Адекватное соотношение цены и качества. Номер номеру- рознь, за одну и туже цену вам могу предложить номер со старым ремонтом и убогим санузлом и номер со свежим ремонтом и хорошей сантехникой. Лечение плохонькое. Это скорее всего гостиница, нежели санаторий. Хороший бюджетный вариант.
Номера прям как в далекие ссср , ванная комната это отдельная история: лейка под потолком , вместо душевой - поддон . Полотенца чистые, но... им я даже не знаю сколько лет.... Скрасило все это безобразие халат и тапки... они прям зашли. Подушки тоже старые , синтепон внутри смотался . В результате вернулась с больной поясницей (( , завтраки очень вкусные. Если бы не номер то все было бы прям совсем на высоте, а отдых в Светлогорске мне понравился))
Из хорошего только питание и холлы гостиницы. В номере же неприятный запах, который не выветривается, ковролин в пятнах. Старый телевизор, отсутствие кондиционера. В ванной неприятно находиться, сантехника старая, чтобы пройти к раковине ,надо бочком обойти унитаз и умудриться не споткнуться о бордюр душа. Сам душ - дырка в полу и задергивающаяся шторка. Ужасный запах канализации, к концу проживания поняли, что этот запах затягивает включённая вентиляция, так что включать ее не рекомендую. И да, фото номера на их сайте и на букинге не соответствуют действительности.
Тихое место для того, чтобы подлечить свое здоровье или просто побыть в относительной тишине. Для молодежи точно не подойдёт. До моря идти минут 10-15. В целом, хорошее место.
Отвратительное место, пансионатом точно назвать невозможно. Поселили с ребенком в самый плохой номер - первый , с видом на стройку. С ребенком!! Куда вообще сложно вместить доп место, которое даже не удосужились разложить те и правда не знали куда. Унитаз течет, балкон с окном на служебный кабинет, стройку . И это нам ,которые заплатили по 7800 за номер в ночь!!!! Завтрак с липкими от йогурта ложками, горелыми сырниками. Какой пансионат - это дешёвая помойка. Там, где нет условий и всегда ответ - нет номеров для смены номера. Ад, просто ад за такие деньги. И все мило улыбаются, посетители нежно встречают директора и мягко врут как тут прекрасно.
Короче,был у вас на завтраке...
и если человек жил 2 недели в лесу и ел медвежье говно, его привести в ваш ресторан, дать ему ваш омлет, он обратно уйдет в лес есть медвежье говно
Конечно на заявленные 4 звезды пансионат не тянет. Советский стиль с косметическим ремонтом. Лечебная база не плохая, но тоже ещё пока советская. До моря идти около 20 минут
Хороший отель, пансионат, понравился. Отличное питание. Все хорошо - кроме ванной комнаты, тесно, сантехника старая. А так все устроило, в том числе и расположение
Забронировала номер стандарт на одни сутки за 6000 рублей. Зайдя в номер, расположенный на первом этаже, пришла в ужас! Фото, предоставленное на сайте отеля 4 звезды не соответствовало действительности. Такое впечатление, что за 6000 на 21 день заселили в номер по социальной путевке! Все обшорпанное- начиная с дверей и...вид с балкона на строительный мусор!
Спасибо руководству за возврат денежных средств.
Сам санаторий великолепный , а вот питание - безобразное. Как и обслу живание официаток .Пища или не доваренная ,или пересоленная,или вообще не с'едобная. А на ВСЁ замечания ,хамство и грубость. И еще ,
просто не умение обслуживать посетителей - не научили .
Здравствуйте! здесь очень здорова просто слов нет, обслуживающий персонал, медики, администрация просто классные, от Калининграда, Светлогорска просто, в восторги, от поселка Янтарного, хотелось бы побывать еще раз Спасибо.
Это хорошая 3*. Мне понравилось это место. Я люблю Светлогорск и мне неважно были какие пятна на полу или потолке в номере. Скромно, чисто, по-советски. На балконе можно позагорать))
Питание хорошее! И по сравнению с местными ресторанами, цена за ужин очень низкая, а кормят,правда, вкусно.
Ещё хотелось бы отметить медицинское обслуживание, на 5! Массажист очень качественно работает. Правда мы платили деньги за все мед.и спа услуги. Но это того стоит.
Пенсионеров по льготной путёвке на 18 дней с лечением и питанием кормят отвратительно невкусно и мало, свекровь вынуждена была покупать себе продукты. На 4 звезды никак не тянет, всё старое и номера и полотенца в них, матрасы трэшь, сантехника это ужас, лечения практически нет. Прокуратуре надо проверить куда идут государственные деньги перечисляемые владельцу сей богодельни. Пенсионеры льготники не берите путёвки в "Волну".
Хороший санаторий. Но на **** не тянет!!! Лечебная база очень слабая! Мед..персонал совсем не вежливый! Типа, что вы все сюда понаехали!!! Номера не плохие, душевые комнаты оставляют желать лучшего! Кормили нас много, но не вкусно!
В шоке от "сервиса" отеля. Три(!!!) Раза звонила, чтобы записаться в сауну и на массаж, три раза оставляла телефон и администратор обещала передать его в спа-центр. В итоге спустя две недели в 23 часа вечера мне пришло смс, даже не в вотсап, что по поводу спа я могу писать на этот номер.
Спасибо, обойдусь.
Вот так отель волна относится к своим потенциальным клиентам, имейте ввиду. Прошу руководство отеля обратить внимание на такое отношение к желающим отдохнуть и потратить у вас свои деньги.
Не рекомендую.
7
3
Т
Таллина Ф.
Level 4 Local Expert
October 24, 2019
Замечательный отдых, да ещё и с лечением, в осенний период, когда суставы просят « внимания», что лучшего можно пожелать для людей «благородного» возраста, приехавших на отдых по путевкам. Широкий выбор процедур, внимательный мед. персонал, все без очередей. Хорошая постель, всегда свежее белье. Чистые номера и холлы. Кухня диетическая разнообразная, вкусная, обслуживание замечательное. Большой выбор экскурсий даже во внесезонье. Новейшие автобусы не только на экскурсиях, но вас встретят и проводят в аэропорт и вокзал и всё б/ платно. Пансионат на достойном уровне и не только в России. Большое спасибо всем создателям замечательного оазиса. А Соцзащите Москвы его брать в пример.
С уважением, Т. М.
Ужасный отель. Разбитая сантехника, мебель и ТВ. Вид пострашнее чем в общаге. В номере не ловит wi-fi...Не понимаю за что 4🌟🌟🌟🌟и стоимость 7000 в сутки. Хочу предостеречь тех, кто планирует отдых в этом убогом отеле. Есть внешний антураж, но в номерах страх божий. И да, полотенца с дырами это совсем дно сервиса. 🤷♀️🤭🤦♀️
Посмотрите фото - никаких слов не надо.
Те кто присвоил отелю 4 звезды в нем явно не жили. Отель не тянет даже на 3 звезды по сравнению с Европой.
Номер заказали 2х местный с 1й кроватью, оказалось 2 кровати одноместных. Обещали их сдвинуть, но за целые сутки так ни кто и не сдвинул.
Расположение разеток неудобное, далеко от зеркала.
Вместо 2х комплектов полотенец меняли 1 комплект, а про второй забыли вовсе.
На балконе есть 2 ржавых стула раскладных.
Постельное белье тут тоже не меняют, даже когда попросишь.
Мало того что в тур фирмах позиционируется что рядом есть пляж, его нет вообще в городе. Его смыло 2 года назад, но отдыхающих продалжают сюда тащить...
+ потеряв наш ваучер, нас чуть было не выселели, мотмвировав тем что у нас не оплачен номер. Благо договор на тур поездку был на руках и то с ним согласились не с первого раза.
Бассейна нет. Но на сайте пишут что есть.
Завтраки хорошие, но с 9.00 уже "нечего" есть.
Только отрицательные эмоции.