ух мне там один раз сделали,на тот момент. модную завивку, какие то там локоны......в шоке были все. естественно вопрос оплаты услуг не вставал)) повезло им. что компенсацию моральную и физическую не потребовала.
2
2
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
Я была в салоне красоты "Воск" один раз и больше нет желания там появляться.Мне оказывали услугу маникюра и это было ужасно.
-Во первых,аппарат постоянно переставляли с места на место (у меня было снятие),от чего видимо это все и затянулось на 2,5 часа (однотонное покрытие)
-Во вторых,выслушала оправдание от горе мастера по поводу того,что "У вас слишком плотное покрытие,я не могу с ним справиться",как будто в этом виновата я,теперь мне и сидеть здесь до второго пришествия!Хотела нарастить ноготь на одном пальце, т.к он сломался,на что услышала отказ,мастер сказала,что не сможет нарастить мне ноготь,а по каким причинам неизвестно.Спилила мне до жжения и боли пластину на ногтях.Я пришла отдыхать,а не следить за тем "вы не помните какой ноготок мы накрасили последним?".Приходилось следить за тем,чтобы она мне не оставила проплешин на ногтях.Это не мастер маникюра,это маникюрша из села городского типа.Откуда вы таких набрали??
-В третьих,вы со всеми клиентами так разговариваете?? "Не дергайтесь!",я аж опешила,2 часа сидеть и не двигаться??Я же человек!А кофе,вы предлагаете только избранным и либезите только перед "дорогими",клиентами??По оплате вообще отдельная история,у вас сломался аппарат по приему безнала и что теперь делать людям без налички,бегать менять??Может еще и маникюр самой сделать?Я пришла для того,чтобы мне оказали услугу,а в итоге подкинули мне усталости и нервотрепки. Руки отмачивали в мыльной воде во времена 90-х годов,странно что сейчас еще такое существует.Очень не профессионально!А клиентов обсуждать после их ухода,это у вас так принято,чтобы сплотить коллектив??Первый раз с таким сталкиваюсь.Отвратительный сервис!Если вы садите ученика к клиентам,значит берите половину стоимости ибо это не честно!Имя горе "мастера"оглашать не буду,может примете к сведению и исправите ваши косяки.Не ушла лишь потому,что на кануне была важная встреча,а время было позднее.Покрытие переделала.Не завидую вашим клиентам. Большинство положительных отзывов накручено!
Решила изменить свой имидж.20 лет была русой,и тут захотела бло нд с лёгким оттенком розового.Мама отговаривала и говорила,что я уеду с гладкими, хорошими волосами,а приеду с мочалкой.Но этого не случилось. Мастер сделала всё очень качественно и дала рекомендации по уходу за волосами.
Слабенько. Ожидал большего за те деньги, что берут ребята. Радует ресепшен, а так ничего особенного. Одноразовые маникирные наборы- это поюс, слабые сотрудники- минус. Буду искать дальше свой салон .
Маникюр, педикюр в четыре руки, очень удобно) и экономишь время! Хорошее качество и ог ромное палитра гель-лаков, не знаешь какой цвет выбрать) Спасибо девочки)!
Никому и никогда не посоветую это место. Была на услуге укладка на длинные волосы. С собой принесла тонирующую маску, попросила ее нанести. В итоге за нанесение маски над раковиной с меня в чеке взяли 2 000 рублей. По качеству укладки-безобразно. Когда я попросила перед началом укладки нанести мне на волосы термозащиту, мастер начала метаться по залу и читать названия на каждом пузырьке, который видела. Самостоятельно укладку завершить не смогла, предложив мне закончить самой, со словами "Вы же лучше знаете свои волосы, сделайте сами". Из салона клиент должен уходить удовлетворенным и довольным. В этом же месте цель - сиюминутный заработок, срубить со случайного (постоянных тут нет) клиента как можно больше денег без шансов, что человек еще раз вернется. Господа, так работать нельзя!!!