Vsesmart
90 reviews
December 10, 2024
Магазин классный! Широкий и разнообразный ассортимент. Обслуживание на высоте. Все расскажут, покажут, посоветуют и разъяснят. Персонал приветливый и очень ответственный. Рекомендую!
1
January 18
Магазин хороший. Покупали здесь телевизор. Консультанты профессионалы своего дела. Не навязывают ничего лишнего. Подсказывают по делу и информативно. Особенно хотелось бы отметить работу консультанта Егора. Спасибо за помощь
March 9, 2024
Удалось посетить магазин этой сети в ТЦ Европолис. По персоналу нареканий нет, ребята дружелюбны, готовы всё объяснить и продемонстрировать имеющийся товар, терпеливы, т.к. я не самый простой покупатель, люблю поболтать. Мне не хватило "УПАКОВКИ" данного концепта бизнеса, общая идея понятна и ожидания при первом посещении другие, по сути магазин техники с возможностью создания смартсистемы, но вот именно этой подачи мне и не хватило((( идея крутая, надо доразвить, пока на "3" отработали продуктологи и маркетинг, но уверен всё еще впереди!!! Спасибо, успехов
December 29, 2024
Не в первый раз здесь покупаем.
2 телефона, фен, фитнес трекер.
Персонал приветливый, всегда все поможет и расскажет.
С удовольствием прихожу сюда за техникой и интересными гаджетами.
August 1, 2024
Просто не ходите сюда никогда !
Мы с мужем купили здесь чайник и телевизор. И угадайте, что ? Чайник вышел из строя через 3 дня, месяц они рассматривали заявление и только потом признали, что это заводской брак и поменяли. Это еще не самое ужасное.
Что же с телевизором ? Он тоже с заводским браком ! Привозили нам телевизор, не они лично , а сторонняя служба доставки ( ну ладно, многие так делают). Мы приняли товар, внешних повреждений не было обнаружено. Отпустили курьера. Когда освободились от рутинных дел через пару часов решили подключить и при включение мы обнаружили что экран разделен на две половины. Через пару минут мы поняли, что внутри скорее всего разбита матрица ( мы не профессионалы ). Мы сразу же им позвонили, на что нам было сказано, что это мы его разбили 😂😂😂 на минуточку если бы мы грохнули телевизор 75 дюймов, я думаю мы бы и раму разбили и все что только можно. Попросили скинуть фото этой полосы и написать заявление. Естественно, мы все сделали, в ответ нас игнорируют уже 3 месяца. После нескольких недель игнора мы отправили им досудебную ( они так и не ответили ). Пойдем в суд наказывать таких аферистов. Обидно за такой отвратительный сервис и потраченное время.
К слову мы только переехали и активно скупали технику в дом. Слава богу мы не все сразу за один день решили покупать 😂 В день звонка с этими аферистами мой муж на эмоциях психанул и сгонял в М.Видео и купил второй телевизор, не поверите, ВСЕ РАБОТАЕТ!!! А телевизор от этих аферистов стоит и ждёт их !
Даже одна звезда слишком много для них, жаль нельзя 0 поставить
1
January 14
Отличный магазин, вежливые продавцы и большой ассортимент, не первый раз посещаем магазин и всегда очень довольны. Спасибо.
December 20, 2024
Лучший магазин в котором я был, очень приятный персонал, вежливые продавцы.
Все рассказали подсказали, куча акций, забрал 16 про и в подарок дали робот пылесос:)))
December 21, 2024
Отличный сервис. Подсказали, сравнили, помогли выбрать лучший гаджет. Спасибо. И цена интереснее чем в других местах
January 5
Великолепный магазин, сотрудники просто потрясающие. Все рассказали и показали. Самое главное, предлагают крутые скидки на товары
December 22, 2024
Интересный магазин. Много полезных штуковин для дома и не только. Опытный и вежливый персонал. Умеренные цены.
December 9, 2024
Посетил ТЦ Европолис Ростокино, магазин Все смарт. Очень хороший магазин, внимательный и профессиональный персонал.
1
January 17
Купила робот пылесос в данном магазине. Сервис очень понравился. На проспекте мира администратор Роман все рассказал и показал . Большое спасибо👌🏻
December 26, 2024
Крайне не рекомендую данный магазин. Продают витринные образцы под видом новых, притом, что нигде не было указано, что товар с витрины. Приобрел планшет под видом "нового". По приходе домой обнаружил фотографии с непристойным содержанием. Данная фотография в целом отражает отношение к клиентам в этом магазине. Запросы в поддержку ни к чему не привели – в ответ молчание.
January 3
Большой выбор товаров, вежливые сотрудники. Купили с мужем пылесос, помог консультант Виктор. Спасибо большое.
May 1, 2024
Раньше сотрудники были хорошие, слышали и слушали - или история о том, как меня нагрели на 68.000р! Приехала вечером после работы с дочкой во ВсеСмарт, чтобы купить замену нашим телефонам фирмы Samsung. От консультанта я не скрыла, какими марками мы пользуемся, попросила замену моему S22 Ultra и дочкиному S21 FE. Мне было предложен Redmi Note 13 Pro, дочке - POCO X6, как шикарная дешёвая альтернатива. Впервые в жизни меня так обманули. Мало того, что телефоны оказались просто убожеством изнутри, прошивка слабая, а почти каждое приложение тянет за собой рекламу, как на левых сайтах. Очень все не удобное, кривое, непонятное, хотя я прежде и пользовалась телефоном на системе Андроид, то есть ни я, ни дочь не открыли для себя Америку. Мой телефон мне вообще был предложен с витрины, я согласилась, тк обещали, что он там простоял буквально пару дней. 15 апреля купили, 17го вечером я пришла возвращать телефоны. Витринный экземпляр в принципе должны были забрать сразу назад, но я получила отказ. Написала заявление с требованием возврата из-за некомпетентности сотрудника, который мне это все втюхал, по-другому не скажешь, я ведь верю как пользователь. 15го меня уверяли, что телефоны очень хорошие, а 17го сотрудники ВсеСмарт поржали и сказали, что бред, мне не могли таких телефонов предложить, мол, у меня и дочки флагманы, а эти — купленные — им не чета. Вот такие двойные стандарты.
На моё заявление забрать ЭТО техническое недочудо в двойном экземпляре, только после моего приезда сегодня 1 мая к ним в магазин с пинка выдали ответ, в котором, если коротко, "сама такая, сама виновата, что не смотрела". Дозвониться они мне не смогли, на почту письмо не дошло. Класс, а? 10 раз подумайте, прежде чем покупать тут что-то. Раньше был хороший магазин, сейчас на отвали работают. В итоге у меня сейчас долг на кредитке и проблема, куда девать эти недотелефоны.
3
1
May 23, 2024
Побывали сегодня , 23.05.2024, в этом «чудо-магазине» и не впервые. И из раза в раз все чудесатее и чудесатее. Обычно, с продавцами общается муж. И меня это полностью устраивает. Уж больно вездесущие «консультанты». А вот толку от них не так много, как шума.
Хотели выбрать робот-пылесос со станцией. У нас такой есть уже. От Xiaomi. И, конечно, мы хотели приобрести технику, чтобы использовать вместе с имеющейся и без доп.приложений. О чем сразу сказали консультанту. По итогу, после впаривания консультантами нескольких моделей, вроде остановились на одной. Не Xiaomi, но Dreame. Тут уже кучка консультантов подвыросла, от одного, до трех с различной степенью вовлеченности. В итоге, это сборище "консультантов" убедило нас в том, что "выбранная" модель точно будет работать с приложением MiHome. Да еще и, при желании, можно будет подключить аппарат к водопроводу.
Что ж.. Дома нас ждало полное разочарование. Ни слова про подключение к водопроводу в инструкции не было. Да и фиг бы с ней, не особо и нужна нам была эта функция, но зачем вводить в заблуждение. А вот тот факт, что приложение НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ в приложении MiHome в Российском регионе значительно подпортило вечер. В итоге, вместо приятного вечера в чистом доме, мы разбирались с подключениями, пока не поняли, что ни с Алисой, ни с привычным приложением данный агрегат работать не будет. А, следовательно, и смысла в нем для нас особо нет, при наличие аналогов, подходящих нам по всем параметрам.
И еще момент. Хотели купить автокормушку и автопоилку для животных.. Оба товара вроде были в магазине, но как бы и не было. А именно поилку нам не смогли продать потому что.... Не могли найти коробку с кабелем питания.....
2
December 7, 2024
Спасибо, быстрое обслуживание, любезный персонал, благодарим Виктора и Романа, все понравилось
January 21
Умышленно затягивают сроки и вводят клиента в заблуждение. Ответ на заявление пришел на следующий день, по истечеию 14 дней после покупки. Какое совпадение? Притом что ответ в pdf прикрепленном датирован гораздо более ранним числов. 5 дней на отправку эл.почты? Уважайте клиентов, и вас будут уважать в ответ. Шарашкина контора, выбирайте другие торговые сети
November 17, 2024
Хороший магазинчик. Небольшой, но все расположено грамотно. Покупал там провод для телефона.
January 2
Отличный магазин! Лояльность на высшем уровне! Спасибо вам большое, стремительно развития!
January 9, 2023
Отличный магазин, много всяких интересных штук гаджетов техники приборов приколюх и тд, залипательный магазин, просто находка идей для подарков.
Часто бывают очень хорошие скидки, акции, бонусы и кешбек за покупку которым можно оплатить до 50% от стоимости товара.
Звезду снял за гиперактивность продавцов и их желание проконсультировать обо всем и сразу.
Понимаю, столько всего интересного в магазине о чем хочется рассказать, но дайте «воздух» людям самим посмотреть все и при необходимости задать вопросы.
1
January 17
Отличный магазин. Быстро проконсультировали и выбрали необходимый товар в подарок сыну.
December 30, 2024
Самый лучший магазин на свете,хорошие продавцы! Большое спасибо за хорошее обслуживание!!!!
December 17, 2024
Магазин супер! Помогли выбрать наушники и пылесос. Ещё обязательно вернусь.
June 13, 2024
Менеджеры быстро помогают определиться с выбором! Благодарен Анастасии за помощь. Ассортимент очень большой. Хороший магазин для поиска идей на подарок. Увидел много нового из мира хайтек)
June 12, 2024
Классный магазин, при покупках подарки и кэшбеки. Персонал вежливый и компетеетный. Рекомендую.
December 11, 2024
Отличный магазин приятные цены и широкий ассортимент👍
1
April 20, 2024
Отличный магазин вежливый персонал Особенно хочу отметить Арсена всё быстро и оперативно
May 11, 2023
Отличный и интересный магазин
Преимущество по умному дому - все можно увидеть в действии (есть несколько комнат, в которых представлены все устройства)
Цены по многим позициям выгодные
Консультанты владеют информацией, знаниями
3
June 18, 2024
Купили телефон, все объяснили и продемонтрировали. Магазин хороший, уютный. Спасибо Арсу
February 22, 2024
Магазин в целом понравился минимальным количеством людей, интересными гаджетами, собранными в одном месте, и нормальными ценами. Причём на их сайте можно купить ещё дешевле!
1
1
December 9, 2023
Приобрел смарт розетку и батарейки. Цены адекватные, консультанты все подскажут.
В целом рекомендую к посещению. (Нижний Новгород ТЦ Фантастика)
December 11, 2023
Были 9.12 в магазине, приобретением довольны. Впечатлило обращение консультанта с покупателем! Не запомнили как зовут молодого человека, но очень бы хотелось чтобы руководство его поощрило к новому году! Такой приятной и толковой консультации я давно не видела! Вот сразу хотелось купить, а не как во многих магазинах, стоят и думают, когда же ты уйдешь )
1
October 21, 2024
Ассортимент хороший, но над квалификацией консультантов надо поработать.
1
January 13, 2024
Магазин понравился, многие бренды есть. Тёплые слова благодарности хочу сказать в адрес продавца Артура. Фли покупать другой пылесос в другую фирму, но он рассказал разницу, мы прочитали отзывы и поняли, что он все рассказал правильно. Купили отличный пылесос и дешевле чем в другом магазине.
1
May 28, 2022
Новая сеть техники, в первую очередь, для умного дома. Есть бытовая техника, климатическая, смартфоны, телевизоры, умное освещение, разнообразные датчики, электротранспорт. Ассортимент широкий, цены лояльные, товар официальный. Работают напрямую от дистрибьютора. Магазин большой, есть возможность посмотреть работу товара "вживую" на примере "комнат".
3
December 29, 2024
Всё прекрасно, помогают, уютно, все молодцы
September 19, 2023
Зашли посмотреть ассортимент. Обожаю такие магазины. В торговом зале было пусто, подошел консультант, уточнил нужна ли помощь, сообщили ей что помощь не требуется и просто походим. В дальнейшем было ощущение, что я нанял себе личную охрану, везде, абсолютно везде за мной ходила эта девушка и таращилась, именно таращилась на меня, и не дай Бог взять что-то в руки, сразу идет на сближение. Даже если захотелось что-нибудь приобрести, точно не в этом магазине. Если меня расценивают как недоброжелателя или воришку, спасибо найду другой магазин.
1
3
January 10
Адекватные продавцы, предложили варианты для покупки, не стесняясь используя данные из справочников объяснили отличие одноименного товара, но разных моделей их отличия. Кратко, хороший отдел, хороший магазин, напомнили о возможной скидке, товар не навязывали, наверное поэтому и купил, то что хотел.
December 21, 2024
Скидки и акции просто бомба, рекомендую магазин
June 15, 2024
Замечательно, спасибо большое персоналу, помогли с выбором и настройками.
1
May 3, 2024
Приятный магазин, отличный консультант Сергей, быстро помог в моем вопросе, оценка 10 из 5 !
February 9, 2023
Отличный магазин, много разного товара на любой вкус, можно выбрать как для подарка, так же и себе, очень интересно сделан магазин под умный дом, где наглядно можно посмотреть как это работает и самому попробовать
3
October 13, 2023
Спасибо консультанту Виктору, все подробно объяснил, очень дружелюбный. Побольше таких менеджеров по продажам. Магазин в европолисе
2
April 15, 2023
Хороший магазин, часто проводят очень выгодные акции, на новый год покупал у наз телефон за 55000, и за это получил в виде бонуса 11000 баллов, за которые можно купить любой товар. 1 балл = 1 рублю. То есть по сути телефон стоил не 55 т. р а 44т.р.
September 2, 2023
Очень хороший магазин, покупали там игровой системный блок и монитор к нему. Брала в рассрочку, консультант Кирилл очень долго со мной возился, пока я оформляла карту рассрочки, все доступно объяснял. За это ему отдельное спасибо!
3
April 20, 2024
Покупала Сплит систему ,консультанты помогли быстро подобрали ,все классно
September 26, 2023
Покупала в этом магазине фен Jimmy. В подарок получила ещё и power bank. Приятный бонус) Ещё и бонусы начислили за покупку, которые я потом потратила на покупку Алисы. Теперь мониторю всегда информацию на их сайте, чтобы выловить классную акцию!
3
June 13, 2024
Уютный магазин, большой выбор техники, вежливый персонал.
December 9, 2023
Застал открытия нового магазина в Нижнем Новгороде ТЦ фантастика, только положительные эмоции всем советую
2