VTB Bank
299 reviews
February 11
Лучший банк в г. Темрюк! Очень отзывчивые сотрудники. Отдельное Спасибо кассиру Наталье - это профессионал! Вежливая, приветливая, обслужиаает быстро, всегда стараюсь попасть только к ней.
1
October 21, 2024
Очень понравилась консультация специалиста Валентины Павловны. Вежливое обращение и самое главное, все грамотно объяснила и помогла в решении моего вопроса.
October 21, 2024
Обслуживала Валентина Павловна, очень приятный специалист, всё доступно и грамотно объяснила, осталось очень хорошее впечатление
1
January 24
Работают оперативно, нет длительных очередей. Сотрудник Ильясова Кристина подробно рассказывает обо всех аспектах взаимодействия с банком, грамотно отвечает на все вопросы.
1
February 11
Хороший банк, очередей нет, обстановка приятная. Покупали доллары, остались только хорошие впечатления. Купюры нового образца, кассир очень приятная, доброжелательная. Рекомендую!
1
July 24, 2024
Обратился в банк, в г. Темрюке для консультации. В данном отделени сотрудники оказались профессионалами своего дела, провели квалификационную консультацию и подсказали какой продукт банка лучше открыть. Обстановка в данном офисе благоприятная и приветливые сотрудники. Это отделени порекомендую своим друзьям и родственникам. Процветания и благополучия коллективу!
1
August 18, 2024
Являюсь многолетним клиентом банка. Очень довольна работой всего коллектива: доброжелательная обстановка, профессиональный подход к вопросам клиента, неравнодушие и внимание. Процветания и успехов!
1
October 28, 2024
Чтобы получить обычную дебетовую карту, надо подождать в очереди 1,5 часа. Так себе удовольствие. То ли пора расширяться, то ли надо просто упростить многие процедуры. А то чем больше банк, тем больше бумажек оформляют. А персонал молодцы, знают своё дело.
2
January 14
Обратилась в данный банк за получением карты, очереди не было. Специалист оформила карту, помогла настроить приложение и рассказала про плюшки банка. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
2
2
October 21, 2024
Крайне разочарован . Подмечу не в первый раз. Обратился закрыть кредит ,внёс деньги кредит не закрыли . Разберался ещё несколько дней . За это время содрали ещё деньги. Считаю что многое делают умышленно.ожидание 40 минут по электронной очереди.
2
August 21, 2024
Обслуживание на высоте, четкий подход к каждому клиенту, квалифицированный персонал. Время ожидания не долгое, банк очень нравится и что самое главное работает кондиционер. 👍👍👍
1
January 21
Обслуживание понятное, менеджер приветливый, объяснила все доступный языком. Все понравилось
June 30, 2024
Помещение просторное, есть места для ожидания, кондиционер работает хорошо.
Есть электронная очередь, но нет консультанта, приходиться на обум брать себе талончик, когда нужна не стандартная услуга.
Сотрудники вежливые, всё доходчиво объясняют, выполняют свою работу в полной мере.
2
1
January 30, 2024
Отличный офис в г.Темрюк. Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела. Обращалась за получением карты. Обслуживалась за 2 окном у сотрудника Дарьи. Все доступно и квалифицировано. Спасибо)
2
1
December 15, 2024
Большие очереди. Чтобы получить карту ждал час. Прошло только 3 человека из 10ти в в очереди. По итогу не дождался и ушел. Нет у работающего человека столько свободного времени.
1
October 25, 2024
Спасибо сотруднику Ильясовой Кристине,быстро оперативно помогла мне.
1
1
October 8, 2024
Ужасное обслуживание персонал не знает что говорит ездили 3 раза за месяц для того чтоб закрыть все пластики в этом ужасном банке
2
August 18, 2024
Обращаюсь часто в офис в г. Темрюке банка ВТБ. Отзывчивый персонал, решают быстро вопросы, с которыми обращаюсь. Когда все менеджеры заняты, директор принимает клиентов. Я являюсь как клиентом физ.лиц, так и как юр.лицо. Менеджер по юр.лицам всегда на связи. Отвечает на все вопросы.
February 1
Вы банк или что??? 31.01.2025 года в 15:15 совершил фатальную ошибку решив поменять 500 у.е. в кассе этого отделения! Мало того что кассирша нахамила и не стала менять всю сумму, но даже не пояснила, по какой причине она соизволила поменять только 300 баксов (с её слов: я что к ней домой пришел)))! Проверяла полчаса, угрожала не менять если купюры будут не идеальные! Вы где их выращиваете (кассиров)??? Ещё всё время тряслась что её снимает камера и что б я сам выкинул эту бумажку (чек или что это за .. я не знаю) которая мне не нужна! Это при всём при том что паспорт для обмена вообще не нужен! Короче говоря: не дай Бог стать клиентом этого ..!
March 12, 2024
Самый хороший банк в городе Темрюк, сотрудники отзывчивые, приветливые,вежливые, рекомендую всем это отделение ВТБ!!! Благополучия и у спехов в работе!!!!
4
2
October 24, 2024
Обратился именно к ним потому что всегда делают все быстро и качественно
3
December 5, 2024
Больше часа в очереди чтобы получить карту. Ужасное обслуживание. Готовьтесь сидеть здесь полдня чтобы вас обслужили
1
December 3, 2024
Банк ужасный. Очереди километр. Обслуживает долго. За час 3 человека. Из 6 окошек работает 2.
Никому не советую
July 26, 2024
Впечатление отличное, приветливый персонал, со всем помогли разобраться, доступно объяснили.
3
February 9, 2024
Отличное обслуживание! Ожидание без длительной очереди. Удобное расположение. Все доступно и профессионально. Спасибо.
3
1
February 20, 2024
Не первый год обслуживаемся в этом отделении ВТБ. Специалист Валентина выше всяких похвал! Работает четко, профессионально , уважительно и с юморком. Мы с супругой только у вас.
3
1
September 25, 2024
При оформлении ипотеки сотрудник банка не предложила кредитную карту. Ее потребовали оформить позже. А при попытке сделать это онлайн - заблокировали личный кабинет. Для разблокирования нужно личное присутствие. Ехать туда - 5-6 сасов, так что....
1
December 2, 2024
Очереди на целый день. Хотите успеть до 18, приходите утром!
Каждого клиента принимают по 30 минут
Ужасно
1
August 1, 2024
Огромные очереди более двух часов, всё очень медленно и нелогично. Меня перевели в этот остающий банк из Открытия без моего согласия. Лучше бы просто закрыли счета. В наше время как-то неконкурентноспособен такой сервис
4
1
January 21
Быстрое, качественное обслуживание, рекомендую 100%
1
1
January 11, 2024
Я первый раз вижу такое отношение к своим клиентам, мало того ждёшь зарплату по три дня после отправки бухгалтером.Так ещё, как делать какую нибудь операцию, они увеливают сроки, пошла к директору жаловаться ,он попросил ускорить решения моего вопроса,так вопрос на следующий день решили ,а с этого отделения девушка Валерия, которая обещала позвонить до сих пор звонит ,специально тянет резину ,даже не познила, что вопрос решён и можно приходить .
2
August 1, 2024
Валентина Павловна очень грамотный специалист.
Желаю процветания вашему успешному делу
Долгих лет жизни ВТБ
1
October 24, 2024
Благодарю специалистов Банка ВТБ в г. Темрюке.Всегда помогут и разберутся в ситуации
1
March 11, 2024
Выражаю огромную благодарность работнику банка ВТБ Середа Анна Игоревна. Очень довольны её обслуживанием, прошу выразить ей благодарность!!!
3
1
October 25, 2024
Понравилось обслуживание, работники приветливые.
1
1
August 23, 2024
Спасибо огромное работникам Банка и отдельно Директору ДО за помощь в решении возникших трудностей во время отдыха! 🤝
1
November 27, 2024
Большие очереди, качество обслуживания хорошее
1
July 28, 2024
Являюсь давно клиентом ВТБ банка, нравится обслуживание, вежливые сотрудники, всем рекомендую это отделение!
1
December 12, 2023
Так -как я клиент этого банка то просто рекомендую посетить этот банк, персонал замечательный, все уютно и комфортно.
.
1
3
June 27, 2023
Обслуживание быстрое, объясняют все четко и понятно.Очень вежливые сотрудники. Удобное получение талона, комфортные места для ожидания в очереди.
1
3
January 22
Быстро оформили карту, всем доволен !!!
1
1
August 24, 2024
Очень долгое ожидание своей очереди. Может не хватает специалистов, а может банк экономит на рабочих местах..
2
February 13, 2024
Чистый, уютный офис, сотрудники все вежливые. Сотрудник Елена решила все мои вопросы!!!
2
3
May 3, 2024
Банк как банк со всеми плюсами и минусами. Как всегда имеет значение человеческий фактор - на какого специалиста попадешь
July 22, 2024
Работает только два окошка на огромное количество клиентов. Люди не отстаивают свою очередь и уходят. Не советую сюда обращаться👎🏿
4
December 29, 2022
Темрюку можно гордится - я из Анапы к ним приехал (лучше потратить 1,5 часа на дорогу в обе стороны, чем полдня простоять в очереди в маленьком, тесном помещении ВТБ- Анапа)
Народу никого, но при этом ВСЕ операторы на месте!!! Аппарат выдает талоны на прием, обслуживают быстро.
....правда "спецпредложение" от банка оказалось рекламной заманухой, которая на фиг не нужна, но это уже совсем другая история, и кработе отделения не имеет отношения :)
3
3
September 2, 2024
В очереди ожидали 6 часов, к сожалению другого выхода не было. Не хотелось бы больше обращаться в этот офис .
2
March 28, 2023
Здравствуйте, расскажу как я посетил банк ВТБ в г. Темрюк! Зайдя в помещение банка, при в ходе стоит терминал, в котором нужно взять талон для того что бы занять электронную очередь как и во всех в принципе банках, НО оказалось что нужно взять толон, и после чего стало самое интересное! Электронное табло оказывается живет своей жизнью! Вызывает людей по номеру не в соответствии с работой специалистов! Далее нам пояснили, что прием так сказать, ведется в порядке живой очереди! Сам я не местный, побывал много в разных городах, такое я увидел в первый раз, слышал конечно про кубань, что тут все "подругому", далее по мере своего ожидания, понял что здесь полный "БАРДАК". Люди все шли, а ничего не менялось! Из четырех окошек, работало только два! Возмущение в помещении нагнеталось! Люди новые приходящие приходили, брали толон, и табло сразу их ввзывало! В результате чего, приходилось вновь приходящим обьяснять, как работает система в банке! При этом обьясняли, люди сидящие в помещении, а спецалисты только улыбались! Додждавшись своей очереди, мне предоставили услугу, все хорошо! Но испорченное настроение мне было обеспечено! В результате чего, прошу руководство разобраться в данном отделении банка города Темрюк! Вы же позорите сами себя! И от талкиваюсь от всего этого, я больше не пойду мюда! И это не только мое мнение!
6
3
October 31, 2024
Добрые сотрудники банка всё понравилось
February 9, 2024
Отличный банк, очень вежливый персонал , профессионалы своего дела!
2
1