Была сегодня у девушки в 12 окне, девушка помогла мне разобраться с начислением кешбэка, открыли вклад. Банк с хорошими процентными ставками и выгодными условиями!
На всё вопросы получила ответы, услуги которые хотела получить от банка подключили, буду обращаться снова. Спасибо за обслуживание клиентскому менеджеру Кареву Никите Сергеевичу.
На удивление быстрое обслуживание. После получения талона даже не пришлось присесть. Вопрос о кредитной карте решился быстро, на все вопросы получены компетентные ответы.
Ужасный банк, безразличное обслуживание. Вопрос решали так, как будто никто никогда не сталкивался с наследственным делом. Офис перекидывал на колл центр, а колл центр толком не мог проконсультировать.
Ужас, туалет для клиентов только после того как тебя пригласят к окошку! Люди должны сидеть в очереди по полчаса и ждать! Прошу руководство разобраться в данном вопросе! Просто не почеловечески!
Уже давно являюсь клиентом ВТБ банка. Обратился с вопросом перевыпуска карты. Очень комфортное место в центре Пензы на московской 40. Попал к Семенычевой Марии. Быстро выполнила свою работу! Прийду ещё !
Была сегодня в офисе на ул Московской д 40 окно 2 сотрудник Галкина Ольга. Очень понравилось обслуживание. Профессионал своего дела. Огромное спасибо за помощь
Сегодня получила кредитную карту возможностей. Сотрудник Сабитова Гузель рассказала о том, что можно привести друга и еще получить 2000 р. Очень понравилось обслуживание у сотрудника, рассказала про все акции, обязательно воспользуюсь и приведу свою маму на обслуживание в втб.
Выражаю благодарность менеджеру по обслуживанию клиентов Марине Александровне
За отличное обслуживание клиентов,говорит очень доступно и понятно.Ответственное отношение к работе ,желание помочь разобраться
в продуктах банка ВТБ