Отвратительное отношение даже к VIP клиентам. Никогда не связывайтесь с этим банком. слова
Имейте ввиду, что распространенная практика ВТБ банка - требовалить личного (!) ЛИЧНОГО приезда в офис своих клиентов для подтверждания операций, даже если операция составляет 100 рублей. В целях якобы обеспечения вашей безопасности вам в любой день заблокирую все ваши денежные средства без объясненяи причин и потребуют ваше личного приезда в офис, чтобы убедиться, что в личный кабинет входите именно вы.
Другие банки проверяют операции по телефону, идентифицируют клиента по его данным, в крайнем случае можно выйти на видеосвязь. ВТБ - единственный банк, который выкручивает руки, издевается, заставляет терять целый день на приезд к ним. А если человек болен, инвалид или в отпуске и приехать лично не может - ваши проблемы, будете сидеть с заблокированными счетами.
Никогда, никогда не имейте дел с ВТБ банком, у нас в стране полно альтернатив, много других банков с адекватным отношением к людям.
Замечательный персонал, объяснили о всех моих интересующихся вопросах и быстро оказали, нужные услуги.
Всё быстро и по делу, спасибо за вашу прекрасную работу.
Высокая оценка и благодарность персональному менеджеру Алабердовой Индире.
Всем сотрудникам банковской сферы, нужно учится так любить, уважать и быть открытыми к нуждам своих клиентов.
Отделение ВТБ банк расположено в центре .Рядом с метро Павелецкая. Квалифицированный специалист Юлианна Федотова ответила на все мои вопросы и обьяснила как действовать дальше Благодарю Гл. специалисту Федотовой Юлианне за благожелательное отношение к клиенту.
Побольше бы таких сотрудников в банковской сфере.
Спасибо большое специалистам банка ВТБ. Быстро и профессионально помогли мне с моим вопросом 17.02.25 . Не первый раз обращался именно в это отделение. Советую!
Являюсь давним клиентом банка ВТБ, обслуживаюсь в офисе на Павелецкой у Индиры Алабердовой!пунктуальный сотрудник, профессионал, ответит на все интересующие вопросы!
Приехала в 9.30 до 10.00 офис пустой, сотрудники только подтягиваются с кофе и закусками. Обслуживать не спешат и вообще больше заняты своими делами. Это вы называете vip?