Пончики не прожаренные, порции очень маленькие , пельмени дают в маленькой тарелочки как доя детей, выходишь голодный . Зато ценник на все очень завышен! Не рекомендую
Отвратительное отношение. То что готовить лень - просто говорят , что нету . Заказали пельмени - оплатили заказ . Сказали ожидать 10 минут. И весь коллектив , абсолютно весь - ушёл курить ничего не делая. Я обошла здание спустя 20 минут , где они сидели все и никто даже не собирался идти заниматься заказом. На моё возмущение и просьбу вернуть деньги - повышали тон и утверждали , что возвраты не делают. Стажёр просила пожалеть единственного кассира 16-летнию девочку. Когда я начала задавать вопросы о их знании прав потребителей и ТК (16-ЛЕТНИЯЯ ДЕВОЧКА - ОДНА В СМЕНЕ) - ЗАТРОИЛИ. СТАЖЁР СРАЗУ ЗАЯВТЛА , ЧТО ОНА НЕ ГОВОРИЛА ЧТО ЕЙ 16. ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!
Столы не убираются своевременно. Оборудование, а именно кофемашина работает нестабильно.
А персонал хороший, приветливый, кормят вкусно, и, что немаловажно, очень быстро. Спасибо.
Меню вроде бы неплохое, а сами блюда ни о чем, салат Цезарь сухой, соуса очень мало, пончики жирные, видно что заготовлено за ранее, более менее нагецы детям понравились.......
Не понравилось!!! Еда холодная! Заказала суп ребёнку, принесла на подносе за стол , а суп холодный . Сонные как мухи🙈 картошку фри ждали 20 мин! Сюда больше точно не заедем покушать⛔️❌💯
Заехал с детьми чисто из за пончиков так как у меня на них слабость ещё с детства......ну думаю щас буду наслаждаться пончиками......казалось живи да радуйся но как бы не так....пончики черные жирные форма похожа на шарики...тесто не плотное с большими воздушинами....вощем не рекомендую.....в помпончике на трассе,намного вкуснее
Как ни странно, но заведение стало лучше. Или повезло. Но пончики вкусные и чебуреки нормальные. Можно порекомендовать. Вдруг и вам повезет.
И вот спустя год. Специально заехал за пончиками, а их нет! Очень не приятно!
Как такое может быть чтобы в пончиковой не было пончиков? Нафига вы тогда вообще нужны?
Очень печально что вы так "прекрасно" изменились.
Заехали рано утром, в зале больше никого не было. Кассир расклеивала какие то наклейки спиной к залу. Громко поздоровались- ноль эмоций. Минуты через 3-4 еще раз поздоровались. В ответ «минуту подождите, мне некогда», при этом кассир так и стояла к нам спиной. Еще через несколько минут соизволили принять заказ.
Заказали, посидели пять минут, вышли покурили, прогулялись до уборной, помыли руки, сели на место. И тут кассир орет повару на весь зал «чо сидишь у тебя заказ тут вообще-то висит». Вот без комментариев.
Пельмени сухие, чебурек с одной стороны поджарен до корочки, с другой не пожарен вообще, фри как будто не жарили, а вместе с пельменями варили, и через одну попадались сырые картошины. Сырные палочки тоже в помойку, похоже жарили давно и просто разогрели.
Отвратительно
Вкусненькие пончики, чебуреки и даже корица есть к кофе 😋 полакомились всей семьей! Дети не хотели есть суп, зато с удовольствием выпили бульон куриный (по 24 рубля за стакан)) рекомендуем:)
Очень медленное обслуживание, периодически заканчиваются пончики, ждать 30 мин. Нет чебуреков, ждать 40 мин. Кофе мне сделали с 3 ей попытки, на втором аппарате(( В туалете ужасная грязь, нет туалетной бумаги. Время уборки по графику было в 8:00, я зашла в 9:20...Нужно быть организованней. Люди, едущие с отдыха, не могут ждать по часу. Девушки всё время отвлекаются...Заказала сосиску, на вынос, в машине оказалось, что она холодная(( Я впервые в этом месте, и больше я туда не заеду и никому из своих близких и друзей не порекомендую!
Заказал пельмени с зеленью и нагетсы,зелень в пельменях сушёная была,мне не понравилось, пельмени маленькие и на вкус не очень...да и сама порция крохотная
Случайно попал в это место, поначалу название смущало, но мои сомнения быстро развеялись.
Внутри чисто, светло и просторно, еду можно брать с собой, удобно для тех кто за рулём.
Персонал вежливый и профессиональный, работают четко слаженно.
Разнообразное меню на любой вкус, есть домашняя еда, пончики, чебуреки, пельмени, лапша, салаты.
Удивило то что пекут свой хлебушек, довольно необычной формы, маленький кирпичик, получается как булочка, есть черный бородинский так и белый, также есть пампушки.
Из прочих плюсов, туалеты, душ.
Желаю ребятам процветания и успехов в их деле🙏🙏🙏
Лучше найти другое место для перекуса. Порции мизерные, большей части ассортимента ( включая заявленные в названии пончики) нет в наличии, откровенно дорого. Кофе противный. В кофемашину засыпают порошок, а не зерна. Сырники были из непонятной субстанции, малонапоминающей творог, зато с кучей сахара. Столы и диванчики грязные - в пыли и в жиру.
Еда вся ОТВРАТИТЕЛЬНА!!! Лучше не много еще проехать и заехать в помпончик. Каша -просто поваренный рис и сверху залили молоко, сосиска в тесте лежала в холодильнике наверное неделю , пончики все разные по форме, не очень вкусные, но самое съедобное что брали, капучино тоже испортили, вкуса кофе нет , только привкус сухого молока , стоимость блюд совершенно не соответствует качеству. Люди в дороге, уставшие, голодные, еще и кушают тут не вкусно.
Ехали в Помпончик, внешне прямой закос. По меню - пончики в отжинальном заведении вкуснее, пельмени свиноговяжьи очень вкусные, шашлык куриный на шпажке ниочем, сухой и острый. Общее впечатление от заведения нормальное, хотя есть легкий осадок, что попались на плагиат.
Ну что сказать? Разочарование от этого места. Были в районе 20 часов. Стояли в очереди. И когда перед нами остался один человек (при этом мы были коайние), кассир объявил, что касса закрывается и обслуживает людей перед нами последними.. при этом перерыв официально в районе 4х утра. Так же не понятно, что мешало обслужить нас тк за нами никого уже небыло. При этом заказывающие перед нами тоже мало что смогли заказать. Большинство из меню просто отсутствует.
Отвратительное заведение! Называют себя пончиковой, пончиков на раздаче готовых нет. А мы уже отстояли очередь. Спросила, когда будут готовы - кухня сказала, что пока не будет. Заказала картошку-фри, через 5 минут пошла забирать - на раздаче лежит полподноса пончиков. Как так-то??? А очередь человек 10, понятно, что никто не пропустит, а второй раз стоять желания нет.
Если здесь питаются проезжающие, а не постоянные клиенты, то можно обслуживать "на отвали"???
Заказ принимают кое как. При первом заказе сметану положили не в то блюдо. На замечание дали понять, что в нужное мне блюдо добавят с условием что я еще раз эту сметану куплю. Во втором заказе и вовсе не пробили сметану, хотя опираясь на первый случай, про сметану повторил два раза. Окрошка только на кефире и об этом узнаешь только когда получаешь само блюдо. Можно было бы предупредить об этом и заранее. Оромная очередь, и при этом на кассе и на выдаче работает один работник.
Ставлю смело 4 звездочки!
Из минусов : очень грязные туалеты ,прям ло блевоты
Сушилка для рук вся в налете ,что не каждый туда рискнет сунуть свои кисти
ПеРсонала очень мало . Минут 7 ждали только единственного кассира…по меню не было трех желаемых блюд : цезаря, вареников с творогом и КОФЕ
Все негодование ушло после еды. Еда действительно ВКУСНАЯ!!!
Разогретая еда это устаревший формат.
Кассир все время спрашивает про допы к блюдам, например а сметану в суп? А зелень? Это все считайте плюс сколько -то рублей. Бульон к пельменям +19р) причем это был не пельменный бульон и не приготовленный только что. Так можно и щи продавать, капусту добавить? Да. +20р. А картошку? Да. +25р. А соль? ) ну, вы поняли) смешно как-то...
Цезарь не цезарь. Лапша пересолена. Помещение плохо проветривается.
Плюс-людей было мало. А будет еще меньше, если не поменяется политика и отношение к приготовлению еды.
Две звезды поставила только из-за более менее съедобных пельменей и морса из смородины.
Заказ: две порции пельменей, сметана две порции, три пончика, тарелка (картошка фри + шпажка шашлыка куриного), морс из смородины и лимонад таежный. Стоимость заказа составил 1332.00 руб.
Карточка фри и шашлык куриный был видимо недельной давности, все сухое и слипшееся. Есть никто не стал это блюдо.
Пончики не поднялись должным образом, съела два только, один оставила в кафе. В Понпончике вкуснее было.
Что касается самого заведения:
1. Стоит дым, дышать не возможно. Такое ощущение , что сломалась вентиляция. Одежда вся пропахла запахом жареной еды.
2. Из 4-х туалетов работает только один. И самое интересное, время 18.30, а уборку уже сделали в 20.00 😀👍
3. Столы и мебель грязные.
Классная кафе, и дети сыты и родители довольны, раритетная машина что стоит в нутри отвлекает детей от ожилания, кстати быстрая подача блюд, нам понравилось.
Половины меню отсутствовала для заказа. В 10:15 отказались жарить яичницу. Персонал неприветлив. Цена - космос! Порция из двух сырников, плюс порция пельменей, плюс обычный чай = 527 руб. В порцию сырников сметана не входит в комплект. Нужно докупать. Еще 34 р. Ожидал все 25 минут. Сырники пережарены. Больше не заеду в точки этой сети. И вам не рекомендую!
Остановились поужинать, заказали чебуреки с сыром и пончики. Пончики как пончики, вполне себе обычные, пудры не жалеют. Кушав чебуреки долго ждали начинку, оказалось что ее там практически нет или она растворилась во время жарки. В итоге пожевали тесто и поехали дальше. По чистоте в заведении все хорошо, заказ ждали минут 10. Оценка за отсутствие начинки в чебуреке, кто найдет тому приз). Фото прилагаю
На 9:20 утра один сотрудник который и принимает заказы и собирает их… и соответственно не успевает. Заказ не принимает так как не собрал предыдущие. Девушка прибывшая якобы на помощь к сотруднику делала вид, что помогала и с недовольным лицом и всячески показывая своё недовольство приняла заказ. О чудо. Не забывайте, вы оказываетет услугу за которую МЫ платим! Так что оставьте свои амбиции и недовольство дома и работайте не показывая из гостям.
Отвратительно. 1 человек на кассе который не справлялся с количеством потока людей. Директор так же не может про консультировать. Заказали окрошку, нигде не написано что она на кефире. Директор который стоял за кассой, ничего об этом не сказал конечно же. Заказали пельмени и сметану к ним(т.к майонеза не было)
Сметану не положили, пришлось ходить за ней. Обслуживание ужасно. Обучите директора стоять на кассе, раз он выходит помогать сотрудникам.
Жарено на старом масле , персонал ведет себя как хочет, из всех кабинок туалета работает одна в которой полнейшая антисанитария , не рекомендую это место !
Заезжал 8 августа ночью перекусить и был очень удивлен! Вкусные и сочные чебуреки, приятная атмосфера, чистый зал. Хочу выделить дружелюбную голубоглазую кассиршу с прекрасной улыбкой которая помогла в выборе заказа. Спасибо за хорошие воспоминания и вкусную еду !!
Похвалить можно только вежливость человека на кассе. Грязные столы. Еда не вкусная! Так испортить чебуреки. Безвкусные, мясо по вкусу как из костной муки...
Отличное место для отдыха. Очень вкусная кухня, разнообраное меню, быстрое и вежливое обслуживание. Чистота, в данную сеть хочется всегда возвращаться!!
Из плюсов - чистые туалеты!
Из минусов - персонал!! Очень долгое обслуживание!!!
8 января в 10:10 утра сделали заказ - 6 пончиков, рисовая каша и чай…
При почти пустом зале ждали - 30 минут!! Через 30 минут подойдя на кассу, чтобы уточнить где еда - сказали ещё 5 минут! Пончики даже не начинали делать!
Через 35 минут отдали заказ после скандала!!!
Девочка кассир одна отдувалась за поваров, которые с недовольными лицами делают заказы! Ей пришлось просить повара чтобы приготовили пончики!! Готовят отвратительно!!! Не тратьте свои деньги на заведение!!!
Рисовая каша - это отдельно сваренный рис, залитый водой и немного молока (для цвета). Чай самый дешёвый из Светофора. Пончики все разные, один жирный, другой тонкий тощий.
С помпончиками не сравнить, качество хуже, обслуживание ниже.
Одна девочка и принимает заказы, оплату, и комплектует заказы, и оповещает о готовности посетителей, которые сидят скучают…
Да все как обычно вроде. Жалко сотрудников, не знаю как днем, в ечером в 7 там пара человек всего на все предприятие, бегают от кассы на кухню и обратно. Видно собственник концы с концами не сводит, ну либо копит на что-то блестящее)
Не советую!
Посетила данное место, после разочарования в столовой напротив «Ложку за маму». Взяла картошку фри, мало того, что положили три картошины, так она еще оказалась сухой, в старом масле, ужасно невкусной. Не советую данные два заведения. Такая огромная сеть, а к людям так неуважительно относятся. Все едут с дороги, уставшие и голодные, по итогу уезжают оттуда голодные и расстроенные. Так еще все это невкусное удовольствие стоит выше среднего.
Всё очень вкусно и быстро. В зале чисто. Персонал приветливый. Кухня открытая и видно, что всё готовится в перчатках, шапочках и фартуках. Лучше поесть здесь, чем на красной АЗС известной компании, которая в шаговой доступности.
Хотели заказать чебуреки- нет в наличии никаких. Взяли пончики. Вывалили нам обе порции в одну тарелку, одноразовую. Экономия на 5 рублевой тарелке? Из 10 примерно посадочных мест 6 неубраных столов. Пока кушали, так никто и не вышел убирать. Вновь приходящие разворачивались и уходили. В такой командой бизнес не построить,....
Отведали Классный, почти домашний супчик ) и пончики- пышки. Малиновая сгущенка - one love 😍 спасибо приветливому персоналу ! А также хочу сказать , что кроме того , что здесь вкусно- ещё чисто и уютно!) 💫💯
Вогромном зале были мы, вдвоём, и еще одна пара. Уже ели. Нам готовили 5 пончиков, чай и картофель фри 14 мин. Картофель не соленый, совсем, пончики холодные, жесткие, с ужастным привкусом масла. Есть не смогли. Но чай, из пакетика был прекрасен! ...на этом фоне. В туалете просто страшно. Оно и понятно, посетителей тьма.
Были утром сегодня 15.09.24. Ужас! Вареники с вишней сырые,сырники старые даже собака есть не стала. Чебуреки сплошное масло и жир! На двоих оставили 1200,но ничего не сьели,отрава. Грязь везде,в туалет не зайти от слова совсем,антисанитария. На кассе девушки как не живые! Все отдала им назад,даже не извинились! Бессовестные!
В этом замечательном кафе мы останавливались по пути из прекрасного Крыма, заехали что то перекусить и попробовать, так как обычно, пончики и чебуреки не едим😁, но эта продукция, а точнее, пончики, чебуреки, куриные нагетсы, нам очень понравились, очень вкусные, да и люди, что там работают, очень вежливые и добрые!!! Спасибо Вам за перекус ☺👍👏
Заехали голодные (за рулем более 10 часов), надеялись поесть.
Картошка - горелая, чебурек с сыром - тоже горелый, тесто сухое, начинки мало. Пончик-малютка более чем за 50₽ за шт🫠
Ждали тоже долго (картошку и чебуреки более 20 минут; думали меняют масло во фритюре, но судя по горелым продуктам - нет)
Ну, в общем, не првезло нам.