VTB Bank
198 reviews
October 23
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Натальи Данчиной, за отзывчивость, добродушие, быстрое и качественное решение вопроса, очень вам благодарна, побольше бы таких грамотных и безгранично добрых сотрудников. Желаю вам успехов , процветания и повышения по службе. Спасибо вам большое. Самый лучший сотрудник банка.
1
June 19
У меня только положительные эмоци после посещения этого банка. Внутри очень красиво и стильно, чувствуешь себя как в кафэ))). Быстро рассмотрели мою заявку на кредит и одобрили по самой низкой процентной ставке, без накрутки дополнительных предложений. Особенно хочу отметить менеджера Уртенову Елену, которая все очень чётко объяснила, подсказала по всем вопросам. Так же в любой момент консультирет по всем вопросам.
1
November 20
Добрый день! Сегодня обратилась в этот банк с нестандартным вопросом. Была приятно удивлена приветливостью всего персонала,а в частности Дроновой Елены Николаевны!!! Очень доходчиво все объяснила и помогла в решении моей проблемы! Однозначно человек на своем месте! Желаю Вам всем терпения и доброжелательных клиентов! Спасибо Ваам огромное
1
November 20
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка в г.Железногорске Курской области, находящемся по адресу Ленина 64. Выражаю свою благодарность за высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря компетенции сотрудников была получена профессиональная своевременная и быстрая помощь в решении вопроса. Слаженный коллектив, быстрое обслуживание,внимательный подход к каждому клиенту, хорошее месторасположение офиса банка. Спасибо Вам за вашу профессиональность!
1
November 18
Обслуживаюсь в Привилегии ВТБ уже много лет у менеджера Лилии. Всегда быстро и грамотно решает любой вопрос. Можно записаться к ней зарарее и попасть без очереди, что очень мне нравится. Сегодня посещал офис и решение моего вопроса, проведение всех операций заняло не более 10 минут. Спасибо за таких специалистов!
1
September 2
02.09.24 посетила офис для переоформления вклада. Обслуживаюсь у персонального менеджера Метелищенковой Лилии. Всегда приятное и вежливое общение, предлагает интересные решения для размещения средств. Переоформление моего вклада заняло 5 минут и никакой очереди, хотя в офисе было очень много людей. С удовольствием приду еще в этот офис к этому менеджеру.
June 6
Обслуживалась в банке 06.06.2024 у менеджера С латинской Яны. Спасибо большое ей за вежливое и быстрое обслуживание. Все доходчиво и понятно объяснила. Приду ещё раз в ВТБ .
Прошу руководство повысить премию данному сотруднику
1
July 11
Огромная благодарность отделению банка ВТБ, который находится на Ленина 64 города Железногорска Курской области. Я являюсь постоянным клиентом и сегодня вновь обратилась в отделение банка, мой вопрос был решен моментально, девочки очень компетентные , дружелюбные сотрудники, всегда с улыбкой встречают, решают вопрос, разъясняют все спокойно и понятно, руководство банка никогда не откажет в помощи, очень приятно было общаться с Еленой Николаевной и Еленой викторовной. Очень благодарна за отзывчивость, понимание, внимание, компетентность , грамотность! С удовольствием хожу в банк! Желаю процветания и удачи банку и всем прекрасным сотрудникам!
1
November 20
В отделении бываю часто в связи с работой. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, помогают решить любую проблему. Неоднократно обращала внимание, что директор помогает и посетителям в очереди.
1
August 23
При посещении банка ВТБ, у сотрудника Воробьёвой получили грамотную консультацию, осталось хорошее впечатление о работника банка, всегда отзывчивый сотрудник, оставляет положительные имоции.
June 13
Сегодня снимал наличные в 10.00, обслуживался у сотрудника Елены В, обслуживание быстрое и качественное, предложили перевести зарплату на выгодных условиях, всё сделал и быстро и качественно, огромное спасибо за качество и скорость, важно тк торопился.
July 11
Обратился в отделение ВТБ по адресу Ленина 64 города Железногорска Курской области. Девочки сотрудницы очень вежливо ответили на все мои вопросы, помогли с решением вопроса и проконсультировали по дальнейшим операциям. Обращением остался доволен! Процветания банку и всем сотрудникам
1
1
July 15
Сегодня обслуживался в банке ВТБ, у профессионала своего дела Елены Воробьевой! Спасибо, за быстроту качество и профессионализм! Кстати единственное место, где есть электронная очередь!
1
1
November 18
Очень хорошее отделение банка. Всегда все доброжелательные и отзывчивые.Огромная благодарность Елене Уртеновой(при любом вопросе всегда поможет и ответит). Всегда только в это отделение банка ВТБ 👍.
1
June 21
Сегодня приходила открывать вклад, в 9.00, талон выбила сама, попала в окно 1, обслуживал сотрудник Елена Воробьёва, очень доброжелательная девушка, решила мой вопрос быстро и качественно, осталась очегь жоаольна, планирую и дпльше обслуживаться у сотрудника Елены. Спасибо.
1
1
December 13, 2023
Сегодня посетил отделение банка ВТБ в .гЖелезногорск ул. Ленина 64. Был приятно удивлен форматом офиса, очень уютно и комфортно. Обращался по вопросу платежей по кредитной карте. Ожидание в очереди было считанные минуты. Менеджер Алина была очень приветлива и помогла мне разобраться со всеми моими вопросами. Качество обслуживания на высшем уровне . Посещением банка остался доволен. Спасибо всем сотрудникам и руководителю данного офиса
1
1
July 10
Прекрасное обслуживание в Банке.Всегда обсуживаюсь у менеджера Луизы.Грамотно и четко все вопросы решаются.Огромная благодарность.Однозначно рекомендую.
1
July 3
Сегодня посетила Банк ВТБ в нашем городе. Пришла выяснить вопрос по платежам на коммунальные платежи. На входе меня встретил сотрудник, предложила оказать помошь. Мне максимально грамотно проконсультировали. Была рада такому замечательному оьслуживанию. Всем успехов и процветания.
Отдельное спасибо заместителю директора Елене.
1
July 15
Очень доступно и понятно все объяснили! Ответили на все возникшие вопросы! Приветливо, вежливо со знанием дела! Спасибо большое!
2
July 8
Обслуживаюсь в банке в течении года, всегда доволен качеством сервиса. Посетил банк 08.07.24 попал к менеджеру Слатинской Яне, решили быстро мой вопрос. Выражаю свою благодарность
1
June 4
Хочется выразить огромную благодарность Луизе, за помощь в решении моего вопроса, всегда помогает, все вежливо объяснит. ВТБ хороший банк, всегда есть различные акции и предложения.
July 2
Обслуживаюсь в банке с 2010 года. Доволен сервисом, особенно хочу выразить благодарность Слатинской Яне за профессионализм и быстроту обслуживания
1
September 2
Попала на обслуживание к специалисту Слатинской Яне в банке ВТБ в Железногорске , благодарна за компетентность, умение общаться с клиентами на высоком уровне, доброжелательность.
Приду ещё не раз на обслуживание.
June 25
Благодарю сотрудника офиса Елену Воробьеву за внимание и быстрое решение вопроса, по которому пришлось обращаться в офис. Офис хороший. К решению вопросов обращают должное внимание. Желаю успехов руководителю, заму и всем сотрудникам.
1
January 26
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Уртеновой Елене. За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности!!!Грамотные и главное понятные,доступные ответы на все вопросы.
Впредь буду обращаться только к вам.
1
March 21
Отличное обслуживание в офисе. Обслуживаюсь постоянно у сотрудника Луизы- высококвалифицированный специалист. Все подробно м грамотно объясняет, всегда помогает в решении любого вопроса.
3
July 12
Хочу оставить благодарность Селиверстовой Елене Викторовне за оказанную мне помощь в решении вопроса, а так же сотруднику Алине. Высоко оцениваю качество работы, заинтересованность в клиенте. В свою работу вкладывают душу. Молодцы!
1
September 23
Обратилась в офис по адресу Железногорск, Ленина д 64, к персональному менеджеру Василенко Алине, по вопросу подключения сервисов, в приложении мне показали, как ежемесячно подключать кешбэк, рассказала о бесплатных сервисах, за что я очень благодарна. Очень вежливый и компетентный сотрудник, спасибо.
1
1
August 26
Очень хороший отдел банка ВТБ. Хорошие сотрудники, всегда выслушают и помогут. Офис банка сделан в современном стиле, очень уютный.
November 26
Обращался в банк ВТБ все очень понравилось, персонал, отношения , все объяснили и рассказали) отдельное спасибо Дроновой Елене Николаевне
November 21
После посещения офиса ВТБ , остался даволен обслуживанием сотрудника Прокудиной Луизой . Оперативно решила мой вопрос , была вежила и пунктуальна .
1
June 11
Пришел за картой 11.06.2024,сотрудник быстро и качественно провел сделку по карте.Карта-200 дней без процентов и можно снимать наличный.Спасибо.
July 8
08.07. Обратилась в ттделение банка. Очень довольна. Работаю с одним сотрудником Воробьевой Еленой. Вопрос решила быстро, получила полную информацию по продуктам ВТБ.
1
February 1
Обслуживался в банке 01.02.2024 года у менеджера Кристины. Очень быстро решили вопрос,благодарен ей за вежливое обслуживание.Девочки все приветливые, компитентные. С банком ВТБ работаю давно, доволен работой банка. В офисе светло, уютно и комфортно . Не первый раз обращаюсь, всегда ухожу с положительными эмоциями
1
September 20
Быстпо обслужили объяснили всё сразу понятно повторять не надо было. Один раз там была всё отлично прошло. Сотрудник держалась на официальной дистанции как и положено.
December 26, 2023
Хочется отметить работу Василенко Алины. Очень отзывчивый тактичный грамотный специалист. Доступно всё объясняет. Быстро помогла в решении вопроса. Спасибо большое!
1
August 23
Обслуживался у сотрудника Елены Воробьевой, прекрасное отношение, все быстро решили, спасибо огромное.
March 21
Добрый день, сегодня обслужичалась в офисе на Ленина 64, у сотрудникам Воробьевой Елены, обслуживание было грамотным и быстрым, все объяснила и рассказала Елена, я оформляла кредитную карту. Осталась очень довольна обслуживанием, спасибо Елене за качественное и приятное обслуживание.
1
December 6, 2023
Хочется выразить огромную человеческую благодарность директору ВТБ (ПАО) Дроновой Елене Николаевне и заместителю директора Селиверстовой Елене Викторовне, а также всем сотрудникам данного подразделения за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, гуманный подход к людям, высокую компетентность и оперативность в решении моей сложной задачи при обращении в банк 18.11.2023г. и 20.11.2023г., и, в целом, за профессионализм! Желаю успехов и процветания!
1
February 27
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения💐 Являемся с мужем клиентами банка уже более трех лет. Всегда все вопросы решаются оперативно, можно даже получить всю необходимую информацию по телефону! С ВТБ неразлучны и по бизнесу! А сейчас еще и ребенку счет оформили! 💞💞💞
September 13, 2023
Являемся с мужем много лет клиентами банка ВТБ. Все всегда быстро и оперативно оформляется и решаются все возникающие вопросы ! Девочки все расскажут, предложат, не навязчиво и грамотно!
Очень отзывчивый и чуткий руководитель Елена Николаевна ! Спасибо вам большое за ваш многолетний труд и работу!
А после ремонта так вообще приятно находиться в банке , все так стильно и удобно !
1
November 20
Обслуживание хорошее, персонал хорошие) вме хорошо сделали, рекомендую )
Время ожидания небольшое, пригласили сразу
1
June 15
Девчонки молодцы всё объяснят, помогут с телефоном если что то не понятно , я сними общался попадётся такой клиент терпения никакого не хватит, а они терпят , молодцы 🤗🤗🤗🤗👍
February 1
Выражаю благодарность вашему прекрасному сотруднику Василенко Алине, помогла разобраться в сложной ситуации, сделала все быстро и качественно. А так же бланодарность директору офиса Дроновой Елене Николаевне
1
August 23
Всё отлично, хороший, отзывчивый персонал,, удобное расположение!
November 12
Обслуживание на высоком уровне,внимательнок и вежливое отношение,спасибо Уртеновой Елене)
1
June 19
Очень долгое обслуживание, зачем сделана электронная очередь не понятна. Занимаешь по старинке, потом кому то надоедает ждать, и ..... Диванчиков наставили, а комфорта больше не стало.
1
December 6, 2023
В офисе комфортно, приехал с другого города, специалист Василенко Алина оформила карту. Обслуживание на высоком уровне, буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо директору офиса Дроновой Елене за такой уровень банковского обслуживания
1
July 15
15.07.2024 открывал счёт. Сотрудник Воробьёв Елена. Очень компетентный специалист, всё сделала быстро и без ошибок
1
July 8
Хочу поблагодарить сотрудника офиса Данчину Наталию за быстрое обслуживание и качественную работу.
2