VTB Bank
286 reviews
July 24
Обратился в банк, в г. Темрюке для консультации. В данном отделени сотрудники оказались профессионалами своего дела, провели квалификационную консультацию и подсказали какой продукт банка лучше открыть. Обстановка в данном офисе благоприятная и приветливые сотрудники. Это отделени порекомендую своим друзьям и родственникам. Процветания и благополучия коллективу!
1
August 18
Являюсь многолетним клиентом банка. Очень довольна работой всего коллектива: доброжелательная обстановка, профессиональный подход к вопросам клиента, неравнодушие и внимание. Процветания и успехов!
1
June 30
Помещение просторное, есть места для ожидания, кондиционер работает хорошо.
Есть электронная очередь, но нет консультанта, приходиться на обум брать себе талончик, когда нужна не стандартная услуга.
Сотрудники вежливые, всё доходчиво объясняют, выполняют свою работу в полной мере.
2
October 21
Очень понравилась консультация специалиста Валентины Павловны. Вежливое обращение и самое главное, все грамотно объяснила и помогла в решении моего вопроса.
October 21
Обслуживала Валентина Павловна, очень приятный специалист, всё доступно и грамотно объяснила, осталось очень хорошее впечатление
1
August 21
Обслуживание на высоте, четкий подход к каждому клиенту, квалифицированный персонал. Время ожидания не долгое, банк очень нравится и что самое главное работает кондиционер. 👍👍👍
1
October 28
Чтобы получить обычную дебетовую карту, надо подождать в очереди 1,5 часа. Так себе удовольствие. То ли пора расширяться, то ли надо просто упростить многие процедуры. А то чем больше банк, тем больше бумажек оформляют. А персонал молодцы, знают своё дело.
August 18
Обращаюсь часто в офис в г. Темрюке банка ВТБ. Отзывчивый персонал, решают быстро вопросы, с которыми обращаюсь. Когда все менеджеры заняты, директор принимает клиентов. Я являюсь как клиентом физ.лиц, так и как юр.лицо. Менеджер по юр.лицам всегда на связи. Отвечает на все вопросы.
January 30
Отличный офис в г.Темрюк. Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела. Обращалась за получением карты. Обслуживалась за 2 окном у сотрудника Дарьи. Все доступно и квалифицировано. Спасибо)
2
1
July 26
Впечатление отличное, приветливый персонал, со всем помогли разобраться, доступно объяснили.
2
October 21
Крайне разочарован . Подмечу не в первый раз. Обратился закрыть кредит ,внёс деньги кредит не закрыли . Разберался ещё несколько дней . За это время содрали ещё деньги. Считаю что многое делают умышленно.ожидание 40 минут по электронной очереди.
August 1
Огромные очереди более двух часов, всё очень медленно и нелогично. Меня перевели в этот остающий банк из Открытия без моего согласия. Лучше бы просто закрыли счета. В наше время как-то неконкурентноспособен такой сервис
2
1
March 12
Самый хороший банк в городе Темрюк, сотрудники отзывчивые, приветливые,вежливые, рекомендую всем это отделение ВТБ!!! Благополучия и успехов в работе!!!!
4
2
August 1
Валентина Павловна очень грамотный специалист.
Желаю процветания вашему успешному делу
Долгих лет жизни ВТБ
1
September 25
При оформлении ипотеки сотрудник банка не предложила кредитную карту. Ее потребовали оформить позже. А при попытке сделать это онлайн - заблокировали личный кабинет. Для разблокирования нужно личное присутствие. Ехать туда - 5-6 сасов, так что....
1
February 9
Отличное обслуживание! Ожидание без длительной очереди. Удобное расположение. Все доступно и профессионально. Спасибо.
3
1
July 28
Являюсь давно клиентом ВТБ банка, нравится обслуживание, вежливые сотрудники, всем рекомендую это отделение!
1
August 23
Спасибо огромное работникам Банка и отдельно Директору ДО за помощь в решении возникших трудностей во время отдыха! 🤝
February 20
Не первый год обслуживаемся в этом отделении ВТБ. Специалист Валентина выше всяких похвал! Работает четко, профессионально , уважительно и с юморком. Мы с супругой только у вас.
3
1
October 25
Спасибо сотруднику Ильясовой Кристине,быстро оперативно помогла мне.
October 8
Ужасное обслуживание персонал не знает что говорит ездили 3 раза за месяц для того чтоб закрыть все пластики в этом ужасном банке
1
January 11
Я первый раз вижу такое отношение к своим клиентам, мало того ждёшь зарплату по три дня после отправки бухгалтером.Так ещё, как делать какую нибудь операцию, они увеливают сроки, пошла к директору жаловаться ,он попросил ускорить решения моего вопроса,так вопрос на следующий день решили ,а с этого отделения девушка Валерия, которая обещала позвонить до сих пор звонит ,специально тянет резину ,даже не познила, что вопрос решён и можно приходить .
1
March 11
Выражаю огромную благодарность работнику банка ВТБ Середа Анна Игоревна. Очень довольны её обслуживанием, прошу выразить ей благодарность!!!
3
July 22
Работает только два окошка на огромное количество клиентов. Люди не отстаивают свою очередь и уходят. Не советую сюда обращаться👎🏿
3
August 24
Очень долгое ожидание своей очереди. Может не хватает специалистов, а может банк экономит на рабочих местах..
1
October 24
Обратился именно к ним потому что всегда делают все быстро и качественно
September 2
В очереди ожидали 6 часов, к сожалению другого выхода не было. Не хотелось бы больше обращаться в этот офис .
1
December 12, 2023
Так -как я клиент этого банка то просто рекомендую посетить этот банк, персонал замечательный, все уютно и комфортно.
.
1
2
June 27, 2023
Обслуживание быстрое, объясняют все четко и понятно.Очень вежливые сотрудники. Удобное получение талона, комфортные места для ожидания в очереди.
1
2
October 24
Благодарю специалистов Банка ВТБ в г. Темрюке.Всегда помогут и разберутся в ситуации
September 17
Отличное обслуживание, все четко и по делу!
1
May 3
Банк как банк со всеми плюсами и минусами. Как всегда имеет значение человеческий фактор - на какого специалиста попадешь
February 13
Чистый, уютный офис, сотрудники все вежливые. Сотрудник Елена решила все мои вопросы!!!
2
2
October 25
Понравилось обслуживание, работники приветливые.
September 14
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Приятно работать с таким банком!
December 29, 2022
Темрюку можно гордится - я из Анапы к ним приехал (лучше потратить 1,5 часа на дорогу в обе стороны, чем полдня простоять в очереди в маленьком, тесном помещении ВТБ- Анапа)
Народу никого, но при этом ВСЕ операторы на месте!!! Аппарат выдает талоны на прием, обслуживают быстро.
....правда "спецпредложение" от банка оказалось рекламной заманухой, которая на фиг не нужна, но это уже совсем другая история, и кработе отделения не имеет отношения :)
3
2
February 9
Отличный банк, очень вежливый персонал , профессионалы своего дела!
2
1
March 28, 2023
Здравствуйте, расскажу как я посетил банк ВТБ в г. Темрюк! Зайдя в помещение банка, при в ходе стоит терминал, в котором нужно взять талон для того что бы занять электронную очередь как и во всех в принципе банках, НО оказалось что нужно взять толон, и после чего стало самое интересное! Электронное табло оказывается живет своей жизнью! Вызывает людей по номеру не в соответствии с работой специалистов! Далее нам пояснили, что прием так сказать, ведется в порядке живой очереди! Сам я не местный, побывал много в разных городах, такое я увидел в первый раз, слышал конечно про кубань, что тут все "подругому", далее по мере своего ожидания, понял что здесь полный "БАРДАК". Люди все шли, а ничего не менялось! Из четырех окошек, работало только два! Возмущение в помещении нагнеталось! Люди новые приходящие приходили, брали толон, и табло сразу их ввзывало! В результате чего, приходилось вновь приходящим обьяснять, как работает система в банке! При этом обьясняли, люди сидящие в помещении, а спецалисты только улыбались! Додждавшись своей очереди, мне предоставили услугу, все хорошо! Но испорченное настроение мне было обеспечено! В результате чего, прошу руководство разобраться в данном отделении банка города Темрюк! Вы же позорите сами себя! И от талкиваюсь от всего этого, я больше не пойду мюда! И это не только мое мнение!
6
3
September 17
Очень медленно обслуживают, работники ходят по банку, а очереди стоят на месте.
1
August 3
Бывает долго ждать приходиться, да и машину поставить практически негде.
July 15
Хочу поблагодарить менеджера Гаспарян Сюзанну , за её профессионализм и хорошее отношение ко мне, как к клиенту !!! Руководство прошу вас обратить внимание на её повышение !
1
February 5
Давно являюсь клиентом этого банка, нравится всё: обслуживание, сроки, качество. Профессиональные сотрудники!
2
1
February 13
Обслуживание понравилось. Валентина обслужила быстро и качественно.
1
June 1
Очень хорошо и быстро обслуживают!
2
October 14, 2023
Давно работаем вместе,отличные специалисты и профессиональный подход очень радует
2
2
October 26, 2023
Утро, но, как всегда, народу много. Терминал не работал, была "живая " очередь . Специалист, к которому я попала, какое-то время общалась по телефону обсуждая личный вопрос.
4
2
August 15, 2023
Доброжелательные консультанты. Обслуживание быстрое и квалифицированное. Рекомендую это отделение.
1
1
May 29, 2023
Я совершил визит в этот банк с целью получения дебетовой карты. Очень понравилось обслуживание и профессионализм сотрудников банка и при большом количестве людей не пришлось долго ждать свою очередь.
1
September 25, 2023
Обслуживание очень долгое работают всего два специалиста, талоны выдают непонятно как, два часа сидеть в очереди и когда подходит твоя очередь тут приходит льготный талон
2
2
August 28
Получала карту. Все отлично👍
1