Volna
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
190 reviews
January 17, 2022
Впечатления крайне негативные, ходили на пробное занятие на грудничковое плавние, оказавшись в воде в незнакомых условиях ребенок естественно был тревожен и испуган, плакал, в связи с этим инструктор отказала в проведении занятия. Никакого индивидуального подхода нет, столкнулись с трудностями-до свидания. Деньги за непроведенное занятие вернули. Странно, уверен, что это (плачуший грудничок) распространённая ситуация, персонал должен уметь с этим работать. Полагаю, это связано с выгоранием и низкой мотивацией персонала.
Кроме того, выяснилось, что персонал потерял справку на ребёнка от терапевта для посещения бассейна. В процессе выяснения обстоятельств произошедшего администратору везде мерещились «угрозы», свою некомпетентность объясняли «капризностью» моего ребёнка.
Не рекомендую к посещению, благо альтернативы есть.
6
1
January 15, 2022
Хороший бассейн, дочке очень нравится, приятная тренер, удобные раздевалки, чисто. Расположение не очень удобное, негде парковаться
1
December 7, 2022
Ходим заниматься туда в бассейн, очень нравится ребёнок ходит с удовольствием, все нравится!
2
December 21, 2022
Очень хороший Бассейн , ходим к Полине заниматься с малышкой
Чисто просторно
3
1
December 15, 2022
Отличный бассейн для детей! Хорошее отношение к детям, чисто и тепло
June 15, 2022
Внжливый персонал, чисто (воду с пола убирают сразу, после каждого заплыва людей). Очень мало место в раздевалке, но это, пожалуй единственный минус
1
November 20, 2023
Отличный бассейн и отличный тренер Мария
1
September 16, 2021
Парковка - да, поставить можно.
Тепло - очень! И вода и воздух, даже более чем
Что делать родителям: сидеть смотреть в экран на котором видно что и как дети, пить кофе в кафе!
Цены - на мой взгляд достойные и объективные
Тренер - пока не скажу результат (не так давно ходим), но оба сына довольны, не отказываются (что уже показатель)!
Рекомендую
2
August 29, 2022
Странная организация!Решили дойти и посмотреть что за бассейн. Не домофон никто не отвечает,на звонки тоже (один из номеров вообще заблокирован)Рекомендую прочитать все отзывы,прежде чем вообще туда идти.
June 1, 2021
Можно не только поплавать в тёплой воде, а так же посидеть с чашечкой кофе и послушать музыку. Прекрасное место для отдыха с семьёй и без. Тихое, спокойное место.
1
December 9, 2023
Плюс - отличное грудничковое плавание.
September 17, 2021
Хотела начать водить детей на занятия в данный бассейн, записала на пробное занятие. Далее почитала отзывы ,много отзывов о грязной воде и дальнейшем заражением чесоткой и прочими болезнями , передумала идти. Позвонила девушка напомнить о занятии , я ей сказала свои опасения на что получила хамское ,крикливое высказывание , я ей посоветовала почитать отзывы о них, на что она начала кричать ,что отзывы читать она не собирается ) Я такое хамство базарное в свой адрес не потерплю и иметь дело никакое не буду с этим ..(вставьте ,что вам больше нравится))... бассейном .
7
2
February 27, 2024
Сыну нравится. А это главный критерий
1
August 10, 2023
Ужасное место, грязно в бассейне и в помещении, ребенок пятнами покрылся после посещения, душно, вода горячая и не соответствует норме, потолки низкие, точно не для спортивных тренировок, да и просто поплавать. Не рекомендую.
3
1
July 1, 2020
Отличный бассейн! Была с детьми, очень понравилось ! Чисто. По-домашнему уютно и нет запаха, что для меня важно! Очень понравился персонал и тренеры. Главное, доступно, очень советую.
3
2
June 29, 2024
Отличный бассейн!
2
May 21, 2021
Ужасный руководитель Светлана.
У нас получилась такая ситуация.Купили абонемент ребенку,сходили один раз и заболели.По медицинским показателям нам врач запретил посещения в бассейн.Обратились к руководству СВЕТЛАНЕ со всеми справками чтоб нам вернули деньги за занятия .На что нам отказали в возврате наших ДЕНЕГ.И предложили взамен продать этот абонемент кому угодно,хоть человеку с улицы.Вот такой у них подход . Каменное лицо , общение ужасное, отношение пипец.Имейти виду что если вдруг что то случиться деньги вам не вернут.На сайте нет графы отзывы, чат заблокирован пишет только она сама, чтоб не показывать свое истинное лицо.
12
4
July 29, 2021
Ужасное место! Позвонили и записались на персональную тренировку. Потом уточнили можем ли мы придти на 30 минут позже. Администратор сказала конечно, мы вас ждём, у тренера после вас никого нет. В итоге мы пришли, на ресепшн сидела, видимо, тренер. Не поздоровалась, даже не подошла к нам. Через весь коридор крикнула что мы приехали позже на 30 минут, на моё объяснение что я согласовала сдвиг по времени помотала головой и все. Более невежливого человека я давно не встречала.
7
January 13, 2023
Хорошие тренера, удобные душевые, средние фенв, мало места
January 3, 2023
Супер бассейн теплая водичка отличные инструкторы.
3
January 6, 2022
Приятный персонал. Хорошие тренеры. Ходим к Марии. Ребёнку, которому тяжело угодить, в восторге
1
1
August 1, 2020
Здравствуйте!Очень хочу поделится своими впечатлениями от бассейна «Волна». Считаю его одним из лучших бассейнов,не смотря на негатив,который исходит от мамочек,скорее всего не видевших ужаснее бассейнов!Мне было самое главное чистота,проведение дезинфекционных мероприятий,а они проводятся строго по рекомендациям Роспотребнадзора! Все контролируется! Всегда приветливый персонал и уютная атмосфера.Тренеры вежливые и всегда отвечают на все вопросы и дают очень дельные советы. Мы любим сюда ходить!!Дети обожают Юнну Андреевну Глазову! Спасибо за профессионализм и ответственность к своей работе и к нашим детям!!!!
1
May 8, 2022
Хорошее место.
Часто ходит.
Бассейн очень тёплый.
Вежливый персонал.
1
January 15, 2022
Пришли на индивидуальное занятие с 3-х месячным ребёнком, по телефону сказали, что возраст подходящий-приходите. В итоге занятие закончилось тем, что инструктор отказалась его проводить, так как ребёнок в первую минуту в воде начал плакать, что не понравилось инструктору,которой было просто лень искать подход к ребёнку. Нашли другой бассейн,где в первые минуты занятия ребёнок также капризничал, однако там нас не выпроводили, а инструктор смогла успокоить ребёнка, найти к нему подход, что ребёнок смеялся по ходу занятия. Так что, если ищите занятия по грудничковому плаванью,то НЕ РЕКОМЕНДУЮ приходить в Волну, где отвратительный сервис и хамское отношение к клиентам.
7
2
December 4, 2020
Хорошо так красива прикольна есть предметы для плавания большой босеен детей по нравится судаволь стве плаваю места хорошое мне нравятся всем рекамендую
1
4
October 3, 2020
Хороший бассейн. Очень долго им брезговала, т.к. он находится в частном секторе, в обычном ангаре, но оказалось, что там вполне чисто и, самое главное, хорошие тренеры.
Два крупных минуса:
Нет водного фильтра при входе в бассейн(!), дети в шлепках идут от входа до воды.
Очень часто мамы приводят мальчиков в женскую раздевалку, а руководство никак этому не препятствует.
3
February 14, 2023
Хороший бассейн, тёплая вода. Персонал просто замечательный. Но небольшой. По размерам.
December 27, 2021
Справки не спрашивают. Чистота на хорошие 4 балла. Персонал нейтральный. Недорого и близко от дома
February 2, 2023
Это ужас! Кто вообще пишет эти положительные отзывы??? Если кто-то надумал попасть сюда, вы сначала придите сюда, попросите посмотреть всё, и думаю вопросов у вас больше не останется!!!
4
1
January 19, 2023
Для детей самое оно. Теплая вода+ хорошие тренера
December 14, 2021
Тёплая вода, тренер Отдекватный, мне нравится(как посетителю) ещё есть кружок по футболу, я не знаю как там)
1
March 22, 2021
Был хороший бассейн, да весь вышел! Как только Олег отошёл от дел, начался бардак! Группы набивают под завязку, если перед вашей группой занимается другая, то все шкафчики в раздеваке заняты и куда сложить одежду остаётся вашей проблемой. После занятий тоже беда, в нашей группе 12 человек, из них 10 мальчиков, так вот после занятий ребёнка надо ополоснуть, а душевых всего лишь две! На десять человек! Представьте сколько времени уйдёт на помывку и как потом толкаться в маленькой раздевалке. По занятиям тоже с таой толпой проблемы. Группы сформировали по удобному для родителей времени, а не по подготовке ребят. Получается пол группы плывёт, пол группы барахтаетя. Тренер разрывается на тех и этих, в результате ни там, ни там! На три и без того маленьких дорожки получается по четыре ребёнка, гребут друг другу по головам. В общем это уже не занятия, а обычное купание без особых перспектив на какое либо обучение!
8
July 22, 2022
Самый теплый бассейн в городе. Единственное, ящики для хранения в раздевалках не закрываются.
1
May 17, 2022
Удобно водить, отличные цены, условия, все устраивает
February 9, 2023
Очень уютно. Но вывеска плохая, найти сложно
March 5, 2024
Рай для детей
November 1, 2023
Не плохо, но маленький бассейн
February 23, 2023
Ребенку нравится . Ходит с удовольствием .
February 22, 2022
Отличный бассейн,хорошие тренера,не много народу,чисто.
1
November 5, 2021
Хорошее впечатление от занятий .Ребенок ходит и занимается с удовольствием.Рекомендую!
3
December 20, 2019
Бассейн подходит для работы с детьми и семейного плавания. Хлора минимум, температура воды в самый раз. Максимальная глубина - примерно 1.5 м. Если приходите с совсем маленькими детьми, не забывайте специальные трусики-подгузники для плавания, во избежание казусов, если малыш захочет сходить в туалет прямо в воде. Хозяева очень любезны, отказ могут получить только те, кто захочет отдохнуть в компании алкоголя.
3
1
February 26, 2020
Сегодня приехали на плавание ко времени. Но хозяин не пустил нас в бассейн из - за отсутствия плавок для младшего ребенка стоимостью 2000 р.! Что за безобразие? Это бизнесс такой? Мы постоянные посетители, приезжаем почти каждую неделю к Вам. Я крайне возмущена таким отношением, ребёнок ( 2,7 года, просится сам в туалет и ходит уже давно в обычных трусах) всегда плавал в специальных плавках, купленных в специализированном магазине для посещения общественных бассейнов с резинками на ножках и подкладкой внутри. Какая разница какой фирмы плавки у ребенка, главное что они соответствуют стандартам! Ехать до бассейна 30 мин. в одну сторону. В итоге испорчены вечер и настроение детей!!!
8
5
November 28, 2021
Работает чисто на обогащение. Неконтактный администратор, крайне грубый тренер, куча народу, места нет, цены выше московских
5
October 31, 2022
Вежливые администраторы,тренер Мария просто чудо!
1
May 2, 2023
Очень нравится.С радостью ходим.
1
September 1, 2020
Хороший бассейн, особенно для детей не умеющих плавать, заход в бассейн по лестнице, ребенок спокойно может отдыхать, вода теплая и не пахнет хлоркой.
1
February 11, 2020
Приятный частный спорт.комплекс .Чисто и уютно.Хорший тренерский состав.Приветливые хозяева Плохо что при покупки абонемента пропущенные занятия не компенсируются тренеровкой,а только за доплату с родителем(+ ещё цена на взрослого)
2
1
May 16, 2024
Норм
July 2, 2020
Посещаем бассейн уже 4-й год. Нареканий нет. Особенно хочется отметить тренера Елену, ребёнок в восторге от её занятий.
1
February 14, 2020
Я бы не советовала туда ходить с грудными детьми,после последнего посещения подхватили инфекцию на глаза,ребёнок не может третий день нормально глаза открыть,бегаем по больницам. очень странно что справки при посещении не требуют,получается не понятно кто туда ходит и с какими инфекциями. На ресепшене очень грубый администратор. Единственный плюс это тренер Юлия. Но после всего произошедшего туда не ногой. Берегите своих деток.
4
4