Vseinstrumenti.ru
149 reviews
October 9
Самый лучший, по моему мнению, маркетплейс. Удобный и понятный сайт. Всегда можно проверить товар. Списание бонусов,"Спасибо". Оплачивать можно при получении. Есть товары своей торговой марки, неплохого качества и доступного по ценам. Однозначно рекомендую.
November 29
Я думаю даже 1 звезды много для данной "чудо" компании, как себе испортить вечер пятницы так это по надеяться и сделать у них заказ в понедельник, не знаю как у них там менеджеры за 5 рабочих дней не смогли не увидеть что просто моего товара нет на складе, наверное что то в глаза заливают. Но очень конечно мне прям понравилось предложили другой товар посмотреть у них на сайте, я сказала: чтобы его снова отменили! И тут началось просто снова отговорки и тогда я уже не выдержала и послала данную компанию и положила трубку. Не советую никому данную компанию.
September 14
Хороша точка выдачи товаров,часто товар бывает в наличии, адекватные сроки поставки, хороший персонал, единственный минус это парковка практически не реально где либо поставить машину рядом
1
August 11
В принципе быстро подобрали что надо, отзывчивый продавец, не очень удобное расположение в связи с постоянным ремонтом путей
1
August 17
отвратительно
искал определенный товар по неважно каким магазинам, важно что "в наличии сегондя"
нашел вместо 8 шт всего 3, но ладно, заказал
приезжаю — нет такого заказа
оказалось — да, в наличии, конечно в наличии!!! но в соседнем городе
граждане, 70-е уже давно кончились
2
May 2
В целом хорошая компания, но в последнее время не устраивает обслуживание в магазине на Стахановской 43. Коллектив, на мой взгляд, подобран не очень клиентоориентированный - клиентов воспринимают как раздражающий фактор.
3
1
October 23
Хороший магазин. Самое необходимое есть в наличии. Рекомендую рекомендую.
January 18
Приобрёл сварочный аппарат на много дешевле чем в других магазинах и теперь прежде чем что-то покупать всегда мониторю цены на сайте всеинструменты ру. Отличный магазин. Рекомендую.
2
1
November 2
Всё отлично, только присутствует проблема с парковкой 👆
July 25, 2023
Пользовался услугами этого магазина давно. Больших проблем с ними в принципе никогда не возникало до последнего времени. Оформил 17.07.23 заказ через их сайт. Последнее время были случаи, что если оплатишь заказ заранее, то всегда возникают в этом магазине какие-то проблемы: по сроки доставки переносят, то товар поврежденный привезут. Поэтому не хотел заранее оплачивать. Но повелся на возможность оплатить часть заказа за счет Спасибо от Сбербанка, решил оплатить. Но все произошло как обычно. Спасибо от Сбербанка не списались, Сбер списал часть оплаты, а магазин сделал вид, что не видит этой суммы! Пришлось отказываться от заказа, чтобы вернуть деньги. Дак Все инструменты сейчас деньги возращать не хочет или не может? Видать у них дела совсем плохо идут! Имейте в виду, никогда не платите им заранее!
3
June 5, 2023
Сегодня посетил магазин по адресу г. Пермь ул Стахановская 43. Приехал приблизительно в 17.00. Был вопрос по товару который нужно было преобрести, а именно сравнить деталь с моей, и принять решение о покупке. Перед тем как ехать позвонил на линию и проконсультировался с менеджером который ответил на звонок (добавочный 9244 Иван). Иван меня внимательно выслушал, и ответив на все мои вопросы заверил что даже если товара нет в наличии можно будет найти решение с менеджером по месте и по образцу из поисковика или других маркет плейсов найти аналог и заказать. Я приехал в магазин и из зоны оплаты меня направили на соседний стол где стоял менеджер. Я объяснил все ему и он мне принес единственный товар который примерно подходил мне. Я померяться товар по своей детали и понял что товар не совсем подходит мне. Я спросил у менеджера, можно ли найти какое то решение, на что он ответил что все что есть в наличии и все, заказать подобное из другого места тоже нельзя (предварительно замерив мою деталь). Я сказал что подумаю и ушел. Я Вернулся примерно через полчаса, взяв с собой деталь и штангенциркуль. Мною было принято решение еще раз заменить и сравнить деталь и вероятно приобрести,так как нет возможности быстро найти подобные в других местах. Простояв полчаса, все были заняты и никто так и не смог помочь мне. Я сделал свои выводы о магазине. Спасибо.
7
1
March 2, 2023
Хороший магазин, много раз приобретала там инструмент, также доставка товара в магазин всегда вовремя, даже под новый год. Приветливые, грамотные консультанты. Цены хорошие, выбор есть.
1
2
October 24, 2023
Скажу стазу, что сеть Всеинструменты превзошли мои ожидания, да и вообще со мной такое впервые. Вся история по-порядку: в апреле купил себе реноватор Деко, начал пользоваться, по всей видимости инженеры не всё предусмотрели, когда его создавали, к сожалению от вибраций почти сразу выкрутились все крепежные болты, выпали и потерялись, заменил своими и пользовался дальше, пользовался не много, раз может 15 за пол года и вот в последний раз просто перестал работать, жужжит, но не режет, отдал в сервис по гарантии, отремонтировали и тоже самое при следующем использовании, снова отдал в сервис, снова отремонтировали и при следующем использовании опять поломка, был очень расстроен, написал отзыв у них на сайте, спустя неделю позвонил представитель компании, попросил рассказать всё в подробностях, сказал, что сожалеет и предложил возврат денег или обмен на аналогичный или любой другой с доплатой. Выбрал тот же самый, так как знаю, что делать чтобы избежать проблем в дальнейшем, приехал в магазин и обменял, но новый реноватор Деко той же модели пол года спустя совершенно другой, доработали крепежи, теперь не выкрутятся болты так как их просто нет. короче молодцы ребята, стараются поддерживать лояльность клиентов и это правильно, удачи им и успехов
3
June 9, 2022
Хороший магазин, аккуратно, чисто, персонал дружелюбный, ассортимента не особо много, если заказывать только на сайте, то можно повыбирать то что вам нужно, есть парковочные места на 4-7 машин, общее впечатление больше хорошего, и ни чего из плохого.
3
1
August 3
Быстро получила заказанный водонагреватель.
1
June 24
Персонал старается. Обстановка рабочая. Всё хорошо.
3
August 14
Быстро, чётко, без лишних слов.
1
1
November 8, 2022
Купили дрель, в итоге она сломалась. Связавшись с горячей линией мне сказали, что мне перезвонят через пол часа какая-то служба занимающаяся этим вопрос(ведь инструмент на гарантии). в итоге звонила три раза с данным вопросом, мне говорят :- до вас не могут дозвониться(ложь и провокация). на 8.11.2022 вопрос не решен. испортились все инструменты. раньше всегда советовала покупать в этом интернет магазине, но если Вы купите и у Вас сломается что-то Вы останетесь со своей проблемой один на один.
4
1
May 11, 2023
Хотите купить электроинструмент для дома и дачи, фурнитуру, масла и расходники? Тогда вам сюда. Покупал тут аккумуляторную электропилу. Теперь пилю ей на даче как маньяк.
НРАИЦА!
1
2
July 12, 2023
Выбирал через интернет, персонал ответил на всё интересующие вопросы, парковка не большая но есть, товар проверил - работает ( брал не себе).
2
1
October 18, 2022
Хороший достойный магазин. Работаем с ними под заказ. Привозят всё в короткие сроки. Цены приемлемые, выбор огромный.
1
1
May 10, 2023
Прекрасный магазин хорошие цены,богатый выбор, хорошее качество.
3
March 1, 2023
помогли подобрать интересующие товар, довольно обширный выбор, все окей
3
March 11, 2022
Заказ 2202-238397-12642 оформлен 28 февраля с доставкой 7 марта. 8 марта сам написал в службу поддержки, узнаю, что никакой доставки и не будет, продавец якобы отказал в продаже. Обратно деньги до сих пор не пришли на карту 12 марта! И придут в течении десяти дней!!! Хотел купить унитаз, а хватит средств только на ершик для него... Был о магазине лучшего мнения, все испортилось - оплату стали брать вперед за несуществующий товар..
5
2
May 10
Всё есть, отличный магазин.
February 21, 2023
Все отлично, не первый раз берут тут. Заказы вовремя, ребята всегда подскажут.
3
January 8
Всë хорошо,всем советую очень круто
3
July 4, 2023
Часто тут заказываю инструмент через сайт. Можно оплатить бонусами спасибо сб.
4
November 9, 2022
Хороший магазин, есть возможность сделать предзаказ, доставка, работают с программой спасибо от СБ.
2
2
November 17, 2022
Отзывчивые консультанты, помогут в выборе, товара подскажут какой лучше, а не дороже
1
1
February 5, 2023
Отличный магазин. Товар качественный. Расположение удачное.
2
1
January 1, 2022
Неоднократно получал здесь заказанный инструмент. Присутствует стол для проверки инструмента после покупки. Единственный минус - отсутствие нормальной парковки, всего 3 или 4 машиноместа, которые очень часто заняты.
4
May 8
Лучший магазин в Перми!
August 27, 2022
Хороший интернет магазин,многое есть,но парковка на компросе очень мала.
2
July 11, 2023
Приятные молодые люди, сами предложили сделать ручку на коробку
3
June 24, 2022
Норм. Быстро получил заказ. Чисто. Аккуратно. Идет ремонт фасада, на входе дверь на право
4
June 9
Нет парковки
3
June 13, 2023
Отличная сеть магазинов инструмента!
October 22, 2023
Стандартный пункт выдачи, не очень удобная парковка, но это не от них зависит.
1
March 20, 2023
Запарили с доставкой заказа. Но из-за хорошей цены пришлось подождать.
3
December 6, 2022
Хороший магазин, консультанты помогают. Благодарю!
3
June 7, 2021
Места для парковки, обычно нет. Товаров в наличии почти никаких. Покупал триммер Ryobi 4125 . В инструкции к триммеру сказано, что прибор укомплектован 3 шпульками с леской. Но их нет в коробке. Зато они есть на сайте "все инструменты". Отдельно, под заказ. Почему нет в наличии? Так ведь сезон же! ЛОЛ.
2
6
February 3, 2022
Постоянно что-то не докладывают по заявке, приходится повторно приезжать и самое безобразное это парковка на 4 авто которые никогда не пустуют))) грузись как хочешь!
2
3
November 17, 2022
Отличный магазин , очень большой выбор!
3
March 10, 2023
Парковка маленькая. Расширили лучше было бы
April 25, 2023
Пользуюсь другим офисом. Ранее замечаний к ним не было.
February 22, 2023
Чисто, ребята работают неплохо
3
June 20, 2019
Огромный выбор инструмента в наличии, а того чего нет возят достаточно оперативно.
Старший и всё менеджеры прекрасно знают расположение самого товара по местам, что значительно уменьшает затраты на время, а также прекрасно осведомлены во всей сфере работы.
4
July 31, 2023
Удобное расположение
February 2, 2021
Пришла в магазин для приобретения лобзика для ремонта, наш сломался, получила качественную консультацию от менеджеров Константина и Самира, подсказали, что наш старый лобзик можно отремонтировать, обратимся по рекомендации. Спасибо.
4