VTB Bank
Directions
Парк
160 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
168 reviews
July 12, 2024
Отлично провели сделку, сотрудник ВТБ приезжала из города, очень грамотная, все быстро, четко, сразу видно, что специалист своего дела.
О самом отделении: при входе сразу и не разберешь куда ты попал, то ли в темный, обшарпанный подвал, то ли все таки это отделение банка ВТБ, где в других отделениях стиль и престиж. Далее, когда мы зашли в отделение, к нам подошла по сей видимости зав.отделением, мы сказали, что подошли на сделку, девушка была шокирована от количества нас (всего то 7 человек), видимо у них в банке за день проходит не более 10 человек,с претензией, что в офисе нет столько места, попросила нас выйти из отделения и подождать в парке. В смысле подождать в парке? Кого ждать? Мы все на сделку!!! Сказать, что я в шоке от руководителя отделения, это очень мягко.
Руководитель пояснила свою просьбу тем, что у них бывает по 200 человек, у меня сразу несколько вопросов: за год? Или вот прям в 10:00 набегут 200 человек? Дак руководитель должна радоваться и быстро реагировать на такое количество клиентов, всех обслуживать, а не выгонять потенциальных клиентов. Очень недовольна я осталась данным отделением, а скоро еще одна предстоит сделка. Будем надеется, что будет всё по другому!
1
August 30, 2024
В Выборге, на Ленина,10, обслуживание на высоте всеми операторами. Но сегодня особенно хочется отметить Александру Колиснык. Она совсем молода, ещё только стажёр, однако показывает вполне профессиональные знания и, что, пожалуй, даже ценнее, - зрелое умение общаться, грамотно работать с людьми. От всей души желаем Александре успехов в работе и учёбе, личного благополучия и... достойного спутника жизни! Очень в наших заботах помогла, за что безмерно благодарны! Обслуживались в банке 28.08.24г., Надежда и Виктор Лисеенко
2
2
November 7, 2024
Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, всегда очень довольна обслуживанием. В очередной раз оформляла вклад, оператор Лахтионова Валерия спокойно, грамотно все разъяснила, подобрала лучший вариант, ответила на все интересующие меня вопросы, спокойно, четко, корректно. Действительно, специалист на своем месте.