Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам этого отделения. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь, которую не могла очень долго разрешить. В это отделение можно обратиться с любой финансовой проблемой. Сервис сразу же вырос в моих глазах как только я переступила порог. Помимо отношения к клиентам, помещение очень светлое и комфортное. Спасибо сотрудницам за Вашу грамотную и качественную работу! Приду ещё не раз!
А по субботам не слабо поработь.так так я работаю и не могу попасть к вам это большой жирный минус вам.а даставка курьером у вас работает.не могу получить уж третью неделю то праздник не работают то в субботу такая же беда.банк не плохой и перссонал отличный но с графиком вам нужно пересмотреть.с уважением и с наилучшими пожеланиями.мне не легко уже несколько раз перебератся из другого города просто так
Побывала в офисе на проспекте Ленина. Офис комфортный, просторный. Обслуживание понравилось, в кассу попала без очереди, кассир Лилия вежливо , быстро и грамотно обслужила.
В ипотечном отделе банка ВТБ работают высококвалифицированные специалисты во главе с Лилией Зинуровной Мухаметзяновой. Очень доброжелательные и профессиональные! Приятно приходить в банк!
Хорошее обслуживание, отношение к клиентах особенно нравится в ВТБ, персонал вежливый и грамотный, время ожидания- не приходилось ожидать, удобное расположение и парковка
данным банком хочу сказать что очень хорошее обслуживание сотрудники банка относятся к клиентам положительно объясняют в точь точь как надо,мне очень понравился этот банк
Большой офис . Вежливые сотрудники . Удобное местоположение . Сотрудник Анастасия оперативно решила срочный вопрос по моему кредиту . Даже не ожидал такого быстрого решения! Благодаря таким сотрудникам, идущим на встречу клиентам в решение их проблем , складывается приятно впечатление об офисе и Банке в целом !
Посетила банк ВТБ впервые и осталась довольна: сотрудники очень вежливые, ответили на все мои вопросы. Сам офис комфортный, уютный. Если и буду обращаться, то только в банк ВТБ👍👍👍
Понравилось обслуживание в этом офисе,компетентные сотрудники,особенно понравился менеджер Яппарова Динара,четко и ясно рассказала про кредитную карту и как лучше ею пользоваться!
пришла в банк, чтобы разблокировали вход в онлайн ВТБ, девушка сказала, что разблокировала, пришла домой и не смогла войти. просто так съездила в отделение. потратилась на дорогу. тупые сотрудницы банка сидят на рабочих местах, уступите место умным кадрам!
Обслуживание очень долгое. Пришла за готовой именной картой. Два специалиста, сидящие за одним компьютером, целый час выдавали мне карту. В итоге оформили не именную. На вопрос почему, ответили, что срок хранения именной карты уже вышел и ее уничтожили. Хотя с момента поступления смс о готовности карты прошло 1,5 месяца. Сегодня узнаю в личном кабинете, что карта хранится 6 месяцев. Зайду завтра в банк, что скажут. Дополню.
Благодарен девочкам из банка, за то что убедили меня в том, что я нахожусь под воздействием мошенников. И сберегли мои денежные средства. Очень вам благодарен