Купил у них, все ТО, почти все проблемы по авто только здесь, ребята работают качественно! Минус что диагност отдыхает по выходным и праздникам, как то «помыли» движок и встрял по-взрослому! На выходном! Пришлось искать альтернативный сервис.
Хочу сказать "спасибо" персоналу автосалона "Вояж"! Занимательные, уважительные и отзывчивые люди, которые знают свою работу и всегда готовы придти на помощь. Время ожидания разное, но для удобства предлагается пройти в зону ожидания или бесплатно вызвать такси, что очень комфортно.
26.01.2023 проходил ТО 3. ТО проводил Алексей Кузнецов (извините если ошибся с фамилией). По действиям Алексея было, что человек мастер своего дела! На все вопросы, возникшие в процессе проведения ТО я получил грамотные ответы. Весь персонал вежлив, учтив. Приехав к назначенному времени я не ждал ни минуты лишней. Молодцы ребята, так держать!
Отличное обслуживание клиентов, все организовано , хорошая консультация, сервис по ремонту качественный но дороговато если делать т.о. или просто ремонт машины без гарантии.
Не смогла сегодня записаться за замену масла ,т.к.на стойке никого не было,прождала и уехала.не приятно,притом что когда заходила молодой человек стоял за стойкой,развернулся и ушел ..
Совершенно недавно купила авто в салоне Вояж и хочу сказать слова благодарности продавцу - консультанту Ибатулину Дамиру Ильдаровичу за отлично сделанную работу, за внимание и неравнодушие. Удачи, успехов всем работникам салона!
Ужасный салон, навязывание ненужных услуг. После замены подшипника появился хруст через неделю, был в другом регионе, после проверки оказалост что подшипник не менялся. Не советую обращаться, луче к дяде Ване в гараж - толку больше будет и сервис выше, так как в Вояже его нет.
Ваще ужас. Организация ужасная. Никакой организации работы людей. Не здороваются. Что это за сервис..... Не советую. В нормальных организациях должны хотя бы встречать клиентов как минимум
Низкий уровень обслуживания! Не советую!
Записались , машина стояла по среди дороге пол дня, сказали все занято! Запись бесполезна!
Хамское отношение, к машине не пускают!!’
Хороший автосалон, но только навязывают при покупке автомобиля доп опции,за не малые деньги. И не дарят подарки, при покупке авто, как в других городах. Но если настоять и поговорить, возможно подарят что-то, в нашем случае, были коврики для авто.
Здравствуйте! Хочу выразить недовольство в салон "вояж" -"пробег-эксперт". В субботу 04.06.2022 г купили автомобиль лада гранта. При постановке на учет в МРЭО выяснилось, что в салоне нам не додали документы о которых мы и не знали, и продавцы нам не сказали об этом! При поиске данных документов, оказалось, что этих документов в салоне даже нету, у продавцов научилась паника. При звонке собственнику, который продал автомобиль вояжу, пояснил, что все документы он передал в салон! Но в салоне их не оказалось! У мамы от нервов сахар поднялся . в итоге пришлось ехать к прежнему собственнику, чтоб забрать документы! И салон не извинился!
Недавно воспользовалась услугами данного автосалона,осталась очень довольна!Ребята молодцы!Всё сделали качественно и вовремя!Огромное спасибо!Рекомендую👌
Был в Орске проездом и приключилась неприятность с автомобилем, который на гарантии, но обслуживается в другом городе. Несмотря на отсутствие гарантийного талона, в обслуживании не отказали. Да и, как оказалось, случай совсем не гарантийный, но тем не менее в ремонтной зоне всё показали и объясняли. Спасибо большое.
Такое ощущение как будто менеджеры не заинтересованы в продаже авто, то курят по 40 мин, то по телефону разговаривают, короче стоял там 47 мин. и ни кто не подошёл, хотя я подходил к ребятам
18.11.22 был записан на 14.00 на замену масла. Приехал в 13.50. В 15.20 терпение закончилось. Забрал машину, т.к. к мастеру попасть не удалось. Придётся обращаться к гаражным специалистам
Ребята там работают нормально! Ставил там прицепное быстро и качественно, делал пару раз ТО тоже всё хорошо! А вот продавцы там реально обманщики при чём-то ленивые. Если решили покупать авто продавцов не слушайте