Volkswagen РОЛЬФ Юг
1373 reviews
July 30, 2021
Удобное место для того чтобы подождать пока ведутся работы с автомобилем. Приятная кофейня и детская комната на втором этаже.
February 14, 2021
3 месяца назад купили новый хёндай крета, по началу был неприятный запах из печки, думали что просто новый автомобиль и не придали значения, вчера пытались выехать со двора и вытекла жидкость из гидравлики и педаль сцепления ушла в пол,пошёл тот же запах, на эвакуаторе доставили в техцентр, сказали диагностика 24к,если не гарантийный случай то и ремонт 130к,сегодня сказали что случай не гарантийный.Вот и вопрос, откуда мне знать что это действительно не гарантийный случай, стаж вождения 20 лет, и никогда не было проблем со сцеплением, а тут машине всего 3 месяца!!!!
5
1
February 11, 2021
Был на тест-драйве у менеджера корпоративного отдела - Антона.
Очень подробно всё рассказал, ответил на все интересующие вопросы, продемонстрировал функции автомобиля которые меня интересовали.
Антон приятен в общении - рассказывает и отвечает на вопросы подробно, всё показывает. При этом нет ощущения "впаривания" того что я покупать не хочу. Если я решу покупать volkswagen - буду обращаться именно к Антону.
3
1
February 22, 2021
Хорошее место! Остался полностью доволен работой автосолона. Огромная благодарность Брешенкову Кириллу! Я доволен своим новым Поло.
1
June 25, 2021
Ну в плане закусочной туго... Ничего нет, а цены как в аэропорту! Менеджеры часто отрабатывают свои вопросы за столиками в том же кафе. За два часа много историй прослушал. Обслуживание на хорошем уровне( Овсяников Илья) - меня более чем устроило.
Делал ТО.
1
January 6, 2023
Для офицалов они работают хорошо, особенно мастер Дмитрий
1
November 14, 2022
Делан плановое ТО на Тиграна. Все норм. Отношение к клиентам вежливое, сделали за 2,5 часа.
January 11, 2021
Спасибо менеджеру Борису и коллективу ДЦ за добросовестную работу с новыми клиентами. Единственное место, где мне сделали честное предложение по покупке нового авто.
April 11, 2024
не плохой автосалон,
May 26, 2021
Приятные в общении сотрудники. Всё подскажут /расскажут. Да и с условиями покупки интереснее, чем во многих других салонах
August 31, 2020
Приобрели в салоне рольф юг фольксваген поло 20 года. Спасибо менеджеру Михаилу Халиулину за детальный разбор всех возникающих у меня вопросов, так как опыт приобретения автомобилей в салонах ранее у меня отсутствовал. . Персонал дружелюбен, вежлив, что важно ни грамма назойливости. Ещё угостили вкусным кофе))) Спасибо большое за необычайно лёгкое и радостное приобретение автомобиля)))
1
2
February 13, 2023
Отдел запчастей - выше всяких похвал! Рекомендую!
February 26, 2021
Машинка просто улет , Тигуанчик эрлайн белого цвета! Огромное спасибо Максиму Сухову и Михаилу не помню фамилию. Ответственные, грамотные специалисты.
August 25, 2020
Отличный салон! Покупал здесь машину. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Рыжикову Николаю. Очень помог, настоящий профессионал! Спасибо!!!
1
January 6, 2020
В принципе все понравилось. Машину , которая требовалась, поодобрали . В трейд-ин старую забрали, с учётом скидки на новую, по нормальной цене. В отличие от некоторых других салоном провели платную диагностику сдаваемой машины, но без пустых докапываний. Стоимость диагностики при покупке авто возместили. Работники автосалона вполне нормальные и адекватные люди. В общем впечатление хорошее. Да и цены, на мой взгляд вполне нормальные.
3
1
January 26, 2023
Очень долго оформляли трейдин и оформляли покупку. Провел там 9 часов.
1
1
November 6, 2020
Покупал автомобиль с Проьегом в этом автосалоне ! Остался очень доволен ! Менеджер Мкртычян Альберт все сделал по высшему уровню ! Рассказал показал ! Покупкой доволен рекомендую !
1
January 21, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Менеджер и кредитный специалист высказывались некорректно в мой адрес, навязывали ненужные и дорогие опции, от который, в свою очередь, сразу же отказалась!!! Возврат предоплаты за машину (которую как раз и не купили из-за большого количества ненужных опций в кредите) производится крайне долго, хотя по словам менеджера «уже все отправили!»
У менеджера выходной и ему уже не интересно, как и когда произойдет возврат денежных средств!
В итоге, машина была приобретена в другой дилерском центре на более выгодных условиях!
3
September 2, 2022
Быстро и качественно провели ТО, без навязывание дополнительных услуг
March 12, 2022
Проходил ТО, мастер внятно и понятно все рассказал, получил советы и рекомендации по обслуживанию во избежания проблем с машиной.
April 15, 2022
Обслуживание было на высшем уровне. Мы остались довольны. Обязательно приедем ещё.
1
September 15, 2023
Меняли масло в коробке. Сервис выше похвал, очень приятный персонал.
3
August 13, 2020
Забирала Тигуан в конце июля. Хотело бы отметить менеджера по продажам авто Кондрашова Алексея, за его профессиональный подход в работе, за умение слушать клиента. Мне не удавалось встретить такого менеджера где либо, общалась с 5 его коллегами других салонов. Купила не там где дешевле, а по хорошему отношению Алексею. Так же прошу отметить работу Оглодина Александра отдела трейд-ин, за высокую оценку моего бывшего авто. Даже не жалко было расставаться с ним(авто)
3
1
August 27, 2020
Выбирал себе автомобиль нескольких марок, при этом фольксваген был не на первом месте. В принципе, благодаря менеджеру Николю Рыжикову (вроде такая у него фамилия) я приобрёл автомобиль данной марки. Компетентный , явно знаешь всё о машинах и самое главное без нахального втюхивания. Простыми словами , смог предоставить весомые аргументы в пользу покупки данной марки. Приятный и комфортный салон!!
1
March 20, 2022
Специалисты салона при оформлении автокредита уверяли что при досрочном погашении можно будет вернуть остаток страховой премии, однако это оказалось не так.
1
4
November 10, 2020
Делал шиномонтаж тут весной.
Ужасно - машина была помыта плохо, баллансировка сделана отвратительно (стук руля), по времени все заняло ТРИ с половиной часа!
Мастер приемщик невменяемый, сразу поехал в другое место переделать балансировку, прекрасно сделали за 30 минут.
Вчера забирал резину с хранения, чтобы отвезти в другое место и уже там переобуться. И тут Рольф проявил себя шикарно - ждал выдачи заранее заказанной резиныс хранения ЧАС, резина была выдана грязная и полная воды. Пакеты, помочь уложить в багажник - это не про них.
Рекомендую данную организацию при любой возможности избегать.
5
January 11, 2022
Отличная компания, всё сделали по красоте, купил машину и очень доволен!))
February 3, 2022
Все быстро и культурно. Автомобиль осмотрели и провели диагностику, дали хорошую оценку.
December 3, 2020
Огромное спасибо менеджеру Евстратову Никите, он настоящий профессионал своего дела. Все оперативно, комфортно.
3
1
August 9, 2022
Профессиональные менеджеры и индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
May 7, 2021
Был в отделе запчастей, все понравилось. Сотрудники знают, что делают на все 100%. Качественно обслужили, быстро. Очень доволен!
Так же заглядывал в новые авто, тоже все понравилось
October 8, 2021
Когда мы надумали купить сыну его первый автомобиль, по воле случая, нам ответил менеджер Пириев Теймур. Очень довольны Теймуром. Очень добросовестно подходит к своей работе. 👍👍👍
3
April 28, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Фольксваген Дмитрию Кохановскому, за профессиональное, дружелюбное отношение к клиентам!!! Новый автомобиль приобретали впервые, понравилось всё, от презентации авто до выдачи ключей. Надеюсь на дальнейшее позитивное сотрудничество!
3
3
February 12, 2023
Хороший автосалон. Чистенько, опрятненько. Персонал вежливый.
March 21, 2019
Хочу сказать большое спасибо автосалону покупали машину сестре,продавец Станислав просто красавчик все сделал красиво и в лучшем виде,брали поло новый куча подарков были приятным бонусом катаемся пока все супер гуд,надеемся что сервис будет не худе!!!отдельное спасибо Сотруднику по качеству Кристине ,ты красотка!!!успехов вам,до встречи!!!
4
4
March 27, 2023
Сделали ТО-2 по себестоимости. Качество соответствует дилеру.
October 23, 2020
Огромное спасибо менеджеру Сергею Носуленко, Дмитрию и Елене- сотрудникам кредитного отдела! Оперативная реакция на все вопросы, помощь и желание пойти навстречу клиенту! Успехов вам и благодарных клиентов!
3
1
May 21, 2021
Обещали авто за одну цену, а по факту после месяца ожидания получили предложение доплатить ещё 300к, я все понимаю сейчас все так работают, но чисто по человечески это не культурно. Из за этого упустили другие выгодные предложения на тот момент и остались без машины.
4
2
December 5, 2021
Тебе здесь рады. В отличие от других многих сервисов, где все смотрят на тебя так, будто ты им что-то должен, или как в советский паспортный стол.
June 8, 2021
Удалость побывать пару раз на рабочем авто, ребята молодцы, своё дело знают, меняли клапан ЕГР, по отзывной компании приводной ремень, всё отлично!👍🏻
1
August 18, 2020
Купила автомобиль Фольксваген Polo. Менеджер Николай Рыжиков суперпрофессионал!!! Помог выбрать машину и прекрасно консультировал! Огромное спасибо!!!
2
1
December 2, 2021
Заезжал недавно, очень качественно исполнили работу. При необходимости заеду и не пожалею.
October 15, 2021
Сам салон не плохой, а вот к Никифорову Евгению не нужно обращаться по поводу подбора авто. Слово не вытащить из него да и ощущение,что не машину берёшь а кота в мешке
2
August 12, 2022
Очень отзывчивый персонал, помогли устранить проблему.
February 2, 2023
Хороший сервис, продавал автомобиль, всё оперативно, хорошо оценили авто
1
October 13, 2020
Купили машину в этом салоне, очень довольны покупкой! Менеджер Лыс Борис справился даже с такими сложными покупателями, как мы)))) Подобрали идеальный вариант и за ту сумму на которую мы и расчитавали. Борис очень вежливый, внимательный и знающий свое дело менеджер.
1
March 21, 2020
Сегодня приобрели автомобиль в данном салоне. Покупкой остались очень довольны, все организованно на очень хорошем уровне! Особое спасибо менеджеру Михаилу Мельцову и менеджеру по трейд ин Кириллу !
3
1
August 26, 2020
Покупал тут Поло седан, остался доволен! Мало того, что дали самую низкую цену на авто, так ещё и допы подарили 😎
Если вы собираетесь покупать машину там, настоятельно рекомендую обращаться к Носуленко Сергею, очень приятный в общении, ничего не навязывает, все моменты разъясняет 👌при выдачи машины всё рассказал, показал, дал рекомендации
3
1
December 28, 2020
Продавцы хорошие. Отдел трейд-и на оценку 2, обещают предварительно по телефону одно, по приезду дают намного ниже! В отделе страхования попалась неприятный менеджер, которой очень сложно что-либо делать (отвечать на вопросы, делать запросы в страховую и т. Д.).
1
October 21, 2020
В целом как центр хороший, но вот служба колл-центра отвратительная. Если звонишь записаться на ТО или выяснить вопросы по страховке, то всегда все специалисты заняты, простят оставить номер, чтобы перезвонили, а потом не перезванивают. Ни разу из 12 подобных звонок (специально посчитал) мне не перезванивали. Видимо полный бадрак в процессе обслуживания Клиентов и общения с ними.
3