Зашла в офис для консультации, меня встретила приветливая девушка по имени Светлана Иманова. Все подробно мне объяснила по вопросам, которые меня интересуют, общение было легким и доступным для меня. Даже воду предложили, что большая редкость, спасибо Светлане за человеческое отношение ☺️
Обратился в офис с целью оформления дебетовой зарплатной карты, очень понравилось обслуживание в этом отделении, спасибо большое Валерии Омельянюк, всё быстро оформила, буду другим рекомендавать
Пришел в ВТБ для консультации по инвестициям. Сотрудник оказался настоящим профессионалом: все доступно объяснил и предложил несколько интересных вариантов. Буду обращаться снова!
Хотел бы поделиться впечатлениями об этом банке, спектр услуг очень разнообразен,ещё отмечу работу сотрудников она превосходна вежливость и быстродействие у них в первую очередь что очень радует!В общем отличный банк!
Обратилась в отеление Банка с целью получить карту. Сотрудники всё подробно рассказали как пользоваться картой, помогли установить ВТБ онлайн и грамотно объявили его функции. Порекомендовала друзьям. Спасибо за качественное обслуживание! Время ожидание в очереди составило пару минут.
Обратилась в офис за кредитной картой. В офисе приятная обстановка, доброжелательные сотрудники, очередь отсутвовала. Оформление кредитной карты заняло не больше 10 минут. Супер!!! Рекоменую !!!
Очень понравилось обсуждение. Помогли во всех вопросах разобраться и добавили удобные плюшки в приложении. Обслуживание у Валерии, очень приятная девушка.
Посетила отделение в рамках получения консультации по открытии расчётного счета. Понравилось обслуживание Светланы Михайловны. Получила ответы на все свои вопросы, включая по инвестиционному направлению. Сразу видно грамотный сотрудник с большим опытом. Плюс офис просторный, комфортно находиться. Много клиентов, но в очереди ждать даже не пришлось. Спасибо вам.
Редко пишу отзывы, но сейчас тот случай когда возникло желание написать. Хочу сказать спасибо Ксении Леонидовне, за грамотную помощь, хорошо, что в ВТБ работают такие профессионалы! Отличное обслуживание и что немаловажно вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Пожелание банку: больше таких сотрудников
Являюсь клиентом банка, обслуживаюсь у Светланы Имановой. Всегда приаетливая, очень приятна в общении, всегда уделяет свое драгоценное время. Очень люблю это отделение, и всегда рекомендую всем друзьям и знакомым.
Обслуживание очень понравилось, видно что работают хорошие спецатлисты. Вполне спокойно и легко ответили на все возникшие вопросы без задержек и каких-либо проблем
Испортило впечатление время ожидания, в г. Подольск по адресу Революционный проспект. В 10 утра практически в пустом банке было 2 свободных окна и 2 клиента. Чтобы дождаться своей очереди хотя бы в одном окошечке я просидела БОЛЕЕ 45 минут. То есть в каждом из окон по ЧАСУ принимали ОДНОГО клиента. Это ненормально...
Но затем, увидев данную ситуацию, подошла женщина, видимо чуть выше по должности и любезно предложила подойти к другому сотруднику. Вопрос решили быстро, ответили на все вопросы. Благодарю
Пришел оформить кредитку, все спокойно и понятно объяснили и показали!!
Отдельный респект за юмор консультанта с таким приятным отношением буду пользоваться только этим отделением))
Ужасное отделение, на в ходе встречает молодой человек и со всеми клиентами ведёт себя по хз амски. На каждом рабочем месте сидит сотрудник, однако по факту работает 3 человека из 6. Очень растет а всем в е равно. Электронное табло не работает. Обслуживание одного клиента от 30 до 40 минут. Одним словом организации работы в отделении не какой.
Отличный офис на ул Ревпроспект 54, быстро , четко , грамотно , слаженно ! Хочу отдельно отметить Волкова Никиту , за 5-7 минут провел прекрасную консультацию и помог на 100% с моим вопросом ! Благодарю !!!
Пафосно место, там где рядом офисы по обслуживанию клиентов не может быть плохо, все следят и за чистотой и за работой техники, напрягает вход по карте банка, а как быть людям у которых её нет, как же вступить в избранный клуб
Пользуюсь ВТБ банком и хочу сказать, что я недавно открыла вклад в этом банке и осталась очень довольна. Процентные ставки здесь одни из самых выгодных на рынке. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы ответить на вопросы. Рекомендую!
Несколько раз заходила в это отделение. Очень вежливые сотрудники, помогли решить несколько вопросов. Всё сделали быстро и без заминок. Меня всё устроило. Всем рекомендую.
Хороший, офис, толковые сотрудники. Всегда помогу, всегда расскажут! Мне офис понравился. Дважды обращался туда и оба раза. Столкнулся с профессиональным отношением сотрудников!
Я хотела бы поделиться своим опытом работы с банком ВТБ. У меня осталось хорошее впечатление.
В банке низкие комиссии, для некоторых типов счетов и операций комиссии ниже, чем у конкурентов.А так же персонал был очень вежливым, когда возникали вопросы, сотрудники всегда помогали и спокойно объясняли
Ужасный офис ужасного банка. Прихожу на протяжении 3х недель, вечно не работающая электронная очередь, девочки-стажерки стоящие на входе вместо электронной очереди - за очередью не следят абсолютно, в вопросах задаваемых им полностью некомпетентны.
Из 6 окон работают 2-3, люди тупо сидят в очереди. Очень жалею что волею судьбы пришлось связаться с этим банком в целом
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Кристине, первый раз был в этом банке, сразу проконсультировали и отправили в нужное место. Обслуживание шикарное, помещение новое, убранное, с приятным запахом и обстановкой. Время ожидания низкое, загруженность маленькая(хотя был там в самый разгар рабочего дня). Персонал ухоженный и приветливый. Также в этом отделении есть новые удобные банкоматы, с которыми разберутся все - от маленького ребенка до пенсионера. Спасибо огромное, что есть люди которые ответственно и с должным энтузиазмом подходят к своей работе. Если пойдете в это отделение, не прогадаете и сделаете верный выбор. Всем мир!
Сегодня 10 февраля были в банке на Революционном проспекте.хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Волкову Никите за профессионально оказанную помощь и индивидуальный подход к клиенту.сотрудник вежливый внимательный с чувством юмора.работу свою по моему вопросу выполнил на все 100 процентов. Очень приятно было общаться с таким сотрудником. Побольше таких работников.
Не плохо, персонал, старается, у многих получается коммуникация с клиентами! Сотрудники молодые, но видно, что стремятся побыстрее научиться. Если дальше сохранят позитивный настрой на работу, то всё у них получится!!!
недавно была в этом банке, очереди почти не было, везде чисто, хочу поблагодарить Ксению за помощь с решением проблемы и занание своего дела
всем спасибо, всем ставлю лайк
Очень понравилось обслуживание в офисе на ревпроспекте. Быстро, доступно, приятное общение с клиентским менеджером Альбиной Геворкян. И карту, и пенсионные начисления, и запрос по страховке, все, все решили в один раз. Спасибо! Уровень твердой пятерки.
Мне нравится отношение к клиентам, все быстро, сразу помогают с приложением. Объясняют. Даже покушать не могут отойти))пока не объяснят клиенту!! Молодцы!!