Разочарован. Оставляю 1 звезду за старательных девушек на ресепшене и расположение (относительно недалеко от центра). При завышенной цене, как отели в Санкт-Петербурге (откуда приехал), я получил: маленький номер, где не развернуться, старую мебель с советских времён, неудобное расположение самих номеров (с чемоданами через длинный коридор и по лестнице ), отсутствие горячей воды утром, дешёвую плитку в ванной, отсутствие сетки от комаров (с дурацкой запиской, вместо сетки, малое количество розеток. Зато халаты были, что странно. В общем, не рекомендую, поищите что-то другое. А владельцам рекомендую все же сделать реновацию, потому что милыми записочками и халатами не получится завоевать доверие.
Добрый вечер! Не рекомендовано к проживанию. Холодно в номере. Подушки на которых спишь почти сидя, гигантские размеры. Вы сами спали на этих подушках? Погнутые ножки кровати. На завтрак прокисший томатный сок сильно обескуражил. Душевая кабина с обглоданной эмалью. Вы сильно себя переоцениваете, стоимость такого номера должна быть 3 000-4 000 руб. Не 7 000 +.
Вопросов вообще нет к персоналу. Здесь все ок.
Останавливались в марте 24-го года семьей с детьми и с маленькой собачкой. Прекрасный номер, поставили 2 доперлапти для детей. Отличное обслуживание, хороший парк рядом с отелем, в нем кстати живет многл уток. Хочу сказать отдельное спасибо за оперативный возврат забытой вещи! ❤️
Хороший отель в центре города. Есть парковка. В номере был балкон с мебелью. Персонал вежливый. Завтраки приемлимые. Вода питьевая, чайник, фен и т.д. Одним словом все на высоком уровне. Кровать удобная. Подушки вообще выше всяких похвал. Рекомендую.
Как приезжаем в Екат - останавливаемся только здесь.
Хороший персонал, завтраки нажористые, везде чисто, есть вся мебель и банные принадлежности вплоть до халата.
Из минусов - унитазы неудобной формы и маленькие, без проблем подойдут только женщинам и мужчинам без причиндал. Остальное всё отлично за такой бюджет.
Отель позиционирует себя на 4 звёзды, но я бы больше 3 звёзд не поставила. Во-первых плохо убирают - в первый раз ночевала в стандартном номере, заехала ночью, в ванной на полу волос и фольга от зубной пасты, светильники все в пыли, затем остановилась в люксе - на свежем полотенце висел длинный волос и также пыль на светильниках. Во-вторых номера уже какие-то "заезженные", мебель потёртая.
Персонал вежливый, разрешили заехать на час раньше, можно оставить багаж и пойти погулять по городу, расположение в центре города. Завтраки неплохие, довольно разнообразные и сытные.
Нам нравится этот отель, да, с элементами некоторой старомодности, но очень душевный! Томики со стихами на тумбочках, ключи от номеров, а не пластик)) Отличная кухня, приемлемый шведский стол. Месторасположение шикарное, есть и город, и природа. Из минусов: в последний заезд не дали халатов, а мы на них рассчитывали и не привезли свои((
Долго выбирали отель для командировки и не прогадали!
Комфортные номера за супер адекватный прайс, нормальный интернет(что для гостиницы редкость), приятное обслуживание.
Будем снова в Екатеринбурге-обязательно вернёмся)
Show business's response
Ольга Ходжаева
Level 10 Local Expert
March 3
Отель находится на 5 и 6 этажах административно-жилого комплекса, между этажами отеля отсутствует лифт, персонал не предпринимает попыток помочь с чемоданами на лестнице. Интерьер чуть устаревший и усталый, но довольно чисто в номере, за исключением черной плесени в душевой кабине. Полотенца, халаты, тапочки и воду хаотично обновляли в течение 4 ночей, иногда приходилось просить это сделать. Портье Григорий выглядит не очень компетентным, при заезде делает все молча, не замечает оплаченного раннего заезда, не супер приветлив, запросы гостя слышит со второго раза. Выбор на завтраке не велик, все съедобно, но не все вкусно, например, лежат подгорелые блины, а скрембл плавает в жидкости. Из плюсов расположение, рядом есть пятёрочка и кафе. В целом, отель явно не на заявленные 4 звезды.
Отель понравился, отличный вариант для семейного отдыха. Заселили быстро, проживали в номере делюкс втроем с маленьким ребенком (6 месяцев). Номер просторный, тихий, прохладный и чистый, есть все для комфортного проживания (халат, тапочки, чайный набор, мини холодильник, фен и пр.), огромный балкон с видом на зелень парка. На завтраках все свежее и вкусное. Есть детская игровая, где можно найти игрушки даже для самых маленьких. Рядом магазины и кафе, все основные достопримечательности города.
Отличный отель! Персонал на 5+, на всё вопросы ответили, на просьбы реагируют быстро.
Брали стандарный двухместный, в номере есть всё, что необходимо: чайник, чай, кофе, холодильник, фен, халаты, тапочки, средства для гигиены. Удобная кровать и подушки, окно открывается, в номере тепло.
Завтрак сытный и есть выбор: в наше пребывание была молочная овсяная каша, греча, фасоль с овощами, омлет, оладьи, сырники, овощи, фрукты, хлопья, соусы, выпечка 2 вида, тестовый хлеб, чай, кофе, морс, соки. Вообщем выбрать можно и плотно покушать.
Рядом есть магазины, кофейни, до центра недалеко, отличное расположение.
Мы очень довольны!
На 4+. Все не новое, но в хорошем состоянии. Персонал очень вежлив. Завтраки годные, хоть и небольшой ассортимент. Постели во всех номерах отличные. Центр. Парк.
Неплохой отель. Вполне чисто но есть вопросы к душу в ванной(недержался в нужном положении и постоянно наклонялся вниз)
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
August 17, 2024
Твердая четвёрка отелю, очень удачно расположен рядом парк, арбитражный суд, церковь, не далеко набережная.
Имеется парковка подземная и наземная.
Отель не большой располагается на пятом этаже. Номер брали люкс : большой номер две комнаты, двуспальная кровать, и диван в другой комнате. Чистенько, в класическом стиле.
Из минусов: в туалетной комнате плохо уходит вода в раковине и ванной, в номере в середине августа очень холодно, все спали в теплой одежде. Подушки не удобные.
Останавливался два раза. Хороший, чистый отель. Крайний раз было холодно, но быстро решили вопрос с обогревателем. Рекомендую, близко от Арбитражного суда Свердловской области.
Хороший отель в центре города, порадовало отношение персонала и вежливость.
Номера хорошие, кровати удобные, ванна - именно ванна а не душевая кабина. Хороший завтрак, шведский стол. Рядом парк и городок чекистов, до плотинки минут 15 пешком. Идеальный вариант для командировки или отдыха в Екатеринбурге. Рядом пятерочка, кб, остановки общественного транспорта. Всё понравилось, большое спасибо, приеду еще!
Отель понравился. Останавливались уже дважды. Номера чистые, просторные. Постельное бельё идеальное. Халаты, тапочки, банные принадлежности (для ребёнка - детские средства). В стоимость входил завтрак - шведский стол. Завтрак на любой вкус - для взрослых и детей.
Приличное место в центре , если я правильно поняла . Близко к ЖД вокзалу. Все чисто, убрано. В ресторане вкусно. Для ребенка халат детский, тапочки , моющие средства детские и маленький подарок на ресепшене маленькому гостю, очень приятно. Завтраки нормальные. Если чего-то не осталось , нужно чуть-чуть подождать , вынесут. Блины уходят быстро ). Место советую. По ценовой категории тоже.
Хороший отель, все рядом недалеко от ж/д вокзала. Центр тоже рядом, до Плотинки минут 20 пешком. Рядом парк,можно погулять. Также рядом оперный театр и театр кукол. В самом отеле чисто,вежливый персонал, смена белья и уборка ежедневно. Чай,кофе в номере,все принадлежности. Очень хороший фен) Завтраки достаточно разнообразные,вкусные. Все понравилось.
Уютная гостиница в центре Екатеринбурга. В номерах чисто, тепло и уютно. Номера просторные. Хорошая шумоизоляция. Вежливый и отзывчивый персонал. Магазины, кафе и развлечения в шаговой доступности.
Любимая гостиница в Екатеринбурге. Уютно и как-то по-домашнему в лучшем смысле. И чудесный парк прямо под окнами, который прекрасен в любое время года!
Персонал гостеприимный, цены приемлемые, номера чистые. К сожалению на завтрак разнообразной еды не много, но можно все равно поесть. Так же звукоизоляции никакой, очень хорошо слышно что происходит за стенкой и в холле.
Отель понравился,не большой номерной фонд, чисто,комфортно,удобное месторасположение,рядом парк. Завтрак проходит в лобби, шведский стол,ассортимент,качество на отлично. Персонал встретил по одёжке (ехали из далека на машине,наши шорты и сланцы их не впечатлили😀). Но потом в целом хорошо и доброжелательно. Благодарим за гостеприимство 💐
Замечательный отель. Заселили нас в номер с видом на парк. Номера хорошие, всё есть необходимое. Завтраки отличные. Обеды тоже замечательные (см.фото). Подача блюд на обед просто шикарная. Проживали семьёй из 4 человек (2 взр. и 2 ребёнка). Номер двухкомнатный. Будем в Екатеринбурге, обязательно остановимся в данном отеле.
Были семьёй на один день. Очень всё понравилось.Номер отличный,обслуживание на высшем уровне, еда хорошая, цена приемлемая. Во общем всё понравилось. Спасибо!!!
Более десяти лет останавливаюсь в этом отеле. Местоположение очень удобное - всё в шаговой доступности. Рядом филармония, ТЮЗ, Вознесенская церковь, храм на месте гибели царской семьи, харитоновский парк, где очень приятно гулять в любую погоду. Для гостей есть охраняемая парковка и подземный паркинг. Хорошие удобные номера и уютный лобби бар. Всё хорошо, но господа владельцы отеля!!! Когда вы поменяете ковролин в коридорах и номерах!!?? И усильте пожалуйста контроль за качеством уборки в номерах!!
В номере прохладно, останавливался в начале декабря на улице было -5. Завтрак с 7 утра, хотел позавтракать тем , что есть в 6:50 отказали , ждать не мог уехал голодным в аэропорт.
Все на высшем уровне, чистота, еда очень вкусная, тёплая подземная парковка бесплатно, есть игровая комната, бар, в номерах гигиенические наборы, полотенца, тапочки,телевизор,холодильник,вай фай.
Отличное местоположение. Приветливый персонал, чисто в номерах, на завтрак шведский стол, ресторан рядом со службой размещения. В номере была приятная деталь - томик со стихами. Прелесть.
Отель 4 звезды, но: за парковку заплати отдельно, халатов в номере не было, бронировали номер на троих, принадлежности в номере-на двоих. В остальном все очень хорошо: персонал отзывчивый, номер чистый и удобный, завтраки вкусные
Не плохая гостиница.Маленькая, уютная. Хорошее расположение - в шаговой доступности достопримечательности, магазины, кафе. Очень понравилась атмосфера гостиницы, в духе старины: обычный (не магнитный) ключ с деревянным брелком, в номере на тумбочке томик стихов🤗... Из мебели есть всё необходимое: вместитнльный шкаф, удобный рабочий стол, стулья, на балконе кресло-качалка, что очень порадоволо. Удобные кровати, что тоже не маловажно. Брали проживание с завтраками, завтрак порадовал, вкусно, разнообразно, голодными точно не останетесь😋👍. Будем в ЕКБ - обязательно остановимся тут снова.
Замечательное обслуживание, вежливый персонал. Хорошая уборка номеров, завтрак вкусный. Есть доступность для инвалидов. Уютная домашняя атмосфера. Очень понравилось. Расположение отеля также удобно.
Плюсы:
- расположение
- халат
- вежливый персонал
- неплохие завтраки
- немаленький номер
- в целом сносный отель
Минусы:
- концепция отеля — этакая «классика», но если честно, больше напоминает 90-е. Песни 90-х в лобби, пластиковые потолки в ванной, мебель...
- очень странное правило — если уходишь куда-то, то сдаёшь ключи на ресепшен. Объясняют это пожарной безопасностью, но, по-моему, проще заиметь дубликат для персонала.
- везде записки с кучей текста. Они раскиданы везде, и их так много, что основную информацию — вроде пароля от вай-фая — я нашёл не сразу.
- без преувеличения огромная ванная, но душевая кабина настолько маленькая, что я постоянно задевал задницей кран и включалась холодная вода...
- чтобы заиметь гель для душа, нужно звонить на ресепшен.
Короче говоря, мне показалось что за свою стоимость это не самый лучший вариант, и, конечно, совсем не 4 звезды :)
Отель неплохой, завтрак небольшой, но есть что поесть. Точно не 4 звезды. Всё очень просто.
Есть меню подушек, части из этого меню нет или не хватает на всех. Очень много с детьми отдыхающих. На ключах огромный брелок, который никуда не положить, приходиться ради него сумку брать, либо можно сдать его на ресепшн пока уходите из номера. двери тонкие, в туалете дверь не открывается до конца, тк упирается в унитаз... Подводя итоги: чисто, неплохой завтрак. Остальное прям слабо и не на 4 звезды.
Впечатления остались не очень хорошие. Во первых, расположение места для приема пищи... Пиши именно так, потому что и рестораном не назовешь, ни кафе...не понятно что. Так как лестница на второй этаж расположена в зоне столиков, то всякий кому надо туда, идёт через зону, где сидят постояльцы и кушают. Мне было отвратительно, когда мимо меня шли люди в одеждах, шапках, прямо с улицы напрямик...им надо было на какую то лекцию (доп статья дохода гостиницы - сдача в аренду аудиторий)
Ужин никакой, мало и без "изюминки"
Во вторых, почему двери без карточек? Носить с собой брусок с ключём так себе удовольствие.
В третьих, если гостиница имеет 4 🌟, то следите за номерами. Сгнивший плинтус, края двери в ванной, обналичка.
Не нашел пульт от телевизора, только от приставки. Мелочь, но....
Отель понравился. Удобное расположение. Подземная парковка (единственное, надо подняться на 5 этаж, на ресепшен, оттуда звонят охраннику и он открывает шлагбаум).
Чистый номер, где заботливо стояла кровать для ребёнка, были детские тапочки, а в ванной комнате был детский гель, шампунь и игрушка! Такие "мелочи" красят отель и отдых в нем.
Сразу можно пообедать, готовят вкусно, все блюда понравились! Шведский стол на завтрак тоже был отличный!
Есть небольшая детская комната, ребёнку понравилось.
Есть возможность отдать постирать одежду - было актуально, поскольку ребёнка укачало в дороге.
Вежливые и отзывчивые администраторы!
Хочется приехать туда вновь!
Была в отеле в течение одних суток, сложилось неплохое впечатление: чисто, спокойно, все предусмотрено.
Однако, при выезде я, растяпа, выходя из номера, забыла забрать свой пауэрбанк, который за некоторое время до выхода поставила на зарядку.
Символично, что на этом устройстве яркими буквами написано "Темные времена - не навсегда". И подпись: Е.Ройзман.
Очень верю в то, что это действительно скоро будут так, как написано весьма уважаемым мной человеком.
Очень надеюсь, что работники отеля найдут мою зарядку и я буду очень благодарна отелю за внимательность, честность, гостеприимство и с удовольствием остановлюсь в следующий раз именно здесь.
С уважением Е.А.Литвина
Как всегда на высоте. Очень чисто и уютно. Завтрак - шведский стол, всё свежее и вкусное. Единственное нужно учитывать курящим, чтобы номер был с балконом.
В гостинице чисто, но ремонт уже старый. Местоположение удобное, близко от центра. Подземная парковка платно - 200 рублей. На улице есть бесплатная парковка за шлагбаумом. Не удобные ключи от номеров. Простой ключ с огромным брелком. Ресепшн находится на 5 этаже.