Сегодня покупал 1000$, по карте, ничего не объяснили, как лучше поступить, оказывается при покупке по карте, курс выше на 2.8₽ за доллар, в итоге 2800₽ переплата на ровном месте.
Взял квиток, на нем написано поред вами 0 человек просидел 40 минут, плюнул ушел, а мне все го лишь нужно было перепривязать основной номер моб телефона!
30.12.2019 пришел в офис в 9 утра получить з/п карту, был первый в очереди взял в терминале талон, после пошел к первому окну, сотрудница сидела без бейджа, на мои вопросы по поводу актиации карты отвечала очень равнодушно, видимо ей с трудом дается такое качество как вежливость. После получения карты чтобы как то развеселить сотрудницу без бейджика с плохим настроением я добавил слова : тяжело вам с нами приходится и поздравил с наступающим новым годом! В ответ она не только промолчала но и отвернулась. Я проживаю в г Жуковский там сотрудницы вполне адекватные. Скорей всего мой комент из руководства втб ни кто не прочтет. Но таких сотрудниц, такой салидный банк Должен гнать метлой. и это лицо Банка
Очень медленно. Сотрудники еле двигаются! Чтобы получить перевыпущенную карту нужно простоять около часа! В других отделениях все происх одит быстро и оперативно!!!