Хороший ассортимент, взяли то, что было нужно, по очень хорошей цене. Продавец-консультант помогла нам быстро и ненавязчиво найти нужный товар. На вид скромный, но отличный магазин.
Магазин товаров для детей, ассортимент хороший, месторасположение рядом с домом, иногда захожу покупаю для деток детское питание. Персонал приветливый могут хорошо проконсультировать
Забирал интернет-заказ. Все прошло быстро и комфортно. Посетителей, кроме меня, не было. Продавец общалась вежливо. Посещением магазина остался доволен.
Магазин-выручалочка: если что-то срочно нужно для деток, то вам сюда. От предметов гигиены до самых интересных книжек и игрушек. Бывают акции, есть бонусная карта
Пришли с ребёнком в магазин (на пр. Ветеранов 169) и остались очень разочарованы произошедшими переменами! Перестановка оставляет желать лучшего. В обувном отделе надо "взлететь", чтобы достать необходимый размер, а для того чтобы примерить - уйти в другой конец магазина! Выбрать книгу, пазлы, "лего" -стало не реально, т.к. придётся перебрать ВСЕ книги и игрушки! Для кого это сделано? Явно, не для удобства покупателей. Жаль, данные перемены абсолютно не продуманы.
Очень удобно, можно выбрать то что надо на сайте, в том числе по распродаже, и забрать в магазине. Приветливые продавцы, всегда подскажут, помогут выбрать. Спасибо.
Прекрасный магазин, приветливый персонал, большой выбор детского питания.
Отдельно хотелось бы отметить возможность оплаты детской социальной картой в том числе для заказов через интернет.
Женщина на кассе, которая за мной следила, пока я выбирал игрушки, на просьбу подсказать по товару ответила «надо вход для вас сделать платный, и справки платные». При том, что я закупаюсь на полторы-две тысячи минимум раз в две недели. Этот магазин теперь объезжаю стороной)
Всегда находили с женой всё необходимое для ребёнка.
Собираясь в гости к друзьям с маленькими детьми можно зайти -- купить игрушку или что-то полезное.
3
...
Level 16 Local Expert
July 15
Почему у Вас всё так дорого? Вы этот товар с Луны везёте что-ли? Почему так дорого?
Я просто не понимаю принцип ценообразования ваших товаров для детей! Или это жадность?
Очень хороший магазин. Продавцы вежливые. Когда случилось с ребенком ЧП, не отказали , пришли на помощь.
Небольшой магазин, но всегда можно в интернете заказать и все привезут
26.12.2021 был приятно удивлен сервису, который был оказан персоналом. К сожалению, не спросил как зовут девушку, которая мне помогла определиться с выбором, дала рекомендации и сориентировала по интернет заказу. Побольше бы таких заинтересованных сотрудников. Теперь буду покупать детские товары в этой сети, надеюсь в остальных магазинах такой же подход к сервису;) а также надеюсь руководство обращает внимание на отзывы клиентов и награждают сотрудников за хорошую работу.
Андрей К.
26.12.2021(был в магазине около 14.00)
Начали с подругой пользоваться интернет-магазином ВотОнЯ из-за большого выбора товаров (мне с моим 4м ребенком в основном продукты интересны, изредка - одежда), удобного расположения пунктов выдачи (муж по пути с работы забирает заказы), но из-за отвратительной работы сайта на мобильном телефоне все чаще пользуемся другой сетью детских магазинов. Нюансы загрузки страниц при просмотре товаров, а особенно при оформлении заказов достали нас обеих. Дело не только в неудобстве. Это сжирает мое время. Сиавлю 2 звкзды, потому что жалобу непосредственно компании оставляла более полугода назад, реакции не последовало.
Хорошая сеть магазинов. Товары для малышей. Контактные про магазин на 14- линии. Всегда вежливые и приветливые продавцы. Хороший выбор, качественный пластик. Можно заказать в интернете.
3
SERGOLEY
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Хороший, маленький, уютный магазинчик! Не дорогой, с хорошим товаром и грамотными, отзывчивыми продавцами.
Для магазина детских товаров шаговой доступности есть все необходимое. Выбор небольшой, но самое важное найдётся. + можно заказать туда быструю доставку товаров, представленных на их сайте.
Ставлю такую оценку исключительно за сайт!!!! Невозможно посмотреть, заказать..одна нервотрёпки..ввожу брюки на мальчика,выдаёт детские смеси..короче хотите понервничать,заходите на сайт Вотоня!!!
Всегда заказывала доставку домой, а сегодня приехали в магазин померить зим. комбинезоны (заказывала через доставку в магазин). Я немного сомневалась с выбором, продавец помогла определится. Персонал приятный. Да, магазин небольшой и все очень впритык, но при этом аккуратно и чисто. Спасибо.
Продавец не очень приятная, Цены бешеные, продают старьё. Дата изготовления шапки 2018 год, боди 2016!!! , на это даже никаких скидок нет. Хотели подобное посмотреть на маркетплейсах и официальных сайтах производителя, сравнить цены и взять еще другой размер, так там даже таких моделей уже нет. По детской карте тоже нет скидок, максимум скидку в 2 рубля можно найти на какой- либо товар, а так ценники одинаковые что по обычной, что по детской карте. Стоимость пюре, кремов, каш порядком выше , чем в другом всем известном детском сетевом магазине, (возможно и ещё на что-то, интересовали именно данные товары)
Какому "умному" человеку пришло в голову сделать магазин для малышей без доступа коляски с этими малышами? Была в разных вотонях- у нас на Васильевском - самое разочарование, как будто не магазин, а склад.
Магазин понравился. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать онлайн и привезут.
Отзыв ниже о «хамском» отношении удивил, все продавцы вполне адекватные. А если не предлагают помощь (всякое может быть), я не обламаюсь попросить (корона не упадет) :)
Единственнвй минус — это тесное помещение. Если пришел в коляской, то не войдешь :( места для этого в магазине не предназначено.
Маленький магазинчик, есть все необходимое. Персонал приветливый, вежливый. Можно заказать из интернет-магазина. Есть еда детская, памперсы, игрушки, одежды и обуви мало, в основном на малышей.
Отвратительное обслуживание кассира, Финаева Мария.Видимо не знает стандарты обслуживания. Магазин находится в ТРК Грин Парк. Кассир хамила, то что неправильные ценники стоят на товар в торговом зале, не вина клиента.
Очень маленький магазин, ценники были перепутаны, большой ассортимент товаров для детей, каши, соки, смеси.
1
А
Алина З.
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Поддерживаю все положительные отзывы. В магазине Вотоня есть все необходимое для детей, большой выбор игрушек. Консультанты вежливые, всегда про акции расскажут, помогут найти товар.
Сегодня посетили магазин в поисках обуви для сына. Сначала зашла я с сыном, навстречу мне вышла одна из продавцов, поздоровалась. Более никакой помощи в выборе не было предложено, мы сами нашли стенд, к этому времени, подошёл мой муж. Надо сказать, что рядом со стеллажем с обувью на соседнем прилавке внизу вывешены детские каталки, сыну 1,8 и он с удовольствием играет в них, он снял один с прилавка и начал катать. Оказалось, что продавец уже покинула наш зал и, находясь в соседнем, начала орать, что каталки катать нельзя. Обратите внимание, что сотрудник могла бы подойти и вежливо сказать, чтобы ребёнок это услышал, а не ор из соседней комнаты. По итогу: обувь мы не купили, так как нас никто не консультировал ни по размеру, ни по моделям, настроение испорчено у всех, включая ребёнка, из-за этого примерка оказалась невозможной! Да и места, где можно усадить ребёнка мы сами просто не нашли! Отвратительное отношение, к нам никто не вышел попрощаться. Прошу обратить внимание руководства не только на чистоту и ассортимент, но и на отношение сотрудников к клиенту. Я лучше выберу магазин, в котором стоят коробки, но сыну улыбнулись, а если наше поведение нарушает порядок - не постесняется выйти и спокойно это объяснить.
Пришли сдать игрушки, тк попались с браком, я понимаю что это не вина магазина, но девушка-продавец была явно недовольна, даже перехотелось что-либо там покупать..