Говорил, что нужно подумать, мне в ответ - "Мы именно по вторникам заказываем это лекарство". А это был именно вторник. Сдаётся мне, что в четверг сказали бы, что именно по четвергам заказывают такое лекарство. Всё делалось для того, чтобы я здесь и сейчас принял решение об оплате. А вопрос был почти о 60 тысячах рублей, не мелочи.
- Также удивила стоимость блокады нервов - почти 4 тысячи рублей. Хотя, как выяснилось, делают просто укол, если правильно помню, лидокаина. Сами можете посмотреть цену подобных уколов.
- Поначалу понравилась цена сеанса массажа - 800 с чем-то рублей вышло. Потом выяснилось, что продолжительность сеанса 15-20 минут. Это очень дорого. Можно найти гораздо дешевле. И не стоит массаж подобного. Один из массажистов, Максим, делает явно "наотвали" массаж. Начал ходить к другому массажисту.
Итог: на мой взгляд, минусы сильно перебивают плюсы. Неприятно весьма агрессивное навязывание услуг с целью вытрясти побольше денег.
31
2
April 3, 2024
В марте я проходила лечение тазобедренных суставов и спины в клинике Волгамед. Врачи назначили грамотное лечение - хондропротекторы, карбокситерапию, массаж, кинез и лфк. Массажисты все классные! Особенно мне понравился Михаил. Кинез ведут отличные тренера - специалисты своего дела! Всегда доброжелательны и позитивны. ЛФК вела Анжелика - прекрасный, светлый человек! Ей отдельное спасибо! Очень помогла с упражнениями, которыми могу заниматься дома для дальнейшего оздоровления.
Все занятия пошли на пользу моему здоровью! Оказывается, есть жизнь без боли))
Весь персонал клиники доброжелателен. Девочки на рецепшене вежливы и всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
Из минусов - цена на некоторые процедуры и препараты завышена. Благо есть система скидок, которую периодически вводят.
В целом, я рекомендую эту клинику. Есть ощутимый эффект от лечения.
1
13
May 20, 2024
Обратилась в клинику Волгамед с болями в спине. Специалисты подобрали правильное лечение, после которого чувствую себя отлично, боли ушли.Сейчас прохожу реабилитацию в виде ЛФК у тренера Анжелики Николаевны, очень довольна. Анжелика Николаевна очень внимательная, вначале покажет упражнение, расскажет для чего нужно каждое упражнение, подойдёт поправит, по моей просьбе снимет на телефон, чтобы дома повторять. Видно, что человек любит свою работу. Здоровьям Вам!!!
1
10
December 19, 2023
Хожу на кинези терапию уже 4й год, просто супер, позвоночник и суставы не болят, все инструктора шикарные, Никита , валера, Алексей, очень внимательны, дают упражнения отлично. Любимые Массажисты, Михаил и Максим, вы потрясающие. Шошина Ольга Юрьевна, терапевт, огромный молодец, внимательно, помогла со многими проблемами, просто чудо. Выполняю все рекомендации. Всё девчата, Елена, Ксения, Арина, Ирина, знаю вас уже несколько лет, вы замечательные люди. Очень хороший центр, замечательные люди, специалисты, доктора. Дай бог вам хороших людей, жизни, и продуктивной работы
7
12
August 23, 2024
В медицинский центр ВОЛГАМЕД хожу лечить коленные суставы с помощью кинезитерапии. Зал нравится, занятие очень помогают, боли меньше беспокоят. СПАСИБО тренерам Никите и Алексею за квалифицированные занятия ,индивидуальный подход и чуткое отношение к пациентам. Рекомендую всем, кого беспокоят боли в суставах.
5
February 19
Добрый день!Сделала операцию на две ноги по причине варикозного расширения вен.Динамика через полгода отрицательная,вены не ушли.Лечащий доктор предупредил,что в случае отсутствия динамики есть вероятность сделать операцию повторно,Но конечно бесплатно.НО!Две недели уже руководитель никак не может решить вопрос,уже пропадает желание доверять этой клинике.
4
October 18, 2024
Обратилась в данный центр с грыжей поясничного отдела позвоночника. Доктор Шошин назначила мне ЛФК и массаж. Прохожу лечение у Алексея Удовина. Граммотный подход инструктора облегчает мое состояние. Планирую продолжить лечение кинезиотерапией в М-Ц Волгамед
4
October 18, 2024
Записался в волгамед к травматологу ортопеду с болями в позвоночнике
Принимал меня доктор Баракат ,доктор очень хороший ,диагноз поставил сразу и назначил лечение
Сейчас проходя лечение я вижу хорошую динамику ,очень доволен
Персонал в клинике очень внимательный и отзывчивый
Рекомендую этот медицинский центр и доктора
3
October 15, 2024
В медицинском центре прохожу курс лечебных массажей и реабелитацию в кинезио зале, очень хорошо помогает от боли в спине, как в лечебных целях, так и в целях профилактики. Специалисты настоящие профессионалы, всем советую!
4
August 19, 2024
Пришла в клинику с болями в коленях,приём провёл Хашими Ахмад .Приёмом довольна, врач назначил лечение. Провёл процедуру жировой фракции с последующей реаб илитацией в кинези зале . Мне очень нравится заниматься кинезотерапией. Грамматные тренеры,очень доброжелательная обстановка. К каждому пациенту индивидуальный подход. Прошла боль в коленных суставах , чувствую себя замечательно.
5
August 21, 2024
Записалась на бесплатную консультацию травмотолога-ортопеда по акции, проводимой данной клиникой Запись оформили на 17 часов. Пришла в 16:30, оформила все документы в регистратуре и стала ждать. В 17:10 медсестра пригласила пройти к кабинету. Минут через 15 врач пригласил меня в кабинет, спросил какие жалобы, выслушал и сказал, что мне к травматологу надо, а он ревматолог. Учитывая, что меня трижды (во время оформления записи по телефону, непосредственно в регистратуре и ещё медицинский советник, который провожала к кабинету врача), расспросили, что меня беспокоит и я всем сказала свой диагноз, меня отправили к врачу не по профилю. Далее этот врач отнес мою карточку в кабинет травмотолога и сказал ждать там. В 17:45 меня пригласили в кабинет. Врач осмотр не проводил, сразу сказал, что нужно сделать МРТ и тогда он все посмотрит. Отправил снова в регистратуру и сказал ждать. Чего ждать было не понятно. Простояв ещё 15 минут, спросив регистраторов о сроках ожидания, не получив ответа, приняла решение покинуть эту клинику и больше никогда не возвращаться.
29
November 8, 2024
У меня были ч аоленном суставе
Обратилась по рекламе в мед центр
Мне сделалии жировую фракцию в клинике
Процедурс эффективна, болевые ощущения уменьшились
Сейчас хожу еа реабилитацию ,на занятия лфк
Рекомендую волгамед
1
4
April 5, 2024
Очень внимателтный персонал, хорошее сопровождение, отличный врач Желтякова Елена Анатольевна, помогла разобраться с многими болячками, в клинике находится комфортно. Очень внимательные девчата на записи, всегда дружелюбны, выслушают и поднимут настроение
2
7
November 28, 2024
Отличный мед центр
Сделала операция по флебологии ЭВЛК и очень довольна
Сопровождение ,доктора ,все очень понравилось
Рекомендую
2
October 15, 2024
Лечу в Волгамеде боли в позвоночнике, персонал супер, все такие Доброжелательные, Врачи настоящие профессионалы. Четко и быстро поставили диагноз и назначили лечение
Хожу уже 3 месяца, результат от лечения виден сразу
Всем буду рекомендовать
1
October 28, 2024
Болела спина коленный сустав и также была шпора
Обратилась в клинику волгамед
Первичный прием вела Желтякова Е.А
Назначила до обследование и врачей которые в дальнейшем занимались моим лечением
Лечение прохожу ,хожу на кинез,массаж ,прошла курс уколов по триггерным точкам
Улучшение однозначно есть ,чувчтвую себя лучше
Рекомендую мед центр Волгамед
2
September 24, 2024
Не рекомендую. Тянут деньги, навязывая ненужные процедуры. Цены на препараты очень сильно завышены. Предложили 1 укол препарата за 7 тыс. руб., когда мы сами нашли этот препарат, который стоит 6 тыс. за 10 ампул и задали вопрос, а почему у вас такая цена, нам ответили, что колет же профессионал! Обычный укол блокады, который способен сделать врач. Так же навязали кредит, от кредита отказались, но через 2 недели выяснилось, что кредит всё- таки оформили, при чем узнали мы об этом из смски из банка. При этом договор на оказание услуг не был заключён! Приехали в клинику, там с нами сразу начали разговаривать по-хамски, решать вопрос отказывались, почему кредит оформлен и они получили деньги за неоказанную услугу тоже объяснить не смогли. Одним словом, какая-то сомнительная клиника. Сложилось стойкое впечатление, что у них в приоритете заработать, а не оказать квалифицированную мед.помощь пациентам. При первом посещении оближут с головы до ног, как только получат деньги - вы им больше не интересны. Захотите вернуть средства - показывают свое истинное лицо. Считаю, что таким не место в медицине!
24
October 4, 2024
Обратилась в Волгамед 4.10.2024 г. На ресепшене сидят специалисты, которые не могут дать пояснения по документам, которые просят подписать перед приемом врача. Общаться с пациентами не умеют. Консультант, который сопровождает по всем кабинетам ведет себя нагло и агрессивно. При этом объясняешь для чего конкретно пришла и что требуется, консультант или реально не понимает или ей просто все равно и она не слышит, что ей говорят.
Врач осмотрел, назначил УЗИ. УЗИ сделали, но по итогу не предоставили описание. Хотя изначально, при созвоне и записи на прием, я говорила, что мне нужно только УЗИ и его описание, но навязали консультацию врача. Когда попросила описание УЗИ, консультант начала грубить и агрессивно себя вести, при этом добавила, что если я хочу получить описание, то надо записываться на платное УЗИ, а не ходить за бесплатно.
Так я и хотела получить услугу УЗИ и при записи на услугу спрашивала ее стоимость и готова была оплатить.
Вывод: услуга оказана ненадлежащего качества. Рекомендовать никому не буду!!!
18
February 22
Прохожу лечение в клинике у ортопеда Татаева, хороший специалист. Но хочется оставить отзыв о специалистах колцентра. Специалист отвечает с усмешками если пациент не понял, не дожидается дальнейшего вопроса бросает трубку. Общение с таким специалист оставляет не приятное впечатление.
3
August 19, 2024
Занимаюсь с тренером кин незотераптей, результаты очень хорошие. Особенно нравится индивидуальный подход со стороны тренера Алексея Удовина: хорошо всё помниь про диагноз, подбирает самые эффективные упражнения, помог снять боль. Планирую купить ещё курс.
4
November 22, 2024
Отличный медицинский центр
Всегда дружелюбно, я в восторге от флеболога Тазбиев
Сделал мне процедуру ЭВЛК, вернул красоту моим ногам
Рекомендую
2
August 28, 2024
Поддерживаю все отрицательные отзывы. Жаль, что не прочитала их до посещения клиники. Если кратко- на первой трехминутной консультации назначили КТ , анализы и тут же массаж и кенез. И выставили счет на 32 тыс руб .Можно даже оформить в кредит . Еще мне полагалось «бесплатное» узи , но за полтора месяца до него очередь так и не дошла- завтра, потом , на следующей неделе. На первом сеансе массажа массажист сказал , что мне надо сделать сеанс уколов - это еще плюс 100 тысяч. Для большей убедительности была приглашена еще какая- то девушка, которая впрочем больше молчала, убеждал все тот же массажист. Вообщем я во время расторгла договор и вернула часть денег - за неоказанные услуги. При расторжении договора очень милая девушка меня внимательно выслушала и обещала, что узи мне все таки сделают ( при этом лечение уже было назначено при первом приеме- без узи, без КТ и без всяких там анализов). Девушка даже предварительно записала меня , но сказала ждать звонка. Не дождалась ). Бегите подальше от этого заведения!!!!
32
1
November 10, 2024
Минус.Навязывание только дорогих платных услуг, да.же с оформлением кредита.От консультации врача ничего не получила, сказал, что это пишет для себя ушёл, после чего пришла мс и стала рассказывать про процедуры (лечение было 90.000) с оформлением кредита.Была.от всего.в.шоке.
7
October 31, 2024
Обратилась с болью коленного сустава
Доктор барака осмотрел и назначил лечение
В клинике я сделала уколы в сустав и сейчас начинаю проходить реабилитациию
Однозначно вижу динамику по лечению
Клиника мне нравится, с персоналом общаться приятно
2
July 9, 2024
Посещаю медицинский центр Волгамед с 2022года
Персонал внимательный,процедуры помогают : делала жировую фракцию, проходила знания по кинезитерапии , была на процедурах у косметолога (делала плазмалифтинг) эффект от всех процедур положительный !
Процедуры проходят все по записи ,без задержек
Рекомендую данную клинику для лечения
2
6
July 27, 2024
Здравствуйте, случайно в интернете нашла клинику Волгамед. Оставила координаты для обратной связи. Утром , я была приятно удивлена, мне перезвонили и записали на приём к ортопеду на 17 00. В 16 45 я была у стойки регистрации. Заполнила документы и меня попросили подождать.
17 20 я подошла к администраторам и напомнила о себе....в 17 30 меня проводили к доктору, доктор удивился почему это я опоздала на пол часа, у него сейчас уже идёт операция и принять меня он не сможет.
По не понятной причине я не смогла получить консультацию. Мне предложили запись на другой день.
Очень жаль, что приятное первое впечатление было испорчено какой то неточностью в графике работы то ли регистратуры ( как мне показалось, регистратор просто забыл сообщить доктору, о том, что пациент ожидает) то ли каких то ещё причин.
6
1
October 24, 2024
Данная клиника мне не помогла с моей проблемой, присоединюсь с отрицательным отзывам , просто выкачка денег , я оставила там 80 т , отношение на пофиг, сначала такие приветливые , а как только оформляешь у них в отдельном кабинете кредит , то уже потом по хамски относятся ,
7
July 18, 2024
Обратилась с болями в пояснице и шейном отделе. Врач рекомендовал пройти физическую реабилитацию. Хожу на кинез к тренерам Алексею и Никите. Ребята очень внимательные, чуткие, с юмором. На занятия хожу с удовольствием, после тренировки хочется прыгать и бегать, боли уменьшились.
4
September 8, 2024
Добрый день.
Хочу оставить жалобу на обслуживание клиники "Волгамед" по адресу г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 19Д.
05.09.2024 осуществила визит на консультацию с жалобами к ортопеду, принял врач Баракат С., который в свою очередь осмотрел меня и поставил диагноз тендинит и артроз, выписал лечение, а именно сдача анализов, установка двух блокад и 5 ударно-волновых процедур. Данное лечение мною было оплачено в тот же день. Установка двух блокад была назначена на 07.09.2024 в 11.00. В этот день меня сначала принял специалист ОДА, который провел осмотр и очень много говорил медицинскими терминами, а после готов был уже назначить лечение, на что мне пришлось прямым текстом говорить, что не готова сейчас к дополнительному лечению. Очень навязчивое обслуживание данного специалиста оставил негатив. Далее меня передали терапевту, культура общения которого вообще отсутствует, начиная с того, что со мной не поздоровались и не обратились по имени, заканчивая диалогом и заинтересованностью. На консультации с терапевтом мне сообщают, что нужно пройти МРТ прежде, чем начать лечение. Я пришла с диагнозом, назначенным прямым специалистом, и уже оплаченным лечением! Меня об этом не предупреждали, мне уже назначено лечение без каких других обследований! Проявила отказ, на что мне ответили «тогда лечить мы вас не будем». Полная не заинтересованность в клиенте меня в конец разочаровала. К диалогу подключилась некая Катя, которая предложила пройти МРТ заменив его на две волновые процедуры, сказав, что по времени займет минут 40. Мне по времени уже не подходило это, я ведь пришла к назначаемому времени на блокады и рассчитала его. Далее было предложено пройти все это на следующий день, на что я проявила лояльность, я же пришла с жалобами и меня это беспокоит, и пошла на запись к ресепшен. Девушка начала звонить в компанию партнер для записи меня на мрт, далее от нее поступил ряд вопросов «что, где, когда», не видя видимо мою историю, не получив данные, я терпеливо отвечала. Но после вопроса «какой у вас диагноз» меня вообще разочаровало присутствие в этой клинике. Далее оказалось, что мрт по времени длится примерно 1,5 часа, а не 40 мин., а его готовность 2-3 часа, мне это абсолютно не подходит, на что мое терпение абсолютно кончилось и я решила отказаться от лечения полностью. Девушка с ресепшен начала связываться с Катей, но Катя уже со мной общалась и, так понимаю, заинтересованности больше не имеет. Меня отправили в финансовый отдел для расторжения договора, где опять мне сообщили, что необходимо ждать.
Я пришла на лечение, а столкнулась с навязчивостью, бестактностью и не заинтересованностью, не получив в конечном итоге никакого лечения, а только негатив!! Прошу принять меры по своему персоналу. А мой договор расторгнуть. Желания лечиться у вас отпало у меня, и никому не посоветую.
24
July 11, 2024
Хороший медицинский центр ! Все врачи имеются
Очень хороший персонал ,профессиональный ,приветливый
Я регулярно посещаю Волгамед ,и больше не хожу в поликлиники ! Мне все нравится ,а главное мое здоровье стало гораздо лучше
6