Благодарю, ребята! Вы просто супер! Продавцы отлично разбираются в колясках. Никому ничего не навязывают, внимательно слушают клиентов и наслаждаются своей работой. Спасибо!
Заказали стульчик-качели… привезли брак. Договорились на замену на новые… время шло. Привезли второй раз тот же самый бракованный товар. На что рассчитывали не понятно, думали наверное второй раз мы их оставим себе. С возвратом денежных средств тянули пока мы им не позвонили. Менеджеры по телефону сразу никакой информации дать не могут. Их ответ перезвоним через 15 минут и тишина! Зачем нужно было привозить второй раз тот же бракованный стул загадка, неужели сразу нельзя было вернуть деньги сказав, что нет в наличии товара без брака. В итоге 2 недели разбирательств и не приятный осадок! Не советую покупать что то в этом магазине. Сотрудники не компетентные да и к тому же пытаются обмануть!
1
3
Show business's response
Рубаха Парень
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Мне пришлось ехать из далекого Мурома (более 350 км) в Москву, чтобы закупить все необходимое для ребенка. Общая сумма покупок составила около 300 тысяч рублей. На сайте магазина все выглядело привлекательно, но на деле оказалось иначе. Цвет детской коляски, которую выбрала жена, отсутствовал на складе. Сотрудник отдела продаж, который с готовностью принял мой заказ и деньги, сообщил, что товар в наличии. Я проделал такой долгий путь лишь для того, чтобы услышать безразличное: "Нет и не было коляски такого цвета". Я был взбешен и растерян. Жена всю дорогу выговаривала мне за то, что я поверил непроверенным словам продавца. Мне хотелось вернуть все товары и отказаться от дальнейших покупок в этом ужасном магазине. Однако у меня не было возможности оставаться в Москве еще на один день. Поэтому я был вынужден искать все необходимое в других магазинах. Несмотря на предварительную подготовку, мне пришлось столкнуться со множеством неудобств. От продавцов я получил только вялые извинения, а от жены постоянные упреки. Кроме отсутствия коляски нужного цвета, я столкнулся и с другими проблемами. Постельное белье для детской кроватки оказалось не того размера, что указано на сайте. Пеленальный столик пришел с браком. Все это переросло в семейный конфликт. Я категорически не рекомендую этот магазин всем будущим родителям. Из-за их безответственности и непорядочности я потратил огромное количество времени, нервов и денег. Теперь моя жена постоянно припоминает мне об этой ужасной поездке. Это был поистине "суперский" опыт, за который я заплатил сполна.
В начале марта купили в этом магазине (на Волгоградском проспекте) коляску Tutis, очень довольны! В нынешних реалиях очень переживали за покупку, но все прошло отлично.
В магазине и на всем сроке доставки нам очень помогала менеджер Наталья, за что ей огромное спасибо! Очень вежливая и компетентная, и помимо этого - человек невероятного терпения, что в моем положении особенно важно.
Мы заказали коляску во вторник, сразу оплатили, доставку поставили на субботу, но из-за задержек поставки привезли в следующую среду. Обо всех задержках и переносах Наталья проинформировала, новую дату доставки согласовали заранее. В этот период сильно поднялась стоимость коляски, но магазин все дополнительные издержки взял на себя и нам покупку отгрузили по той цене, которую мы оплатили изначально, считаю, что это очень порядочно со стороны магазина, и конечно, это положительно повлияло на впечатления от покупки.
Однозначно планирую вернуться в магазин за другими вещами для малыша. Магазин рекомендую. Наталью не устану благодарить за помощь!
Замечательный магазин с отличным выбором товаров и ценами.
Посмотрели, проконсультировались и сделали покупку через их интернет-магазин. Оплата утром, доставка вечером.
Магазин с огромным ассортиментом товаров, начиная от пустышек и заканчивая мебелью и колясками! Сотрудники магазина отзывчивые и виден их профессионализм. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Нурику!
1
Show business's response
Анна Н.
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Много одежды, очень качественный боди, нежные цвета, материал и пошив отличный, кнопки плотно закреплены, ткань мягкая. Всё понравилось, думаю ещё в других цветах купить.
Show business's response
Катерина Олеговна
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Отличный магазин детских товаров. Все понравилось! Хотим с мужем выразить огромную благодарность менеджеру Богдану , все грамотно рассказал и показал .
Большое спасибо! Нам срочно понадобилась коляска, мы искали место, где ее смогут доставить в тот же день, и наткнулись на этот магазин. Сначала менеджер сказал, что доставка будет только завтра, но смог найти выход и организовал доставку в тот же день! Еще раз большое спасибо!
Приехали сегодня в данный магазин. Остались недовольны. Все внимание приковано к людям, которые выбирают коляски, остальных клиентов не существует. Посмотрели одежду, кроватки, стульчики. Провели в торговом зале минут 15-20 и никто к нам не подошел. Да, можно сделать поправку на большое количество клиентов в торговом зале, но осталось неприятное ощущение…
Покупали в магазине кроватку Happy baby Mummy lux, комод и коляску tutis uno 3 plus 2 в 1.
По доставке, срокам вопросов нет все отлично.
По камоду были незначительные косяки которые были не критичны в службу возврата обращатся не стали.
По краватке были значительные косяки на 2х элементах обратились за возвратом, менеджер Богдан как мог содействовал в замене ему большое спасибо, а вот служба по браку очень пассивная.
Хотим с женой выразить огромную благодарность Азизе, которая провела с нами часа три, выявила все наши потребности, грамотно отработала все возражения и, по итогу, помогла выбрать и купить то, что нам нужно. Это наш первый опыт и мы очень волновались, когда ехали в этот магазин, но благодаря Азизе мы ушли довольные и в очень хорошем настроение. Рекомендуем!
Отличный выбор колясок, консультанты ответили на все вопросы и помогли определиться что нам все же нужно. Достали, показали, упаковали и оформили, все очень быстро и приятно)
Отличный магазин. Большой выбор колясок. Очень вежливые и компетентные менеджеры, которые помогают разобраться во всем. Особенный нюанс у магазина - можно все выбранные товары оплатить и оставить на хранение на складе.
Отличный магазин с квалифицированными сотрудниками. Несмотря на то, что мы сразу сказали о том, что сегодня не собираемся ничего покупать, они все равно детально нас проконсультировали. Протестировали все, что хотели. Ассортимент потрясающий! Большое спасибо!
Небольшой магазинчик но многие коляски есть минус что один консультант на всех. Сегодня в итоге приехала все же купить коляску carello bravo черного цвета молодой человек консультант все объяснил помог разобраться с выбором колясками сравнили с другими моделями.в итоге все равно выбор пал на эту .в конце даже помог коробку до такси донести.
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье магазина «Всё для крохи» за высокое качество обслуживания и неравнодушное отношение к пожеланиям клиента. Дважды дела заказ у Натальи в том числе удаленно. Великолепный подбор товара, отзывчивость и вежливость. Наша семья очень довольна! Спасибо Вам огромное!
Большой выбор детских колясок, принадлежностей для новорожденных. Грамотные и приветливые консультанты. В общем магазином полностью остались довольны, спасибо!
Удобные примерочные. Большой выбор одежды для детей. Просторное помещение, современный ремонт. Вежливый персонал. Помогают с выбором, могут развлечь ребёнка.
Хороший магазин, подобрали, все, что нужно (и кроватку и комод). Спасибо консультанту Богдану, помог подобрать все сопутствующие товары и аксессуары (матрас, постельное белье, пеленальный матрас)
Прикольный магазин !на втором этаже )))сидит несколько сотрудников могут подсказать ) а самое главное можно наглядно посмотреть и пощупать коляски . Советую !
Хороший магазин,хороший ассортимент, глаза разбираться))) внимательный персонал, немного тесновато учитывая что там все беременняшки немного не комфортно
После посещения магазина остались приятные впечатления! Большой ассортимент детских товаров, хочется купить всё) Отдельное спасибо консультанту Богдану. Понадеялись на его выбор и не ошиблись! Собрал нам кучу хороших товаров. А от кроватки и коляски мы в восторге!
Приехали в магазин с мужем как слепые котики, первый ребенок, не совсем понимали что надо, что можно потом купить… Нас с порога встретила Наталья, и понеслось)) Мы как ураган пронеслись по магазину-взяли все что нужно, она нас консультировала, рассказала что может подождать, а что прям с первых дней необходимо, даже помогла сумку в роддом собрать)) Спасибо ей огромное, благодаря ей у нас все качественное, все нужное, даже ничего не докупали и главное-экономия времени (без нее бы долго ходили🙈).
2
Show business's response
Василиса
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Купили очень крутую кроватку, прям восторг! Все бортики, матрас, белье, все выбрали) Очень удобно, что можно оставить до родов на хранение, не нужно дома искать место)
На сайте искали определённую коляску, узнавали, сказали есть в наличии. Когда прибыли в магазин, к сожалению оказалось наоборот. А так в магазине очень большой выбор, можно подобрать какую-нибудь другую коляску.
Магазин понравился. Купили с мужем сразу в одном месте кроватку, коляску, матрас и ещё по мелочи)
Большой выбор. Консультант мужчина всё подробно рассказал и показал. Даже скидку сделали.
Есть доставка.
В общем мы покупкой довольны👍
Очень большой выбор товаров! Есть абсолютно всё. Удобно, что можно купить всё в одном месте. Цена за НОВЫЕ вещи не дешевле ни дешевле, чем в других магазинах. Были с мужем на Волгоградке, менеджер Наталья всё подробно рассказала и показала. Выбрали товары, предварительно все посчитали, даже сделала небольшую скидку. Можно оформить доставку, очень удобно. Только нашли магазин не сразу, заблудились
Очень понравилось в этом магазине. Особенно хотелось бы отметить консультанта Богдана. Помог выбрать коляску и кроватку, которыми сейчас каждый день пользуемся. Более того, когда потребовалась замена одной детали кроватки (моя ошибка во время сборки), Богдан помог заказать и получить новую деталь. Большое спасибо!
Менеджер Наталья просто супер! Все рассказывает и показывает, человек занимается работой от души и подход персональный, а не впаривает товар. Оперативно решает вопросы. Большая благодарность и надеюсь директор все для крохи сделает сотрудник подарок на Новый год в виде вкусной годовой премии, т.к. таких сотрудников нужно держать рядом с собой.
Неплохой магазин, цены приемлемые. Много товаров для детей от 0 до 6. Вещи и мебель хорошего качества. Игрушек тоже куча. Найдете все, что нужно малышу )
Покупала коляску в этом магазине, очень довольна консультацией менеджера Богдана, все подробно рассказал, показал различные варианты, сделал хорошую скидку. Спасибо большое, рекомендую!
Заказываем в магазине все Крохам на Волгоградском проспекте всю детскую мебель, от рождения нашей малышки и по сей день. Товары качественные, консультанты всегда помогут выбрать нужный товар. Особенно приятно работать с консультантом Натальей. Она подобрала нам всю мебель, манеж и стульчик. Мы часто к ней обращаемся и она быстро решает нашу проблему) магазин хороший, ассортимент огромный, продавцы профессионалы . Особенно наша Наталья, которая подобрала нам всю мебель) спасибо! Мы очень довольны
Магазин порадовал большим ассортиментом. Приехали посмотреть-а купили все необходимое, от ванночки до коляски. Отдельное спасибо консультанту Богдану, все доходчиво обьяснил, показал, посоветовал.
Отличный магазин . Огромный выбор! Но для меня было самым приятным , там работают люди очень милые и знающие своё дело ! Особенно хочется выделить консультанта Алексея . Человек с большим опытом и очень чистым и искренним сердцем . Посоветовал , порекомендовал и рассказал о всех преимуществах разных колясок , и конечно мы выбрали именно ту коляску о которой мечтали . 👍👍👍. Хочется пожелать процветанию этому магазину. 💐💐💐Вы настоящая команда профессионалов.🙌
Хороший магазин, продавцы вежливые, заинтересованы помочь в выборе, а не втюхать что подороже. Я вышла от вас с отличным настроением и покупками! Спасибо!
1
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
May 25, 2024
Здесь есть все необходимое для будущих мамочек. Сотрудничала с менеджером по имени Игорь, он оказался не только компетентным специалистом, но и приятным собеседником. Шоппинг удался на славу, спасибо!
Хороший магазин. Большой выбор колясок, много кроваток и комодиков. Приехала посмотреть комоды и не смогла уехать без покупки. Также в магазине много разных мелочей для малыша и мамы. Приезжайте, без покупок не уедете