Vostok Motors - Kia
137 reviews
February 6, 2022
Спасибо большое в осуществлении мечты данному салону, а в отдельности менеджеру Руслану, за бдительность и отзывчивость, клиентоориентированность! Спокойно и не принужденно помог подобрать то, что мне было нужно, а также преодолеть все трудности! Рекомендую данный салон и менеджера Руслана!
May 17, 2023
Быстро, качественно и особо цену не задирают. Обслуживаю машину только у них, доволен.
September 16, 2023
Хороший салон, стоит в удобном месте. Внутри чисто.
July 11, 2022
Приветливый и компетентный персонал! Именно благодаря вежливому общению выбор пал именно на этот салон! Рекомендую!
May 15, 2022
Удобно делать шиномонтаж и сдавать колеса на хранения. Ценник может и великоват на шиномонтаж (1000 рублей за перекидку колёс на дисках без балансировки), но хранение не дорогое (1500 за сезон хранения 15 радиуса на дисках)
June 24, 2024
Делали ТО, быстро, качественно
July 23, 2022
Рекомендую менеджера Александра Ильина за качественную работу, помощь в выборе автомобиля и вежливое обслуживание.
1
August 21, 2021
Отличное место!!!!!Хорошие ребята!!!!Я сдала им свою машину и они помогли мне подобрать другую,езду ненарадуюсь!!!Благодарна особенно в приемке машины Александру,и в выборе другой Роману!!!
2
December 9, 2020
Ездил из Ханты-Мансийска в Сургут
Купил поддержанный автомобиль, покупкой доволен. Очень вежливый персонал, все рассказали, показали, указали на повреждения все. Сравнивал с полным отчетом в drom.ru, не соврали, где что меняли.
Брал с обменом на свой старый авто, какую цену указали при переписки, за ту же самую и выкупили. По сравнению с другими автосалонами, где по телефону говорят одну цену, а при приезде совершенно другую, и начинают накручивать - это место просто ЧЕТКОЕ. Советую выбирать именно этот салон, а именно в городе Сургут, про другие города не могу ручаться)
1
1
August 6, 2021
Чистый, комфортный современный автоцентр. Имеется автопарковка для клиентов. Персонал, в большинстве, приветливый. Исключение - некоторые сотрудники сервисного отдела.
1
May 18, 2022
Отношения к клиенту как и во всех автосалонах хорошее, персонал не плохой, отмечу одного Александр зовут продавец месяца, хороший специалист грамотный, время стандартное.
June 20, 2021
Все замечательно. Обслуживание отличное. Менеджеры ответственные, грамотные, доводят все, что нужно на нормальном, понятном языке. Работают с вами до конца, и даже по окончанию сделки. В общем все прекрасно! Спасибо!
2
September 29, 2020
Хотите купить авто из наличия в салоне? У вас есть шансы, и даже со скидкой. Но у вас нет никаких шансов купить то, что вы запланировали. Вам до последнего будут втюхивать то, что зависло в салоне. При оформлении заявки на кредит они сами, за вас, подают сумму авто из салона. И банки вам одобряют кредит только на сумму равной стоимости авто из наличия. Таким образом, лишая вас возможности купить желаемое. Получается, вы озвучиваете кредитному эксперту в автосалоне одну сумму, а менеджер автосалона шепчет ему на ухо другую. И менеджер подает заявку на сумму озвученную менеджером салона, как-будто вас не существует. Всё. Банк одобряет кредит только на сумму стоимость авто из наличия, и "отказывает" в кредите на сумму желаемого авто.
Благодаря этим "махинациям" автосалон втюхивает своё, и лишается продаж других автомобилей. Но самое обидное, при отказе от покупки "втюхиваемого" авто в кредит, банки лишают вас возможности оформления повторной заявки, т.к. вы "отказались" от первого одобрения. Не рекомендую связываться с этим автосалоном. Избегайте менеджера Виталия.
7
5
May 17, 2022
Дружелюбный и ответственный персонал, гибкая система скидок, быстрый и качественный ремонт
1
1
July 7, 2024
Продавец сделал свою работу великолепно , он заслуживает премии
August 25, 2021
Все прекрасно, все достойно, вежливый персонал, полный отчет об автомобиле, не чего не скрывая, не навязывая доп услуг, после оформления авто, в гибдд не одного вопроса, на оформление документов, все на высшем уровне, спасибо
1
September 19, 2021
Замечательный АвтоСалон!!!Консультанты все вежливы и отзывчивые.Помогли мне с выбором машины и оформлением документов.Очень доволен покупкой
1
September 6, 2023
Нет нормальных машин по стоимости если машина неплохая то и цена космическая
May 29, 2022
Покупали машину в Восток Моторс, официального дилера К ia, сотрудники очень внимателтные, вежливые, компетентные в своей сфере, все объясняют и показывают. Желаем вам здоровья и процветания фирме.
1
1
February 27, 2023
Работает один менеджер, всё делается долго, нет необходимого оборудования для диагностики и т.д.....
September 30, 2021
Так как живу рядом, то решил прийти 24.09, чтобы посчитали мне небольшой ремонт кузова. В итоге парень в костюме, прямо сказал, что ему сейчас некогда со мной возиться, у него много других дел)) в принципе, его можно понять, ведь он был один на Сервисе... я не стал дальше занимать его время)) поеду в другое место
2
February 21, 2022
Отличный салон, прекрасное обслуживание. Все под ключ, советую. Работал с Романом Кубановым. Отличный менеджер.
October 20, 2023
Приобретали автомобиль, понравилось всё
December 30, 2020
Обращаюсь в данный СЦ уже не первый раз. Там же и брал а/м KIA. При прохождении ТО-1 на ул.Пермякова в 2019г. не пустили в цех где обслуживали авто. Мотивируя тем, что не безопасно... Увидев через стекло. что никого автослесаря у а/м нет, со скандалом с приёмщиком зашёл в цех. Дали на голову строительную каску, хотя все сотрудники(рабочие, ИТР) были без них. А/слесарь, увидев меня(собственника авто), только тогда начал совершать телодвижения: т.е., делать то, что он обязан был делать без тычков и уговоров. В этом, 2020г. тоже заранее записался, уже на ул. Алебашевской, в СЦ KIA. Так как первый раз в этом здании был, пока нашёл, задержался на 15-20 мин. Прошёл к приёмщику, заявив, что записан на ТО заранее. Приёмщик, по имени"Виктор", ноль эмоций. Разговаривал в это время по с/т. Не извинений, ни оправданий. Смотрел на меня, как на пустое место. Устав ждать, вышел, чтобы поставить а/м ко входу. Вновь зашёл в здание СЦ. Приёмщика на месте не оказалось. Никаких записок, напр.: "буду через н-ное время, заболел и т.д.нет. Рядом такие же пустые столы др. приёмщиков. Спросить не у кого. Пошёл снова на выход, уже возмущённый стилем их работы. Зная по прежним встречам на сервисе о слабом контроле со стороны ИТР, потребовал своего нахождения в цеху. Получил отказ приёмщика, с мотивировкой: " Короновирус, знаете ли". У самого приёмщика маска спущена на подбородок. В цехе рабочие без масок... Приёмщик при этом отвёл меня на второй этаж, где показал на монитор, по которому можно следить за процессом работ... Своего авт, с отличительной меткой, ленточкой на антенне крыши не вижу нигде. В связи с плохой передачей изображения и цвета, машину вообще нельзя идентифицировать. Госномера также не видно. Через мин. 30! наконец-то загнали на мойку. И это при температуре на ул. 26-28гр. ниже нуля. Как можно говорить в этом случае о качественной замене масла в двигателе а/м!? Никто её конечно же не прогревалв цеху, т.к. там только начали монтировать вентиляцию. Поставили а/м на подъемник. На мониторе, в кадре-часть переднего правого крыла и верхняя часть капота. Как производят ТО, кто, ничего не видно. Из-за др.а/м также не видно и через стекло. Как сняли колёса, защиту картера дв.,и меняли ли масло и торм. жидкость, не видно. Какое-то хаотичное движение вокруг. ИТР ли ходят, владельцы а/м, а/слесари, всё смешалось в кучу. Опять приёмщик дал стр. каску, не понятно с чьей головы. Все работники, в том числе и приёмщик-без касок. Через некоторое время, так ничего толком и не увидев, заплатив более десяти тыс. за эту процедуру, получил авт. у входа в СЦ. Никаких извинений за волокиту, отсутствие контроля со стороны ИТР не получил. Отсутствие доступа в цех персонал мотивирует, якобы заботой о безопасности клиентов. На самом же деле, это невозможность проверить качество работ самим клиентом и нежелание персонала осуществлять самим должный контроль за качеством работ своих подчиненных. Это повелось ещё с совковых времён. Когда главное на гарантийном авто было наличие печати офиц.СЦ, чтобы не слететь с гарантии. Монополисты, типа того. И никуда вы от нас не денитесь.... Это продолжается из года в год. Пора бы вырастать из коротких штанишек господа!! На улице ХХ! век!! Господа хорошие. Выводы делать только вам. И голосовать рублем....
4
June 15, 2023
Делала ТО в Восток Моторс. Сейчас только увидела,что провели ТО тяп ляп.
1
October 29, 2022
Доброжелательный персонал. Качественное обслуживание
1
July 12, 2021
Ужасный салон одно мошенничество обманывают берут деньги за доп. Оборудование а в итоге ничего нет на претензии отвечают враньём. Сейчас обратились к юристам будем подавать в суд. Самый ужасный салон по обслуживанию в Тюмени покупаем не первую машину но с такими людьми столкнулись в первый раз
4
1
December 13, 2020
Не понимаю,когда приходит человек покупать машину за 1.5 млн рублей,а менеджерам вроде наплевать на тебя,пока не найдешь и насильно не заставишь уделить тебе время. Вот тогда они снизайдут,и может нехотья,скоз зубы проговорят с тобой!а на просьбу посмотреть машину,они говорят у нас на это нет времени!!!!!это как???Я ж пришел не семечки за 20 руб стакан покупать)))где клиенторентированность????
4
April 13, 2021
Записались на ТО, согласовали дату и время, перед тем как выехать, решила уточнить, все в силе и т д. Конечно же записи нет, смс уведомление не пришло. Отлично бы проехалась порожняком через весь город. Полный бардак, вот он «сервис» Уважаемые сотрудники Восток Моторс, мы же тоже работаем и планируем своё время, отнеситесь серьезнее к записи
5
1
December 21, 2020
Ужасное обращение с клиентами. Перестала работать печка в машине. Записалась на ТО и ремонт печки. Приехала, мне сделали только ТО. Записали на следующей день. Приехала позже, меня стали отшивать и говорить, что печка не работает из за фильтра, что его не меняли у них. В конце августа я сама поменяла фильтр, печка перестала работать в ноябре. Вот так они людей на бабки разводят. Пока с начальством их не пообщалась, делать ничего не захотели
3
June 22, 2023
Сделали осмотр по 24 пунктам бесплатно (Акция) 👍
May 8, 2021
Пришли узнать, какие машины есть в наличии, менеджер отдела продаж Сергей в очень надменной манере отвечал на все вопросы. Ответ на вопрос «привозят ли Киа Соренто не в топовых комплектациях» очень поразил, сказали что если нет денег на такую комплектацию купите что нить попроще.
3
2
February 14, 2023
Молодцы ребята, Эдуард, Александр, Константин.
2
1
December 24, 2021
Хороший салон, грамотные специалисты. Оперативно работают. Скидки на сто
1
January 27, 2022
Все понравилось, спасибо отдельное менеджеру Александру Ильину, за проделанную работу.
September 7, 2021
Можно и 5 поставить есть нюансы может консультант попался такой. Спросил за наличку продажа и он начил носом воротит в итоги изчез пришлось к администратору оброщатся заново
March 21, 2019
Выражаю благодарность менеджерам автосалона, inter avto в частности Жилинскому Евгению который быстро и без дополнительных, ненужных мне услуг, подобрал необходимый мне автомобиль. Подробно объяснил порядок покупки и организовал замену летней резина на приобретенный мною зимний комплект. Даже выбил у руководству в подарок доп. оборудование в виде металлической защиты и коврики в салон и багажник.
Все очень понравилось.
3
2
January 23, 2022
Хороший автосалон. Не навязывают покупки, чисто и уютно
July 17, 2021
В настоящее время самые лучшие условия для покупки нового автомобиля в Тюмени, спасибо вам
1
August 19, 2019
Пришли в салон- ни одного посетителя! Полная стоянка авто(хотя в других салонах , уже выбора спортейдж почти не было) .Надо было сразу насторожиться и бежать! Обещана скидка по трейд ин 200 тр. Вот тут и началось: машину нашу предложили забрать бесплатно ( ну ладно бог с ней) и в обязательном порядке набрать доп оборудования на 100 тр( иначе покупка автомобиля будет невозможна- именно так сказал менеджер). В чем суть тогда скидки! Дальше лучше: машину купите, но сразу на ней не уедете, вот тут уже стало не смешно ( почитали предыдущие отзывы, о том что именно здесь меняют в машине новое оборудование на старое) стало все понятно! Ещё смутило тот, что прейскуранта четко нет, на вопрос сколько будет стоить то или иное менеджер все время куда то бегал спрашивать ( при этом краснел, руки тряслись- видимо не умеет врать)цены видимо специально для нас. За 5 часов нашего " развода" так ни одного посетителя и не было. Ребята покупая машину в этом салоне будьте осторожны! Обсудите все на берегу! Для нас посещение этого салона оставило крайне неприятное ощущение! Так неприятно когда тебя обманывают!!!
7
5
October 1, 2020
Роман ответственный менеджер всё рассказал, всё подсказал помог с выбором автомобиля, а вот кредитный специалист подкачал, ооочень медленный времени ушло на оформление больше 5 часов
4
September 16, 2021
Слишком надменные менеджеры по продажам, машин в наличии не так много, и они делают вид что делают тебе одолжение продавая авто.
1
October 8, 2021
Менеджер Руслан ,самый ответственный ,внимательный ,добродушный, купили у него машину
August 24, 2023
Хороший автосалон
1
May 2, 2022
Большой выбор автомобилей .новые и с **пробегом**.
April 20, 2020
Удобный подъезд, большой шоурум, достаточный выбор моделей, доброжелательный и приветливый персонал.
1
1
February 6, 2021
Сосед хотел тут купить авто.
Но цены.
Чуть выше рынка.
На стоянке.
Автомобилей много.
Может соседу, просто на данную модель не повезло.
September 30, 2021
Во первых отношения сотрудников, простые работяги, а ведут себя так высокомерно, как будто страной правят,
1
January 19, 2024
Всё хорошо!
May 25, 2023
Хороший салон