Очень приветливый персонал. Женщина администратор всё охотно подробно рассказала, объяснила. Очень приятно пообщались. В бассейне чисто, аккуратно. Понравилось!
Минусы:
- столпотворение при входе;
- турникет работает через 10 раз;
- раздевалки скудные - лавочек нет, всё стоя;
- душевые до рвоты, гребно становится!!! Не смывается вода, стоит застоем!
- из 4-х фенов работает один и то через раз.
Про занятия без комментариев - на новеньких нет внимания, ничего не объясняют. Жалко новеньких, которые не понимают, что делают и делают всё не правильно.
- в самом бассейне очень - очень, безумно много посетителей!!! Шум дикий!
Из плюсов - не воняет хлоркой бассейн!
Не рекомендую!!!
Руководству нужно пересмотреть организацию по занятиям в бассейне!
Приносящая доход деятельность должна быть обдуманной, проработанной и соответствовать условиям и оплаченным услугам!
Очень разочарован посещением этого фитнес-клуба. Тренеры ведут себя крайне непрофессионально, постоянно делают замечания и создают напряженную атмосферу. Вместо того чтобы помочь разобраться с тренажерами, тренер предложил мне приседать, хотя я пришел за более индивидуальной программой. Такое отношение отбивает всякое желание заниматься спортом и достигать своих целей.
С удовольствием посещаю этот бассейн. Чисто, отличная вода, внимательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Администраторы помогут в любом вопросе, всегда дежурный около бассейна. Коллективу ФОК спасибо и пожелание дальнейших успехов!
3
L
l b
Level 14 Local Expert
September 5
Хочу оставить подробный отзыв о данном недобассейне.
Начну с того, что при покупке абонемента не заключается договор и не рассказываются правила посещения бассейна. Всё оформляется абсолютно молча, пока не начнешь спрашивать сам. Спросишь и получишь оплеуху, конечно же.
В раздевалках стоит три лавочки очень маленькие, при небольшом скоплении людей очень дискомфортно, не хватает скамеек.
Фены очень слабые, просушить даже чуть-чуть волосы невозможно.
Охранники матерятся во всю, не стесняясь посетителей и травя интереснейшие истории.
Далее идем в душевую. Очень большое скопление воды, неухоженные кабины, две скамейки на всю душевую.
Про сам бассейн - классный, теплый. Есть нюансы, после которых в бассейн не хочется ходить совсем: на дорожках занимаются помимо оздоровительного плавания спортсмены. Плавать вдвоем невозможно, не говоря уже о большем количестве людей. Ушла на другую дорожку, а она оказывается занята сотрудниками!!! Извините, почему я должна уходить с дорожки из-за каких-то сотрудников? Что за привилегии такие? Почему я должна ущемлять себя вместе со спортсменами, которые плавают задевая других и очень сильно им мешая, а сотрудники на отдельной дорожке?!!
Получила ответ в стиле "сам дурак" и вообще у нас до 12 (!!!) человек на одной дорожке может быть. Это норма такая!!!!
Ребят, вы чо, главнее закона и норм? Если вы правила установили свои, это не значит, что это норма. В норме у вас должно быть расписание для оздоровительного и спортивного плавания. Мы не должны как уточки друг за другом против часовой стрелки по дорожке ходить. А именно что плавать, как эти ваши спортсмены, которые никому не дают это сделать.
И да, в норме для оздоровительного плавания должно быть как минимум 5 м2, а для спортивного целых 8. И никак они вместе не должны быть. Вы напродали абонементы, прописали "правила" и вам абсолютно всё равно как мы там расходиться в воде будем, спортсмены там, инвалиды или кто - наплевать. Главное денег поднять, да побольше.
Начала ходить в бассейн на новогодних праздниках. Все очень нравилось. И чистота и вежливость персонала. А вот сегодня 28.01.2022г. была не приятно удивлена. Пришла пораньше в 08.30. В гардеробе было пусто. Потом гардеробщица пришла и стала принимать вещи. Дама которая была впереди меня сдала вещи и пошла в раздевалку, это было где то в 08.35, а надо было идти только в 08.45. Из за этого у меня сначала не стали принимать одежду, а потом я выслушала целую лекцию почему нельзя раньше времени заходить в раздевалку и надо для таких нарушителей как мы все посетители их бассейна, поставить турникет и не пускать нас раньше времени. Короче хожу по субботам в бассейн, чтобы расслабиться и получить положительные эмоции, а получила жуткую отрицательную энергию, притом не за что. Так и хочется сказать уважаемому обслуживающему персоналу "Спасибо, что не ударили!"
Была сегодня впервые. Суббота. Бассейн пустой. Вода тёплая. Обеззараживается озонированием, поэтому запаха хлорки нет. Чисто. Буду ходить. По поводу отрицательных эмоций у людей, которые с возмущением и удивлением обнаружили, что в бассейн ходят с резиновыми шлепками и шапочками у меня вопрос к адекватности не персонала, а самих возмущенных посетителей. Отличный бассейн!
Современный чистый бассейн, большие раздевалки, всегда тёплая (+28 градусов) чистая вода без запаха хлора, что важно для меня (аллергия на хлор), удобное расположение, приветливый и вежливый персонал. С удовольствием хожу в бассейн мед. университета:)
7
Мопс
Level 11 Local Expert
August 1
Очень хороший чистый бассейн , рядом остановка , все очень хорошо персонал очень добрый ,
Хороший, чистый бассейн, персонал в лице женщин просто чудесный и вежливый. Однако настроение и мнение о бассейне испортил тренер с сёрежкой в ухе, который совершенно не умеет общаться с клиентами. Если бы не он было бы 5 звезд(
Пришли в этот бассейн впервые, перед тем как посетить его, позвонили администратору чтобы получить консультацию. Администратор проконсультировал о стоимости посещения и режиме работы. Нам не поступило вопроса о том впервые ли мы посещаем этот бассейн, или нет, в следствии чего у нас с персоналом произошла целая баталия. Мы приехали без сменной обуви и шапочек, привыкшие к тому что во многих бассейнах это всё есть одноразовое. Персонал заставил нас разуться прям на входе в здание, как еще не на улице. Когда узнали что у нас нет сменной обуви на нас накинулись сразу 3 сотрудника, с моралями и утверждением что все нормальные люди и так что при себе иметь когда идут в бассейн. Смотрели на нас как на дураков, н больше всего рукоплескал и крутил у веска администратор. Далее босиком мы пошли в душ, нам как собакам объяснили как туда пройти а потом для особо тупых добавили что из душа есть где то там дверь в сам бассейн. Когда мы вошла в помещение с бассейном, тренер удивленно спросил где наши шапочки, которых у нас тоже не было. Минут 5 слушали лекцию о том что это не правильно, и потом нам сказали чтобы мы купили одноразовые. Пока мы купались отчитать сие произошедшее решил еще и тренер (спасибо он хотя бы говорил вежливо). Когда мы вышли из бассейна то администратор решил продолжить выяснять с нами отношения, давая что это мы идиоты а она работник года, что у неё спросили о том она нам и поведала. Вишенкой на торте стало то что в ответ на то что мы сюда больше не придём, администратор сказал нам, цитирую : "И слава Богу!!!"
Персонал вероятно привык работать со студентами и пенсионерами которые ничего не могут им ответить, но если организация берет деньги с людей то будьте добры предоставить за эти деньги нормальное обслуживание. Обучите администратора как правильно консультировать людей по телефону, так как это поможет избежать многих конфликтов. Ну лично у меня впечатление неизгладимое, попала в советский союз, где никто не стеснялся в выражениях.
Неплоой бассейн, с технической точки зрения только один недостаток - малая глубина, если кто привык к глубоким чашам, поначалу непривычно. Положительно хочется отметить тренера Никанорова Игоря Анатольевича, впечатлило что без лишних " эффектов " с нуля научил ребенка плавать за короткое время.
Бассейн понравился, но вокруг бассейна " совок " в самом плохом смысле. Разуваться надо сразу за входной дверью, и летом и зимой ,практически на улице. Администратор рыжая такая, имени не знаю, бейджа я у неё не заметила, вообще не имеет понятия о культуре общения с клиентами, считает себя королевой данного заведения, хотя больше напоминает торговку из 90-х.
Эконом вариант во всём: на всю раздевалку всего несколько табуреток, хоть на коленке раздевайся, душевые с самыми дешевыми смесителями и забитыми сливами, фенов 4 штуки, половина из которых не работает. В раздевалке после занятий беременных воняет блевотиной. Уборщица не заметила. Зато цена на уровне лучшего фитнес клуба!
Прошу провести воспитательную беседу с вашими "спасателями Малибу"-с молодыми инструкторами по плаванию. Мало приятного проходить по коридору и слышать в лицо: "кис кис кис"
Отличный басик! Всегда чистый! Мы туда всей семьёй ходим уже не первый год! Тренеры молодцы! Рекомендую!
2
наталья ивлева
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Хожу в бассейн с 2017 года, все очень нравиться, теплая вода в бассейне , чистые раздевалки, приветливый персонал , но очень огорчает , что абонемент подорожал сразу на 400 р. так еще и сократили срок действия абонемента , раньше срок годности был 2 месяца, а теперь всего лишь 1 месяц . Очень жаль , что придется ходить в другой бассейн.
Хожу в тренажерный зал. Очень нравится атмосфера, приятный персонал. Приемлемые цены. Чисто. Народу не очень много, поэтому не надо ждать ,когда освободится тренажер.
Директор этого комплекса гадкий мужчина, придерживающийся панибратства при общении с посетителями. Искусственно ограничивает доступ в ФОК тем, кто ему, по каким-то причинам, не симпатичен.
Всё сложно...Сегодня есть дорожки...Завтра нет...И не разберешься когда можно приходить когда нет..Сотрудники сами ничего вразумительного сказать не могут.
Нравится чистая вода без хлора, отношение персонала, комфорт при плавании. Не нравится-достаточно большое количество студентов, которые занимают сразу по 3 дорожки.
Отличная "чаша" бассейна, хорошая, чистая вода, без хлора. температура воды всегда стабильная - 28 градусов. очень комфортно!
4
Алексей Герасимов
Level 18 Local Expert
June 2, 2018
Оценивать нечего, т.к. не смог попасть туда из-за того, что требуют справку даже со взрослого, что кстати уже давно отменили. В "Спартаке", где проходимость намного больше, почему ио со взрослых справка не требуется. Тем более, что получить эту самую справку составляет целую проблему: ни одно из близлежащих сед. учреждений не горит желанием заморачиваться с такой "мелочью".