VTB Bank
450 reviews
January 30
Хорошо и быстро обслуживают.
1
July 17
Просто мрак!
March 18, 2023
Хороший надёжный банк отличные сотрудники профессионал директор
3
2
September 7, 2022
Все впечатление испортила огромная очередь и медленный персонал,ждал минут 35,и ушел ни с чем. А сами банковские продукты сейчас плюс минус везде похожи.
4
1
January 29
Отличное обслуживание, так держать
1
February 21, 2022
По мне так все отлично, немного растянуто по времени, но операционисты молодцы, отзывчивы, приветливы. Ни разу никто не нагрубил за много лет, косо не посмотрел, всегда готовы помочь.
3
May 24
Спасибо за обслуживание
3
January 10
Очень долго работают
Для открытия счета сидел два часа
1
February 2
Спасибо за хорошее обслуживание
1
1
July 26, 2023
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты
3
2
January 25
Отличный банк, всем советую
1
May 18
Спасибо за обслуживание
1
3
January 30
Получал зп карту. Все понравилось
1
May 27
Быстрое обслуживание
3
April 23, 2021
ОГРОМНОЕ спасибо за решение моего вопроса при визите в банк ВТБ на ул. Профессиональная д. 1а. Очень квалифицированный и приветливый персонал. Давно пользуюсь услугами ВТБ - все устраивает, всем рекомендую!
8
September 5, 2022
Постоянно большие очереди, окон много, а работает их всего три-четыре. Обслуживают хорошо, оценку снизил из-за очередей.
5
1
May 6
Все очень понравилось
2
February 16
Очень здорово! Спасибо.
1
1
February 16
Спасибо за решение вопроса Сергею!
1
March 10
Очень долго работают с клиентами
1
November 22, 2022
Анастасия вообще не тот сотрудник,не понимает ничего,я больше понимаю, пришел за картой она не может найти код подразделения, оценка меньше 0
3
2
November 11, 2022
Вечная пробка на приеме. Операторы всегда в "образе"
"Оль, - ты рассчитала пенсионные?"
И на тебя ноль внимания.
Единственный кто обращает внимание - техничка моющая полы с азиатским философией
3
1
September 22, 2020
Очень непрофессионально отнеслись к нашему вопросу. Банк Втб очень интересный и хороший банк, но вот его сотрудники часто найдут чем огорчить. К сожалению, в нашем городе нет ипотечного отдела, но сотрудники любого отделения должны принять документы на рассмотрение погашения ипотеки средствами мат.капитала. С этим мы и обратились в банк. Сотрудница Барисик Н. В. приняла документы, но все это делалось с таким видом, что она этим заниматься не должна. Кроме того, заявление было принято не полностью, потому что в приложении, которое должно быть при заявлении (в заявлении прям указано приложение номер 1), были вопросы, на которые Наталья Владимировна ответа не знает и узнавать не желает. Мол, потом все донесете, если это потребуется. Почему мы должны потом что-то доносить из-за чужого нежелания решить все на месте. Ещё и хамит мне, говоря, что я не являюсь клиентом банка, пусть приходит супруг, так как ипотека оформлена на него. При этом владелец материнского капитала я, заявление написано от моего имени. Жаль, что никто не учит сотрудников данного отделения принимать документы по ипотеке, хотя они должны это делать (со слов операторов горячей линии и ипотечного отдела). Ещё больше жаль, что сотрудники сами не хотят учиться этому, а лишь объясняют свою некомпетентность в данном вопросе фразой о том, что я это делать не умею, у нас нет ипотечного отдела.
16
1
January 27
Все отлично и быстро
1
1
October 1, 2023
Прекрасное качественное обслуживание
1
August 23
Большие очереди и долгое обслуживание
December 30, 2021
Девочки стараются и оказывают хороший сервис
Рядом просторная парковка
Удобная локация
1
5
September 3
Банк не принимает платежи, касса не работает.
1
November 27, 2023
Только начала пользоваться, приятно!
3
1
August 27, 2023
Ужасный сервис. Всё очень медленно, впаривают услуги не нужные
3
2
March 21
В зале душно и неприятный запах
July 20, 2022
Как в продуктовом магазине, касс много а работают пару штук! Очень не комфортно столько долго ждать что бы решить пятиминутный вопрос
7
1
February 2
Понравилось обслуживание
1
1
June 20, 2022
Такого большого офиса в пригородах я нигде еще не встречал. Электронная очередь, куча окон. Есть где посидеть и подождать.
1
3
December 7, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, рекомендую
2
2
December 22, 2021
Очень внимательные менеджеры. Стараются помочь, чем могут. Находят для клиента лучшие варианты для обслуживания.
2
5
August 26
Спасибо
1
June 22, 2022
Худший банк! Если решите открыть в данном заведении аккредитив, то не стоит, вы потеряете кучу времени и нервов.
Клиентонеориентированы, непрофессионализм.
5
2
January 27
Спасибо за обслуживание
1
February 5
Обслуживание отличное.
1
1
January 29
Все быстро оформили
1
1
February 4, 2023
Классное отделение.
Дизайн, дресс-код, стандарты.
4
3
June 25, 2022
Ужасный банк сам по себе. Чтобы снять свои деньги которые переводят с другого счета, от другого лица, либо ждать месяц, либо бешеная комиссия из воздуха
5
1
May 14
Отличный банк
1
3
January 30
Отличные сотрудники!
1
March 3, 2022
Самый тупой банк который я видел заказываешь зарплатную карту, звонят карта готова приезжаешь сидишь пол дня в очереди, так ище и карту найти не могут просто ужасный банй
8
3
April 7, 2021
Неудобный график работы в выходные для работающих в режиме пятидневки далеко от Дмитрова. Впрочем, это давняя проблема всех банков и вообще всех предприятий сферы услуг в Дмитрове. Где-то, еще со времен кризиса 2007 года. Комиссия при покупке продаже иностранной валюты.
6
December 17, 2022
Обслуживание круглосуточных автоматов на высоте. Не денег снять не положить. Отвратительно.
2
2
September 19, 2022
Обслуживание клиентов просто никакое. Можно день просидеть в очереди. Быстрее до Москвы доехать...
5
2
January 27
Вежливые сотрудники
1