Впринципе хорошая компания всё в одном месте, а не как на 1 бодаевском.
2 шт ворот, для большегрузов и для мелких машин, единственное большего узами будет не очень удобно разворачиватся.
Девушки в офисе приятные, все расскажут и помогут. По ценам не скажу как, но наши клиенты отправляют у них с периодичностью...
Здравствуйте. Нашли эту транспортную компанию почти случайно. Нужно было организовать срочную отправку заказа из Питера в Рязань в рамках бюджета. Подошёл только Возовоз. Потом и перешли только на него. Когда уволился с той фирмы, то надо было личную посылку отправить. Один перевозчик не принял (моторное масло в канистре 20 литров), а Возовоз взял и быстро и недорого отвёз в Крым. Рекомендую.
Хорошая компания. Очень аккуратно возят. Все вовремя, заранее звонят, предупреждают, не опаздывают. Хорошая упаковка. Вообщем все отлично, и можно порекомендовать, Но стали задирать цены.
Ложь и обман девиз компании Возовоз! При рассчете стоимости доставки посылки, сайт выдает стоимость, которая не совпадает со стоимостью, присылаемой менеджером компании. При выяснении причины изменения цены, представители пытаются оставить в дураках потребителя. Перечислять можно много казусов, связанных с доставкой, за которые не было ни извинений, ни промокодов ни чего либо еще. Чаща терпения переполнилась, а жалоба отправилась в Роспотребнадзор. С людьми надо по-человечески обращаться. Советую всем зайти на сайт Recommend.ru и ознакомиться с правдивыми отзывами о компании Vozovoz, а не с фальшивками, за которые начисляются бонусы для оплаты доставки.
Удобное местоположение, удобный график работы (хотя работу в выходные надо бы добавить), грамотный, приветливый персонал. Быстро, качественно, профессионально.
На терминале все хорошо налажено, ребята помогают оперативно все загрузить, нет вопросов. Не помню, Чтоб я там задержался больше чем на 5 минут. Рекомендую
Доставка в оговорённые сроки, без задержек. Груз в целости и сохранности. Знающий свое дело, персонал. Хорошо организованный, рабочий процесс. Спокойная, деловая атмосфера.
Самая оперативная и адекватная по цене доставка Питер-Москва, нет очередей на сдачу/получение/оформление (или просто мне везет)
Отзывчивый персонал: я немного опоздал к регламентированному сроку сдачи груза, но он всё равно приехал в Москву на следующий день, что для меня это было крайне важно.
Рекомендую!
Отличная команда профессионалов. Пунктуальны, вежливы, доставка в оговорённые сроки без задержек. Груз в целости и сохранности. По стоимости дешевле, чем в Деловых.
Всё пришло в целости и сохранности, сроки оговоренные при передаче посылки и фактические сроки с разницей в неделю. Не очень приятно, особенно если что-то портящееся отправлять. добираться и уезжать максимально не удобно. Либо на такси туда обратно, а это не дёшево, до Руднева 600р заплатила.
Либо ехать до остановки, от которой ещё 1 км по дороге и по траве по пояс👍, тротуаров нет, машин много. Опасно.
Но радует одно, что можно получать посылки из другой страны, и точно дойдёт 👌
Быстро, чётко, без очередей и хождение по территории. В общем, хорошо. Единственное - работники, за которыми нужно ходить и просить, чтоб они приняли груз.
Год начался новый, а проблемы остались старые. Сразу первый груз поступил в Воронеж с наценкой 20% . Объявленная стоимость доставки была 3780, после пересчёта объёма и веса оказалось, что оплатить необходимо 3070 руб. И именно сотрудники Санкт-Петербурга злоупотребляют этим УЖЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ!!!
Поставил 1 звезду потому, что несмотря на многократные обращения решить проблему НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО!
Отлично👍👏😆
Подъехал, работники сразу подбежали помогли загрузить товар на поддон. Оформление очень быстро, по деньгам вышло недорого. Вообщем восторг от Возовоза.
10.01.23 Оператор Прицкова Алена отказалась прочитать инн и другую информацию о получателе и отправителе. Высокомерное отношение на грани хамства. То что у меня плохое зрение ей наплевать. Вопрос к руководству: если клиент ,скажем, забыл очки и ему не прочесть информацию с упд, то он не сможет груз отправить? Вы работаете для клиентов или клиенты для вас? Дополню: прошёл год- ничего не изменилось.
Хочу поделиться мнением о работе с ТК Возовоз.
Наша компания работает с ТК Возовоз более трех лет. У данной компании есть свои положительные стороны. Хочу отметить выдачу груза по пин-коду выше всяких похвал! Так же забор груза с нашего склада и обширная география городов в Европейской части. На этом плюсы заканчиваются. Перейдем теперь к минусам. Вот по последним отгрузкам нашим заказчикам из Москвы в Санкт-Петербург а именно заказ 230214261. Это как надо было умудриться так убить панели. Это не единичный случай, такое возникает периодически и в разных городах (Санкт-Петербурге, Вологде, Пензе, Кирове). Не сколько раз злобно разговаривал с менеджером Возовоза. Та обещала сообщить руководству и принять меры, но как то все мимо. Грузы биться не перестали. Убила сегодняшняя ситуация по заказу 230228342. С начало мне звонит заказчик и говорит что ему не выдают груз, что он не оплачен. У этого груза было платное хранение за счет получателя. Получатель должен просто оплатить его и получить свой груз. В итоге с него на терминале требуют полную сумму доставки. Когда в личном кабинете прописано что плательщиком является отправитель и у отправителя отсрочка платежа по договору. Пришлось звонить менеджеру Возовоза, как всегда до нее не возможно дозвониться. Берут постоянно другие менеджеры трубку. Кое-как решили вопрос с оплатой. И когда вопрос был решен, оказывается что ТК Возовоз потеряла груз!!! И эту ту панель которую мы выслали заказчику на замену за свой счет, которую ТК Возовоз помял в предыдущем заказе. Получается мы тратим деньги на производство новой панели, потом отправляем за свой счёт в обрешетке, вы ее теряете, и нам опять тратить деньги на производство еще одной панели и тратить деньги на доставку. А еще прибавьте к этому негодование нашего заказчика.
По моему мнению вы заслуживаете только 2 звезды. Если вы не хотите улучшать свое обслуживание через своего менеджера. То каждый убитый вами груз мы будем выкладывать сюда в отзывы.
Хорошая транспортная компания.
Была необходимость отправить посылку в Мелитополь.
Приехали в СПб щабрали посылку и через 6 суток уже доставили в Мелитополь.
Учитывая стоимость доставки на этом рынке, ставлю 5/5
Расположение конечно не айс, пока доедешь до пункта….
Сотрудники 5, вежливые, все помогли донести до машины.
Товар пришел в целости и сохранности !))
Нравится оформлять грузы на этом терминале.
Квалифицированный персонал, который оперативно обработает и оформит груз. Лично Я никогда не замечал очередей при оформлении. Удобное месторасположение в городе при выстривании логистики, а также парковка на территории терминала. Имеется вся необходимая техника, для погрузки и выгрузки груза.
Относительно быстрый процесс отправки. Пару дней назад отправил груз в Мурманск. Спустя полчаса понял, что не все что хотел отправил, позвонил на горячую линию. Долго прождал. После ожидания, сотрудница сообщила что груз в машине, а машина уже уехала. Предложили отправить на другой машине и оплатить заново. Сотрудники склада еле еле передвигаются. Не знаю про какую машину они говорили, но одна фура так и стояла на месте когда приехал и во второй раз.
7 лет перевозок этой компанией. Есть недоработки, но пока ничего более актуального найти не получается на рынке перевозок.
Заказ №220910971.
Из пожеланий по улучшению работы: конкретно из косяков данного филиала могу вспомнить, что иногда халатно к грузам относятся (например, "кверх ногами" коробки с жидкостями на складе какое-то время хранят. Как будто не понимают работники обозначение на коробках, где верх/низ) Ещё, достаточно регулярно приходили грузы из Мск (с терминала Возовоз на Вязовском), в которых масса грузов была больше на массу палетного борта. Приходится нередко перевешивать на месте получения и тратить время на эту процедуру.
Не рекомендую данную компанию. Отказались показать груз до оплаты и подписания счёт-фактуры, хотя упаковку должны как минимум давать проверить на целостность до подписания документов. Также выдача заняла 45 минут, хотя других клиентов не было. Оплата за груз и за доставку в их системе неправильно прошла по их вине, и все это время они разбирались и отказывались выдавать груз, который был оплачен. Деньги также возвращать отказывались. Хотя я предварительно спросила, нормально ли, что оплата идёт одной суммой. Крайне неприятно было с ними сотрудничать! Единственный плюс - груз пришел целый. Поэтому ставлю 2 звёзды, а не одну.
С возовозом работаю давно , они сейчас переехали на угол здания. Правда пришлось подождать на выгрузке все были заняты наверное еще не освоились а так хорошая транспортная.
Крайне не доволен. сотрудником. Курит на пандусе, допускает общение матом с клиентами. Произошел конфликт на сдаче груза, принуждал вскрывать новые коробки с электроникой, на предмет поиска запрещенных вещей к перевозке. Мы сдавали груз как организация на 15 отправлений как юридическое лицо, приехали самостоятельно сдать груз в итоге нам отказали в услугах и уехали мы обратно в деловые линии. Сотрудник одет не по форме и общается как водила с дальняка, не понятно кто он сразу, пока мы не спросили кто он?! уже упорно просили второго сотрудника отправить груз, но увы и отнюдь, товарищ всячески препятствовал по документам на груз и парировал какими-то нелепыми законами, на наши многократные попытки договориться оформить груз мы получали нелепый отказ.
Отправлял заказ 220440326 из Питера в Архангельск! Компания просто впечатлила! Очень доходчиво всё объяснили! В назначенное время приехала машина с отличным курьером! Всё принял, отдал бумаги! Вроде всё как должно быть, но всё ровно, спокойно без суеты! Сроки на доставку выставили одни, а доставили в разы быстрее! Ещё и скидка какая то от куда то взялась! Просто супер! Планирую воспользоваться ещё раз! Объем будет больше теперь! Надеюсь, что будет так же превосходно! Спасибо!
Отлично организован рабочий процесс, во всех аспектах. Наша компания трижды за истёкший квартал заказывала компании Возовоз доставку партий бытовой техники до наших торговых терминалов. Менеджерв компании всё время были в курсе, где именно находится груз. Доставляли все три раза вовремя, без повреждений. Рекомендуем.