Vozovoz
70 reviews
November 12
Перевозила с помощью Возовоз вещи при переезде из Москвы в Питер. Все прошло очень спокойно и гладко. Заказала онлайн, оплатила картой, все супер удобно. Привезли все в целости и сохранности, ничего не поцарапалось. 👍 Отдельное спасибо за аккуратную работу грузчиков, все так аккуратно перенесли! Рекомендую Возовоз всем, кто ищет надежную и удобную компанию для переезда.
November 9
Предложил мне партнер отправить груз данной компанией. Согласился. Груз забрали и он едет. Мне нужна доставка как правило с подьемом на этаж. Написав в чат получил звонок от менеджера даже поздно ночью. Время между сообщением и звонком 1-2 минуты это очень хорошо. посчитали в счет добавили сразу +. Минусы: нет возможности подключить услуги онлайн в лк, нет фото приемки товара, забор груза от клиента считаю дорогим. Заказ №240965129
August 16
Быстро забрали, качественно упаковали и доставили груз. расположение удобное. Персонал грамотный. Время ожидания не более 10 минут. Обслуживание р.екомендую. Заказа 240581921
1
September 29
Отличная транспортная! 6 лет пользуюсь их услугами и очень доволен. Очередей на приём и выдачу почти не бывает. Огромный плюс - выдают груз по коду из смс, а не по паспорту. Не нужна доверенность, если не сам забираешь. Нет излишних требований к упаковке груза. Всем рекомендую.
September 25
С помощью Возовоз отправлял мебель из своего интернет-магазина. Все доставили быстро и в целости, удобно, что могу следить за грузом в приложении!
November 23
Доставили партию товара точно в срок, даже лучше, чем ожидали – очень удобно! Однозначно продолжим сотрудничество
April 23
Впервые воспользовалась услугами этой компании осенью. Надо было отправить сестре посылку, и она подсказала мне эту компанию. Оформление на сайте заняло несколько минут. Оплатила онлайн. Переживала немного, всё таки первый раз пользовалась их услугами. Но рказалось, что зря. В назначенную дату и время приехал экспедитор и забрал посылку. Сестре она была доставлена, быстро и без задержек. Весь путь передвижения посылки отслеживала онлайн, в личном кабинете. Когда сестра ее получила, мне пришла смс о получении. А еще на первый заказ сделали хорошую скидку! Это очень приятно. Планирую и дальше пользоваться из услугами. Рекомендую! Номер заказа двести тридцать восемьсот восемьдесят шесть пятьсот двадцать пять (230886525)
February 1, 2023
уже раз 100500ый пользуюсь услугами данной компании, как говорится, три переезда два пожара)) в общем, радует то, что цена перевозки между определенными городами - всегда ниже конкурентов, также всегда все ВОВРЕМЯ, ни разу не задержали и не опоздали! сотрудники вежливы! служба поддержки клиентов также оперативно работает, случаи разные были, чаще всего с перерасчетом или перевесом груза или перемером - всегда все делали четко! также молодцы - сохранность груза всегда на высоте, если указать, что "не переворачивать или аккуратно, стекло" - то все прочитано и учтено!всегда все приходило в том виде, как упаковали! сама не раз рекомендовала эту компанию - все также остались довольны! один из последних заказов 220817558 - самый дорогой и не простой был) но все справились)) сейчас вот вновь отправили коробку из Москвы в Новосибирск, ждем!!
January 11, 2023
Код груза № 230012244 С Возовозом г.Новосибирск работаем не первый год. Почти ушли от всех транспортных компаний. Грузы доставляются точно по графику, что отражается в личном кабинете-это большой плюс. Но с недавнего времени сталкиваемся постоянно с такой ситуацией-ставят нам экспресс-доставку, что ведет к удорожанию доставки на 40%.Менеждер закрепленный за нами-предлагает нам,что бы мы предупреждали Отправителей-но это не реально-постоянно об этом думать и говорить. При поступлении груза на терминал-мы исправить дату поступления не можем-только отправитель может это делать, а если у него 1000 клиентов-реально ему заниматься исправлениями. Чаще всего это происходит когда отправитель сам привозит на терминал груз-думаем оператор Возовоза умышленно ставит экспресс-доставку(им такие указания даны!?). Каждая компания только получит клиента-видит, что уже по полной работают с ними-начинают что то мудрить. Что в конечном итоге приводит к разрыву отношений. Зачем вы это делаите? Предлагаем руководству Возовоза принять меры и дать задание IT специалистам завести задачу и сделать, что бы мы как Плательщики за доставку могли оперативно исправлять, корректировать параметры сроков доставки. Или ввести окно-где будет запрет на экспресс-доставку по нашей компании. Если она нужна нам мы можем ее запросить. Не всегда видно с верху ,что происходит в низах. Услышьте нас! Начинается новый трудовой год, надеемся на сотрудничество и взаимопонимание. С НОВЫМ ГОДОМ!
August 14, 2023
Быстро выдают, работает круглосуточно. Была пара задержек, но достаточно быстро приехало. На этой точке чисто, сотрудники все в униформе. Коробки, постоянно в стружке от палетного борта. Последний заказ № 230399604
November 25, 2023
Да вроде достойная ТК но при оформлении документов парень выяснял когда выйдет на работу экспедитор. И я честно сказать был удивлён тому что этот разговор происходит в присутствии постороннего человека. Ну а так ТК норм. Всё вовремя поставили, получил груз давольно таки оперативно.
April 29, 2022
Недавно переехали с Северного проезда на этот склад и здесь стало намного удобней (ИМХО). Новый, просторный, большой склад. Подъезд удобный, много ворот для погрузки-загрузки. Девушки-менеджеры всегда на своем месте, оформляют быстро. Время работы терминала просто шикарное, можно планировать поездку в транспортную по пробкам, а не по времени работы.
Номер заказа 220118751
October 22, 2022
Пользуюсь услугами компании "Возовоз" уже давно. Очень удобно и быстро оформлять поставки через личный кабинет. Если нужна помощь, служба поддержки всегда на связи. Цены радуют. Последнюю поставку №220755336 оформляла на склад маркетплейса в г. Казань, доставили всё в срок, впрочем как и всегда. На терминале почти всегда без очереди. Персонал адекватный, ни когда ни кто не грубит. Спасибо!
August 11, 2023
Отличная компания. Товар доставили вовремя, всё в целости, без повреждений. По всем вопросам менеджер сработал на отлично. Цены низкие. Даже забор у клиента забрали в указанное время.
1
December 28, 2022
Пользовались услугами "Возовоз" из Санкт-Петербурга до Новосибирска.
Был габаритный груз специально оплатили грузчиков и предупредили, что будет большой груз. В итоге приехал водитель хотел сам забрать, понял, что не справился и уехал. Приехал сильно позже назначенного времени, из-за чего не смогли отправить день в день, соответсвенно день доставки груза сильно сдвинулся(на 3 дня).
Пытаясь выяснить проблему 5 разных операторов в течении двух дней говорили разную информацию. Сначала, что груз уедет во вторник, потом, что груз уже в пути несколько дней, в личном кабинете информация тоже отличалась.
Операторы ничего не знают, дождаться звонка менеджера, который может дать верную информацию очень сложно.
Общались достаточно вежливо и в целом все хорошо, но именно, то что произошла путаница - разочарована
1
October 31, 2023
Отличная транспортная компания. Доставили груз быстро и без задержек. Ещё и скидку предоставили. Номер заказа №230837231
1
October 24
Мелкий груз пришел быстро. Выдали тоже мгновенно. Вопросов нет
February 13
Пункт выдачи чистый, персонал приятный по общению не грубит. Посылку выдали быстро без проблем номер заказа 240080237
1
February 10, 2023
Очень довольна доставкой груза с г.Дзержинский до г. Новосибирска (№заказа 230087671). Менеджер Елена всё внимательно выслушала, понятно объяснила, сопровождала письменно пока груз был в пути. Водитель очень вежливый, в машине чисто все аккуратно складировано. Однозначно будем сотрудничать! Твёрдая пятерка!)
May 15
Персонал отзывчивый , в общении культурные.
Но Заезды на выгрузку отвратительные
November 13, 2021
Отправлял груз 210808820. Регулярно пользуюсь услугами ВОЗОВОЗа в Москве. Из плюсов: круглосуточный терминал - можно выбрать удобное время и подъехать без пробок; возможность заранее оформить груз и сэкономить время на сдаче; очень быстрая доставка по направлению Москва-Питер, обычно вечером сдал груз, сутра уже можно получать. Из минусов: отсутствие мобильного приложения, а мобильная версия сайта не очень удобна; переезд терминала с 84-км МКАД на Дмитровку - теперь на 10 минут дольше ехать до вас.
November 15
Обычная транспортная как все
August 5, 2022
Для перевозки своего груза из Саранска выбрала эту компанию. У них мне понравились адекватные цены и вполне скорые сроки доставки. Действительно привезли к назначенное дате, груз в полной сохранности. На получение не тратила время, выдали очень быстро! Хорошая компания, довольна оказанными услугами! Спасибо!
2
1
May 16, 2023
Недостаточное количество персонала склада, который к тому же малоопытен так как, случается, долго ищут груз. Но в основном все хорошо.
1
June 11, 2023
Транспортная компания с не определённым сервисом - долго ищут груз при получении, срок доставки не определён и всегда разный
1
June 26
Всё чётко, персонал супер, загрузка прошла на раз, два.
November 27, 2023
отличная транспортная компания. сроки доставки минимальные.
1
May 19, 2022
Новый терминал, никаких проблем, четко и оперативно, долгий срок бесплатного хранения, цены оооочень доступные. Спасибо! Рекомендую!
May 26, 2023
Оперативно доставили и быстро отгрузили, вообщем все что необходимо сделали
1
August 15, 2023
Для водителей большегрузов, к времени загрузки или разгрузке прибавляйте 12ч+-2часа.ожидания.
March 4, 2021
Не думал, что удобный сервис и современные способы оповещения могут быть внедрены в Транспортную компанию, чтобы это не стоило космических денег. поначалу скептически отнесся к выбору нового перевозчика. но сервис+цены+удобство переубедили. получаю грузы еженедельно из Мск. раньше пользовался другой ТК, потому что мог хоть ночью получить груз, когда мне удобно (я - ИП). но теперь так же круглосуточно и без очередей получаю тот же груз, но сервис нравится больше, цена ниже. и еще промокоды бывают очень в тему.
в общем, могу рекомендовать.
пожалуйста, не испортитесь только очень быстро!
Заказ №210100240
1
July 7
Долго разгружают
March 17, 2021
С компанией Возовоз выстроились партнёрские отношения очень легко без запинки и негатива. Работаем уже не первый год! Для постоянных клиентов есть особые условия по оплатам за услуги +персональный тариф! За это "Респек"!!!!
Чувствуется профессиональный подход ко всем вопросам начиная от сроков выполнения перевозки и заканчивая работой внимательных сотрудников которые вовремя оповестят если возникнет не штатная ситуация.
Минусов не обнаружено и это не проплаченный отзыв как в большинстве компаний которые заказывают их чтобы привлечь новых клиентов!
Компании ТК Возовоз желаем процветания и в дальнейшем только улучшать свой сервис! Заказ №210139986
1
November 24, 2021
Работаем с данной компанией не первый год, хорошая отлаженная система оповещения, можно рассчитаться картой. Приемка и сдача груза занимает немного времени, нет больших очередей. При необходимости, операторы всегда все подробно объясняют. Рекомендуем Возовозов своим друзьям!!! Заказ №210829794
June 10, 2022
Всё по плану. Прибываю без опозданий. Персонал вежливый, собирают груз грузят правильно без перегруза. Да и работают в круглосуточном режиме. Просто то что нам надо. Перевозщик.
2
January 27, 2023
Удобно что работают круглосуточно. Быстро выдали товар, без проблем.
November 24, 2023
Вовремя, удобно, бюджеьно
230837470
1
January 12, 2021
У меня ситуация была патовая, надо было отправить вещи и на следующее утро улететь. В первый день оказалось что нет грузчиков, хотя с менеджером это обсуждалось. Пришлось улететь, вещи оставить соседям. На второй день сломалась машина. В итоге забирали вещи 3 дня. На сайте крайне не понятно как оформлять габариты и количество груза, отсюда и проблемы с грузчиками и машиной. К тому же немного лукавят - когда оформляешь груз в расчете одни цифры, при пересчете появляются дополнительные расходы. Как дошел груз еще не знаю, не видел - но обещали и взяли деньги за обрешетку. Спасибо менеджеру из Санкт-Петербурга - когда возник форс-мажор в Новосибирске - лично разбирался с ситуацией . заказ 200771001
1
May 24, 2021
Работаем с Возовозом 2 года. Очень довольны.
Забор, перевозка, доставка - все в срок.
Цены адекватные.
Водители радуют - не хамят, пунктуальные и не истеричные .
Колл центр решает вопросы оперативно.
Уходить к другим перевозчикам не планируем
210262370
1
June 12, 2023
Быстро, четко, без проблем и лента через дорогу
May 2, 2022
Работаем в трех метрах друг от друга. В основном возим через эту транспортную компанию. Хорошо что они открылись рядом с нами!
April 6, 2021
Заказали стойки на дом. Привезли и припарковались за 1км от дома так как боялись что не проедут. Водитель общение только на матах хотя в целом ругани не было между нами, просто мат через мат при детях ему тоже все равно 🤷🏼♂️.
Приехало все битое и гнутое !!
Просто жесть ... слов нет!
В ответ что забирайте это
Сказали пишите претензию ...
Менеджеры фирмы тоже “ума палата”
5 слов связать не смогли.
Никому не советую обращаться в данную фирму!!
2
September 17, 2021
Компания Возовоз может и хорошая для партнеров или покупателей,но для водителей доставляющих груз не очень.Парковки нет,стоим на обочине,не безопасно.Кафе нет.Туалета нет.Грузят и выгружают очень долго.
December 17, 2022
Все отлично! Привезли все вовремя и в целости.
December 18, 2021
Стоимость перевозки выросла на 6 тысяч после сдачи им груза продавцом. Не советую, потеря времени и нервов. Не дозвониться, трубки просто не бурут. А когда дозвонишься, обещают уточнить и перезвонить, потом пропадают. Так повторялось много раз. Сколько я времени потерял с ними - ужас.. Ждал перемера груза 4 дня. В итоге недешево, сервис на нуле. Адресная доставка реально вТРИдорога. Не советую никому.
1
November 11, 2022
Оператор Марина Юрьевна, специалист очень высокого уровня!
1
May 13, 2023
Всё хорошо, работают быстро .
October 29, 2021
Если честно. Не понравилось. Зачем присылать смс скидка в подарок. Если её нельзя применить при оплате. Оплата только через сайт. А если нет с собой телефона при получении.
December 7, 2021
Очень медленно работают сотрудники склада.
Последний раз забирал груз из 3 коробок, ждал больше получаса. При этом больше никого не было..
June 29, 2020
Очень отличная компания, быстро и качественно доставляют груз! Вежливые сотрудники! На терминале всегда чисто, приятно зайти. № 200333993, № 200330140
1