Vsrap
324 reviews
April 25
Всем привет сегодня приехал в Санкт-Петербург и решил зайти в vsrap, купил себе браслет от mzlff "Завертин" и футболку от CMH "SATAN KLAB" белого цвета из его последний коллекции, к браслету претензий не имею но к футболки претензии есть, 1-качества принта оставляет желать лучшего, за 4990 можно было набить как минимум машинной вышивкой, но они просто наклеили наклейку. 2-на футболки есть специальные порезы (дырки), сижу значит в ней и вижу как она начала осыпаться с рукавов,горла, и внизу футболки и отпала первая нитка. 3- незначительная вещь которая меня беспокоит это пакет да он красивый и крепкий но окрас с ним проблема, от тепла своей руки краска оподает и вся рука становится грязной.
ИТОГ: Футболка на самом деле хорошая но эти минусы меня беспокоят за такую сумму, а пакет хоть и красивый но качество говно.
К МАГАЗИНУ ПРИТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ, МАГАЗИН ХОРОШИЙ И МЕРЧЬ КЛАССНЫЙ!!!!!!!!!
2
January 24
Оказывается негативных отзывов уже очень много , так почему рейтинг до сих пор 4,9 тут и 5,0 в Мск?
Заказала футболку на ДР дочери, она прям мечтала! Ждали 11 недель , за это время статус заказа не менялся вообще . Потом появился долгожданный трек-номер , доехала быстро. Забираем футболку и вот сюрприз, вместо S прислали L! 11 недель ожидания и футболка на два размера больше . В тех.поддержке отвечают , что это «недоразумение»! Серьезно ? Для Вас, вероятно , это мелочь , а мне снова стоять в очереди на Почте и неизвестно сколько ждать новую футболку !!! Просто ужасная компания! Никогда , просто никогда я больше здесь ничего не куплю. Лояльности к клиентам-ноль.
18
1
May 17, 2024
К самому магазину претензий нет, чистенько, симпатично. Персонал вежливый, дружелюбный. Покупала несколько вещей: как украшения, так и одежду. Но последняя покупка разочаровала. Купила кольцо satan club из коллекции cmh, на следующий же день оно окислилось, появился развод цвета ржавчины. Очень расстроило, так как цена этому кольцу тогда не больше 150 рублей с АлиЭкспресса.
Допишу отзыв насчёт одежды. Относительно недавно купила футболку "С нами Бог" и 2 толстовки (от gspd и Славы Кпсс). Качество футболки мне понравилось, хорошее, ношу уже около нескольких месяцев, никаких проблем. Но вот у толстовок (у двух) есть проблема: они оставляют черные ворсинки ВЕЗДЕ. На штанах, на руках, на подмышках. Это стало разочарованием, потому что после них приходится валиком чистить штаны, ладошки и подмышки очищать от мелких ворсинок. Еще заметила, что кепка (смн) и поясная сумка (гспд) все в торчащих нитках. Мне это не особо мешает, но нитки в некоторых местах правда неопрятно торчат.
Update: под этим комментарием vsrap написали, что я могу связаться с ними по указанным ссылкам. Я написала, но в ответ получила игнор)) Понятно, что vsrap'у все равно на качество товаров и уважение клиентов.
66
5
December 28, 2024
Очень чистый магазин хороший продавцы доброжелательные классные хорошие мне лично магазин нравится Сонику и мне понравилось респект ребятам из всрапа
1
1
February 1
Претензий к самому магазину нет, кроме размера самого помещения, а вот к службе доставки и поддержки несколько вопросов имеется. Первый заказ мне отправили спустя 8 недель, что входит в сроки доставки товаров по предоплате, а второй заказ, оформленный 21 сентября, я все ещё жду, и подкрадываются сомнения, что я его не дождусь. Всё, что делает служба поддержки это переносит сроки отправки на "15-25 дней". Если вы планируете что-то здесь покупать, то приезжайте в сам магазин, и не заказывайте через сайт. Просто я не могу понять какие проблемы могут возникнуть при изготовлении одной футболки "белые псы" и лонгслива "Satan club", что это задержит производство аж на 135 дней.
10
April 30
Заказ был оформлен через сайт с полной оплатой 18.04, так и не был передан в доставку. Написала в чат, сказали, что заказы отправляются в течении 7 рабочих дней, сегодня 8 день, на сообщения не отвечают. Позвонила в магазин, чтобы мне подсказали, как я могу вернуть оплату, сегодня уже новая информация, что заказы отправляются в течении 14 рабочих дней!!! КАК ВЕРНУТЬ ОПЛАТУ, отказались сообщать. Не заказывайте здесь ничего, ужасное отношение к покупателю и позор просто. Надеюсь, что заявления в нужные инстанции, поможет быстрее вернуть деньги.
3
1
December 8, 2024
Очень хороший ассортимент (по сравнению с наличием в магазине в МСК так вообще, как будто на склад попал) . Персонал отличный. Месторасположение норм. Купил себе мерч антихайпа.
Короче Всем советую :)
1
4
April 12
Заказали худи ,ждали оооочень долго предзаказ,ну ладно мы знали на что мы шли ,пришло все ок ,27.02.25г .Так вот качество отвратительное ,сколько бы не стирали не чего не меняется ,красит кожу все что одевали под него красит все!первый раз встречаю такое ужасное качество!!не стоит своих денег ,не советую покупать ,если не хотите выкидывать все вещи которые одевали под него!!!а вам производителям стоит задуматься что за такие деньги не стоит экономит на качественной ткани!!!прикрепляю фото белого топа который одели один раз под худи и так со всеми вещами !!
3
November 14, 2024
Любимые магазин в Питере, прекрасные сотрудники, всегда помогут с выбором и ответят на вопросы, интересный ассортимент товаров. Места немного, но всегда чисто и приятно находиться
3
4
May 5
Худший магазин, первый раз столкнулся с таким ужасным обслуживанием клиентов. Заказ был оформлен 14 апреля с полной предоплатой, на сегодняшний день (5 мая) заказ ещё даже не обработан. В поддержке отвечают, что все хорошо, это у них стандартные сроки обработки заказов. Не понимаю как с таким обслуживанием этот магазин вообще умудряется существовать. Больше никогда в жизни там ничего не закажу. Я считаю это издевательством и надругательством над клиентами.
2
May 18
Если вы хотите стать терпилой и каждый день кушать обещания которые вам пишет техподдержка , то обязательно сделайте здесь покупку с доставкой
Вы будете ждать свой заказ неделями , месяцами и думаю , что годами
Абсолютно недостойное поведение от такой компании и наплевательское отношение на покупателя
Если вам хочется расшатать свою нервную систему , выбросить деньги на ветер - делайте покупки в vsrap
January 17
Заказ был оформлен 22 сентября, где-то через 3 месяца начала стучать в личные сообщения. Кормили завтраками, обещали ускориться и отправить заказ.
Буквально пару дней назад решила оформить возврат средств, планировала на этих выходных оформить заявление, как вдруг внезапно приходит уведомление, что заказ отправлен.))
Хуже того, оформили не ту почту (что была выбрана в заказе) и указали пвз, который находится чуть ли не в самой дальней точки моего города.
Спасибо, желание заказывать у вас что-то ещё наглухо отпало.
11
1
May 12
Шикарный магазин, чисто, персонал вежливый, футболка, которую я хотела, была в наличии и много другого, ну прям люблю, уже второй раз прихожу, йоу
1
May 8
часть одежды на вешалках грязная, т.к. висит близко к полу, футболок и лонгсливов не особо много, но того, что есть, обычно 2-3 размера как минимум — S, L и довольно много XL; также есть и обложки на паспорт, подвески, шарфы, носки, можно много классного найти. сама лично забрала футболку "полярности" S, ношу с удовольствием:))
1
August 28, 2024
Вежливый приветливый персонал, который всегда проконсультирует и подскажет, само место опрятное и уютное, разве что точка немного маловата размерами, и не так много товара там можно разместить.
3
2
January 9
магазин маленький но вещей многовато, продавцы очень хорошие, купила довольно много вещей и вышло дёшево, мне понравилось
1
1
May 9
магазин очень хороший советую всем, очень качественные вещи, персонал тоже отличный. совсем не далеко от дома. все понравилось
1
1
January 3
К сожалению денег хватило только на подвеску и браслетик. На кассе работала очень милая девушка XD
Так же по поводу качества ничего сказать не могу, но кофты как по мне очень тонкие, больше на Джерси походит. Купите кто нибудь лонг трезв2 , прошу
4
1
January 23
Хороший магазин, покупал в подарок футболку, ассортимент разный, цены кусаются, и довольно тяжело найти с первого раза.
3
1
February 5
пушка, просто афигенно. Я в восторге, отличное качество, все до мелочей сделано. Но в любом случае можно было сделать магазин и побольше)
1
1
May 23, 2024
Магазин отличный. Море мерча и приятный кансультант. Хорошая атмосфера и приятный вайб. Классное и удобное месторасположение. Качество одежды тоже очень приятное. 4 звезды поставил только за маленькую примерочную.
8
4
April 10
Заказы от 4 января до сих пор не отправлены!
На них только жалобы в отдел по защите прав потребителей! Ребенок расстроен! Позитивные отзывы это подкуп, или тех кто в магазин пришел! Достаточно посмотреть отзывы на сторонних сайтах! ***!
2
April 11
отличный магазин!!
только к сожалению маленький, но ничего страшного, продавец очень добрый и помог найти нужный товар, посоветовал нужный размер, хочу придти еще!!
1
2
March 10
Честно не хотела писать гневный отзыв, но терпение мое лопнуло окончательно! С 5 ноября не могут отправить мне заказ. Не серьезно, отговорка все таже. Сколько еще ждать так и непонятно год или больше. Ну ужас ребята, стыд и срам вам!
7
November 13, 2024
Отличное место для покупки одежды подросткам. Единственное, что цены конечно высоковаты, а качество иногда не такое высокое, я имею в виду принты. Качество ткани огонь!
2
1
March 8
Очень понравилось обслуживание персонала! Одежда качественная! Сам магазин чистый и красивый!
1
August 24, 2024
магазин очень сильно скатился.
мало того, что ОЧЕНЬ сильно подняли цены (4к и больше для футболки это слишком дорого, с учетом того, что мерч покупаю не первый раз), так еще и долгая доставка. а приезжаешь в магазин — вечно чего-то нет, либо вещи слишком огромные. а заказываешь доставку — ждать от 2 месяцев и больше.
к качеству вещей никаких претензий, оно хорошее и качественное, к сотрудникам магазина тоже претензий нет.
а вот к наличию товара в магазине, оверпрайсу и доставки стоит задуматься:)
2
2
February 25
Качество вещей супер, когда я ходил ассортимент был очень порядочный) доставки и самовывоза сейчас нет, но говорят появится в ближайшее время, ждем!
1
1
September 25, 2023
Очень хороший магазин с классными коллекциями,встреча с солистами, добрый и отзывчивый персонал. С каждой новой коллекцией так и тянет туда, хочется встретить Руслана(CMH), Арину (Dead Blonde) и многих других стильная и удобная одежда, клëвые аксессуары и многое другое они могут нам всем предоставить, так что магазин топ!!!!!
5
2
March 6, 2024
Магазин супер. Продавец Мария професси онал своего дела!!! Всегда поможет выбрать товар и создает позитивную атмосферу! Чисто, красиво, не дали умереть от иссушения. Спасибо 🙏 приходите все!!!
7
January 3
Отличный магазин, хороший ассортимент( многое есть в наличии), вежливый персонал
1
January 4
ради него ехала в питер, обслуживание на высоте!! очень рада была посетить этот магазин, давно хотела худи юга 404
1
August 27, 2024
Да, да, они работаю, прям хорошо работают. Моментально чистят отзывы в телеграмме и в вк. Буду смотреть что бы и тут не удалили. Сколько раз писали им на почту, в вк то что заказ задерживают, кормят обещаниями и шаблонными текстами. Мой заказ в обработке уже 124 дня👍
Мой молодой человек ездил в Питер, в этот магазин, в итоге там всё пустое, персанал хамит. Искали худи от cmn "sdr". Буду дальше думать как "заставить" их делать свою "работу". VSrap загнивает, не зря от туда Юлик, Кузьма и Антошка Власов ушли.
10
1
June 6, 2024
Качество отличное. Ткань у футболки очень приятная, хочется носить вечно. Брала так же подвеску, она тоже супер, красивая, а самое главное носить удобно . Сотрудники очень добрые и приятные. Вообщем прекрасно. Теперь я полноценный фанат лирического репа ртом :)
3
September 4, 2024
Интерьер хороший, комфортно. Единственный минус в том, что магазин небольшой и все размеры выставленны в зале. Большинства маленьких размеров нет, только большие.
3
1
April 28, 2024
Атмосферное место, привела дочь, чтобы купить мерч. Цены адекватные, качество нормальное.Приятный бонус - скидка имениннику! В красочной подворотне😉 не то улочка Нью Йорка, не то закоулок Токио😁 но прикольно!
7
January 8
Мерч за конские бабки? Есть.
Отсутствие позиций в магазине, присутствующих на сайте - есть.
Ссущая кипятком дочь, после посещения и покупок у них дочь - есть :)
1
February 8
Ужасная компания, заказ приняли онлайн в конце ноября прошлого года, до сих пор не могут отправить, уже февраль 2025 года…
Не советую заказывать что-либо у них
5
March 31
очень круто шла за мерчем антихайпа и мне по пути попался диджей валера ну мы разговорились и вместе пошли за мерчем смн, но в итоге не дошли
1
March 25
Магазин не большой , качество среднее , продавец не особо заинтересован в покупках сидит в телефоне
От покупки отказались 4000 за футболку ну такое себе
1
May 26, 2024
прекрасный магазин!! продавцы вежливые и очень приятные люди, всегда помогут. примерочная довольно большая и с хорошим освещением. все чисто и без мусора.
1
June 21, 2024
Очень милая и вежливая девушка продавец! Магазинчик маленький. Находится в интересном месте. Ассортимент почти как в Москве. Есть то чего нет в Москве, но нет того что есть в Москве :))
3
February 17
Ждал заказ с начала ноября) поддержка так же отсрочила сроки на 2 недели вперед
Февраль 17, отменил заказ)
Не реально ждать один лонг и худак по пол года
4
August 28, 2024
Жду свой заказ с 22 мая, сейчас уже 28 августа и до сих пор ожидает обработки. Писала в поддержку больше 4 раз, просто извинялись и дальше ничего не происходило. Позавчера написала последний раз в поддержку, с вопросом «Куда я погу написать жалобу?» на что поучила два дня игнора от поддержки:)
В конце концов сегодня после моего очередного обращения, поддержка ответила мне «вы можете выражать свое мнение куда угодно, хорошего дня!»
Пркрасный однако сервис, хотят что бы были хорошие отзывы, но ничего для этого не делают:)
11
1
May 30, 2024
Странная работа интернет-магазина. Я конечно понимаю, что может у ребят загрузка большая, но заказ висит в "обработке" 4 дня без движения. Вот ответ от магазина: Здравствуйте! Обработка заказа занимает до 7 рабочих дней. Если в описании товара указано, что он идёт по предзаказу, то обработка товара займет больший срок. Примерные сроки предзаказа можно найти в описании товара на сайте. После обработки заказа доставка зависит от вашего местоположения и от выбранного способа доставки. Доставка по России в среднем занимает 7-10 дней, доставка за пределы России – до 30 дней. В общем пока двойка вам за работу с клиентами.
8
January 29
Вот представьте вы идёте в этот магазин а за вами бежит чел с рыжими волосами и со словами "СТОЙ ТЫ ЖЕ МЕНЯ ЗНАЕШЬ ыыыы" а мне даже представлять не надо...
1
February 26
Афигенный крутой магазин с оригами мерча стримеров и ру рейдеров. Самый имбовый магазин Питера
1
May 8, 2024
заказала мерч два месяца назад. через месяц его отправили, в этом претензии нет никакой. в письме маленьким шрифтом было указано (что я обнаружила гораздо позже, чем было нужно), что доставка у меня, оказывается, на почту россии, а под этим жирным шрифтом написано доставка через боксберри, и я выбирала пункт выдачи именно боксберри, откуда я хочу забрать свой заказ. как оказалось, моя посылка приехала ровно через месяц и лежала на почте. извещение от почты, как указано у них, было мне вручено. но я не видела его в глаза вообще.)
по итогу что мы имеем.
через электронную почту попросила у всрэп узнать, жив ли мой заказ, 5 мая. 5 мая они заново прислали мне все тот же трек номер, который не отслеживается у боксберри. а еще 5 мая посылка УЖЕ была в петербурге, так как истек срок хранения. спасибо за организованность и внятные ответы с поддержки)))))))
очень счастлива просрать восемь тысяч рублей и не иметь возможности даже появиться на пункте распределения в санкт петербурге, где на данный момент кантуется мой заветный пакетик.
скорее всего и его срок хранения истечет. по поводу денег пока что полная тишина, ситуация злит, больше заказывать не буду просто из принципа.
10
November 1, 2024
прикольный магаз, взяла худи мазелова и браслет, думала цена как на сайте, но вышло на косарь дешевле, имба, ток цена иногда кусается, но если деньги есть то можно сходить, вещей хороших много
2
1
November 23, 2024
ИМБАААААА СКОРО С КЛАССОМ ПОЕДУ В ПИТЕР СХОЖУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЧЕНЬ ХОЧУ НАКУПИТЬ ВСЯКОГО МЕРЧА ХОЧУ ОЧЕНЬ СХОДИТЬ!!! только дорого конечно очень ((((
1
1