Время ожидания составило 40 мин в юридический отдел, в чеке было написано, перед Вами 0 человек. Они своей работой вынуждают перевести расчётный счёт в другой банк.
Подошло время заменить карту, приехал в офис, просидев 45 минут получил отказ, так как для получения карты мне нужно было зайти в личный кабинет через свой телефон и подтвердить электронной подписью, развернулся ушел, заехал в сбер получил бесплатно социальную карту мир и перевел ЗП на сбер )
11
Русское Братство.
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Передают долги должников коллекторам не разбираясь в ситуации по которой человек просрочил платеж по кредиту,после чего отказываются принимать деньги от заемщика,а занимаются лишь тем что все спихивают на коллекторов (ЭВЕРЕСТ)которые только и занимаются тем что каждый день повышают штрафы и пени за просрочку!ВТБ- антинародный банк,не связывайтесь с мошенниками из ВТБ,вы потом будете сильно жалеть!
Ждал 40 минут и потом 20 минут просидел у сотрудника , чтобы просто забрать перевыпущенную карту , которая уже там лежала меня ждала . При этом до меня прошла толпа народа , которая пришла позже меня . Раньше такие вопросы решались на стойке за 2 минуты . Работа отделения очень испортилась .
Сейчас приехала забрать зарплату карту, т.к накануне пришла смс. Мне её не отдали, так они работают по предварительной записи, о которой я и не знала. У нас мол 4 сотрудника из 10.на горячей линии мне не помогли, они сказали, что никакой предварительной записи нет. Такое чувство, что это вообще разные места. Ужасно
Только что взял ипотеку в этом банке. Самые лучшие условия предоставления кредита без подтверждения дохода, 20℅ от стоимости объекта недвижимости. Обращался в несколько банков, везде от 30℅. Очень вежливый и грамотный персонал. В общем всё супер!!!
В этом банке вечное ожидание, пробиваешь талон и ждешь, ждешь и еще раз ждешь. Приходишь и сидишь.люди приходят после тебя через 10-15 минут и проходят к окну., а ты сидишь, еще и информацию на экране всего одного работающего монитора в конце зала меняют очень быстро. Отрицательные мнение об этом офисе.
Ведущий финансовый консультант Архипов Татьяна с ВТБ банка оформляя кредит обманула. Приехав домой с меня вычли 36.000 руб. Хотя про это вообще не говорила. На следующий день приехав в ВТБ анулировал кредит.
Стало там просто ужасно. Час ждала чтобы забрать готовую карту. Так как они каждые 5 минут бегают за угол курить. И стоят там по 5-6 человек. Одни ушли,другие вышли.