Я пришла в этот банк с прогулочной коляской,чтобы оформить ребенку карту МИР,но здесь нет пандуса чтобы мне подняться с коляской!!!4 ступеньки,как я хрупкая женщина должна поднять коляску?почему у васнет пандусов???
Единственное нормальное отделение банка все грамотно обьяснили по переводу ипотеки с возраждения в втб быстро обслужили грамотный работник по фамилии Мишин таких бы побольше
Отделение хорошее, большой зал, много специалистов, но ОЧЕредь- это просто что-то... Можно просидеть больше двух часов. Некоторый специалисты сидят и занимаются не понятно чем, принимали бы людей, люди сидят по два часа, нервничают, у людей есть и другие дела.
Очень сожалею о сотрудничестве с банком ВТБ. Все очень долго подключают комиссия выше чем обговаривали .. за все дерут деньги и обманывают. УЖАСНЫЙ БАНК ДЛЯ БИЗНЕСА!!
Жесть... Может и проценты хорошие, только вечные очереди... оформление потребительского кредита заняло 3 часа... Оформляет одно окно из 20. Остальные окна тоже заняты, только другими видами услуг. Один клиент в час... Ужас.. За это время можно купить и продать, поставить на учёт и снять с учета автомобиль несколько раз... Очень и очень медленно для 2020 года...
Хороший банк.Современный.Чисто,диванчики.вежливые сотрудники.Единственное: хотелось бы, чтобы обслуживание было по быстрее.Операторов вроде и много ,но прием медленный.А целом молодцы.Спасибо.
10
1
Ш
Шувалов
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Хороший молодой коллектив, грамотный, отзывчивый. Пока в Ногинске ему нет равных...
Это просто издевательство над людьми, хуже, чем в поликлинике очередь, сижу уже 40 минут, а номера своего на экране так и не увидела. Никогда бы не связалась с таким банком, вынуждают обстоятельства
Отвратительно! Врут про количество людей в очереди, постоянно просят прийти потом, и "не успевают принять". Девочки еле передвигаются, совсем не торопясь. Больше 20 окон и на всех 3 операциониста. Искусственно тянут время
Пришла в отделение банка, вопрос толком не решили. Пришлось обращаться в колл-центр, там мне сказали, что виноват сотрудник банка, в который я обращалась.
Долгое обслуживание, хотя мест для принятия клиентов много, половина из них всегда не работает. Консультанты не всегда вежливы и навязывают ненужные услуги банка, из-за этого перестала посещать этот банк.
Бездарные,безалаберные,абсолютно не желающие работать,менеджеры в ипотечном отделе. Два раза из-за них пролетел с квартирой. Категорически не советую туда обращаться!!!