Vtb
59 reviews
August 23, 2020
Хороший банк, данное отделение банка удачно расположено. Сотрудники данного отделения банка приветливые, грамотные, помогут определиться с продуктом банка, вашими целями и предпочтениями. При входе имеются банкоматы, где круглосуточно можно проводить банковские операции с банком. Также в банке имеется Wi-Fi, которым можно воспользоваться, если к примеру не подключен или закончился мобильный трафик интернета. К примеру, мне необходимо получить наличные, а зарплатная карта у меня другого банка и закончился интернет трафик. При наличии карты банка ВТБ, я без процентов перевожу деньги с карты на карту, после чего снимаю их в банкомате. Скажете скряга какой-то. Возможно, но как говорит одна старинная мудрость: "Копейка рубль сбережет". Тем более, это был указан один из примеров, может для кого-то не существенный, но это к том, что почти все задуманное, можете выполнить в отделении этого банка.
2
3
January 10, 2022
Как и в любом отделении банка в «час пик» вы пройдёте семь кругов Ада.
То жарко,то холодно.
Мест для того чтобы сесть-мало.
Но в остальном-приемлемо.
1
October 11, 2021
Низкое качество обслуживания. Справку о счетах дали с ошибкой. Теперь претензии от прокуратуры ко мне из-за ошибки банка. Не рекомендую этот банк!
1
January 26, 2020
Обслуживаемся тут, все хорошо, кроме общей Айти системы ВТБ, она на 2-, если сравнивать с лидерами в этом аспекте (сбер, Тинькофф). Регистрация банк клиента - целая эпопея, но после работает нормально
3
September 23, 2020
Отделение в СПб, Кондратьевский 14, электронная очередь не работает, открыты 3 окна из 6, народ сидит скученно в очереди! Жду уже 30 минут выдачи карты, полный бардак. Крупнейший банк называется...
5
November 14, 2019
Если у вас есть часа два свободного времени, то вам сюда. Была два раза (не в час пик, в будний день) и оба раза одна и та же ситуация. Из всех окон работают в лучшем случае 2. Сразу предупреждают, что ждать не меньше часа, хоть за честность спасибо.
6
2
June 9, 2020
Метакогнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации.
7
1
September 17, 2019
Два дня подряд ходила в банк.
В первый день передо мной было 18 человек и 3 работающих окна. За час не дождалась, ушла. Во второй день 7 человек - 2 работающих окна.
Пару человек ушло. Я была 5, просидела один час в очереди.
За 1 час обслуживаются 5 клиентов, за этот час пришло ещё 15.
Вообщем посадите людей уже работать!
7
2
October 26, 2020
Работают 2 сотрудника только на выдачу карт (по факту одна вызывает клиентов, вторая роется в помойке с картами, ищет) Оперативность - примерно 1 выданная карта в час
3
1
August 28, 2019
Поставила бы 5 звёзд, если б автоматы при входе не выплёвывали пятитасячную купюру. Ежемесячно вношу 16000, хоть одну из пятёрок, но обязательно выплюнет, тысячи тоже бывает. Первое о чём начинаешь думать - мне подсунули фальшивую! Начинаешь нервничать, а если ещё и заменить нечем, и банк уже не работает, а утром списание, это ужас! Есть автомат в рабочем зале около дежурного, там уже выплюнутые деньги берёт. Бесит, что по два раза вношу и успокаивает, что хоть не фальшивые.
Персонал внимательный, всё терпеливо и доходчиво объясняют, только автоматами не довольна. Спасибо.
6
2
July 16, 2021
Очень ненадёжный банк с завышенной самооценкой и разгильдяйством управляющих отделениями
1
1
September 16, 2020
Электронная очередь не работает. Живая очередь скандалит. Персонал вежливый и внимательный к посетителям.
2
August 19, 2020
Отличное отделение! Работаю с ними с 2008 года, только положительные отзывы! Спасибо.
3
3
October 7, 2019
Понадобилась карта, для покупок через интернет, сотрудники помогли подобрать карту, наиболее отвечающую моим требованиям.
3
2
April 9, 2020
Ужасно, заставляют людей стоять в дверях! Одного клиента обслуживают мин час (засекал). В отделении всего 2 менеджера для физ лиц.
3
June 30, 2020
Все хорошо, но не работают в субботу, а в обычные дни только в наше рабочее время. Абсолютно неудобно.
3
February 12, 2020
Быстрое обслуживание ,вежливый персонал,удобный банкомат
3
1
December 17, 2019
Время работы не удобное- только в будни и до 17-30. Лучше приходить к 9 часам, если не хотите стоять в очереди.
4
December 1, 2019
По выходным закрыт, деньги не положить и не снять, так как меняют старые тормознутые банкоматы, очень долго это делают уже
5
October 8, 2020
Че то он мне не понравился. Просидел в очереди больше часа, а чего хотел - не получил!
2
1
October 1, 2019
Если не затрагивать общие проблемы банков и ВТБ в том числе, то все здесь достаточно неплохо, если не считать прозябание в очереди...
4
September 30, 2020
Электронная очередь не работает. Куча людей ожидает. Работает только два сотрудника, которые не справляются с потоком людей, но их это не беспокоит
3
December 5, 2019
По непонятным для меня причинам не дали зарплатную дебетовую карту,без объяснения причин!побольше проверок вам желаю!
4
December 4, 2019
вечные очереди и сонные менеджеры.... в среднем ожидание около 45 минут, при 3-4 человек в очереди...
4
March 6, 2020
Очереди идут долго. Но сотрудники настоящие профессионалы своего дела.
3
1
August 14, 2019
Неплохой банк.Банкомат круглосуточный.Хотелось бы,чтобы рабочее время было подольше и в субботу работали.
3
October 10, 2019
Заказал здесь Единую Карту Петербуржца, уже больше 2 месяцев назад. По телефону советуют ждать. А в Сбербанке супруга через 5 дней получила. А мне в Сбере теперь не дадут, т. к. уже вляпался в это... вэ тэ бе. Кю.
4
1
August 13, 2019
Сотрудники оформляют документы с ошибками, необходимо очень внимательно читать договора прежде чем подписываете
3
1
August 5, 2019
Я и мои друзья пользуются банком ВТБ . Отличный банк! Всем рекомендую.
3
2
June 26, 2020
Далеко находится от метро,а так обслуживание неплохое
3
1
March 30, 2016
Недавно возникла необходимость оформить кредитную карту, обратилась в офис ВТБ на Кондратьевском проспекте. Работают там очень приятные люди. По крайней мере, девушка, которая со мной общалась, подробно все рассказала и объяснила, помогла с выбором предложения. Несмотря на то, что я человек далекий от банковских терминов, у меня не осталось ни одного вопроса. Зато остались хорошие впечатления от похода в этот офис. Спасибо за ваш профессионализм.
3
1
October 5, 2020
Небольшое отделение
Все нормально
2
1
September 16, 2019
Отделение очень маленькое, но на удивление здесь почти никогда не бывает очередей
3
2
November 8, 2020
Если у вас есть 2-3 часа свободных то сюда
3
December 12, 2020
Иногда приходится долго ждать
1
1
October 14, 2019
Быстро, квалифицированно, удобно!
5
1
November 11, 2019
Как и большинство банков этой сети, филиал не работает в выходные...
4
September 20, 2019
Вроде бы неплохо,но иногда встречаются туповатые операционисты:)
4
2
November 27, 2019
Хороший персонал. Хорошее обслуживание.
3
June 12, 2018
Решим работы очень короткий, до 18.00. Люди работают и получить информацию в отделении после работы не могут!
7
October 18, 2019
Небольшое отделение, очень медленные банкоматы
4
December 13, 2019
обычное отделение, чего то выделяющегося тут нет
3
September 28, 2020
Отличное отделение
1
1
September 15, 2019
Быстро вежливо и мало народу
4
2
June 8, 2020
Быстро сделал справку.
3
1
January 18, 2020
С парковкой всё очень плохо.
3
1
February 9, 2020
Оперативное обслуживание
3
August 25, 2019
Долго, без желания отвечала на вопросы.
3
September 28, 2019
Для кого он там? 7 жилых домов. И не лакшери ни разу.
3
2
April 9, 2020
Ужас! Что бы пополнить счёт ждали 2 часа!!!
2
2