VTB Bank

Rating 4.2
511 ratings
Rate this place

205 reviews

Level 7 Local Expert
August 31, 2020
Ужасное отношение к клиентам банка. Долгая очередь.... Целый час ожидания талона.... Некомпетентные сотрудники.
3
Level 14 Local Expert
November 26, 2019
Сменить весь персонал, работать не умеют, ошибаются. 30 минут не могли создать анкету для открытия карты, в итоге просто плюнул и ушел, открыл карту в другом банке
7
2
Level 20 Local Expert
November 26, 2020
Очень много людей. Соблюдения эпидрежима нет. Очень долгое обслуживание
Level 5 Local Expert
January 12, 2020
Обслуживание хорошее, менеджеры вежливые и грамотно общаются с клиентами, открывала вклад, всё понравилось.
4
1
Level 13 Local Expert
February 10, 2020
Время ожидания в очереди иногда зашкаливает. Не всегда работают банкоматы, а на ресепшене не считают нужным об этом предупреждать.
5
Э
Level 6 Local Expert
December 8, 2019
Вежливый персонал, уютная обстановка, интересные предложения. 👍
3
2
Level 20 Local Expert
December 1, 2021
Практически не бывает очереди!
Level 15 Local Expert
October 12, 2021
Все отлично, все плачу и плачу
1
М
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Обслуживание хорошее
1
2
Level 14 Local Expert
January 27, 2022
Вечно не работает банкомат
1
Е
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Удобно всё
1
Level 2 Local Expert
December 15, 2018
Ужасно! Очень медленно обслуживают. Не все окна работают,администратора на месте нет.Сотрудники туда сюда бегают.Всегда приходится ждать больше часа.Многие просто уходят не дождавшись .На вопросы отвечают агрессивно.
4
1
Level 19 Local Expert
August 6, 2021
Банк отличный, только почему то очередь
1
Р
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Все отлично
1
1
Level 15 Local Expert
February 8, 2020
Хорошее обслуживание,очередь идет быстро.Но очень привередливые банкоматы к купюрам.
4
1
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Всё хорошо. Думал что при аннулировании карты будут сложности, ан нет..
Level 27 Local Expert
January 30, 2021
Очереди вечные и специалисты не все компетентные.
1
И
Level 11 Local Expert
February 29, 2020
Персонал разношёрстный по компетентности,но надеюсь мои устные пока!,претензии были услышаны.
3
1
Level 6 Local Expert
October 23, 2019
Прилегающая территория утопает в грязи. У банкоматов всегда очереди или они находятся в неисправном состоянии.
4
2
О
Level 12 Local Expert
April 14, 2020
Часто не работаем терминал. Либо банкомат, в кассу очередь. Неудобный график работы
4
Р
Level 19 Local Expert
December 10, 2019
Как юр лицо здесь обслуживаюсь. Очень нравится, надеюсь на долгосрочную перспективу.
4
Level 2 Local Expert
April 26, 2018
Очень вежливые сотрудники. Всё очень быстро и профессионально. Иногда быа бывает очередь
3
1
Г
Level 12 Local Expert
December 11, 2020
Вклад открыть легко, а забрать свои деньги уже сложнее
1
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Все хорошо
2
Level 9 Local Expert
January 7, 2020
Долго, ужасно. Обслуживают очень долго. Объяснить по продуктам толком не могут. Ужасный банк
3
1
Level 11 Local Expert
October 3, 2018
Ужасное отделение. Все очень долго. Сотрудники постоянно то уходят то приходят. 40 мин ждал своей очереди после чего мне просто отказали в написании заявлении о перевыпуске карты.
2
2
Level 16 Local Expert
March 20, 2020
Все хорошо, удобно - сразу из метро, банкоматов несколько
2
Level 12 Local Expert
December 4, 2019
Бывают ненужные звонки с услугами, как и в любом банке. Ещё несколько раз не работал банкомат..
3
И
Level 12 Local Expert
April 11, 2020
Удобный чистый спокойный банк пользовалась им пока не упали процент
1
1
A
January 25, 2018
Хороший дизайн, удобная система обслуживания клиентов и, в отличие от Сбера, не тупяшие банкоматы. Но тупящий персонал
3
1
Г
Level 20 Local Expert
December 21, 2021
хороший банк
1
М
Level 16 Local Expert
April 1, 2020
Народу мало,при входе администратор готова помочь всем и сразу,
2
1
Х
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Некомпетентность кридитного отдела
3
О
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Хорошие место. Тебе всегда там помогут.
4
Level 30 Local Expert
August 12, 2021
Удобное место
1
Level 13 Local Expert
July 14, 2021
Грубый персонал.
5
Г
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Все отлично
2
2
Г
Level 9 Local Expert
May 16, 2020
Впустую трачу время с этим банком! Банкоматы в выходные никогда не работают ((( крайне не удобно.
3
Level 22 Local Expert
January 28, 2020
К сожалению не было мест:-( и предложить ни чего не смогли
2
И
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
Вежливые консультанты,сразу решили мой вопрос.
3
1
Level 18 Local Expert
March 27, 2021
Сотрудники злые
1
А
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Аппаоаты только старые и не работают с NFC
3
К
Level 7 Local Expert
April 1, 2021
Нет парковки
3
1
М
Level 8 Local Expert
March 7, 2020
Отделение на Горках. Стараются сотрудники. Сам банк где-то далеко в "облаках"
3
М
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Не всегда работают банкоматы
3
A
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Норм)
1
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Всегда много народу((
2
А
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Нормал ь
Р
Level 4 Local Expert
September 13, 2019
Очень долгая здесь обслуживание
5
Level 30 Local Expert
August 22, 2019
Хорошо и удобно
3
1