В целом не плохой отель, но с небольшими оговорками, соответственно как и наличие четырёх звёзд. Расположение отеля отличное! Это центр Екатеринбурга, но не самая оживленная его часть и многие достопримечательности города находятся в шаговой доступности. До центрального проспекта Ленина, на котором находится множество ресторанчиков и тусовочных мест города, пять минут ходьбы. Совсем рядом с отелем есть и магазины, и не плохие места где можно не дорого и вкусно поесть. С одной стороны отель граничит с парком Харитоновых-Расторгуевых и если у вас окна выходят на парк, то гости получают комфортную тишину за окном и красивый вид прямо в центре города. Отель расположен в здании небольшого офисного центра занимая верхние этажи. И сам отель не большой. Ремонт в помещениях отеля уже не свежий, но при этом все сделано довольно аккуратно и качественно. Наверное, чтобы без сомнений отель заслуживал 4 звезды, уже пора было-бы произвести реновацию номеров. В наше время уже как-то не привычно, когда от номеров в отеле выдают ключи с брелоком вместо карточки. Я выбрал именно этот отель из-за наличия номера с двумя раздельными комнатами т. к. был в командировке с коллегой и это очень комфортно. Мои рекомендации для отеля, это в номере 620 добавить крючки для халатов в ванной комнате слева от двери. Не хватает розеток в ванной комнате и освежителя воздуха. Иногда был небольшой запах канализации в ванной. Не очень понятно управление пульта от телевизора. Инструкция которая там есть не помогла. Из положительного, что хотелось бы отметить в номере, это наличие удобного рабочего стола. Было удобно работать с ноутбуком и был хороший сигнал wi-fi. Диван, который стоял в одной из комнат в качестве спального места, оказался достаточно комфортным, но одеяло было тяжеловато. Так и не понял было ли это удобным или нет)) что в ванную комнату две двери из разных комнат и не совсем понятно закрыта дверь соседа или нет. Завтраки в отеле проходят в формате шведского стола в лоби-баре, не очень большой выбор и смена блюд, но есть все необходимое на разный вкус и довольно не плохое качество блюд и продуктов. Особо хочется отметить работу персонала, она на высоте. Всегда вежливые и внимательные. Именно они создают в отеле атмосферу отдыха и комфорта, что невелирует те незначительные минусы, которые всё же есть. Пять звёзд в оценке это заслуга ребят. В принципе отель оправдал мои ожидания, но ценик для такого уровня номера всё же мог бы быть процентов на десять ниже уже с учетом скидки. Бронировать отель лучше на сайте т. к. при подключении программы лояльности, можно получить дополнительно скидку. Насколько я понял в отеле Вознесенский часто проводят различные корпоративные мероприятия и на это время не работают лоби-бар. Так что лучше заранее об этом поинтересоваться если хотите поесть в ресторане отеля и ни куда не выходить. Я думаю, что остановлюсь в отеле Вознесенский и в следующий раз. Желаю дальнейшего развития и успехов в вашем не простом бизнесе!
Отличный отель! Расположение удачное, рядом много чего есть, куда можно сходить(😁). Уже не первый раз там останавливаюсь! В номерах всегда чисто, туалет и кабинки душевые - качественные! Кондишн работает отлично! Слышал у кого-то из коллег подтекал/капал - что же, бывает). Фото с сайта соответствуют реальности, что не маловажно! Из неудобств отмечу один лифт и одна лестница. Так как рецепшн находится на пятом этаже добраться туда можно двумя путями)... А вот спуститься в номера на четвёртом этаже можно только, пройдя весь пятый. Быстрее не выйдет! Но для меня это не проблема! В общем это один из лучших отелей!
Небольшой отель. Очень хорошие и просторные номера. Отдельно хочется сказать спасибо персоналу. Пошли на встречу когда вникли в ситуацию и сделали отдых отличным.
Очень уютный отель. Часто бываю в командировках, но томик стихов на тумбочке вижу впервые))) В остальных моментах видно что ориентирование идёт на гостей. Кружки в номере не просто перевернуты, а накрыты для предотвращения попадания пыли. Халат на кровати лежит так, что его удобно взять. Штрих-код для отзыва в туалете, когда постояльцы могут потратить некоторое время сидя в задумчивости. Всё просто супер!!! Спасибо за сервис!!!
В номере прохладно, останавливался в начале декабря на улице было -5. Завтрак с 7 утра, хотел позавтракать тем , что есть в 6:50 отказали , ждать не мог уехал голодным в аэропорт.
Сам отель не плохой, чистенький, почти уютный. Но при всей вежливости администраторов, фен мне так и не отремонтировали и не заменили, хотя обращалась 2 дня подряд.... Администраторы улыбались, вежливо интересовались в какое время мне удобно, чтоб подошёл мастер, но.... увы....
Удобно было любое время, но мастер видимо заблудился в лабиринтах отеля.....
Номер просторный, обслуживание на стойке регистрации быстрое персонал приветливый, уборка каждый день но не очень качественно, расположение в центре, еда однообразная. Цена завышена
Такого внимательного отношения к гостям отелей мы ещё не встречали! Из небольших мелочей сложилась прекрасная картина, что гостей здесь любят и ценят. От миниатюрного халатика для годовалого ребёнка до невероятной чуткости персонала. Нам даже не приходилось озвучивать просьбы, поёжился от потока воздуха с кондиционера, тут же среагировали, выключили... Весёлые с приятным юмором официанты, администраторы, действительно переживающие за комфорт гостей. Нам очень понравилось!
А ещё очень классная и вкусная кухня! Есть из чего выбрать, заказами остались довольны.
Если окажемся в Екатеринбурге, то знаем, где останавливаться ❤️
Очень приятные впечатления об отеле и сотрудниках! Номера чистые, завтрак вкусный, хотя иногда не хватает места за столиками, но это не критично! Останавливались в двух номерах, нас переселили даже досрочно. Персонал очень отзывчивый, есть меню подушек! Номера просторные, все очень прилично, а расположение в центре настолько удобно! В ванной есть все, что нужно! Большое спасибо! Приятные впечатления от города и отеля!
Третий раз останавливаюсь в Вознесенском. Гостиница нравится расположением, неплохим сервисом. Завтраки здорово выручают с утра.
Чисто, тихо (особенно номера выходящие в парк), возможность парковки.
Отель просто сказка! Рядом парк, вы в центре города, но шума нет. Еда божественная. Администраторы и в баре профессионалы.
Я советую там останавливаться.
Чисто, вежливый персонал, все есть: халатики, полотенчики, шампуньки, щеточки.... детские тапочки и халатики маленькие ... только на балконе было пыльно.
Show business's response
Елена К
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Прекрасная гостиница, замечательный персонал! Великолепное месторасположение: все достопримечательности в пешей доступности, прекрасный сад рядом. Небоскрёб Высоцкий в 14 минутах ходьбы, Плотинка - 20-25 мин, Ельцин-центр - 31 мин по прекрасным маршрутам. Рядом с отелем есть кафе и Пятёрочка.
Номер был у нас с балконом, который выполнял роль ещё одной комнаты)
Номер прекрасный, было все, что нужно, все удобно, красиво, продумано. Детский гигиенический набор, маленькие тапочки и детский халатик для ребёнка - очень приятно и здорово. Вода, чай, сахар в номере, обновляли ежедневно. Чайник, холодильник, фен. Кулер на этаже. Утюг в гладильной комнате.
Вкусные завтраки, есть все, что нужно. Время завтрака с 7 до 11 в будни и до 12 в выходные - можно выспаться. Еду постоянно подкладывали, в любое время был доступен весь ассортимент.
Своя подземная парковка - очень удобно.
Вспоминаем наше проживание в отеле с теплотой.
Мы в восторге, был лишь один минус это плохо работающая тв приставка, могла в любой момент выключится. Но этот не достаток перекрыл классный сервис и клиентоориентированность( детям предоставили халаты, тапочки, детский набор:паста,щетка, шампунь и гель для душа. Даже уточку для купания положили. И поставили две кровати детям, хотя одному из детей по правилам отеля место не предоставляется. Спасибо большое за клиентоориентированность ♥️.
Все понравилось. Завтрак хороший. Останавливались с детьми, все остались довольны. Один минус - доступ на подземную парковку только через ключ-таблетку, который нужно возвращать после выезда с паркинга, приходиться выходить из машины.
Очень симпатичный отель в пешей доступности от достопримечательностей города. Самый доброжелательный персонал, который можно только представить! Администратор Валерия - спасибо Вам за терпение и дружелюбие!
Очаровательная гостиница)
Останавливалась на период командировки, осталась очень довольна. Чисто, красиво, за вид на парк отдельное спасибо ♥️ а предупреждение на окне о том, что птички начинают рано петь и могут разбудить - вообще сердечко мое покорило)
Номер просторный, все необходимое есть. Убирают чисто. На балконе столик с креслом-качалкой и стулом - без уличной пыли. Удобный санузел. Большая столешница с раковиной позволяет разместить все свои мелочи. Даже зеркало с увеличением есть) Завтрак включён. Достаточно разнообразный. Были три дня - каждый день получилось набирать разные блюда. Персонал доброжелательный. Прибыванием довольны.
Не отель мечты, но стараются.
Мебель старая, ремонт не свежий, вода у душе уходит плохо, поэтому душ под слабым напором. Подушек много. Прачечная работает быстро и хорошо. Уборка вроде есть, но без огонька. Завтраки одинаковые, но выбор есть и на первом этаже есть кафе с завтраками. В целом как в той шутке: "будет нормально - еда, вода, кое-что из бытовой техники"
Удобное расположение (приезжал на забег, который стартовал от Космоса).
Хорошие номера (стандарт с видом на парк).
Вежливый персонал.
Из кухни пробовал только сэндвичи, но они были вкусные :-)
Гостиница плохая , ни о какой 4 здесь и речи не идет. Есть и 3 ки лучше. Не знаю у кого здесь 5 ки стоят, либо в какие-то номера другие селятся , либо это сотрудники гостиницы рейтинг себе поднимают). У нас был номер на 6 этаже с видом на парк 30 с чем то квадратов , по-моему стандарт это.
Номера старые, Звукоизоляция в номерах отвратительная ( какие тут нормы для 4). Всю ночь слушали разговоры пары в соседнем номере, а люди при этом не кричали , они просто разговаривали и постоянно ходили на балкон курить. Запах сигарет при этом уходил к нам в номер.
Дополнительная кровать . Если при бронировании нам бы сказали, что это раскладушка на которой невозможно будет ребенку спать , мы бы выбрали другое место. В итоге дали 2 матрас попросили , ребенок с горем пополам уснул.
А и если вы решите перекусить в ресторане , приготовьтесь подождать часик свой заказ . Лучше заказывать заранее и приходить по готовности. Готовят вкусно, но очень долго.
Никогда больше не вернемся в данную гостиницу и не советую это никому делать.
Отдыхали 3 дня, отличная кухня и очень питательно и вкусно. В номерах убирались каждый день и есть все для того чтобы сходить в душ и др. Замечаний нет! Есть наземная и подземная парковка.
Бронировала отель в марте по работе, нас было 5 человек. Попросила все сделать через расчетный счет и уточнила, можно ли включить ужины, но мы не всегда будем, а потом за неиспользованные вернуть деньги. По итогу, выбивала документы неделю, а идет закрытие квартал. Звонила несколько раз, говорят отправили на почту, а на почте ничего нет. По факту, сделали все, чтобы не делать возврат. Подарили отелю 4400.
Номера неплохие. Даже с балконами. Нормальные, вопросов не вызывают. Есть минибар.
Но!
Слышимость убивает все впечатление.
Первую ночь не удалось уснуть из-за соседей, которые заявились часа в 2 ночи и до 7 черти чем занимались. Причем выяснить, какое именно номер - не удалось.
Следующую ночь спал в наушниках.
Завтраки на 3,5-4.
Но из-за слышимости… итоговая 3.
Ребята на ресепшене - молодцы.
администрация гостиницы хорошо относится к собакам, которые приезжают отдохнуть с хозяевами.
Очень приятная атмосфера доброжелательности. Номера чистые. Мебель не старая. Есть всё необходимое и если что-то кончается то постоянно пополняется. Телевизор рабочий с достаточным набором каналов. Вид из номера отличный на харитоновский парк. В целом, по возможности, готова вернутся туда ещё раз.
Номера нормальные, но завтрак (750 р) очень скудный, многие лотки стоят пустые, каша очень жидкая и невкусная. Вообщем отель за эти деньги не рекомендую
1
Show business's response
Павел В.
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
1. Шумоизоляция отсутствует. Тонкие двери и стены.
2. Завтрак на 3 звезды - ассортимент небольшой по сравнению с, например, Радиссоном в Челябинске при такой же цене за номер.
3. WiFi. Неочевидное двухступенчатое подключение. Не поддерживается автоматическое переподключение. Для подключения отключал мобильный интернет и в браузере открывал адрес роутера 192.168.1.1.
4. Есть балкон, на котором можно курить.
5. Хорошее месторасположение. Рядом небольшой парк.
6. Персонал лоялен. Расходники обновляют.
7. Странное и неудобное решение с держателем лейки душа - см.фото.
Номера как и везде. Средний класс.
Прибирают нормально.
Завтрак маленький. Да, шведский стол.
Но на выбор омлет, сосиски, каша. Как во времена СССР.
Помещение, где проходит завтрак, миниатюрное. Всего несколько столиков.
И находится оно прямо около reception. Без всякой двери и ид.
Официанты убирают оооочень медленно.
Бар типа есть. Но он после 21 не работает.
С одного этажа на другой лифта НЕТ.
Как нести чемоданы- не известно...
Спасает этот отель близость к центру и сотрудники на reception (вежливые)
Небольшой отель в центре города и вместе с тем в тихом месте. Чистые опрятные но ера, есть все, что необходимо для проживания. На завтраках голодными не останетесь.
очень довольны остались приемом.чисто, светло, уютно. завтраки бесплатные для детей. огромные номера с широкими подоконниками, игровая для мелких. окна с идом на парк) ходили кормить по утрам уток) мне очень понравилось расположение возле района и домов в стиле конструктивизм!!!по работе печатали мне документы любезные девушки из персонала
В номере есть все: халаты, тапочки, холодильник, чайник, набор косметических средств, даже салфетки для обуви) размер номера приятно удивил, было просторно (номер 610 с видом на парк). Персонал приветливый, чувствуется, что профессионалы: все четко, быстро и с улыбкой) На завтрак шведский стол: каша, омлет, творог, сухие завтраки, сыр, колбаса, огурцы, помидоры и еще много всего, кофе вкуснейший, есть соки, молоко, творожная запеканка, круассаны, даже тыквенные семечки. Рекомендую этот отель)
Шикарный отель в центре города! Номер с отличным ремонтом. Холодильник, телевизор, чайник, вода, заварка, кофе, сахар - всё есть. Но на что хочу обратить внимание - это подземная парковка! Выделенное место и можно выезжать и заезжать в любое время! И работает это без всяких заминок, и никто не бурчит и не ворчит. Это всё в огород персонала - низкий поклон за вашу чётко выстроенную работу!!! Спасибо и удачи вам во всём
Была там на мероприятии в конференц зале на 5 этаже. В самой гостинице не останавливалась. Хорошо. Уютно, удобно, есть кафе на 4этаже, можно покушать. В самом зале вполне комфортно.
Нормальный отельчик. Чистое бельё и сантехника, каждый день пополняют что закончилось и меняют полотенца. Есть даже очень приличная детская комната. Единственное но, на мой вкус однообразен завтрак, но это не принципиально. Рекомендую в целом.
В этом отеле останавливаюсь каждый год, приезжая в Екатеринбург на Царские дни. Удобное расположение. Персонал отеля очень внимательный. Все вопросы решаются быстро и качественно. Работники бара - молодцы, запоминают вкусы и пожелания клиентов. Очень приятно.
Очень приятное место, занимает всего 2 этажа здания. Номера чистые, имеется чайник, фен, холодильник с мини баром, хорошая сантехника, немного шумно, но спать можно. Милые девушки на ресепшн.
Семейный отель, в номере всё чисто, аккуратно. Есть тапочки, халат, ванные принадлежности, фен. В номере была большая кровать, мягкие подушки. Завтрак - шведский стол, еда вкусная, даже творожная запеканка) персонал приветливый. Рекомендую к посещению)
Отель Вознесенский в принципе не плохой Отель. Остановился с семьёй 2 раз, обычно останавливаемся в Онегине. Парковка подземная стоимость 200 р. сутки, не ужели нельзя включить в стоимость номера? Вы же 4 звезды, типа для посетителей отеля парковка бесплатно. В номере 624 всё хорошо, кроме туалетной бумаги, при заезде было пол рулона, и ёршик для унитаза сломан, ручка просто поставлена сверху. Завтрак для 4 звёзд конечно слабоват, спустились в 8.30, из 6 контейнеров с пищей 2 пустых, видимо не досталось, попросил вытереть столик официанта, проигнорировали, пошли за другой. И ещё в лобби баре на 5 этаже, ставят столы на обед в линию, народ сидит пьёт матерится до 16.00, иду с ребёнком, пока замечание не сделал. Вообщем 4 звезды.