Продавцы не компетентны. Возвращала сертификаты. Пришла первый раз-отказали. Сказали что никаких возвратов они не делают и разговаривали надменно, как будто я сумашедшая какая то. Пришла во второй раз уже с заявлением. Кое-как приняли завление на возврат сертификатов. Сначала отказывались принимать. Пытались нести всякую чушь и какие то требования у них к заявлению.
Для всех кто будет читать.
ДЕНЬГИ ЗА СЕРТИФИКАТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ! ДАЖЕ ЗА "ПРОСРОЧЕННЫЕ"
это написано в гражданском кодексе и в законе о защите прав потребителей