Заказывали доставку в данном заведении, роллы приехали горячими, пицца теплой, все было очень вкусно, почувствовали вкус дорогих продуктов. В заведениях как суши моджи, суши даром, подобного вы даже не унюхаете. Очень понравились девушки повара которые помогали выбирать, проконсультировали по всему меню и рассказали о каждом блюде. В самом заведении мы не были, но думаем на днях и туда приехать посидеть с семьёй. Процветания вам♥
Отличное место,очень всё вкусно,очень приятный коллектив,спасибо большое,мы уже не первый раз и точно не последний,очень классно,душевно и безумно вкусно😍😍😍спасибо большое
Добрый день! Вчера посетила ваше заведение, сделала заказ и была приятно удивлена мобильностью и вежливостью сотрудников, блюдо заказанное мною, приготовлено качественно, в помещении уютно и комфортно, спасибо, рекомендую для посещения!
Заказ ждали более двух часов.
Нам сказали до двух часов, ладно,согласились, но думали хоть будут очень вкусные, но не тут то было. Самые не вкусные роллы в городе которые мы пробовали. В суши даром думали не очень. Но нет, даже там оказывается лучше. А один из роллов вообще будто уже несколько дней стоял, что аж рис окрасился. В общем ужас. Сколько хотели заказать в этом месте, да всё не получалось. Не зря , лучше б и не заказывали. Конечно, может быть это нам не повезло. Но Извините : ДВА часа, никогда тоже столько не ждали. Ещё и в итоге такое качество получить. Ещё и сделаны криво,косо, всё рассыпалось. Одни из роллов прикреплены.
Если бы можно было поставить 0 звёзд,то поставил бы.
Сделали заказ на одну пиццу,сет роллов и одну порцию гребешка в Кляре.Время ожидания заказа было озвучено 1 час.Звонили несколько раз,на что получали ответ о том,что заказ отдан курьеру.По итогу заказ приехал через 3 часа.Всё холодное и пицца и роллы,пришлось всё разогревать,плюс гребешка в заказе не оказалось.Когда оформляли заказ,девушка сказала,что уточнит,есть ли в наличии гребешок.По итогу не было озвучено,есть ли гребешок или нет,ожидали,что гребешок будет в заказе.
Можно было бы оправдать столь долгое ожидание вкусом еды - так нет,есть места в нашем городе,где вкуснее и быстрее доставляют.
Впечатление от заказа осталось негативное,больше заказывать тут не будем.
Просто отвратительноеиотношение к клинту! Заказывали с супругой 26.10.2024 в 16:00 суши и роллы к 20:00. В 20:20 мы сами позвонили и узнали что наш заказ отдан курьеру и в ближайшее время он его привезет. В 21:00 мы снова позвонили так как заказ до сих пор не получили, девушка нам сообщила что заказ у курьера однако трубку дали другому работнику(парню) который сообщил что заказ только что отдали курьеру. Тоесть час задержки это нормально для данной фирмы и врать клиенту в открытую тоже нормально для них. Больше всего в восторге что в качестве извинений сказали: " мы Вам сок положили к заказу" за час задержки и вранье сок!
Приехали в этот город из Краснодара и Сочи, искали место, чтобы вкусно покушать.
Ждем заказ 4й час!
Заказали 4 пиццы, о задержке не сообщили.
Менеджер по звонкам/ колл-центр вести разговор не в состоянии - поэтому просто предпочла скинуть звонок, чтобы не отвечать на звонок. Бонусом ко всему, просто перестали отвечать на телефон. Обслуживание лучшее, считаю.
Ужасно, не советую.
Никогда не думала, что такое напишу об этом заведении, но пришлось. Раньше заказывали и роллы и пиццу, все было вкусно, вполне быстро. Началось с того, что решили на вечер оформить заказ на день рождения. Позвонила в 15:00. Получила информацию от девушки , что заказ будет готовиться долго: от двух часов. Согласились подождать. После двух часов, мне позвонил оператор, с вопросом согласны ли мы подождать ещё час так как есть технические неполадки. Согласились. Ещё через 40 минут позвонили: на что мне ответили что заказ будет готовиться ещё 40 минут. Через 40 минут позвонили ещё раз: агрессивным тоном было сказано – вам же сказали : ожидание долгое. В итоге пообещали водичку в подарок за неудобство ожидания заказов в течении 4 часов. Заказ был не маленький, но и не такой, который стоило бы столько тянуть. В итоге пришла горелая, сухая пицца. Жирные роллы, с вонючей панировкой. И полное желание больше там ничего не заказывать. Очень жаль.
Водичка, кстати, тоже не пришла 😂
Заказ делаем в третий раз! В первый раз заказали заранее, сказали через два часа будет готово. Привезли через 5 часов.
Второй раз сделали заказ через сайт, приехал к назначенному времени, сказали что заказ не увидели и не готовили. Третий раз приехали заказали оплатили, сказали через полтора часа забирать. Приехал к назначенному времени, сказали ещё не готовили, будет позже! Больше в это заведение не приедем никогда!
Заказывали доставку заранее, так как читали отзывы о опозданиях. В итоге и наша доставка задержалась более, чем на час. Операторы откровенно врут, рассказывая, что заказ с курьером давно выехал. По итогу не услышали ни слова извинений. Сами роллы на 3. В общем не хотите испорченного настроения, ищите более хорошее заведение.
Заказали Wok с креветкой ,заплатили ,в чеке лапша пробита именно с креветками ,но когла открыли вместо креветок там оказалась обычная курица ,очень обидно (
Еще лапша оказалась невыносимо острой ,ранее заказывали ,такой остроты не было ,никто не предупредил при заказе об этом
Хочу сказать огромное спасибо, заведению за вкусную еду)
Роллы и Пицца потрясающая)
Даже сейчас заказал у них пиццу, привезли горячей и сочной)
Рекомендую!!!
Очень вкусная еда,хорошее обслужевание и вежливый персонал заведение в современом стиле,очень уютно в этом заведение очень вкусные роллы и остальные блюда которые здесь готовяться😘💋
С удовольствием поставила бы 5* но.. мнение испорчено было в первые секунды прибывания. За стойкой было три сотрудницы ни одна не отреагировала, когда мы с ребенком зашли. Поздоровались первая я на что никто не ответил. Играла громко музыка, не комфортно было общаться с сотрудниками заведения. В кафе никого не было, кроме нас, при оформление заказа, попросила всё собрать с собой так, как было очень холодно в заведении. Заказала: фри, нагетцы, креветки и пиццу 4сыра. Всё вкусно было, к еле претензий нет, кроме пиццы, очень жирная и тесто твёрдое. Видимо заморозка. 4 * отличная оценка с таким отношением к клиентам. Все трое сотрудника смотрят ТВ и не охотно обслуживали
Приятное место с хорошей атмосферой, персонал вежливый и приветливый, меню большое и еда вкусная🤌🏻👍🏻
Мне понравилось,обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям☺️
Рекомендую👍🏻 заказывали роллы и они просто пушка-бомба 💣💥 такие сочные, вкусные, прям объедение👌 Теперь за вкусными роллами только сюда💪🏻
Спасибо вам за такое прекрасное заведение!🩷
Замечательное обслуживание и замечательное местт для отдыха. Покупаем всегда роллы только здесь.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Морговская
Знаток города 6 уровня
7 февраля
Роллы вкусные, с доставкой да, проблемы, очень долгое ожидание, возможно нужно увеличить штат сотрудников) и довольных клиентов было бы в разы больше.
Еще рекомендация - проведите беседу с оператором, слово девушкАаааа с надменной интонацией которое я услышала раз десять, когда выясняла почему мой заказ на три часа опоздывает вообще не решало проблему, а только еще больше подбешивало))
Лично для меня самое лучшее место в Гулькевичи) приятный персонал, хорошо относятся к покупателям! Нереально вкусные и сочные роллы. Будем приезжать постоянно🫶🏻
Очень понравился вок с креветками и пица четыре сезона(очень много начинки) отзывчивый персонал. Очень удобная парковка!
1
Посмотреть ответ организации
Хава Таривердиева
Дегустатор 3 уровня
29 октября 2024
27.10 были в данном заведении, заказали роллы,ожидали около 40 минут,на фаст фуде рядом взяли коктейли и подождали наш заказ прям в заведении!ребята молодцы, роллы вкусные, поэтому 5 звёзд
В таком маленьком городе как у нас это самые вкусные роллы и доступные цены!Заказываем очень часто особенно рады когда готовит девушка(которая долго работает вродебы Юля)Ну и остальные тоже не плохо!Надеемся что так и будет дальше.
Мне нравиться хорошее заведение вкусно готовят но есть минус в том что роллы иногда бывают маленькие но это ещё цветочки по сравнению с верандой в веранде тебе таракана дадут вместо закусок