Ужасный магазин. При покупки мебели - сказали , что будет доставка через две недели. Прошло 5!!! Ничего вразумительного сказать не могут. Есть желание расторгнуть договор. Менеджер не отвечает. Ни кому не советую!!!
Оформили три договора по приобретению мебели с открытой датой доставки 15 декабря 2022 года. Сегодня (13.02.2023) почти два месяца, до сих пор товар не получили
Много чего приобретала в этом гипермаркете. И ни разу не возникало проблем! Мебелью довольна, некоторая служит уже не первый год. Был опыт и заказа мебели через интернет-магазин с самовывозом из гипермаркета- всё чётко в указанные сроки, товар каждый раз цел и не вредим. Доставкой не пользовалась- ничего не могу сказать. Менеджеры, которые мне так сказать попадались, умнички, ни один не подвёл и не огорчил.
Купили шкаф,привезли с опозданием в неделю,деталей не хватает,надо предъявить кучу доказательств,что этих деталей не было в упаковке,потом неизвестно сколько ждать чтобы довезли😡вообщем нашим производителям мебели очень далеко до икеи а ещё дырки для болтов не были просверлены
Цены не для простых работяг. Цены завышены, качество низкое. Мебель из опилок стоит как будто сделано из мореного дуба. В магазине выставлено очень много бракованного побитого товара. Не советую.
Магазин очень нравится-широкий ассортимент, цены приятные, можно найти мебель на любой кошелёк. Продавцы очень отзывчивые и компетентные, с радостью помогают в выборе. Покупали там мебель для детской, за три месяца использования нареканий нет. Сейчас приобрели там диван и кресло, посмотрим.
Доставки бесплатной нет, но цены на неё символические!
Спасибо большое консультанту Веронике!
7
5
Леонидович
Level 18 Local Expert
July 1, 2022
Выбор товаров большой.
Качество отличное, но вместе с этим и ценник не бюджетный.
Персонал отзывчивый.
Место удобное, всегда есть где припарковаться.
4
1
A
Anonymous review
April 16, 2020
Магазин очень удобный! Находится рядом с моим домом! Качество мебели мне нравится . Пол года назад купили диван- очень довольны! Качество как обещали продавцы- консультанты хорошее! Кстати продавцы- когсультанты очень грамотно все об'ясняют и показывают!! Респект им! Если будем покупать мебель .то только у вас! Доставка так же в сроки и оккуратно обращаются с грузом.
Торговый центр Волгоград Весьма интересное место, всё очень чётко и душевно. Загляну повторно обязательно.
3
A
Anonymous review
February 7, 2021
Вроде всё не плохо. Диваны неплохие. Цены рыночные. Но не дай Бог диван придет с браком... До сервиса дозвонишься в лучшем случаи раза с третьего. Так у них еще и выходной может быть. Сменщиков нет. Поэтому подождать придется. На письма отвечают очень долго. Просят заполнить заявление и отправить вместе с фото брака. И всё! Больше на ваши письма отвечать они не будут.
Купил диван. Дефект в подъемном механизме. Дозвонился (с третьего раза до магазина). Отправил письмо, прикрепил фото и видео, написал заявление. Сказали, что отправили претензию производителю и ждут ответа. Прошло 9 дней, тишина. Звоню. Ответ тот же. Отправили ждем ответ. 2 недели прошло. Ответа НЕТ.
Поставщик дивана: ООО "Лидер" г. Казань
Вот думаю, поставщик, он же производитель ненадежный или всё же магазин?
Всегда отмечаю туалет в здании.
Хороший туалет, чисто. Нет вони. Чистая раковина.
Большой магазин, по цене не бюджетно. Нравится выставочные модели дизайна комнат. Место хорошее.
11.11.21 купила комод.Менеджер сказала, что доставка будет осуществлена за неделю, максимум через две.По итогу прошло 3 недели,комод до сих пор не привезли!
Связалась с менеджером , которая продавала мне комод ,и услышала от нее следующее:я вам такого не говорила,вы что-то перепутали.
Я конечно всё понимаю план продаж выполнять надо,но зачем вы людей обманываете?
Сказали бы сразу,доставка от 30 до 60 дней,и вопросов бы к вам не было.
Ужасное отношение к своим клиентам!
Регулярно проводят всякие акции, бывают хорошие скидки. Ассортимент большой, персонал помогает с выбором каждому клиенту. Качество разное, так как разные фабрики-поставщики, нужно внимательнее смотреть выставочные образцы.
Заказала шкаф , привезли даже раньше чем обещали ! К доставке претензий нет . А вот сборку обещали на следующий день! Мы разобрали старый шкаф , достали все вещи ! А сборщик приедет только 7.06. Целую неделю без шкафа. В этом плане очень разочаровали.
Ужасно долгое ожидание оплаченной мебели и такое же долгое ожидание доставки по городу. Водитель с грузчиком обиженные жизнью, стояли и смотрели как беременная девушка двигает и раскладывает диван весом в 200 кг. Больше ни когда покупать мебель там не будем.
Это моя первая покупка и последняя в этом магазине, моя история начплась в этом магазине 9 августа этого года, консультант был хороший, сделала нам хороший проект кухни и на этом приятное закончилось, ждали кухню почти 3 месяца, хотя обещали максимум полтора месяца, ну вот прошло время и наконец она пришла, за кухонный отдали почти 100 тысяс со сборкой, когда пришло время сборки и тут начались сюрпризы, уголки для плинтуса не положи, ракавина была в царапинах, множество сколов на основании самой кухни, сборка составила 4 дня это просто ужас, сборщики так же в некатарых местах проломили основание кухни и есть трещены, так же сборка пенала оказалась не ровной он перекошен, если можно было с удовольствием вернул бы эту кухню, не покупайте не когда не чего в этом магазине.
Ужасный магазин. Заказывала мебель почти на 100000 тысяч. Сборщик ехал ехал так и не приехал. Позвонила начальнику Петракову нагрубил мне и сказал вы что мне названиваете найдём другого сборщика. Приехали другие сборщики, мебель собрали отвратительно в верхнем шкафу просверлили дырку много недостатков при сборке, единственное доставка ребята молодцы, все у них организованно. А в остальном обидно что такое отношение к покупателям. Не советую этот магазин. Буду теперь покупать мебель в другом магазине.
Обслуживание на полном дне. Обещались привезти мебель в срок, в итоге перекидывают с одних на других. Просто ужас. Больше ничего там не возьмём. Ни стыда ни совести
Сам магазин неплохой,но обслуживание не очень. Перед покупкой перед тобою рассыпается а вот потом и трубку не берут, со сроками доставки не объясняют, по доставке и сборке тоже не оооочень гладко
Торговый центр удобен тем, что купить можно фффсе😉. Очень большое разнообразие. Удобное расположение. Одно плохо, не было места на парковке, возможно потому, что было воскресенье.
Огромный выбор мебели. Можно оформить рассрочку. Широкий ценовой диапазон. Покупали здесь шкаф купе, было начало пандемии, серьезно подумала доставка, но качество изделия хорошее.
Дешевая мебель низкого качества. В целом для такой цены мебель пойдет, но если что-то нужно будет поменять, запрашивают все: от коробок до паспортных данных и еще не факт, что заменят. Очень изнурительный и утомительный процесс.