Удобное расположение. Отличный персонал. Все понятно объясняют и рекомендуют. В этот магазин заказывала на самовывоз разные товары. Среди них была дорогая косонокосилка. Сотрудники не только объяснили про использование, гарантии, какое масло лучше заливать и т.д., но и помогли этот тяжеленный заказ довести до машины и положить в багажник. Спасибо.
Шикарный магазин. Заказывал доставку на эту точку. Все пришли ровно в срок. Очень вежливые и внимательные продавцы-консультанты, сервис на высшем уровне, парни задают очень высокую планку, так держать. Обязательно в дальнейшем буду пользоваться этим магазином. Рекомендую
Классный магазин. Очень добродушный и грамотный персонал. Профессионалы своего дела. Покупал генератор для дома. Помогли с выбором. Очень удобная доставка. Рекомендую всем этот магазин.
Уже не в первый раз пользуюсь услугами магазином в Дмитрове. Отличные цены, очень профессиональная команда менеджеров. Помогли выбрать плазморез фирмы BRIMA CUT 60 (380). Спасибо Большое!!!! Особенно менеджеру Ника!
Практически без нареканий. Заменили по гарантии бракованный реноватор.
Правда, если ззаказ долго не исполняется - надо пнуть по телефону. Поддержка рабоатет хорошо.
Приветливый персонал, стараются. Но это пункт выдачи, так что перез заходом нужно заказать :) Я не знал, думал магазин. Хотя что-то типа сверел и масла для косы там есть всегда.
Хороший магазин, большой ассортимент, удобно заказывать и забирать рядом с нами! Находится почти в центре города у станции!...продавцы грамотные и помогающие и знающие! Всем рекомендую
Отличный магазин, ОЧЕНЬ вежливый персонал! Заказывал через интернет, привозят на следующий день! Большой, огромный выбор товаров! Оплата возможна как наличными, так и картой при получении, а также через сайт/приложение.
Мне понравилось,хоть этот магазин небольшой для такого бренда,обслуживание понравилось,продавец,был парень молодой,показал интересущий нас товар и похожие,рассказал по основному и продемонстрировал комплектацию,рекомендую.
Пункт выдачи заказов по сути, в самом магазине в наличии весьма скромное количество товарных позиций. Мне удобно, заказал в будни, по дороге на дачу в выходные забрал заказанное. В выходные летом около магазина проблематично припарковаться.
Забирал здесь достаточно тяжелый станок. Очень доброжелательные ребята, единственные в Дмитрове, кого я видел в масках и не на подбородке, а где положено. Помогли донести тяжелую коробку до ровной земли, где я уже использовал свою складную тележку. Удобно забирать инструмент, будучи на даче.
Show business's response
Dmitry
Level 30 Local Expert
September 14, 2023
Большой ассортимент, просторный магазин и приветливый персонал.
Всем инструментам пока всегда 5
Ни разу не было чтобы что то не так. А если мелкие моменты, то исправляют пулей. Обалденный магазин. Иногда цены выше чем по рынку, но сервис того стоит!
Отвратительная доставка и резерв заказа. Обещали одно, прождал два дня и оказывается мой заказ слител. Теперь жду когда придёт. Очень плохо. Тогда делали бы зазор во времени. Я не доволен!!!
Сервис хороший, по срокам - как повезет, можно и недельку подождать, в зависимости от товара. Цены относительно высокие, практически на всё. Пока магазины были закрыты, заказывал в этом магазине онлайн, максимально выборочно.
UPD: снизил оценку из-за наличия в ассортименте магнитных преобразователей воды. Уверен, что уважающий себя магазин не будет торговать такими вот поделками, типа магнитных экономителей топлива. Лично я такие заведения стараюсь обходить стороной.
Доставляют всё быстро, быстро выдают заказы - логистика 5 баллов. Подъехать напряжно - нет стоянки рядом. Если что-то крупное - придётся тащить на стоянку у вокзала. Дебаркадер тоже отсутствует
Заказал , 2 баллона аэрозольной краски на 28 июля (на следующий день ). В магазин привезли 29 июля - 1 баллон. Второй , должны привезти 30 июля... Отказался.
Наличие , 2 человек в кассу , это уже очередь , а привезенный товар на 2 дня позже ???
К магазину , в Дмитрове , претензий нет.
Хороший ассортимент разных инструментов, плюс возможность заказать что-то из того чего нет, плюс то что принимают обратно если неподошло или плохого качества.
Регулярно заказываю интрумены через сайт и забираю в этом магазине. Пока все четко. Единственно что хотелось бы попросить организовать склад тяжелой техники и станков на 1 этаже, не очень удобно тащить технику весом 60 кг со 2ого этажа одному, да и вам лишний раз тягать их наверх ненужно.
Сделали два заказа с самовывозом, на оба получили подтверждение и голосом и смс и почтой. Пункты самовывоза находились в разных городах МО. По приезду в первый - заказ не отдали, сославшись на технические проблемы. По приезду во второй - вообще сказали, что данный товар для внутренних нужд компании и отдать его не могут. На горячей линии - дежурное извините. По моему, в нынешних условиях такое поведение компании - свинство. Номера заказов заинтерисованным лицам готов предоставить.
Забирал в мае в пункте выдачи в Дмитрове ленточную шлифмашину Вихрь. Открыл только сегодня ( 6 июня). Пластиковый корпус разбит, машинка не работает. В магазине отказываются принимать товар, аргументируя тем, что прошло более 14 дней с покупки. Также забирал там акриловый герметик в пластиковом контейнере. Пластик был треснут, герметик подтекал. Не рекомендую покупать в этом магазине и сам не будет этого делать
2
Show business's response
Даниил Хохлов
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Для дома и сада все инструменты отсюда закупаю. Качество хорошее, пока вопросов нет