Были по случаю Дня рождения сына, 2 года. Ему очень понравилось, особенно уже под конец отведенных 2часов разыгрался, не хотел уходить
Аккуратно и чисто, красивый интерьер, огромное разнообразие качественных игрушек
Для нас оказалось дороговато, но не смертельно. Для такого детского пространства меню подходящее, чтобы у детей не было соблазна на какие нибудь шоколадные тортики, которые им ещё нельзя.
Конкретно в наш поход ещё не получилось прям отдохнуть, я ещё не могла не переживать за ребёнка, т.к. приходили первый раз. Но на будущее для себя решили, что можно прийти попить чай, посидеть и просто расслабиться, пока за ребенком следит няня.
очень приятное место для семейных торжеств с детьми.
Хорошая кухня. качественное обслуживание, большая площадка для развлечения детей.
Так же, большой плюс, что есть отдельные "нянички" которые играют с малышами и постоянно их вовлекают в разные активности.
Хотела поделиться впечатлением . Начну с того , что мы были практически во всех детских центрах,детских клубах… в Ростове и хорошо имею представление об услугах в сфере «праздники , др и т.д» . В этот раз реши отметить по семейному ,без аниматоров. Выбор пал на детское пространство &ресторан «Воздушно» . Так как ребенок не хотел аниматоров,в услуге «закрыть ресторан под наше мероприятие» , небыло смысла а наоборот , веселее ! У нас Было 6 детей и 15 взрослых .Когда , я позвонила уточнить нюансы по количеству гостей , было сказано « проблем нет, на такое количество все подготовим» . По факту тарелки стояли так близко друг к другу , что не возможно было взрослым сидеть в такой тесноте , я в итоге так и простояла все время , уступая место гостям . ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ: если вы не можете разместить столько количество гостей не закрывая при этом ресторан под одно мероприятие ,зачем говорите , что проблем нет в размещении такого количества гостей в открытом формате празднования ???? Это первый момент . Второй - когда мы приехали нам сразу сказали переобуваться в шлепки ???? Такие вещи говорят заранее , что нужна сменная обувь ! Я конечно не против , так как дети играют рядом , но ваша сменная обувь как обработана после других ???? Когда обрабатывают обувь они запечатываются в индивидуальные пакеты!!! Я спросила , почему не предупреждают о таких вещах , мне ответили , что постоянные посетители знают это !!! Но я не ВАШ ПОСТОЯННЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ! И не могу этого знать , а у нас фотограф заказан …. Вообщем очень неприятно получилось с самого начала …! Следующий момент - это подача горячего блюда, я заказывала заранее , мне было сказано , что как только я скажу выносить , ВСЕ- ВСЕ блюда будут вЫноситься сразу .По факту , между подачей блюд каждого составляло 10-15 мин , это нормально ??? Это по вашему все сразу ???? По качеству блюд я могу сказать - было вкусно , это хоть немножко порадовало . Далее . Я заказывала большой красивый 3х ярусный торт . Когда попросила вынести , начали поджигать и пламя прям на украшение , начали плавятся цветочки , если бы я не подошла , сгорели бы все … Я ПОНИМАЮ , ЧТО СВЕЧИ ОНИ НЕ ВСТАВЛЯЛИ , НО НЕУЖЕЛИ НЕ ВИДНО , ЧТО ГОРЯТ ЦВЕТЫ ????? ТАКОЕ РАВНОДУШИЕ !!!
А СТОЛ ДЛЯ ТОРТА КАКОЙ ДАЛИ- ВЕСЬ ПОКОЦАННЫЙ ,ЯВНО НЕ ДЛЯ ТОРТА ПРАЗДНИЧНОГО !Впечатление такое . Место неплохое , но чувство «неуютности» , «безразличия» от персонала . Очень уверенные в себе и не готовы на помощь в комфортности!!! Я как маркетолог с очень большим стажем , очень советую руководителю обратить внимание на многие моменты , в том числе работу персонала ! Очень жаль , что чьей-то труду , репутацию , портят люди , которым безразлично данное место ! У меня все ! 🙌🏻
Редко пишу отзывы, но тут не могу молчать. Отмечали день рождения в закрытом формате, это 15 000 р. просто за то, чтобы закрыть кафе, хотя это был понедельник, не думаю что там был бы аншлаг… могли бы в будние дни и другие условия сделать, ну это ладно. На сайте написано что депозита на детей нет, есть только на взрослых - 2500 на человека, после составления меню на всю сумму, оказалось что с этих денег накормить детей нельзя, обязательно оплачивать отдельно детский стол, когда начали выяснять по телефону, кроме неуверенных фраз ,,у нас так не принято’’ или ,, ну вы можете вообще детей не кормить’’ ничего путного я не услышала. Уже в тот момент хотелось вообще не праздновать там, но пригласительные были уже отправлены, поэтому пришлось согласиться.
На детский стол взяли порционно пюре с курочкой, овощи и пиццу, детки сели кушать, разложили пиццу по тарелкам, немного поели и пришел аниматор, все конечно встали и пошли играть, и этот безмозглый официант ( по другому не скажешь) взял и забрал все детские тарелки со стола, полные еды!!! я к сожалению не заметила этого потому что сидела за взрослым столом, когда возмутилась, официант грубо ответил что может принести детям чистые тарелки, а чистые для чего простите??? Если вы забрали с их стола всю еду!!! Сейчас понимаю что надо было идти ругаться и возвращать деньги, но в тот момент атмосферу праздника не хотелось нарушать. Да, там красиво, да, детям есть чем заняться, но обслуживание и коммуникация с гостями просто ноль. Слишком уж зазвездились ребята в воздушно, хотя сервис и вкус еды еще подтягивать и подтягивать!
Замечательное место для отдыха с ребенком и от ребенка. Вкусное меню, которое ещё и можно заказать большой порцией с доставкой надом для всей семью. За ребенком присмотрят и поиграют, пока обедаю, пью чай или работаю. Чистый интерьер, современный сан.узел с самоочищающимся сменными седеньями. Для детей есть все бытовые атрибуты, стульчики, подставки сидушки. Для совсем малышей можно попросить раскладную люльку. Вообще удивлена столь высоким уровнем, остались только положительные впечатления, прийдём сново.
Заведение классное все красиво, детям весело. Но с персоналом есть проблемы, официант один очень надменный, плохо понимает клиентов и совершенно не слышит заказа, блюдо ждали пол часа, которое так и не принесли, так еще и умудрился толкнуть сильно ребенка (хоть и случайно) но он работает в заведении где везде бегают дети и нужно быть осмотрительным, считаю это недопустимой оплошностью!. В общем остались очень расстроены после посещения данного заведения (именно из за официанта),хотя очень красивое место и интересный формат
Почитав отзывы , решили посетить данное заведение . Очень были разочарованы. Еда не очень , всё что заказывали было не доедено, всё пресное . Няня это отдельное разочарование , что есть , что нет . Очень дорого , неоправданно.
Воздушно - это любовь 😻
Отмечали крестины здесь , придем ещё ) Очень чисто, есть комната мамы и ребенка, где есть всё )
Сервис , кухня, няни, все понравилось)
С детьми ДА! персонал с ними играет , можно спокойно поесть или поиграть с ними. Классные игрушки и пространство. Хорошее меню. Рекомендую на все 100%.
Очень понравилось, место для мам и детей - всё продумано, можно оставить детей с аниматором, а самой спокойно посидеть. Для детей двухуровневая игровая зона, есть костюмы разных героев для переодевания, горка в бассейн с шариками, различные игровые зоны, всё реализовано очень хорошо и приятно.
Неоднозначное мнение сложилось. С одной стороны хорошо можно посидеть в кафе сделать какие то дела в телефоне, с другой стороны обьективно из всех развлечений только горка высокая,все.. кухня детская три минуты интереса ,с остальным тоже самое. Фотозона на раз можно. Обслуживание долгое, салатик на 3, еще не очень что в туалет дети идут босые, стол для пеленания сломан. Обьективно ценник завышен для игровой зоны ,очень.
Прекрасные впечатления остались после посещения этого чудесного места! 🔥🔥🔥Вкусная, свежайшая, изысканная еда, комфортное обслуживание, а детская игровая зона просто класс! Наша малышка уходить не хотела, согласилась только при условии что мы еще придем 😄😄 и мы обязательно придем! Это то место, куда действительно хочется вернуться 👍🥰🥰🥰 спасибо Вам за атмосферу и угощения ❤❤❤
Были на детском дне рождении у друзей, Очень понравилось место. Детская зона, атмосфера и стиль😍
Удобно было сидеть со взрослыми и смотреть как играют детки
Отдельное спасибо официанту за обслуживание и внимательность к наполнению бокалов)))
Бомбическое место , хоть и очень дорого , но это того стоит , аниматоры внимательные официанты обходительные ! А кухня посредственная ! Но не забываем это детская комната в первую очередь !
Были на дне рождении. Отличное место, огромное количество игрушек, за детьми следят, можно отдохнуть не вскакивая каждые пять минут и проверяя как там твое чадо. Очень понравилась кухня, все что попробовали очень вкусно.
Show business's response
М
Марина С
Level 20 Local Expert
October 14, 2023
Шикарная игровая зона для деток. Интерьер продуман до мелочей, няня это вообще круть. Вежливый персонал.
Кухня мне не понравилась, овощи с говядиной были недоготовлены, а цены на блюда очень кусачие.
Одно из лучших мест в городе где можно побывать с детьми, второй год подряд ходим в это заведение, всем кому рекомендовали сюда сходить, говорили спасибо и о том что вообще не знали что есть такое место.
Отличное заведение, проводили детский праздник. Очень ответственно подошли ко всем запросам, помогали в выборе блюд. Было очень вкусно и красиво. И для детей много интересного.
Уютное кафе , деткам было интересно , вкусно . Хочется добавить в меню закусок детских (картофель фри, сырные палочки, тарелку фруктов и тд) . Минус , что нельзя продлить на час , только на 2 часа.
Очень хорошо проводить детские праздники. Внимательный персонал, отличная кухня и обслуживание. А интерьер замечательный , столько разных игровых зон ! И цветовая гамма , точно соответствует названию - Воздушно !!!!
Люблю это место, идеально для досуга с ребёнком от полутора до пяти лет. Много игрушек для развития мелкой моторики, горка и бассейн с шариками. Есть помощники, которые помогают присмотреть за детьми, а мамы могут попить кофе или поесть)
Были семьёй на 8 марта, ооочень понравилось,дети играли с удовольствием, мы с мужем спокойно посидели,есть няни,которые за малыми смотрят...еда вкусная ,может кому дороговато покажется только. Ещё раз потом приходили и ещё придем....персонал класс)))спасибо
Хорошее место для маленьких деток и их родителей, понравился интерьер, доброжелательный персонал, вкусная кухня, всё продумано и уютно, если бы не так далеко был от нас, бывали бы чаще
Хорошее уютное место! Отмечали день рождения ребёнка всё понравилось, за исключением разнообразия меню.. Детская зона отличная, разнообразная, персонал внимательный!
Приятное кафе с игровой зоной для проведения детских праздников. Просторно и светло. Интересные деревянные игрушки вызывают у детей желание играть в них.
Хорошая кухня.
Внимательный персонал, отвечающий за безопасность малышей - особенная ценность этого места.
Люблю это место за все. Аналогов в городе нет. Сами праздновало там три раза день рождения и открытые и закрытые. Бывали на днях рождениях и просто приходили вечером. Самые красивые фото с этого места
Детское пространство позиционирует себя как супер чистое, но чистота это вообще не про них. Были на закрытом мероприятии, пол был дико грязный с первой минуты, местами даже липкий. Колготки и носки отстирать невозможно. Грязь ужасная.
Замечательное место! Как для родителей, так и для детей особенно! Еда вкусная, игровая зона для детей разнообразная начиная от горки заканчивая настольными играми! Рекомендую👍
Это любовь. Кухня оооочень вкусная. Приветливый персонал, вы отдыхаете, вашими детками занимаются няни.
3
Show business's response
М
Михаил Беляков
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
В принципе развлечения для детей есть, внимательный аниматор и персонал. Единственный момент это цены на еду, советую как соберётесь в данное заведение хорошо покушать)
Очень хорошее заведение!)
Знали о нем давно, но никак не могли дойти.
Получилось так что пришли и были одни, с ребенком играли 2 аниматора, все внимание было ему. Ребенок остался в восторге, а мы с женой спокойно сидели, болтали и кушали.
Советую всем к посещению, цены адекватные как на нахождение, так и на меню заведения!
Из небольших минусов, можно отнести рекламу, то есть если человек не знает об этом заведении, проходя мимо или проезжая, его разглядеть не получиться, из за его местонахождения.
Но повторюсь, это не большой минус, в наше время развиты соц сети и интернет.
Классное место с вкусной едой, приветливым и внимательным персоналом. Отмечали день рождения ребёнка, дети в восторге, родители довольны. Все на высшем уровне, обязательно прийдем ещё.