Хороший банк, чисто, вежливо, удобно. Очередей почти нет, все операции можно сделать быстро. Вежливые специалисты, у нас был вопрос по автокредиту, пришли почти к закрытию. Специалист с нами осталось и после закрытия банка и всё объяснила и просчитала. Спасибо.
Небольшой офис. Всегда чисто. Приветливый персонал. Много раз обращалась сюда по разным причинам, и всегда встречала внимательное отношение, могу сказать даже чуткое. Всё объяснят, подробно расскажут, окажут помощь. Время ожидания минимальное.
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Ольгу, ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник у которого получилось перевести прожиточный минимум. Грамотно и четко все сделала !
Очень вам благодарен, спасибо вам Ольга что цените клиентов и не оставляете их в беде.😃
Это наверное самый худший офис который я только видел. Половина менеджеров занята фигней, из-за чего очередь километровая, плитка на полу ходит ходуном, какой то из менеджеров ругался на деда. Очень жаль что закрылся именно открытие а не втб.
Если принимаете на работу молодые кадры, то пусть хотя бы кто то мог решать проблемы и отвечать профессионально на вопросы клиентов.До ходит до смешного, когда ни кто не может ответить на вопрос .
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ банка, а именно Кристине! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе, мой вопрос был решён оперативно и в мою пользу)! Однозначно буду советовать этот банк!
На вопрос, как можно открыть вклад в банке и какой будет процент, мне консультант ответила, -не знаю, не уверена, что могу ответить. 🤯
Больше туда ни ногой!
Отлично организована работа в банке. Хорошее обслуживание, вежливое обращение, внимание к каждому клиенту со стороны работников и администрации. Не создаётся долгих очередей, хотя народу достаточно много бывает в банке. Молодцы.
Сегодня пришли открыть вклад на сына за 20 минут до закрытия в банк ВТБ, с 17.00 бегали по другим банкам, везде отказ, то онлайн открывайте сами, то по вкладам не могут рассказать, были с наличными, надо было срочно открыть, так сложились обстоятельства, Новосибирск, Зорге, 179, нас обслуживала сотрудник Екатерина, вежливая, доброжелательная, помогла во всём разобраться, всё оформила, как мы хотели, ни капли раздражения, недовольства, терпеливо и внимательно, учитывая наши пожелания, очень ей благодарны. Прошу руководство поощрить Екатерину, ушли с отличным настроением. Благодарность банку за таких сотрудников!
Хорошее отделение, очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Единственный минус, что нет кассы, ближайшая где-то на Ватутина, далековато.
Хорошее отделение, всегда 3 рабочих банкомата с функцией приëма наличных круглосуточно, в самом отделении не был, только банкоматы использовать удосужилось, ну думаю там тоже всё на уровне
Банк отличный, обслуживание прекрасное, отношение замечательное,время ожидания терпимо,ну и главное я вложил 250.000.т.р.а через два года получил180.000т.р.Вот так.
Удобно, так как рядом с домом. Максимально вопрос лучше решить по горячей линии. Обращаясь приходится подожла. Не всё банкоматы исправны. Бывает не работает и приходится перейти в другой
У меня очень тесные отношения с этим филиалом Ни разу не заставили усомниться в проффесионализме сотрудников.Очень приятно общаться!Спасибо,что есть такие специалисты своего дела.Толстый лайк!
Девочки работают шустро-знают своё дело.
Либо недавно открылись либо очень грамотно следят за порядком, внутри чисто, не создают проблем ни себе не людям (не несут бред умалишённого про- без маски не обслужим). По красоте делают свою работу.
И девчонки сочные, как на подбор)
Красавцы !! Держите уровень работайте дальше!
В окно 4 отдельный лайк)
Не доволен обслуживанием. Банкоматами вообще пользоваться не советую как минимум на пополнение, положил деньги двое суток ждал, и в поддержке не смогли помочь. И так же не кого нечего не волнует.
Суперское отделение.
Грамотный и очень доброжелательный персоонал.
Встречают всегда как родного.
Отдельная благодарность Ольге (фамилию к сожалению не помню) , очень давно уже там работает и как специалиста считаю её лудшей.
Спасибо
Вы супер команда , так держать и дальше.
Ну очень медленно работают. Выяснить ставку и условия вклада под конкретный запрос-больше часа потерянного времени. Подумала и решила откры ь счёт в другом месте. Не готова решать вопросы так долго
Да вроде норм.Случилось обратиться,простоял больше часа,но они извинялись,что реально люди болеют и не кому работать.
Мне повезло-попал к милой девушке грамотной.Другим повезло меньше(за час насмотрелся)-ну так везде,люди всякие работают.
Побывал на днях,вежливые и профессионально- быстрые сотрудники,решили мой вопрос и этим улучшили мое настроение.К сожелению не запомнил имя..думаю,что весь персонал достоин ,,пять звёзд".
Банк мне на понравился, постоянно пытаются навязать не нужные услуги, карты и страховку.ипотеку брать не советую. Сотрудники чаще всего незнают что вам надо или просто не хотят вами заниматься, сливают вашу личную инфу другим банкам или вообще третьим лицам.
Сделали пополнение карты в банке через оператора, но денег уже сутки как нет. Вообще не понятно где мои деньги, конда в других банках на карту деньги приходят в течении нескольких минут. Оператор вчера ответили что должны прийти в течении суток, сегодня говорят ждите еще до 0.00. толькь вот уже не уверена что и в это время получу свои деньги.