Очень рекомендую данный салон! Менеджер Кирилл всё рассказал и показал, очень приветливый, вежливый, клиентоориентирован ность на 1000000%! Девочки с отдела кредитования очень быстро всё оформили, подробно всё рассказали, всё было на высшем уровне!!! Спасибо Вам большое!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Будем приезжать к вам на
обслуживание с большим удовольствием!!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Всем здравствуйте! Хотел бы поделится историей о покупке автомобиля в официальном дилере «Восток Лада».
Стоит отметить что персонал на высшем уровне, все вежливые, официально одетые. Каждый менеджер знает комплектации каждого автомобиля от и до, так же рассказывают об всех особенностях комплектаций и автомобилей.
Хочу добавить, ранее покупал автомобиль в другом официальном дилере и планировал покупать там же, но условия в «Восток Лада» оказались лучше чем в любом другом дилере Лада в г. Челябинск.
Отдельное спасибо передаю менеджеру Сергею!!! Он сделал эту покупку легкой, выгодной. До сих пор не покидает ощущение праздника!))
Всем рекомендую «Восток Лада»!!!❤️
Отличный автосалон! Проходил ТО. Всё сделали качественно, быстро и недорого. Менеджеры и другой персонал очень вежливые, в здании чисто и приятно находиться. Механик после ТО всё рассказал, показал, сделал акцент на возможных проблемных местах моей машины. Удобно, что сразу в здании есть и автомагазин. Видимо, это работа хорошего руководителя. В следующем году ТО тоже тут буду проводить.
Салон отличный, персонал обходительный, менеджер Галина Сергеевна просто умничка подход к клиентам на отлично, всё показали рассказали доступно. Время оформление не затягивали, нам очень понравилось и всем рекомендуем обращаться в этот салон
Хотелось бы поблагодарить менеджера Страшней Павла Александровича! Замечательный менеджер, все подробно объяснил , предложил наиболее подходящий вариант! Учитывает все пожелания! Спасибо большое ,Павел Александрович!
Автосалон Восток Лада- это место, где я безумно довольна своей покупкой! Великолепный выбор автомобилей, приветливый и компетентный персонал, атмосфера комфорта и уюта. Я получила отличное обслуживание и подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Кроме того, цены в автосалоне оказались очень конкурентоспособными. Рекомендую всем автолюбителям обратиться в этот автосалон при выборе своего нового автомобиля. Очень довольна сделанной покупкой и обслуживанием!
Добрый день всем автолюбителям !!! Сегодня приобрёл себе автомобиль Лада Гранта Sport. Автосалон отличный, менеджер по продажам Карина, оказалась не просто красивой девушкой но и прекрасным продавцом. Всё подробно и профессионально объяснила, сделали кучу приятных подарков и хорошую скидку. Всем советую посетить этот автосалон!!!! Всем хорошего дня!!!
Салон и отношение сотрудников отличное. Когда ты приезжаешь к ним! А вот по телефону.... Позвонила уточнить по наличию машин с пробегом, ответила девушка (чем могу помочь, после заданого вопроса про наличие, ой специалистов нет, вам перезвонят . Перезвонили, уточняю про машины, ну есть, ну вы приезжайте к нам и посмотрите 🤡
- гранта и х-рей, есть в наличии ?
-Ну вы приезжайте.
-У вас есть в наличии и цена?
-Посмотри на авито там все выставлено.
- Уточните цену х-рея , у вас не обновлен сайт и не выставлены машины с пробегом. Я не буду лазить по авито.
-ну щас скажу. И сброс звонка! Просто нечто. Брали там уже две машины, девушки прекрасны, а вот мужики все хамло. Больше не поедем в этот салон. Жаль что нет возможности прикрепить запись звонка.
Обратился в данный автосалон по вопросу покупки нового автомобиля, нужна была Лада гранта, предложили самые выгодные условия в городе, сделали скидку и лояльно отнеслись. Сделали всё на высшем уровне! Благодарю Кирилла и Анастасию. Буду рекомендовать ваш автосалон друзьям и знакомым!
Хороший салон персонал классный ,при выборе и покупке авто менеджер Сергей все рассказал показал ,более могу сказать что менеджер всегда на связи отвечает на все вопросы ,в общем все круто рекомендую =)
Не так давно приобрели автомобиль в данном автосалоне, персонал вежливый, на все вопросы ответили, скидки сделали и учли все пожелания, время оформления порадовало , скоро приедем на первое тех обслуживание, спасибо!
Приехал в восток лада после другого дилера Лада. Это небо и земля. Менеджер Антон все сразу рассказал, все показал какие варианты есть, кредитный специалист Анастасия вообще выше всяких похвал, объяснила все ньюансы кредита, подобрала самые выгодные банки и страховые компании. Спасибо Вам большое!!!
Пока муж оформлял автомобиль у компетентных сотрудников, пришлось ожидать его в уютненьком зале ожидания, где предусмотрены были условия для удобства: кофейный аппарат, телевизор, мягкие диваны и даже зона для рисования детям!
Хорошие отзывчивые продавцы, но случилась беда заключила сигнализация с момента покупки автомобиля, сперва думал может не так что я делаю, но нет.записался я в середине апреля, а записали меня на 18 мая. Это конечно треш. И вот звонил им и просил приехать пораньше и исправить, вроде позвонили и сказали приезжайте посмотрим, это было примерно начало мая. По итогу разругался и ни чего они мне не сделали, уехал огорченный. И вот наступает 18 число, ура. Приехал отдал машину и поехал на работу, сказали приехать примерно к 6 вечера. Приехал забираю машину, а сигнализация, как была так и осталась неисправна. Ещё просидели там 2 часа, по итогу забрал машину, сказали приехать завтра так как салон уже закрывался. Приехал на другой день и что я слышу, что мастера нет приезжайте завтра, капец а позвонить и предупредить им было нельзя. Ладно уезжаю и приезжаю на следующий день, четвертый раз. Мастер Денис уж очень нехороший человек, с мату на мат с ним, предлагал выйти с ним за гаражи и решить вопрос, как будто я приехал к нему домой). По итогу в сигнализации был неисправен модуль кан шины, сказали так и заняло это 30 мин работы.
Попросил брызговик прикрутить причём по телефону и напрямую мастеру приемщику, в итоги выгнали авто тут же всё дали подписать, без проверки.
Когда вышел к машине осматривать стал обнаружил что никто даже не пытался все проигнорили,.
Желанию туда ехать больше нету,
Хороший салон, с традициями. Дружелюбный персонал на ресепшн, технически грамотный в сервисе. Прекрасно разбираются в обслуживании разных авто, например, провели ремонт Шевроле Каптива!
Проходила ТО . Персонал вежливый! Менеджер грамотный ! Сказала пожелания по авто все сделали ! Попросила по просьбе супруга проверить передние колодки мастер сказал что необходимости по замене нет ! ! Никаких навешиваний и лишних услуг не производят! Все выполнено согласно регламенту ТО! Я осталась довольна! Благодарю руководителей и персонал за хорошее отношение и качественно выполненную работу!
Сервис ужасный, наговорил с 3 короба, так и не установил причину, машину даже не помыл перед осмотром, но ценник своих услуг назвал такой как будто сделал свою работу правильно. Не советую сюда обращаться, качество сервиса сильно испортилось, старый персонал уволился, а новый набрали откуда- то из гаражей.
Присматривал Весту с мотором 1.8. Общался с Галиной. Понравилось вежливое и внимательное отношение и то, что не навязывали жёстко допы, как это делают в большинстве автосалонов, к сожалению. Рекомендую.
Очень грубый персонал, что касается отдела продаж, что сервиса. Купили здесь автомобиль, ждали его вместо обещанных 4 недель аж 4 месяца. В общем, клиентоориентированность "на высоте" 👌
Хочется поблагодарить менеджера Сергея Александровича Илюхина за его работу и отношение к клиентам. Профессионален, корректен, ненавязчив, доброжелателен, старается ответить на все возникающие вопросы. Приобрели в салоне Ниву тревел, но по невнимательности оставили часть вещей. Без всяких проблем Сергей нам их вернул, за что большое спасибо. Удачи ему в дальнейшей работе. Но надо отметить, что все сотрудники салона работают хорошо, обслуживают быстро, квалифицированно, без задержек. Молодцы.
Купили Ладу XREY в 2019 году. Гарантия прошла, а мы все равно приезжаем сюда на техобслуживание и ремонт. Держат на контроле автомобиль и своевременно рекомендуют когда заменить масло, свечи и т.д. Есть место для ожидания. Кофе-мягкие диваны-камеры видеонаблюдения автосервиса. По записи все чётко, без накладок. Запись на день-два вперёд . Если что то срочно идут на встречу, обслуживают. Ценовая политика не выше чем в других фирменных СТО. Рекомендуем
Абсолютное недовольство!
Во-первых, при записи на ТО5 я специально обратил внимание специалистов на проблемы с ГУР, однако эту проблему проигнорировали и только при выдаче машины с ТО я снова поинтересовался - нашли ли какие-нибудь недостатки? Оказывается, жидкости в бачке практически нет, но это проверили только после моего вопроса! Хотя по регламенту эта проверка должна выполняться автоматически. И только потом нашли дефект одного из шлангов, через который утекала жидкость.
Во-вторых, исходя из прейскуранта цен, который я сфоткал в салоне (прилагается), стоимость ТО5 составляет 10900руб.
Отвратительно. Покупал автомобиль в данном автосалоне. Процесс оформления тянули до вечера. По итогу имею автомобиль с поврежденным лакокрасочным покрытием, с неправильно отрегулированным развал схождением. Из допов установили сигналку которая не работает. Устранение данных неисправностей по их словам не входит в перечень работ выполняемых при прохождении ТО. Не советую обращаться в данный автосалон.
Огромное спасибо сотрудникам центра лада восток. Очень приветливые, всё объясняют, помогли с выбором автомобиля. Рекомендую этот салон. Были рады преобрести автомобиль именно у них.
Один специалист отдела кредитования Анастасия может испортить мнение об автосалоне. Мало того, что под предлогом того, что кредит не будет оформлен без кучи сертификатов (к сожалению, не от всех удалось отказаться), запомните «Правокард»!!! Его услугами вы воспользовались лишь поставив свою подпись, даже не зная об этом. Спасибо за вранье Анастасии, так этот специалист даже заполнить документы без ошибок не может. Выяснилось, просто повезло, до того, как пришлось воспользоваться КАСКО. Не верьте ни одному ее слову. Если она говорит, нельзя, сразу сомневайтесь.
Отличный салон, замечательный персонал. Ни чего лишнего не навязывали, подобрали доступный нам вариант. В отличие от салона на Копейском шоссе, с нами работал менеджер, а не оценщик!!!!!!!!И оценка старого авто прошла на 15 минут быстрее. При покупке машины ещё и подарочек дали. Приятно. Спасибо!
1
1
Show business's response
I
iamsofiach
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Покупали новую Весту для отца, выбрали Восток Ладу и не пожалели, машина вышла с отличной скидкой по гос. программе, отдельное спасибо менеджеру Захару, все рассказал и показал!
Салон достаточно призентабильный. Давно хотела приобрести себе машину, но средств не очень хватало. И вот я нашла это место, посмотрела и решила, что буду брать свою первую машину тут! Вообщем и целом салон хороший. Я очень рада покупке!
Приобрели автомобиль Нива в этом салоне для папы, остались очень довольны))) ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Сергею))) Буду рекомендовать своим знакомым именно этот салон и этого менеджера)))
Салон очень понравился. Спокойная обстановка. Приветливые менеджеры. Всё рассказали. Предложили все возможные варианты. Оформили машину очень быстро и без проблем.
Лучший автосалон. Приятные и тактичные сотрудники, начиная с руководителя. Объехал все автосалоны Лада. Но купил авто здесь. Лучшие цены. Лучший сервис.
Выиграли автомобиль, который получили в салоне труда 22. Сотрудники, которые занимались подготовкой автомобиля и документов к выдаче, были внимательны, вежливые и компетентные.