Дважды ходила в отделение для оформления ЕКП и оба раза неудачны. Постоянные сбои в системе, не сообщают о том что заявка не оформилась. Никаких статусов в личном кабинете нет. Сотрудники говорили якобы перезвонят, звонка нет) Дважды повторялась одна и та же ситуация. Решения никакого по вопросу не представили👎
Не смогли принять заявление (сказали что отправили, а в итоге нет)на использование материнского капитала, потеряли месяц в пустую. Не рекомендую сюда обращаться. Жалею, что связался с вами.
18.04. написал письмо исходя из ответа на отзыв и тишина) Оставлял обращение верез сайт, тишина. Как вы раскрутились если обслуживыние 0 из 10?
Какже мы плохо живем раз приходится с вами иметь дело(((
Хотелось бы отметить великолепную работу всего отделения банка ВТБ (Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 34, корп.1)
Персонал доброжелательный, вежливый, дают полезные советы-как поступить в той или иной ситуации. Особую благодарность выражаю Затонской Александре. Это достойный пример для работников ВТБ. Огромное спасибо.
С уважением, А. Жарков
Кассы в отделении нет и в целом перечень оказываемых услуг очень ограничен, но об этом можно узнать только по отзывам на Яндексе или придя в отделение и услышав "ничем не можем помочь"...