Некомпетентность менеджеров, в итоге при открытии карты потеряли 6000 рублей. От карты в итоге пришлось отказаться, так как не оказалось нужных нам с супругом заявленных услуг
Три года назад ВТБ 24 склонил меня к инвестиционному договору с Ренессанс-страхование, обещая если не 20% годовых, но уж 15 то точно. За месяц до окончания договора дама из ренессанса позвонила с предложением закрыть договор под 9% годовых, если оставлю деньги еще на 5 лет. Напомнил, что три года назад банки принимали вклады под 13% годовых! Спустя более месяца после заявления о прекращении с ними игр вернули средства с начислением 3,7% годовых! Не играйте в инвестиционные игры - это обман на доверии!
Предложили выпустить новую карту с повышенным кэшбэком, согласилась. Приехала получать, карту не выдали без получения логина для ВТБ онлайн, хотя можно эту процедуру делать позже, после получения карты на руки. На старой карте аннулировали кредитный лимит и таким образом оставили у разбитого корыта, ни одной карты, ни второй...
Хочется выразить благодарность сотрудникам ВТБ24 на Ленинском, которые помогли оформить кредит наличными на прошлой неделе. Поскольку с кредитной историей у меня все в порядке, то и ожидания относительно подтверждения заявки оправдались полностью.
Еще добавлю, что скорость выполнения разных операций в этом банке радует. Давно уже являюсь клиентом, ни разу никаких проволочек. Спасибо ВТБ! Дальнейшего вам плодотворного развития.